【正文】 選定的業(yè)務(wù)？?新業(yè)務(wù)成長(zhǎng)速度如何？?制定可行性方案的最佳途徑是什么？?我們將如何安排有限的資源？ 成長(zhǎng)途徑評(píng)估的重點(diǎn)是：確定可選擇的成長(zhǎng)方式和評(píng)估成長(zhǎng)的準(zhǔn)備情況。必須嚴(yán)格衡量分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合和新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，并且對(duì)它們實(shí)施積極主動(dòng)的管理和控制 三、品牌組合的成長(zhǎng)藍(lán)圖規(guī)劃 這些內(nèi)容都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)品牌管理的范圍，這就是我們稱之為品牌戰(zhàn)略管理的原因，下面我們僅以協(xié)同性并購(gòu)來(lái)看看具體的執(zhí)行程序。聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了互補(bǔ)的目的結(jié)成的品牌組合聯(lián)合體。 明確品牌組合成長(zhǎng)的方向之后，下一個(gè)問(wèn)題就是如何成長(zhǎng)。 AS=吸引力分?jǐn)?shù)； TAS=吸引力總分；在分析得出的可選戰(zhàn)略中，根據(jù)策略對(duì)各關(guān)鍵因素的影響（策略吸引力）、權(quán)重，得出其總分，從而作出策略的評(píng)價(jià)和最終選擇。 四、品牌組合策略的評(píng)價(jià)按正常趨勢(shì)，問(wèn)題品牌經(jīng)明星品牌最后進(jìn)入金牛品牌階段，標(biāo)志了該品牌從純資金耗費(fèi)到為企業(yè)提供效益的發(fā)展過(guò)程，但是這一趨勢(shì)移動(dòng)速度的快慢也影響到其所能提供的收益的大小。如果在第四象限內(nèi)一個(gè)品牌都沒(méi)有，或者即使有，其銷(xiāo)售收入也幾乎近于零，可用一個(gè)大黑球表示。在企業(yè)所從事的事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)各種品牌的分布若顯示月牙環(huán)形，這是品牌組合成功的象征，因?yàn)橛蟮钠放撇恢灰粋€(gè)，而且這些品牌的銷(xiāo)售收入都比較大，還有不少明星品牌。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率低、處于保本或虧損狀態(tài)，負(fù)債比率高，無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)收益。即首先確定對(duì)該象限中那些經(jīng)過(guò)改進(jìn)可能會(huì)成為明星的品牌進(jìn)行重點(diǎn)投資，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，使之轉(zhuǎn)變成“明星產(chǎn)品”；對(duì)其它將來(lái)有希望成為明星的品牌則在一段時(shí)期內(nèi)采取扶持的對(duì)策。它是處于高市場(chǎng)吸引力、低競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力象限內(nèi)的品牌群。對(duì)這一象限內(nèi)的大多數(shù)品牌，市場(chǎng)吸引力的繼續(xù)下跌已成不可阻擋之勢(shì)，因此可采用收獲戰(zhàn)略：即所投入資源以達(dá)到短期收益最大化為限。 現(xiàn)金牛品牌(cash cow)。發(fā)展戰(zhàn)略以投明星品牌的管理與組織最好采用事業(yè)部形式，由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷(xiāo)售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。 以市場(chǎng)吸引力為縱軸，以競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為橫軸，橫縱軸的評(píng)價(jià)指標(biāo)見(jiàn)下表：行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)地位評(píng)估指標(biāo)權(quán)數(shù)評(píng)估指標(biāo)權(quán)數(shù)行業(yè)增長(zhǎng)率平均投資收益率*與業(yè)務(wù)組合的配合程度長(zhǎng)期增長(zhǎng)能力行業(yè)集中程度*客戶影響力供應(yīng)商影響力替代產(chǎn)品的威脅政策法規(guī)限制25%15%15%15%10%5%5%5%5%市場(chǎng)份額投資收益率品牌知曉度價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力員工素質(zhì)專利數(shù)25%25%15%15%15%5% 注：評(píng)分值涵義：1=重要弱點(diǎn)；2=次要弱點(diǎn)；3=次要優(yōu)勢(shì)；4= EFE矩陣的結(jié)構(gòu)見(jiàn)下表：關(guān)鍵外部因素權(quán)重評(píng)分加權(quán)評(píng)分機(jī)會(huì)12n威脅12n總計(jì) 業(yè)務(wù)單元分析的方法有3種：EFE矩陣（外部因素評(píng)價(jià)矩陣）、IFE矩陣（內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣）和CPM矩陣（競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣）。 