【正文】 具體區(qū)別分別表現(xiàn)在基本定位上、工作中心及管理特點(diǎn)上、管理職責(zé)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上、成本意識(shí)和概念上、控制系統(tǒng)上。 簡(jiǎn)述組織人力資源退出機(jī)制。組織外部：；；。而且是一個(gè)關(guān)系到員工個(gè)人發(fā)展及其組織發(fā)展的共同的事情。 人力投資收益特點(diǎn)主要表現(xiàn)在哪些方面？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：；；；。 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)應(yīng)遵循什么原則？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：1. 組織目標(biāo)與成員個(gè)體目標(biāo)相結(jié)合的原則；2. 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則；；。卡茲認(rèn)為，組織壽命長(zhǎng)短受制于組織內(nèi)信息溝通水平和組織獲得的成果。 人力資源開(kāi)發(fā)管理的發(fā)展趨向表現(xiàn)在哪些方面？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：——文化型愿景；——?jiǎng)?chuàng)新型組織；——人性化管理模式；——分權(quán)體系；——誠(chéng)信——成功體系。 簡(jiǎn)述激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的工作程序 標(biāo)準(zhǔn)答案：；；；；。標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)。員工職業(yè)發(fā)展又離不開(kāi)組織為其提供的平臺(tái)，并且與組織發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān)，納入組織發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中進(jìn)行綜合管理。 員工培訓(xùn)是員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與組織發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合的橋梁 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)。培訓(xùn)需求調(diào)查分析是確定是否需要開(kāi)展培訓(xùn)以及確定培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)方案的前提?？?jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。 績(jī)效考評(píng)應(yīng)遵循什么原則？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：、公正的原則；；；；。這些改變從管理理念、管理模式、管理內(nèi)容、管理方法到管理手段的各個(gè)方面都成系統(tǒng)地體現(xiàn)出來(lái)，從而改變了整個(gè)對(duì)人進(jìn)行管理的指導(dǎo)思想、方式方法、內(nèi)容和手段。組織人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃的制定是為組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的，因此離不開(kāi)組織所處的環(huán)境影響和作用。這四個(gè)主體所構(gòu)成的社會(huì)關(guān)系分別是國(guó)家與市場(chǎng)的關(guān)系；國(guó)家與組織的關(guān)系；國(guó)家與個(gè)人的關(guān)系；市場(chǎng)與組織的關(guān)系；組織與個(gè)人的關(guān)系。因此，組織在進(jìn)行員工解聘時(shí)必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，采取相應(yīng)措施減少風(fēng)險(xiǎn)。往往在法定補(bǔ)償費(fèi)用以外還有難以估量的損失存在。是組織本質(zhì)的持久的一整套原則，成為沒(méi)有時(shí)限地引領(lǐng)組織進(jìn)行一切運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)性原則。核心價(jià)值觀通常是指組織必須擁有的終極信念，是組織管理哲學(xué)中期主導(dǎo)作用的重要組成部分。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 人力資源管理制度建設(shè)的基本思想主要體現(xiàn)在組織的核心價(jià)值觀上。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 員工培訓(xùn)的首要內(nèi)容是態(tài)度性培訓(xùn)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 對(duì)人力資源規(guī)劃實(shí)施及其結(jié)果的評(píng)估目的在于鑒別人力資源規(guī)劃的科學(xué)性和有效性。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 人力資源的市場(chǎng)性配置強(qiáng)調(diào)的是配置雙方根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系、價(jià)值規(guī)律進(jìn)行的自愿、自主選擇。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 不論從能力特點(diǎn)來(lái)看還是從人的性格特質(zhì)來(lái)看，每個(gè)個(gè)體只能適應(yīng)有限的工作要求。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 影響薪酬水平的組織外部因素主要是指那些能被組織所控制的影響因素，包括組織的運(yùn)營(yíng)狀況及其業(yè)績(jī)、組織的發(fā)展力、組織的薪酬文化與薪酬政策、組織的薪酬管理制度、組織成員的工作績(jī)效狀況等。因此，勞動(dòng)關(guān)系除了具有社會(huì)關(guān)系的含義，還具有法律關(guān)系的含義。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 公平理論的理論核心告訴管理者，組織的薪酬體系必須滿足公平的要求才能實(shí)現(xiàn)管理和激勵(lì)的目的。勞勒的工作五核心因素構(gòu)成一項(xiàng)工作或職位的激勵(lì)潛力，有利于解決人力資源的工作動(dòng)力問(wèn)題。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 勞動(dòng)關(guān)系的第一要義是指一切勞動(dòng)關(guān)系必須是雇主與雇員雙方共同建立的。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 低層次需求具有外在性和有限性；高層次需求具有內(nèi)在性和無(wú)限性。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 學(xué)習(xí)型組織與非學(xué)習(xí)型組織的根本區(qū)別在于學(xué)習(xí)型組織中每個(gè)成員都要參與識(shí)別和解決問(wèn)題，使組織能夠進(jìn)行不斷的嘗試，改善和提高組織的能力。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 學(xué)習(xí)型組織是學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 人口數(shù)量是人力資源數(shù)量的基礎(chǔ)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 勞動(dòng)合同是對(duì)雇傭雙方行為進(jìn)行約束的準(zhǔn)繩，因此，勞動(dòng)合同是雇傭雙方勞動(dòng)關(guān)系建立的標(biāo)志。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 狹義上的人力資源配置簡(jiǎn)單地說(shuō)就是人力資源在組織中的崗位、工作安排。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 績(jī)效考評(píng)的目的在于通過(guò)考評(píng)，判斷考評(píng)對(duì)象是否稱職，并據(jù)此作為組織改善管理的基本依據(jù)，確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及組織的可持續(xù)發(fā)展。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 內(nèi)容型激勵(lì)理論研究的側(cè)重點(diǎn)在于探究激發(fā)動(dòng)機(jī)的因素，也就是研究人的需求內(nèi)容及其如何滿足人的需求。