星巴克營銷策劃方案-全文預覽
【正文】 加勒比海地區(qū)及其他地區(qū)，每個地區(qū)又有若干個種植區(qū)域。中青年將成主流消費群體， 從人口年齡結構來看，咖啡屬于一種外來文化，年輕人對其更容易接受，所以年輕人是星巴克的主要顧客群體。同時隨著高收入人群的生活品味逐漸提高，對咖啡的需求越來越多，對星巴克咖啡的市場擴大越來越有好處。隨著改革開放的加快，中國鼓勵外資企業(yè)的進入，星巴克在中國的發(fā)展會面臨著比較穩(wěn)定的政治環(huán)境。二、營銷目標目標市場的正確選擇 為了用“個性化的商品”去滿足“個性化的市場需求”，考慮到客戶的需求多元化和復雜化，特別是情感性因素在購買中越來越具有影響力，只有以抽象化的細分變量來做動態(tài)的市場細分才能準確鎖定目標，集中有限資源去贏得顧客“芳心”并不斷培養(yǎng)其忠誠度，從而達到最大限度阻隔競爭對手的目的。星巴克中國市場營銷策劃方案策劃團隊： 一幫小人物 班級： 會計1413班 姓名：徐祥 學號：1438970147 姓名：申宇桐 學號：1438990107 姓名：陳麗如 學號：1438090103姓名：徐加明 學號：1438070225姓名：邱慧珍 學號：1438090239姓名：吳穎 學號：14380901192016年 6月 19日 24目錄一、項目背景 …………………………………………………………………4 （一）團隊概況………………………………………………………………4 （二）項目背景……………………………………………………………5 營銷目標……………………………………………………………5 市場現(xiàn)狀分析…………………………………………………………6 （一）宏觀環(huán)境分析……………………………………………………6 （二）中觀環(huán)境分析………………………………………………………7 （三）微觀環(huán)境分析………………………………………………………8四、市場機會與問題分析……………………………………………………10 （一）星巴克營的營銷現(xiàn)狀………………………………………………10 （二）星巴克在中國市場面臨的問題……………………………………11 （三）星巴克在中國市場的機會…………………………………………13五、星巴克的營銷策略………………………………………………………13 （一）目標市場的選擇……………………………………………………13 （二）星巴克的4P’S組合………………………………………………14六、星巴克營銷行動方案……………………………………………………17 （一）營銷行動方案……………………………………………………17 （二）營銷預算…………………………………………………………20七、執(zhí)行關鍵及風險控制……………………………………………………21 （一）執(zhí)行關鍵…………………………………………………………21 （二）風險控制：…………………………………………………………21八、結束語……………………………………………………………………23九、附錄………………………………………………………………………23星巴克營銷策劃書 項目背景（一）團隊概況 團隊名稱：一幫小人物 口號：不吃飯，不睡覺，打起精神賺鈔票！ 團隊成員：徐祥、申宇桐、徐加明、邱慧珍、陳麗如、吳穎 團隊分工：徐祥：營銷背景與團隊概況、營銷目標、PPT主講 申宇桐：市場狀況分析 陳麗如：市場機會與問題分析 徐加明：營銷策略 邱慧珍：實施步驟 （行動方案）、預算 吳穎：執(zhí)行關鍵及風險控制（二）項目背景星巴克很少做廣告，或者說，他們很少自己主動去做那種花錢的廣告。星巴克，誕生于美國西雅圖，靠咖啡豆起家，自1971年創(chuàng)建，到現(xiàn)在僅僅用了三十多年的時間，就從一家小咖啡館發(fā)展到擁有4500家全球性的連鎖企業(yè)。三、市場現(xiàn)狀分析（一）、宏觀環(huán)境分析（PEST分析）P政治（Political）政治環(huán)境：星巴克經(jīng)營的是咖啡服務，并不涉及到國家的壟斷行業(yè)和稀缺資源，加之我國的政治環(huán)境在未來的很長一段時間都不會出現(xiàn)大的波動。居民收入的提高為星巴克的發(fā)展提供了穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境，有益于星巴克咖啡進行穩(wěn)步的市場開拓。潛在消費群增多，隨著人們對咖啡的認
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