【正文】 、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)人員之間的相互制衡關(guān)系股東（所有者）擁有原始所有權(quán)（最終控制權(quán)）——股東大會(huì)（最高權(quán)力機(jī)構(gòu)），選舉產(chǎn)生董事會(huì)；董事會(huì)（公司最主要代表人）——支配法人產(chǎn)權(quán)和任命經(jīng)營(yíng)人員，但必須對(duì)股東負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)人員——受聘于董事會(huì)，授權(quán)范圍內(nèi)有管理權(quán)限和代理權(quán)限監(jiān)事會(huì)（由股東大會(huì)派生出來(lái)）——監(jiān)督權(quán)。．四個(gè)作用：、有利于企業(yè)獲得關(guān)鍵性資源如信息、技術(shù)、人才、資金等； ．有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)，其創(chuàng)新思維是企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵； ．有利于企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)； ．有利于完善公司管理制度，基于與所有者之間的委托代理關(guān)系產(chǎn)生的信任與制約關(guān)系。職業(yè)經(jīng)理人擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)。原始所有權(quán)體現(xiàn)這一財(cái)產(chǎn)最終歸誰(shuí)所有，法人產(chǎn)權(quán)則體現(xiàn)這一財(cái)產(chǎn)由誰(shuí)占有、使用和處分。股東一旦出資入股，不得退股或抽走資本。二、公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系與法人治理結(jié)構(gòu)的形成 股東大會(huì)——最高決策機(jī)構(gòu)董事會(huì)——決策機(jī)構(gòu)執(zhí)行機(jī)構(gòu)公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能分離公司法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)作的基礎(chǔ)是公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的分離(法人治理結(jié)構(gòu))公司組織機(jī)構(gòu) 總經(jīng)理——執(zhí)行機(jī)構(gòu) 監(jiān)事會(huì)——監(jiān)督機(jī)構(gòu)．財(cái)產(chǎn)權(quán)能分離的概念：所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)（占有、支配、使用權(quán)）分屬不同的經(jīng)濟(jì)主體。例：專家集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)模式興起于世紀(jì)的（ ）。例：現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制現(xiàn)代化的必要前提是（ ），例：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的監(jiān)控系統(tǒng)的根本任務(wù)有（ ）A． 監(jiān)控執(zhí)行系統(tǒng) B． 糾正偏差 C． 制定目標(biāo) D． 防止損失 E． 制定決策例．直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)功能的體現(xiàn)和工作效率的高低的是（ ）．決策系統(tǒng) .信息系統(tǒng) .監(jiān)控系統(tǒng) .執(zhí)行系統(tǒng)二、西方國(guó)家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的發(fā)展與我國(guó)的改革（一）西方領(lǐng)導(dǎo)體制大致經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段：．“家長(zhǎng)制”：企業(yè)一切由老板說(shuō)了算，主要局限于生產(chǎn)管理、工資管理和成本管理。．執(zhí)行系統(tǒng)：其任務(wù)是履行并落實(shí)戰(zhàn)略決策和行動(dòng)方案，企業(yè)內(nèi)各級(jí)直線部門和職能部門及其主管人員構(gòu)成了該系統(tǒng)的主體。企業(yè)效能目標(biāo)方向工作效率，決定領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)效能的目標(biāo)方向和工作效率都與特定的領(lǐng)導(dǎo)體制有直接的關(guān)系。．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是制度規(guī)范。樂(lè)觀原則是在最好狀態(tài)的這一列中找出最大的損益值所對(duì)應(yīng)的方案；悲觀原則是在最差狀態(tài)的這一列中找出最大的損益值所對(duì)應(yīng)的方案；折衷原則是(樂(lè)觀系數(shù)α各方案最大損益值（α）最小損益值)后悔值原則在計(jì)算后悔值時(shí)是用各狀態(tài)下的最大損益值分別減去該狀態(tài)下的所有方案的損益值，然后再?gòu)母鞣桨傅暮蠡谥抵羞x取最大的，最后在已選出的最大后悔值中選取最小的。．決策的個(gè)影響因素：環(huán)境、以往的決策、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、時(shí)間、企業(yè)決策體制。）擬定方案：是決策的基礎(chǔ)。注意：審計(jì)方法按會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)程序可分為：順查、逆查法；（多選題） 按審核資料數(shù)量可分為：詳查法、抽樣法 按具體技術(shù)手段可分為：審閱法、核對(duì)法、復(fù)算法、查詢法、盤存法、觀察法、比較法、分析法、調(diào)整法、鑒定法。六、戰(zhàn)略控制分類：集中控制與分散控制 反饋控制、實(shí)時(shí)控制和前饋控制 回避控制與直接控制流程：制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際績(jī)效審查結(jié)果采取糾正措施。．增長(zhǎng)型：企業(yè)戰(zhàn)略從基層單位自下而上產(chǎn)生，對(duì)管理者的要求很高。．轉(zhuǎn)化型：重視運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)手段和控制系統(tǒng)來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施，適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。目標(biāo)起到引導(dǎo)激勵(lì)作用，應(yīng)具有可實(shí)現(xiàn)性，還應(yīng)符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)。（實(shí)施途徑與適用條件）例：比較適合中小企業(yè)采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）A． 差異化戰(zhàn)略B． 發(fā)展型戰(zhàn)略C． 集中戰(zhàn)略D． 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略．戰(zhàn)略選擇標(biāo)準(zhǔn)：適用性、可行性和可接受性。 宏觀環(huán)境分析（政治、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人文）外部環(huán)境分析戰(zhàn)略分析： （機(jī)會(huì)與威脅） 行業(yè)經(jīng)濟(jì)特征分析（行業(yè)生命周期、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析） 企業(yè)結(jié)構(gòu)（指組織結(jié)構(gòu)） 內(nèi)部環(huán)境分析 企業(yè)文化 （優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)） 企業(yè)資源（是企業(yè)戰(zhàn)略要素的總和及企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)力的綜合體現(xiàn)） 常用方法：價(jià)值鏈分析、企業(yè)核心能力分析、分析三、戰(zhàn)略選擇 ．