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 人力資源質(zhì)量的靈魂指的是人力資源的能力質(zhì)量。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 哈克曼 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 雇傭雙方在根本利益上天然地具有對(duì)立性。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 人力資源信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃有效控制的必要手段。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 組織培訓(xùn)調(diào)查分析的目的在于確定組織員工培訓(xùn)目標(biāo)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 從流程入手留住核心員工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于進(jìn)行核心員工流失危機(jī)分析。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 崗位工作評(píng)價(jià)就是根據(jù)工作分析的結(jié)果，對(duì)工作價(jià)值——工作對(duì)于組織的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行判斷、確定和排序，將它納入薪酬結(jié)構(gòu)并提供薪酬結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)程序的活動(dòng)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 宏觀層面的人力資源需求是指全社會(huì)所有用人主體對(duì)人力資源需求的簡(jiǎn)單加總。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 績(jī)效管理能夠促進(jìn)組織管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 人力資源的結(jié)構(gòu)配置是因?yàn)槿肆Y源勞動(dòng)能力要素組合存在差異性所導(dǎo)致的。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 在雇傭雙方建立的勞動(dòng)關(guān)系中，主體是用人單位。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 人力資源的教育結(jié)構(gòu)是形成勞動(dòng)能力的關(guān)鍵因素，也是決定人力資源質(zhì)量結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵性因素。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 就業(yè)是人力資源薪酬的基礎(chǔ)，也是人力資源獲取報(bào)酬的基本途徑。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 對(duì)管理制度的宣傳、教育和培訓(xùn)是管理制度順利實(shí)施的前提。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 人力資源管理制度的實(shí)行機(jī)制是指確保管理制度有效實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)及它們之間的相互關(guān)聯(lián)和制約作用?！翱?jī)”一般以完成工作的質(zhì)和量來(lái)表示；“效”一般以工作的投入產(chǎn)出比來(lái)衡量。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 激勵(lì)是提高組織績(jī)效的重要方式。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 人力資源個(gè)體的智能性需要通過(guò)接受教育和培訓(xùn)才能形成。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 只要是激勵(lì)措施對(duì)組織中各成員都是適用的。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 組織中人力資源素質(zhì)的高低直接決定著組織對(duì)人力資源管理制度的需求，也直接關(guān)系著組織人力資源管理制度的落實(shí)和作用效果。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)特別強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，有“學(xué)”有“習(xí)”，而且“習(xí)”重于“學(xué)”。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 不同的組織有不同的價(jià)值及行為取向，而同一組織的價(jià)值及行為取向卻是恒定不變的。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 每項(xiàng)管理的決策與措施，都是依據(jù)有關(guān)人性與其行為的假設(shè)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 期望理論認(rèn)為，激勵(lì)的效果取決于一個(gè)人某一行動(dòng)的期望值和這個(gè)人認(rèn)為將要達(dá)到其目標(biāo)的概率的乘積。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 一個(gè)組織的薪酬文化和薪酬政策是決定組織薪酬水平的直接因素。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1組織人力資源戰(zhàn)略管理是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，始于圍繞組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源環(huán)境調(diào)查、分析預(yù)測(cè)，終于根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和反饋、修正。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 在組織管理中最關(guān)鍵的管理是人力資源管理。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1薪酬制度是調(diào)節(jié)組織內(nèi)人力資本管理的重要杠桿，是留住核心員工的重要手段。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 績(jī)效考評(píng)項(xiàng)目指標(biāo)體系是績(jī)效考評(píng)的依據(jù)和尺度。其實(shí)質(zhì)就是提高員工的工作生活質(zhì)量。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 激勵(lì)的基本點(diǎn)是滿足組織成員的某種內(nèi)在的和外在的需要。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 “自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)使管理的主要任務(wù)在于如何建設(shè)和創(chuàng)造適宜人的才智和創(chuàng)造力充分發(fā)揮的工作環(huán)境。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 組織的激勵(lì)效應(yīng)是指激發(fā)組織和個(gè)人為達(dá)到組織目標(biāo)的自主性、積極性、創(chuàng)造性的機(jī)制。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 組織薪酬設(shè)計(jì)要與組織生命周期所處的階段相適應(yīng)，因此，每個(gè)不同時(shí)期組織的薪酬設(shè)計(jì)側(cè)重點(diǎn)是不同的。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 代理理論指出，代理人利益與委托人利益一致的行為導(dǎo)向型契約以傭金制為代表，其代理成本是顯性的。組織文化的約束功能就是通過(guò)規(guī)章制度的剛性作用實(shí)現(xiàn)的。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 勞動(dòng)能力是工作行為的核心要素。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E 職業(yè)生涯的性質(zhì)表現(xiàn)為（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E 對(duì)管理人員的激勵(lì)包括（ ）。