另一個(gè)是內(nèi)部因素分析，包括業(yè)績(jī)分析、能力分析兩部分，分析的目的在于分析內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而判斷業(yè)務(wù)單元品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 業(yè)務(wù)單元品牌分析的內(nèi)容 品牌組合管理的第一步就是對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)單元品牌分別進(jìn)行內(nèi)外部因素分析，以求對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)單元品牌所處的市場(chǎng)形勢(shì)和具備的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有透徹而全面的了解，如果不能明了各個(gè)業(yè)務(wù)單元品牌的戰(zhàn)略實(shí)態(tài)，下一步的品牌組合分析與規(guī)劃就會(huì)缺少足夠的信息支持，錯(cuò)誤的品牌組合決策在所難免。 三、如何撰寫(xiě)實(shí)效的使命陳述？然而使命對(duì)那些擁有近百年歷史的跨國(guó)公司則作用相當(dāng)明顯，《基業(yè)常青》的作者在對(duì)數(shù)百家“長(zhǎng)壽公司”的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)能夠如此“長(zhǎng)壽”的重要原因之一就在于其使命的基本部分從未發(fā)生過(guò)變化，這就為企業(yè)在變幻莫測(cè)的驚濤駭浪中找到了一根“定海神針”，使得它們能夠從容不迫地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與變化。 二、使命究竟有何作用？品牌組合愿景品牌戰(zhàn)略管理者對(duì)前景和發(fā)展方向一個(gè)高度概括的描述。內(nèi)容?對(duì)未來(lái)的觀點(diǎn)?對(duì)于未來(lái)公司業(yè)務(wù)所處的運(yùn)作空間中政府法規(guī)、競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的展望?競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域?公司將參與的業(yè)務(wù)及地理范圍?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源?公司為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)將開(kāi)發(fā)/重點(diǎn)傾斜利用的技能；一份對(duì)公司如何會(huì)取得成功的說(shuō)明作用?對(duì)企業(yè)形成重大挑戰(zhàn)，使之不滿足于現(xiàn)狀，從而確保不斷的增長(zhǎng)?鼓舞凝聚人心，吸引人才，使員工覺(jué)得前景廣闊?創(chuàng)造大量的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，為員工提供發(fā)展的平臺(tái)?形成以業(yè)績(jī)?yōu)橹鞯钠髽I(yè)文化大家為了共同的理想而奮斗?提升在外界的地位原則?有崇高的意義如孟山都的“我們要向全世界提供糧食”?有比較明確的，又是十分具體挑戰(zhàn)性的目標(biāo)如30%年銷(xiāo)售額與利潤(rùn)增長(zhǎng)率?簡(jiǎn)潔、容易對(duì)內(nèi)外溝通，盡可能作到人盡皆知?基于對(duì)今后三、五及十年的市場(chǎng)、行業(yè)與公司發(fā)展去向和理想的認(rèn)真考慮和分析 一、使命的本質(zhì)在哪里？ 品牌使命是集團(tuán)品牌戰(zhàn)略管理的萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步，使命這個(gè)東西人人都認(rèn)為很重要但人人都容易忽視，使命的雷區(qū)在于它的尷尬處境，如果定得太“實(shí)”，容易犯上“近視癥”，對(duì)未來(lái)的發(fā)展是不利的；如果定得太“虛”，又模棱兩可缺乏實(shí)際指導(dǎo)意義，怎樣才能不虛不實(shí)，著實(shí)費(fèi)思量。 業(yè)績(jī)管理是戰(zhàn)略實(shí)施的工具，它將公司總體的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)與戰(zhàn)略層層分解落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和每個(gè)人，從而將部門(mén)和個(gè)人每天的工作和公司的發(fā)展方向牢牢地結(jié)合在一起，形成對(duì)戰(zhàn)略強(qiáng)大的執(zhí)行和監(jiān)控力量。 