【正文】 鐘)其中：IP長途國內(nèi)去話時長(萬分鐘)IP長途國際去話時長(萬分鐘)IP長途港澳臺去話時長(萬分鐘)表6: 2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量和結(jié)構(gòu)用戶類型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)撥號用戶(戶)165專線用戶(戶)數(shù)量2883511212表7: 2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)時間長度和結(jié)構(gòu)撥號方式165撥號上網(wǎng)總時長(萬分鐘)165帳號方式撥號上網(wǎng)時長(萬分鐘)165卡方式上網(wǎng)總時長(萬分鐘)時間長度表8: 2003年黑龍江聯(lián)通用戶GSM和CDMA短消息發(fā)送量類型GSMCDMA短消息發(fā)送量(萬條)11019658341收入(萬元)1102058342003年，CDMA1X網(wǎng)絡(luò)建成后，黑龍江聯(lián)通加大了對移動增長業(yè)務(wù)的推廣力度，和12家內(nèi)容提供商合作推出了數(shù)十種增值業(yè)務(wù)。2003年底互聯(lián)網(wǎng)撥號用戶達288351戶，165專線用戶達到1212戶。一方面，聯(lián)通要在挑戰(zhàn)者的位置上快速發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量處于劣勢的情況下，只有通過價格優(yōu)勢才能達到目的，可以說，價格是聯(lián)通高度發(fā)展的制勝武器。CDMA業(yè)務(wù)雖然初衷定位于高端用戶，但競爭激烈的市場現(xiàn)時使聯(lián)通不得不改變了其市場策略。2003年黑龍江聯(lián)通把主要精力投在CDMA用戶的發(fā)展上，在CDMA用戶的拉動下，%，高于全省的平均水平。對此，各大運營商都在努力提高網(wǎng)絡(luò)的維護水平。通過技術(shù)替代，使得我們能夠享受到越來越成熟的通信技術(shù)，感受技術(shù)發(fā)展所帶給人們的越來越多的變化。在技術(shù)互補性方面，對于用戶而言，則有了更多的選擇，如ADSL和以太網(wǎng)接入。通信技術(shù)發(fā)展越來越多樣化，用戶可以有更多的個性化選擇。在移動領(lǐng)域，移動的GPRS和聯(lián)通的CDMA1X競爭得非常激烈。通信技術(shù)發(fā)生了深刻的變化，可以說是全面開花的一年。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于固定網(wǎng)和移動網(wǎng)短消息互聯(lián)的用戶范圍等問題的批復(fù)》，明確了作為固定網(wǎng)業(yè)務(wù)（包括小靈通、家家e）要和中國移動、中國聯(lián)通實現(xiàn)短信互聯(lián)，爭取于今年3月底之前實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的短消息互聯(lián)。 結(jié)合整頓規(guī)范電信市場秩序活動，開展行動執(zhí)法檢查。盡管糧食因災(zāi)減產(chǎn)，但由于糧食品質(zhì)好于上年、農(nóng)產(chǎn)品價格提高、畜牧業(yè)大發(fā)展、外出打工增加、農(nóng)村稅費改革和農(nóng)業(yè)稅減免等原因，全省農(nóng)民人均純收入比上年增加120元，達2525元，%。：：。移動通信資費價格將進一步下降MOU逐漸增加，ARPU逐年減少短期內(nèi)市場競爭的主要手段從價格競爭轉(zhuǎn)向價格和服務(wù)并舉2005年，3G市場將逐步推進而不是全面展開，黑龍江移動采用WCDMA技術(shù)，而黑龍江聯(lián)通采用CDMA2000技術(shù)移動通信服務(wù)商的利潤水平不斷下降6　黑龍江移動通信環(huán)境分析 經(jīng)濟環(huán)境全省宏觀經(jīng)濟保持快速增長。%，國內(nèi)長途通話量達到7億次， %，%；，%，%，國際電話通話時長達到468萬分鐘，%。%， 萬次，%；，%，%。(3)、各項業(yè)務(wù)總體增長　　截止2003年12月底，全省電話用戶（包含固定和移動電話用戶）總數(shù)已經(jīng)達到1722萬戶，比2002年底增加398萬戶，%。2003年中國聯(lián)通黑龍江分公司經(jīng)營分析報告第一章　黑龍江移動通信市場環(huán)境分析 51 黑龍江移動通信市場概況 52 黑龍江移動通信市場現(xiàn)狀 73 黑龍江移動業(yè)務(wù)收入狀況 74 黑龍江移動通信的特點和問題 85 黑龍江移動通信發(fā)展趨勢 96　黑龍江移動通信環(huán)境分析 9 經(jīng)濟環(huán)境 9　政策環(huán)境 10　技術(shù)環(huán)境 11第二章　黑龍江聯(lián)通市場分析 131 聯(lián)通用戶市場分析 132 聯(lián)通業(yè)務(wù)市場分析 14 移動通信業(yè)務(wù) 14 數(shù)據(jù)通信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 16 17 20 20 21 