市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)-全文預(yù)覽
【正文】 象的性質(zhì)，在進(jìn)行實(shí)際調(diào)查之前，對(duì)調(diào)查工作總?cè)蝿?wù)的各個(gè)方面和各個(gè)階段進(jìn)行的通盤(pán)考慮和安排，提出相應(yīng)的調(diào)查實(shí)施方案，制定出合理的工作程序。 市場(chǎng)調(diào)查真的有如此大的魔力嗎？從這個(gè)案例中你得到了什么啟示？你能否自己也制定一個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃？ 第 2章 市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì) 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施 市場(chǎng)調(diào)查總體方案設(shè)計(jì) 理解并掌握市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容；了解市場(chǎng) 調(diào)查實(shí)施的具體內(nèi)容。記者還了解到，約翰現(xiàn)在是溫澤市公園的老板；羅伯特先生已于 1986年回英國(guó)去了。 1974年 5月，他們的小型高爾夫球場(chǎng)開(kāi)業(yè)了。 廣告宣傳費(fèi)用。 營(yíng)運(yùn)開(kāi)支。每 4人 1洞， 1小時(shí) 4盤(pán)， 1天可營(yíng)業(yè) 12小時(shí)，這樣就有 4*1*18*12=864，球場(chǎng)每天可打 864盤(pán)，需要有 3456人參加，每天毛收入為 648加元，扣除土地費(fèi) 97加元，還剩551加元，附設(shè)一個(gè)小商店每天可盈利 104加元。 四、環(huán)境調(diào)查分析 溫澤市人均月工資為 784加元，高于全國(guó)工資人均數(shù) 638加元的水平；每天來(lái)丹德文希爾購(gòu)物中心的顧客為 ，愿意玩高爾夫球的每天有六七千人，假期學(xué)生的參加人數(shù)會(huì)劇增；丹德文希爾購(gòu)物中心對(duì)溫澤市大部分居民來(lái)說(shuō)，不超過(guò) 15分鐘的汽車(chē)路程。 A、如果去，你會(huì)在那里玩高爾夫球嗎？ 是 否 可能 男 99人 12人 7人 女 97人 24人 14人 B、如果不去購(gòu)物，是否愿意專程到丹德文希爾購(gòu)物中心去打高爾夫球？ 是 否 可能 男 4人 11人 11人 女 4人 10人 7人 你的家人是否愿意與你一起去玩高爾夫球？ 是 否 可能 126人 33人 141人 你愿意與你的異性朋友一起玩高爾夫球嗎？ 沒(méi)回答 是 否 可能 男 23人 80人 14人 26人 女 32人 82人 10人 32人 你認(rèn)為每盤(pán)球 75分錢(qián)是一個(gè)低價(jià)、合理價(jià)還是高價(jià)？ 過(guò)低 合理 過(guò)高 男 14人 96人 34人 女 4人 134人 18人 以上第一項(xiàng)調(diào)查表明，大部分學(xué)生愿意打高爾夫球： 300人中有 253人愿意去，其中約有 50%的學(xué)生借此來(lái)約會(huì)；約 76%的學(xué)生認(rèn)為每盤(pán) 75分錢(qián)是一個(gè)比較合理的價(jià)格。 首先，他們對(duì)自己學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。羅伯特不打算親自介入，但要收取全部球場(chǎng)收入的 15%作為土地租用費(fèi)。調(diào)查和分析情況如下： 案例分析 一、分析競(jìng)爭(zhēng)者情況 溫澤現(xiàn)有兩個(gè)小型高爾夫球場(chǎng)，但球場(chǎng)的質(zhì)量很差。每當(dāng)二人在一起吃飯時(shí)，總是討論如何經(jīng)商的問(wèn)題，但因他倆每人只有兩千加元的積蓄，始終未能形成一個(gè)合理的投資方案。在從事幾年的教學(xué)工作后，兩人對(duì)該工作厭倦了。于是他們進(jìn)行了周密的策劃，于 1974年 1月開(kāi)始了市場(chǎng)調(diào)查。約翰和吉姆拜見(jiàn)了該購(gòu)物中心的總經(jīng)理羅伯特 ,羅伯特對(duì)此事很感興趣 ,建議他們把高爾夫球場(chǎng)建在停車(chē)場(chǎng)的入口處。 在此基礎(chǔ)上，他們進(jìn)行了兩項(xiàng)更深層次的顧客調(diào)查。 你夏天去丹德文希爾購(gòu)物中心嗎？ 去者 253人，不去者 47人，總數(shù) 300人。結(jié)果是：顧客愿意在購(gòu)物中心順便玩玩球的有 42人，約占 25%。場(chǎng)地有限，只能設(shè)置 18個(gè)洞?？偣膊艙碛?4000加元的約翰和吉姆想到了他們工藝班的學(xué)生，他們請(qǐng)學(xué)生們來(lái)幫助修造，因而只需花費(fèi) 1260加元。這樣，雇員工資為*12*104=1872加元。羅伯特同意了他們的計(jì)劃。 “ 它只是我和約翰的紀(jì)念品，是我們創(chuàng)業(yè)的標(biāo)志，我們要讓它永遠(yuǎn)留在這兒供顧客們開(kāi)心 ” ，丹德文希爾購(gòu)物中心的老板吉姆說(shuō)?！?Sorry， bye！ ” 吉姆向記者道歉后轉(zhuǎn)身與那個(gè)職員一起走了。 引導(dǎo)學(xué)生參加針對(duì)“理論目標(biāo)”和“實(shí)務(wù)目標(biāo)”所涉 及的市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)與實(shí)施業(yè)務(wù)勝任力的實(shí)踐；在切實(shí)體 驗(yàn)市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)、實(shí)施與管理等有效率的活動(dòng)中；培養(yǎng) 專業(yè)能力與職業(yè)核心能力；通過(guò)踐行職業(yè)道德規(guī)范；促進(jìn)健 全職業(yè)人格的塑造。 圖 22 市場(chǎng)調(diào)查方案的內(nèi)容 市場(chǎng)調(diào)查總體方案設(shè)計(jì) （ 一 ） 確定調(diào)查目的 （ 二 ） 確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單
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