確定品牌組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化使命的雷區(qū)在于它的尷尬處境，如果定得太“實(shí)”，容易犯上“近視癥”，對(duì)未來(lái)的發(fā)展是不利的；如果定得太“虛”，又模棱兩可缺乏實(shí)際指導(dǎo)意義。 確定品牌組合的使命 如上所述，集團(tuán)品牌戰(zhàn)略管理“七步曲”構(gòu)成了一個(gè)完美的閉環(huán)，覆蓋了從規(guī)劃到實(shí)施的所有領(lǐng)域。 品牌戰(zhàn)略實(shí)施的第一步是建立品牌聚焦型組織，以解決傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)不適于品牌戰(zhàn)略管理的問(wèn)題；第二步是通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)使得品牌戰(zhàn)略管理能夠更為順暢的運(yùn)行，最后一步是通過(guò)導(dǎo)入業(yè)績(jī)管理體系，將品牌戰(zhàn)略管理貫徹到每個(gè)人每天的工作中去。 以上進(jìn)行的是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，下面就要進(jìn)入品牌戰(zhàn)略實(shí)施。 為了達(dá)成這一目的，集團(tuán)品牌戰(zhàn)略管理首先要確定品牌組合的使命，對(duì)品牌組合的未來(lái)奠定基調(diào)；其次根據(jù)既定使命對(duì)現(xiàn)有的品牌組合進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，使得其潛力能夠充分發(fā)揮；再次要考慮如何建立新的品牌組合，充分地利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和彌補(bǔ)戰(zhàn)略缺口；又次不僅要考慮品牌組合的成長(zhǎng)，還要考慮如何在品牌組合內(nèi)部加強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)以實(shí)現(xiàn)“2＋2＝5”的遞增。 和業(yè)務(wù)單元品牌戰(zhàn)略管理截然不同，集團(tuán)品牌戰(zhàn)略管理的對(duì)象是品牌組合，其目的是品牌組合的整體業(yè)績(jī)和整體的競(jìng)爭(zhēng)力。G也感覺(jué)到相當(dāng)單薄盡管它在具體品牌的管理已經(jīng)爐火純青，Pamp。 集團(tuán)品牌戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀、問(wèn)題與難點(diǎn) 隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，常常會(huì)從擁有一個(gè)品牌到擁有眾多品牌，這時(shí)候注意力的焦點(diǎn)就從“打造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌”轉(zhuǎn)移到“打造強(qiáng)勢(shì)的品牌組合”，對(duì)于這樣的集團(tuán)而言，擁有一兩個(gè)強(qiáng)大的下屬品牌是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它渴望能夠?qū)崿F(xiàn)所有下屬品牌的整體提升。 具有諷刺意味的是，現(xiàn)在的品牌管理極為忽視集團(tuán)（公司）層面的宏觀品牌運(yùn)作，反倒對(duì)集團(tuán)下某一具體品牌層次的微觀管理作業(yè)汲汲以求。 實(shí)際上，品牌戰(zhàn)略管理是跨部門(mén)、跨職能的合作成果，要求企業(yè)動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量眾志成城。 品牌戰(zhàn)略管理方案的最終確定主要通過(guò)各級(jí)審核會(huì)的形式進(jìn)行 四、品牌戰(zhàn)略管理的實(shí)操程序通過(guò)過(guò)程的參與從管理層到操作層將了解自己的品牌并加強(qiáng)對(duì)品牌的責(zé)任感，而這正是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)提高企業(yè)預(yù)測(cè)外部環(huán)境變化的能力，使管理人員能夠系統(tǒng)地提前思考使企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)和處理面臨的機(jī)會(huì)與威脅為應(yīng)付變化而提前作準(zhǔn)備，把對(duì)突發(fā)事件的非理性反應(yīng)行為降到最低使企業(yè)將更少的時(shí)間和資源用于糾正錯(cuò)誤或?qū)ｍ?xiàng)決策科學(xué)的決策使重要決策更好地支持已建立的目標(biāo)使時(shí)間和資源更有效的分配于已確定的目標(biāo)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和控制更有效地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)促進(jìn)創(chuàng)新鼓勵(lì)前瞻式和創(chuàng)造性的思維，鼓勵(lì)對(duì)變化采取積極的態(tài)度提供了綜合的工作方法和積極的工作態(tài)度溝通與責(zé)任1建立企業(yè)內(nèi)部溝通的環(huán)境與條件1將個(gè)人的行為集合為整體的努力1為明確個(gè)人的責(zé)任提供了基礎(chǔ)1加強(qiáng)管理的規(guī)范化 品牌戰(zhàn)略管理的概念 短期驅(qū)動(dòng)。