23 23 25 26 27 聯(lián)通營銷渠道分析 28 黑龍江聯(lián)通服務(wù)分析 32 黑龍江聯(lián)通傳輸網(wǎng)情況分析 34 黑龍江聯(lián)通數(shù)據(jù)通信網(wǎng)情況 34 黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)市場特點 35第三章　黑龍江移動與黑龍江聯(lián)通的對比分析 361 黑龍江聯(lián)通和移動SWOT分析 362黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動市場占有率對比分析 41 業(yè)務(wù)收入份額對比 41 用戶市場占有率 42 新增用戶市場占有率 423 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動網(wǎng)絡(luò)利用情況對比 424 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動增值業(yè)務(wù)市場對比 455 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動ARPU、MOU對比 476 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動用戶結(jié)構(gòu)對比 48第四章　黑龍江移動通信市場預(yù)測 48黑龍江移動通信市場預(yù)測 48黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展主要指標(biāo)預(yù)測 49黑龍江移動業(yè)務(wù)發(fā)展主要指標(biāo)預(yù)測 50黑龍江聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)規(guī)模預(yù)測 50黑龍江移動網(wǎng)絡(luò)規(guī)模預(yù)測 51影響黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展的因素 51影響黑龍江移動業(yè)務(wù)發(fā)展的因素 52圖表目錄：表1：20002003年黑龍江移動通信業(yè)務(wù)收入 7圖1：20002003年黑龍江省移動通信業(yè)務(wù)收入變化 7表2：20002003年黑龍江聯(lián)通GSM和CDMA用戶數(shù)量變化 13圖2：20002003年黑龍江聯(lián)通用戶地區(qū)分布 13表3：2003年黑龍江聯(lián)通GSM和CDMA的ARPU、MOU值統(tǒng)計 14表4：20002003年黑龍江聯(lián)通ARPU和MOU變化 15表5:2003年黑龍江聯(lián)通IP長途通信時間長度結(jié)構(gòu) 16表6: 2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量和結(jié)構(gòu) 16表7: 2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)時間長度和結(jié)構(gòu) 17表8: 2003年黑龍江聯(lián)通用戶GSM和CDMA短消息發(fā)送量 17表9: 2003年聯(lián)通在信合作ICP和業(yè)務(wù)種類一覽表 17表10: 2003年黑龍江聯(lián)通短消息平均發(fā)送量和ARPU 19表11:2003年黑龍江聯(lián)通193長途通信業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 20表12:2003年黑龍江聯(lián)通尋呼用戶數(shù)量變化 21表13:2003年黑龍江聯(lián)通移動通信業(yè)務(wù)收入變化 21表14:2003年黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)收入比例分布 22圖3：2003年黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu) 22表15:2003年黑龍江聯(lián)通各項成本費用列表 23表16:2003年聯(lián)通各種業(yè)務(wù)盈利情況比例分布 23表17:2003年黑龍江聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)成本結(jié)構(gòu) 25表18:20012003年黑龍江聯(lián)通CDMA移動網(wǎng)絡(luò)容量變化 26表19:20002003年黑龍江聯(lián)通GSM移動網(wǎng)絡(luò)容量變化 27表20:2003年黑龍江聯(lián)通營業(yè)廳、專賣店、營銷網(wǎng)點數(shù)量統(tǒng)計 28表21:2003年黑龍江郵政代理聯(lián)通發(fā)展用戶統(tǒng)計 29表22:2003年黑龍江聯(lián)通各地CDMA營業(yè)廳數(shù)量統(tǒng)計 30圖4：2003年黑龍江聯(lián)通手機出貨渠道結(jié)構(gòu) 31表23:2003年黑龍江聯(lián)通客戶服務(wù)網(wǎng)點和設(shè)備情況統(tǒng)計 