【摘要】第五章公共關(guān)系傳播一.公共關(guān)系傳播概述二.公共關(guān)系傳播模式與傳播理論三.公共關(guān)系傳播的基本類型四.公共關(guān)系傳播的媒介五.公共關(guān)系傳播的原則一、公共關(guān)系傳播概述?公共關(guān)系傳播的涵義?公共關(guān)系傳播的特點?公共關(guān)系傳播的基本內(nèi)容?公共關(guān)系傳播的任務(wù)及目的1.公共關(guān)系傳播的涵義muni
2025-05-06 04:59
【摘要】客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理定位:提升客戶忠誠度?客戶關(guān)系管理基礎(chǔ):客戶認知與細分?客戶關(guān)系管理核心:客戶價值最大化?客戶關(guān)系管理實操:六道密碼促忠誠客戶關(guān)系管理定位:提升客戶忠誠度篇?南北方婆媳關(guān)系對比,體現(xiàn)“關(guān)系”。?“讓客戶不好意思”,案例?用變化的眼光來看待客戶關(guān)系?不要透支客戶關(guān)系
2024-11-03 20:09
【摘要】第十三章公共關(guān)系禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)知識知識結(jié)構(gòu)圖結(jié)構(gòu)圖了解禮儀的含義、地位與作用;了解禮儀的含義、地位與作用;理解禮儀的各種原則;理解禮儀的各種原則;掌握禮儀的各種規(guī)范,如舉止儀態(tài)、服掌握禮儀的各種規(guī)范,如舉止儀態(tài)、服飾、交往、宴請、禮賓次序和國旗懸掛飾、交往、宴請、禮賓次序和國旗懸掛等。等。返回主要
2025-05-12 02:56
【摘要】客戶關(guān)係管理CRM:CustomerRelationshipManagement72CRM?定義:運用資訊系統(tǒng)與資訊科技整理與分析客戶行為與使用資料,作為行銷資訊藉以留住客戶,並吸引新客戶?運作方式:?將客戶的資料和與客戶互動間的紀錄集合成客戶的資料
2025-01-19 08:00
【摘要】第三章勞動供給分析勞動供給?定義:勞動供給是勞動者提供的勞動數(shù)量。?測量指標(biāo):人-小時數(shù)。指在一定時間內(nèi)一定數(shù)量的勞動者為市場提供的勞動時數(shù)。?影響勞動供給數(shù)量的因素:1、市場上從事或正在尋找有酬工作的人數(shù);2、每個勞動力愿意提供給市場的工作時數(shù)。主要內(nèi)容?第一節(jié)勞動力范疇分類和
2025-05-06 12:12
【摘要】第七章勞動合同制度第一節(jié)勞動合同概述一、勞動合同的概念勞動合同又稱勞動契約或勞動協(xié)議,是指勞動者和用人單位確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。勞動合同作為勞動者和用人單位確立勞動關(guān)系的基本法律形式,是穩(wěn)定勞動關(guān)系,保障勞動過程的平穩(wěn)運行,維護勞動者和用人單位的合法權(quán)益,促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要
2025-05-12 06:39
【摘要】1勞動關(guān)系及勞動爭議講座中國政法大學(xué)民商經(jīng)濟法學(xué)院副教授金英杰2中國——世界大工廠3一、我國勞動關(guān)系現(xiàn)狀及存在的主要問題?有關(guān)系無勞動有勞動無關(guān)系?用工主體多樣化?用工形式多樣化?勞動合同短期化?勞動關(guān)系法制化落實難
2025-05-12 16:42
【摘要】王天申講授公共關(guān)系學(xué)西北工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院目錄第一章導(dǎo)論第二章公共關(guān)系的淵源、興起與發(fā)展第三章社會關(guān)系和公共關(guān)系第四章公共關(guān)系的構(gòu)成要素第五章公共關(guān)系的職能和作用第六章公共關(guān)系的類型第七章公共關(guān)系的基本原則和規(guī)范第八章公共關(guān)
2025-01-21 23:01
【摘要】LOGO第2章關(guān)系數(shù)據(jù)庫的模型學(xué)習(xí)目標(biāo)?關(guān)系模型的基本概念?關(guān)系代數(shù)的各種運算,包括傳統(tǒng)的集合運算與專門的關(guān)系運算?關(guān)系演算,包括元組關(guān)系演算與域關(guān)系演算LOGO關(guān)系模型的基本概念返回目錄關(guān)系的數(shù)據(jù)定義“關(guān)系”就是關(guān)系數(shù)據(jù)模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),刻畫關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)就是要定義關(guān)系。從本質(zhì)上來講,關(guān)系
2025-01-14 08:26
【摘要】勞動經(jīng)濟學(xué)張建武參考文獻:?(英)大衛(wèi)·桑普斯福特澤弗里斯·桑納托斯:《勞動經(jīng)濟學(xué)前沿問題》,中國稅務(wù)出版社、北京騰圖電子出版社2021年1月出版。?(美)伊蘭伯格史密斯:《現(xiàn)代勞動經(jīng)濟學(xué)》,中國人民大學(xué)出版社1999年7月出版。
2024-11-03 18:14
【摘要】1勞動力市場學(xué)2第五章勞動力流動?第一節(jié)勞動力流動的成因?第二節(jié)勞動力流動模型?第三節(jié)影響勞動力流動的諸因素分析?第四節(jié)勞動力流動的形式和機制?第五節(jié)我國勞動力流動方面存在的問題與對策3第一節(jié)勞動力流動的成因?勞動力流動的概念:勞動力
2025-05-12 06:42
【摘要】勞動法和社會保障法學(xué)主講:韓桂君緒論?一、法學(xué)與勞動法學(xué)?法學(xué)是關(guān)于人和神的知識,是正義和非正義之學(xué)?正義是分給人們應(yīng)得部分的永恒愿望。?正義的三原則:?誠實生活?無害他人?分給每個人應(yīng)得的一份?據(jù)此,勞動法學(xué)是勞動領(lǐng)域的正義和非正義之學(xué)。?勞動法學(xué)正義三原
【摘要】第四講勞動合同概述一、勞動合同概念:又稱勞動契約或勞動協(xié)議,是指勞動者和有人單位確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。(參見《勞動法》第16條)二、勞動合同法律特征?勞動合同是諾成合同?勞動合同是附合合同?勞動合同是雙務(wù)合同?勞動合同是從屬合同。勞動者在身份上、組織上、經(jīng)濟上從屬于用人
2025-05-06 12:11
【摘要】1第二章勞動力供給?第一節(jié)勞動力基本概念?第二節(jié)勞動力供給的含義及類型?第三節(jié)影響勞動供給的因素?第四節(jié)工作時間的決策理論?第五節(jié)家庭生產(chǎn)、家庭聯(lián)合勞動供給和生命周期理論2第一節(jié)勞動力基本概念?一、勞動力的幾種涵義?二、勞動力的科學(xué)定義?三、現(xiàn)代勞動經(jīng)
2025-05-12 06:43
【摘要】第十章人力資源管理王雁飛博士華南理工大學(xué)人力資源管理研究中心2第十章勞動關(guān)系與員工關(guān)系管理一、勞動關(guān)系概述二、員工關(guān)系管理三、人際溝通與沖突管理3(一)勞動關(guān)系的概念和內(nèi)容(二)勞動關(guān)系在人力資源管理體系中的地位(三)勞動合同管理(四)勞動爭議管理(五)勞動安全衛(wèi)生管理一、勞
2025-01-10 06:23