同時(shí)傳統(tǒng)的品牌經(jīng)理很少處理品牌延伸和品牌結(jié)構(gòu)等問(wèn)題，而這正是品牌資產(chǎn)提升的關(guān)鍵所在。 盡管以寶潔為代表的傳統(tǒng)品牌管理模式風(fēng)行世界了幾十年，也的確使品牌管理見(jiàn)到了成效。然而我們的品牌經(jīng)理人們并沒(méi)有意識(shí)到自己在逆風(fēng)啟航，他們津津樂(lè)道于品牌形象的微不足道的差別，熱情洋溢于獨(dú)立品牌和單一品牌孰優(yōu)孰劣的爭(zhēng)論，他們認(rèn)為這就是品牌管理的神髓。101 / 101企業(yè)的品牌戰(zhàn)略管理讓傳統(tǒng)品牌管理走開(kāi)！逆風(fēng)還是順風(fēng)？ 對(duì)于一艘盲目航行的船只來(lái)說(shuō)，任何方向的風(fēng)都只能是逆風(fēng)。傳統(tǒng)的品牌經(jīng)理的視野只局限在單一品牌、單一產(chǎn)品和市場(chǎng)，內(nèi)部的品牌溝通多被忽略，這使得品牌之間不僅缺少合力，更經(jīng)常由于爭(zhēng)奪資源而自相殘殺。 簡(jiǎn)而言之就是運(yùn)用戰(zhàn)略管理的方法對(duì)品牌進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施，其目的是在內(nèi)外部環(huán)境不斷變化的情況下明確一個(gè)企業(yè)的根本品牌方向和基本活動(dòng)范圍，進(jìn)而通過(guò)對(duì)資源的戰(zhàn)略性配置來(lái)獲取持續(xù)性的品牌優(yōu)勢(shì)。 品牌戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)長(zhǎng)期性著眼于發(fā)現(xiàn)和解決長(zhǎng)期的品牌問(wèn)題全局性這一過(guò)程可能會(huì)涉及到資源、能力、管理的大規(guī)模變化競(jìng)爭(zhēng)性試圖使一個(gè)企業(yè)獲得某種重要、獨(dú)特和持續(xù)的品牌優(yōu)勢(shì)綱領(lǐng)性將影響到方方面面的經(jīng)營(yíng)決策與管理穩(wěn)定性在一段時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性，應(yīng)避免過(guò)多不必要的反應(yīng)現(xiàn)實(shí)性應(yīng)與所處的外部環(huán)境相適應(yīng)，與所支配的內(nèi)部資源相契合風(fēng)險(xiǎn)性非常復(fù)雜具有高度的不確定性，要求綜合性的方法和組織的重大轉(zhuǎn)變創(chuàng)新性建立或擴(kuò)展企業(yè)的資源和能力來(lái)創(chuàng)造機(jī)會(huì)或利用它們創(chuàng)造新的價(jià)值 三、品牌戰(zhàn)略管理宣告取得優(yōu)勢(shì)然而今天品牌戰(zhàn)略管理已經(jīng)是大勢(shì)所趨。 實(shí)際上品牌戰(zhàn)略管理最重要的貢獻(xiàn)不在于最終形成的裝幀精美的戰(zhàn)略管理文件，而在于其規(guī)劃和實(shí)施的過(guò)程。 一點(diǎn)也不奇怪，只有在集團(tuán)和業(yè)務(wù)單元兩個(gè)層面建立一個(gè)嚴(yán)格的程序才可能保證品牌戰(zhàn)略管理的有效性。 品牌戰(zhàn)略管理制訂程序程序戰(zhàn)略議題分析及解決集團(tuán)制定確認(rèn)集團(tuán)戰(zhàn)略SBU制定SBU戰(zhàn)略質(zhì)詢批準(zhǔn)發(fā)布戰(zhàn)略規(guī)劃集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)現(xiàn)、關(guān)注新問(wèn)題；組織特別戰(zhàn)略工作小組深入調(diào)查或解決重新評(píng)價(jià)集團(tuán)原有的品牌戰(zhàn)略向各業(yè)務(wù)單元下達(dá)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略方案；建議各業(yè)務(wù)單元應(yīng)特別關(guān)注和解決的議題對(duì)各業(yè)務(wù)單元品牌戰(zhàn)略方案逐一質(zhì)詢，提供方向性指導(dǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略管理部門(mén)進(jìn)行狀況分析；發(fā)現(xiàn)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略新問(wèn)題在總裁領(lǐng)導(dǎo)下起草集團(tuán)品牌戰(zhàn)略方案；匯總、收集業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人意見(jiàn)參與質(zhì)詢會(huì)，