32表24:2003年黑龍江聯(lián)通傳輸網(wǎng)情況統(tǒng)計 34表25:2003年黑龍江聯(lián)通VOIP網(wǎng)情況統(tǒng)計 34表26:2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)容量統(tǒng)計 35表27:20002003年黑龍江移動和聯(lián)通業(yè)務(wù)收入市場份額對比(%) 41表28:20002003年黑龍江移動和聯(lián)通用戶數(shù)量份額對比（％） 42表29:20002003年黑龍江移動和聯(lián)通新增用戶份額對比（％） 42表30:2003年黑龍江移動和聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)容量對比 42表31: 2003年黑龍江移動和聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)容量變化(交換) 43表32: 20002003年黑龍江移動和聯(lián)通GSM基站數(shù)量變化(個) 44表33: 20002003年黑龍江移動和聯(lián)通GSM基站容量變化(信道) 44表34: 20002003年黑龍江移動和聯(lián)通交換機實裝率(%) 44表35: 2003年黑龍江聯(lián)通GSM和CDMA短消息發(fā)送量 45圖5：2003年黑龍江移動短信息發(fā)送種類結(jié)構(gòu) 45表36: 2003年黑龍江移動主要移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶量(萬戶) 46表37: 2003年黑龍江移動主要移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量統(tǒng)計 46表38: 2003年黑龍江移動GPRS設(shè)備容量 46表39: 20002003年黑龍江移動ARPU、MOU變化趨勢 47表40：20002003年黑龍江聯(lián)通ARPU和MOU變化 47表41：黑龍江移動通信公司用戶結(jié)構(gòu) 48表42：200年黑龍江省移動通信市場指標(biāo)預(yù)測 49表43：2004年黑龍江聯(lián)通主要業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)測 49表44：2004年黑龍江移動主要業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)測 50表45：2004年黑龍江聯(lián)通主要網(wǎng)絡(luò)容量指標(biāo)預(yù)測 50表46：2004年黑龍江移動主要網(wǎng)絡(luò)容量指標(biāo)預(yù)測 51第一章　黑龍江移動通信市場環(huán)境分析1 黑龍江移動通信市場概況，%；，%；，%。 %，預(yù)計2004年全省通信業(yè)投資不超過50億元。%%。2 黑龍江移動通信市場現(xiàn)狀移動通信發(fā)展情況　　截止2003年12月底，%，%。全省人口密度較小，要達到一定的移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平則需要較高的建設(shè)成本黑龍江省小靈通無線市話發(fā)展迅速，對傳統(tǒng)移動通信市場形成沖擊移動市場不規(guī)范，價格競爭為主要競爭手段5 黑龍江移動通信發(fā)展趨勢移動電話用戶將超過固定電話用戶數(shù)量2003年底， ，2004年移動用戶數(shù)量將超過固定用戶數(shù)量。其中，第一、二、三產(chǎn)業(yè)增加值分別為513億元、2532億元、1388億元，%、%%。2003年，全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達6679元，%。各企業(yè)要正確處理企業(yè)間競爭與合作的關(guān)系、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展與效益的關(guān)系，維護廣大電信用戶的合法權(quán)益。在信息產(chǎn)業(yè)部的督促下，省內(nèi)的電信監(jiān)管力度有所加大?！〖夹g(shù)環(huán)境2003年，通信運營市場競爭日益激烈，各個運營商都在相關(guān)領(lǐng)域加大了建設(shè)。技術(shù)發(fā)展所表現(xiàn)出來的特征日益明顯。通過對技術(shù)熱點的分析，可以看到一些明顯的技術(shù)發(fā)展趨勢。 隨著新技術(shù)的陸續(xù)推出，用戶有了更多的選擇。 技術(shù)的替代性也表現(xiàn)得十分的明顯，如GPRS替代WAP，CDMA替代 GSM，3G替代GPRS和CDMA，寬帶局域網(wǎng)替代DSL等等。傳統(tǒng)通信運營商正面臨新的挑戰(zhàn)。 第二章　黑龍江聯(lián)通市場分析1 聯(lián)通用戶市場分析表2：20002003年黑龍江聯(lián)通GSM和CDMA用戶數(shù)量變化年份2000200120022003GSMCDMA00合計2000到2003年期間，黑龍江聯(lián)通的用戶數(shù)量快速增長