市場調(diào)查的內(nèi)容與調(diào)查方案的設(shè)計-全文預(yù)覽
【正文】 查 消費(fèi)者調(diào)查 經(jīng)銷商調(diào)查 政治法律環(huán)境 科技環(huán)境 ? 政治法律環(huán)境調(diào)查 （ 1）政治環(huán)境 國家制度與政策、國家或地區(qū)之間的政治關(guān)系、政治和社會動亂、國有化政策； （ 2）法律環(huán)境 《 企業(yè)法 》 、 《 專利法 》 、 《 食品衛(wèi)生法 》 、 《 廣告法 》 《 環(huán)境保護(hù)法 》 、 《 反不正當(dāng)競爭法 》 等。 ? 對居民私車市場普及率統(tǒng)計，市場需求潛量的測定和市場占有率測定。 ? 需求數(shù)據(jù)的整理方案。 ? 編寫市場調(diào)查報告。 ? 居民私車的社會擁有量和普及率通過走訪統(tǒng)計局、交通大隊了解； ? 居民的消費(fèi)收支情況及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r通過統(tǒng)計年鑒來了解； ? 利用本經(jīng)銷店的用戶信息庫進(jìn)行分類統(tǒng)計和信息開發(fā)； ? 召開一次用戶焦點(diǎn)座談會； ?資料分析方案 ? 進(jìn)行用戶分布及滿意度分析。 調(diào)查期限：從本月 1日到下月 30日共計 60天完成， 包括調(diào)查策劃、實施和結(jié)果處理。包括本經(jīng)銷店顧客的地理分布、職業(yè)分布、收入階層分布、文化程度分布、行業(yè)分布及商圈構(gòu)成要素等項目。包括節(jié)能、加速、制動、外觀造型、平穩(wěn)性、故障率、零件供應(yīng)、售后服務(wù)等測評。項目包括戶主的年齡、性別、文化程度、職業(yè)；家庭人口、就業(yè)人口、人均年收入、住房面積、停車位等。任務(wù)在于準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集該市私家車市場普及率、 市場需求潛力、購買動機(jī)與行為、用戶使用狀況等方面的 信息。但近兩年， C市又新成 立了幾家轎車經(jīng)銷商，這對經(jīng)銷商 A的經(jīng)營造成了一定的 沖擊，轎車銷售量有所下降。 某市居民轎車需求與用戶反饋調(diào)查方案 ? 問題的提出 轎車經(jīng)銷商 A在 C市從事轎車代理經(jīng)銷多年，有一定的 經(jīng)營實力，商譽(yù)較好，知名度高。 案例分析 ? 調(diào)查的目的與任務(wù) 目的在于獲取居民轎車需求與現(xiàn)有用戶使用等方面 的各種信息 ,為公司調(diào)整、
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