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提供分析及技術(shù)支持業(yè)務(wù)單元領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)、關(guān)注與業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)相關(guān)的新問(wèn)題；組織深入調(diào)查或解決提供建議組織業(yè)務(wù)單元品牌管理部門(mén)起草、制定業(yè)務(wù)單元的品牌戰(zhàn)略方案陳述本業(yè)務(wù)單元品牌戰(zhàn)略方案；進(jìn)行必要修正業(yè)務(wù)單元品牌管理部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)狀分析；發(fā)現(xiàn)本業(yè)務(wù)單元品牌戰(zhàn)略新問(wèn)題提供技術(shù)分析支持參與質(zhì)詢會(huì)議，提供分析及技術(shù)支持 目的為集團(tuán)年度最重要的管理會(huì)議，對(duì)各業(yè)務(wù)單元及下屬業(yè)務(wù)單元門(mén)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行質(zhì)詢，提出修改意見(jiàn)，以確保其嚴(yán)謹(jǐn)性及可行性參與人員總裁，集團(tuán)品牌管理部門(mén)、財(cái)務(wù)、人力資源、業(yè)務(wù)單元副總裁及經(jīng)理，及各業(yè)務(wù)單元品牌管理部門(mén)議程?總裁介紹集團(tuán)品牌戰(zhàn)略管理總體思路?負(fù)責(zé)品牌的副總裁介紹集團(tuán)品牌戰(zhàn)略草案?負(fù)責(zé)品牌的副總裁宣布會(huì)議規(guī)則?各業(yè)務(wù)單元呈報(bào)各業(yè)務(wù)單元品牌戰(zhàn)略管理方案，接受與會(huì)人員質(zhì)詢?負(fù)責(zé)品牌的副總裁總結(jié)發(fā)言，介紹修正后的集團(tuán)品牌戰(zhàn)略，明確各業(yè)務(wù)單元需修改的要點(diǎn)及時(shí)間表?總裁總結(jié)/宣布閉會(huì) 集團(tuán)層次的品牌戰(zhàn)略管理目前還是相當(dāng)?shù)目瞻祝幢闶瞧放乒芾淼谋亲鍼amp。 這是品牌戰(zhàn)略管理的源頭，它為品牌戰(zhàn)略管理指出了基本的方向和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)于一個(gè)集團(tuán)企業(yè)而言，它們往往擁有多個(gè)業(yè)務(wù)單元品牌，由于這些SBU品牌目前在品牌組合中的地位和未來(lái)的發(fā)展前景都各不相同，必須根據(jù)SBU品牌的特征采取有針對(duì)性和差異性的政策，這就是品牌組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化將明確回答建立、擴(kuò)大、維持、收縮和淘汰哪些業(yè)務(wù)單元品牌。 確定品牌組合的成長(zhǎng)路線階段主要任務(wù)成果成長(zhǎng)途徑評(píng)估核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估戰(zhàn)略事實(shí)評(píng)估 遠(yuǎn)景目標(biāo)評(píng)估能力差距評(píng)估集團(tuán)公司優(yōu)勢(shì)評(píng)估決定“進(jìn)入哪項(xiàng)業(yè)務(wù)？”設(shè)計(jì)成長(zhǎng)藍(lán)圖將實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的途徑排序，制定競(jìng)爭(zhēng)性規(guī)劃—成長(zhǎng)階梯—成長(zhǎng)資格—成長(zhǎng)決心決定“如何進(jìn)入這項(xiàng)業(yè)務(wù)？” 成長(zhǎng)管理—業(yè)績(jī)管理—業(yè)務(wù)管理 —人才管理決定“如何管好這項(xiàng)業(yè)務(wù)”確定品牌組合的協(xié)同效應(yīng) 集團(tuán)品牌管理部門(mén)品牌組合管理公司品牌管理（CIS）的管理、提升和鞏固SBU品牌的管控SBU品牌管理部門(mén)品牌領(lǐng)袖制這種體制認(rèn)為品牌管理與保護(hù)必須基于高層管理者的高度重視，所以最高管理者（首席執(zhí)行官或總裁）應(yīng)該是當(dāng)然的品牌領(lǐng)袖，是品牌的主要倡導(dǎo)者跨部門(mén)品牌管理小組制這種體制認(rèn)為品牌來(lái)自于所有部門(mén)的集體努力，所以由不同的利益相關(guān)群體派出代表成立一個(gè)品牌管理小組，以免品牌管理的行為受到阻撓品牌經(jīng)理制這種體制認(rèn)為品牌必須有人對(duì)其獨(dú)立負(fù)責(zé)，所以必須任命一名品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)從研發(fā)到顧客服務(wù)所有環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào) 集團(tuán)公司可以被視作為一系列的業(yè)務(wù)單元品牌組合，所以品牌組合的使命就是集團(tuán)公司的使命