—因素匹配理論 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C 從人力資源的經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程來(lái)看，人力資源運(yùn)動(dòng)包括（ ）4個(gè)環(huán)節(jié)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D p影響人力資源供給的因素有（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 社會(huì)保障制度的內(nèi)容包括了（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C 組織薪酬制度的目標(biāo)表現(xiàn)為（ ）。、其他先天和自然生長(zhǎng)因素 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 績(jī)效考核是指對(duì)員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的（ ）進(jìn)行評(píng)價(jià)，以此判斷員工與崗位要求是否相稱的活動(dòng)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 人力資源培訓(xùn)的具體工作流程包括（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：C|D|E 人力資源再生產(chǎn)的內(nèi)容包括（ ）。/p 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|E 人力資源的社會(huì)結(jié)構(gòu)包括（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B 下列屬于人力資源素質(zhì)測(cè)試的原則是（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 人力資源規(guī)劃的原則包括了（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E 人力資源的資源特點(diǎn)包括（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E 人力資源之人的能力要素，從現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的形態(tài)看，包括了（ ）等內(nèi)容。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 衡量失業(yè)者應(yīng)該同時(shí)具備的兩個(gè)條件是（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：D|E 影響人力資源報(bào)酬水平的內(nèi)部因素是（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E 下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的內(nèi)容有（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|D 工作說(shuō)明書(shū)，也稱職務(wù)說(shuō)明書(shū)，應(yīng)包含的主要內(nèi)容有（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A （ ）是影響和決定管理制度及其管理方式制定的重要因素。舒爾茨 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 勞動(dòng)爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在于（ ） 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 在從流程入手留住核心員工的策略中，管理者的（ ）是非常重要的中間變量，它將改變危機(jī)過(guò)程的演變發(fā)展。 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 組織人力資源素質(zhì)高低與組織（ ）有著很大的關(guān)系 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 人力資源的（ ）是形成勞動(dòng)能力的關(guān)鍵因素，也是決定人力資源質(zhì)量結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵性因素 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 側(cè)重點(diǎn)在于探究激發(fā)動(dòng)機(jī)的因素，也就是研究人的需求內(nèi)容及其如何滿足人的需求的激勵(lì)理論是（ ） 標(biāo)準(zhǔn)答案：A “唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的（ ）” 標(biāo)準(zhǔn)答案：C （ ）是管理制度有效發(fā)揮作用的要求和保證 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 反映了組織薪酬結(jié)構(gòu)與構(gòu)成、薪酬等級(jí)與薪酬標(biāo)準(zhǔn)的綜合方案稱作（ ）。人力資源人力資源需求是由社會(huì)消費(fèi)引起并派生出來(lái)的需求，因此，人力資源需求是一種標(biāo)準(zhǔn)答案：A 績(jī)效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是（ ）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A 直接關(guān)系到績(jī)效考評(píng)信度和效度的是（ ） 標(biāo)準(zhǔn)答案：A （ ）是人力資源開(kāi)發(fā)管理的平臺(tái) 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 勞動(dòng)關(guān)系是指雇主與雇員之間在實(shí)現(xiàn)（ ）的過(guò)程中建立起來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 勞動(dòng)合同的目的在于（ ）勞動(dòng)過(guò)程的完成，包括對(duì)勞動(dòng)成果的分配 標(biāo)準(zhǔn)答案：A （ ）是衡量組織文化本質(zhì)特征的重要手段。因此，它也稱為績(jī)效考評(píng)工作方案。斯密 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 勞動(dòng)合同是（ ）的具體表現(xiàn)形式 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 員工培訓(xùn)是組織人力資源開(kāi)發(fā)管理的一項(xiàng)重要活動(dòng)，是組織實(shí)現(xiàn)人力資源轉(zhuǎn)化為（ ）必須的重要環(huán)節(jié)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E決定組織目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的兩大因素是（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C 各國(guó)采取的就業(yè)政策和相關(guān)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策主要有（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E 人力資源質(zhì)量的內(nèi)容包括了（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E 人力資源的市場(chǎng)運(yùn)行包括了（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B 人力資源配置的原則是（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C 人力資源的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)包括了（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B 影響績(jī)效的因素有（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 宏觀人力資源管理是從社會(huì)的角度對(duì)人力資源的（ ），包括了全局性的人力資源預(yù)測(cè)規(guī)劃、投資生產(chǎn)、體制塑造、政策調(diào)控與宏觀指導(dǎo)等內(nèi)容。它們是人力資源管理的重要內(nèi)容。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B 美國(guó)心理學(xué)家坎貝爾提出的關(guān)于工作滿意感的三個(gè)激發(fā)點(diǎn)是（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E