市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì) (2)-全文預(yù)覽
【正文】 品的顧客進(jìn)行攔截訪問(wèn)。 2022/6/22 37 ? （四）天天健公司擬在天天鍵口服液的重點(diǎn)銷(xiāo)售地區(qū)，廣東省的廣州市、東莞市、順德區(qū)：上海市：江蘇省的南京市、蘇州市、宜興市；浙江省的杭州市、溫州市、余姚市等城市開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，每個(gè)城市選擇被調(diào)查者 400人。 ? 試選擇確定天天鍵公司本次廣告效果市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查對(duì)象。 2022/6/22 32 ? 天天鍵公司本次廣告效果調(diào)查的內(nèi)容依據(jù)其調(diào)查目標(biāo)可設(shè)計(jì)如下。 2022/6/22 30 ? 天天鍵公司廣告效果調(diào)查目標(biāo)可以設(shè)計(jì)如下。 2022/6/22 28 ?市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)案例 ： ? 天天鍵公司擬開(kāi)展廣告效果調(diào)查 ? 2022/6/22 29 ? 背景材料： ? （一） 天天鍵公司是我國(guó)飲料市場(chǎng)五巨頭之一，公司主打產(chǎn)品天天鍵口服液的重點(diǎn)銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)槿A南和華東地區(qū)市場(chǎng)，銷(xiāo)售對(duì)象主要是中老年消費(fèi)者。 調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合 。 2022/6/22 25 二、調(diào)查方案的撰寫(xiě) ?調(diào)查方案的格式 ?(1)摘要 ?(2)前言 ?(3)調(diào)查的目的和意義 ?(4)調(diào)查的內(nèi)容和范圍 ?(5)調(diào)查采用方式和方法 ?(6)調(diào)查進(jìn)度安排和經(jīng)費(fèi)開(kāi)支預(yù)算 ?(7)附件等部分。 2022/6/22 21 ? （四）確定調(diào)查方法 ? 具體的調(diào)查方法包括面訪調(diào)查、電話調(diào)查、實(shí)驗(yàn)調(diào)查、觀察調(diào)查、文案調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等調(diào)查方法 。 2022/6/22 17 ?（一）確定調(diào)查目的（目標(biāo)） ?確定調(diào)查目的 ， 就是要明確在調(diào)查中應(yīng)解決哪些問(wèn)題，通過(guò)調(diào)查要獲得哪些資料，并說(shuō)明用什么途徑取得這些資料等。 2022/6/22 13 三、調(diào)查課題的研究假設(shè) 調(diào)查課題的研究假設(shè)是指對(duì)調(diào)查對(duì)象的特征及有關(guān)現(xiàn)象之間的相互關(guān)系所作的推測(cè)性判斷和設(shè)想 ?？杀憩F(xiàn)為理論價(jià)值，又可以是應(yīng)用價(jià)值，還可以是理論和應(yīng)用兼而有之。 2022/6/22 10 （ 二 ） 調(diào)查課題的類(lèi)型 按調(diào)查課題的性質(zhì)可分為理論性調(diào)查課題和應(yīng)用性調(diào)查課題。這是一種綜合信息，是用戶提供咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)資料。 如統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 、 組織機(jī)構(gòu)情報(bào) 、 某一事件的記載等 。 。 分為個(gè)體用戶和團(tuán)體用戶。 2022/6/22 4 分為正式用戶和潛在用戶 。2022/6/22 1 第二章 市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì) 2022/6/22 2 一、用戶及其市場(chǎng)信息需求分類(lèi) 用戶的涵義是指需要使用市場(chǎng)信息作為組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)的企業(yè)、單位或個(gè)人。 ，決策、管理人員，技術(shù)人員，商業(yè)人員，教師，學(xué)生等 。 2022/6/22 5 一般用戶 、 重點(diǎn)用戶和特殊用戶 。 它是用戶綜合素質(zhì)的重要組成部分 ， 是推動(dòng)工作的動(dòng)力和用戶解決具體問(wèn)題的先決條件 。 2022/6/22 7 、 事實(shí)與資料型 。 如市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)報(bào)告、社會(huì)科學(xué)研究成果、自然科學(xué)研究成果等。 2022/6/22 9 第二節(jié) 調(diào)查課題的確定 ?一、調(diào)查課題的概念和類(lèi)型 ? （一）調(diào)查課題的概念 ? 調(diào)查課題是一項(xiàng)調(diào)查研究所要解決的具體問(wèn)題的概括，一般應(yīng)包括主要問(wèn)題和主要問(wèn)題下的分枝問(wèn)題，具有層次性。 2022/6/22 11 二、確定調(diào)查課題的標(biāo)準(zhǔn) ?（一）課題的價(jià)值 ? 課題的價(jià)值是指調(diào)查課題所具有的用途或用處。 （四）課題的合適 性 是指所選擇的課題最適合研究者的個(gè)人特點(diǎn)。它具有可操作性、全面性、最優(yōu)性和規(guī)劃性等特點(diǎn)。 2022/6/22 20 調(diào)查范圍 是指所要調(diào)查的區(qū)域范圍 ， 即調(diào)查在什么地區(qū)進(jìn)行 ， 在多大范圍內(nèi)進(jìn)行 。 2022/6/22 23 經(jīng)費(fèi)預(yù)算包括： (1)調(diào)查人員的工資 ?(2)交通食宿費(fèi) ?(3)通信費(fèi) ?(4)調(diào)查禮品費(fèi) ?(5)調(diào)查問(wèn)卷印刷費(fèi) ?(6)資料處理費(fèi) ?預(yù)算經(jīng)費(fèi)構(gòu)成
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