可供選擇的戰(zhàn)略類型：公司層角度，有三種總體戰(zhàn)略類型： 無(wú)變化戰(zhàn)略（注意兩個(gè)條件）穩(wěn)定型戰(zhàn)略： 維持利潤(rùn)戰(zhàn)略暫停戰(zhàn)略謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略 發(fā)展型戰(zhàn)略： 一體化發(fā)展戰(zhàn)略 前向一體化，比如生產(chǎn)企業(yè)自己做銷售； 后向一體化，比如生產(chǎn)企業(yè)自己生產(chǎn)原材料。．企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵是指管理者制訂企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。例：某企業(yè)正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（ ）總體戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略）．業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）：是經(jīng)營(yíng)某一特定業(yè)務(wù)所制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃，主要解決的問(wèn)題是在選定的每一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，改進(jìn)其競(jìng)爭(zhēng)地位，所以也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論知識(shí)．企業(yè)戰(zhàn)略的含義和特征企業(yè)戰(zhàn)略的含義：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，在總結(jié)歷史、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。例：打造品牌的基本原則包括（ ）A． 擴(kuò)展原則B． 收縮原則C． 質(zhì)量原則D． 客戶原則E． 單一原則答：雖然書(shū)上給出答案是，但根據(jù)的陳述：“一個(gè)品牌最重要的特性就是它的單一性”，所以實(shí)際應(yīng)是。例：按員工流動(dòng)的主動(dòng)性與否，可將員工流動(dòng)分為（ ）A． 員工流入、員工流出和員工內(nèi)部流出B． 地區(qū)流動(dòng)、層級(jí)流動(dòng)和專業(yè)流動(dòng)C． 個(gè)體流動(dòng)、批量流動(dòng)和集團(tuán)流動(dòng)D． 自愿流動(dòng)和非自愿流動(dòng)主動(dòng)——被動(dòng)；自愿——非自愿2． 注意多選題和案例分析題中，錯(cuò)選，本題不得分，少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得分。這在復(fù)習(xí)時(shí)也應(yīng)注意。請(qǐng)回答下列問(wèn)題：．已知．，：．，則甲方案的凈現(xiàn)值為( )萬(wàn)元．． ．一 . ． ．已知．。根據(jù)以上資料，回答以下問(wèn)題：. 世紀(jì)年代后期以來(lái)公司實(shí)行的發(fā)展型戰(zhàn)略屬于( )。典型題型舉例：資料分析題例：國(guó)內(nèi)某卷煙生產(chǎn)企業(yè)曾長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)卷煙業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)績(jī)效一直良好。的方法或策略）題例：美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾．波特提出形成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的力量有( )．．新競(jìng)爭(zhēng)者的加入．替代品的威脅．其他行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) ．現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)．買方和供應(yīng)方的討價(jià)還價(jià)能力準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)的策略主要有（ ）.增加供貨商數(shù)量.大批量采購(gòu).合理選擇供貨方.采購(gòu)的質(zhì)量.送貨和特色包裝要求分類題例：按是否利用被并購(gòu)企業(yè)本身資產(chǎn)來(lái)支付并購(gòu)資金劃分，企業(yè)并購(gòu)可分為（）A． 承擔(dān)債務(wù)式并購(gòu)B． 現(xiàn)金購(gòu)買式并購(gòu)C． 杠桿并購(gòu)D． 股權(quán)交易式并購(gòu)E． 非杠桿并購(gòu)作用題例：技術(shù)創(chuàng)新對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作用是( )．．促成了知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的產(chǎn)生．推動(dòng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的發(fā)展．保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度．延長(zhǎng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的期限．以上都正確多元化的戰(zhàn)略利益有（ ）A． 實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)B． 分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C． 增加市場(chǎng)占有率D． 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力量決定（考慮）因素題例：企業(yè)生產(chǎn)能力的大小主要決定于固定資產(chǎn)的數(shù)量，以及( )．．固定資產(chǎn)的原值．固定資產(chǎn)的工作時(shí)間．固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率．流動(dòng)資產(chǎn)的數(shù)量．流動(dòng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率原則題例：企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則包括（ ）A． 擴(kuò)展原則B． 合理性C． 統(tǒng)一指揮 D． 效率原則E． 權(quán)變?cè)瓌t階段題例：項(xiàng)目管理實(shí)施過(guò)程分為（ ）階段A． 概念階段B． 開(kāi)發(fā)階段C． 實(shí)施階段D． 評(píng)估階段E． 結(jié)束階段答注：也可考單選題。特點(diǎn)題例：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者具有的顯著特征包括（）A． 崗位職業(yè)化趨勢(shì)B． 較多的經(jīng)營(yíng)管理素養(yǎng)C． 較強(qiáng)的溝通能力D． 有償雇用關(guān)系E． 權(quán)力受股東會(huì)限制優(yōu)缺點(diǎn)題例：二手?jǐn)?shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)有( )．．有助于明確探索性研究中的研究主題 ．可提供收集原始資料的備選方法．可提醒市場(chǎng)研究人員應(yīng)注意的潛在問(wèn)題和困難．可反映被調(diào)查者的經(jīng)驗(yàn)與態(tài)度．提供必要的背景信息，甚至可以切實(shí)提供一些解決問(wèn)題的方法。答．多選題：其典型題型主要有特點(diǎn)題、優(yōu)缺點(diǎn)（適用條件）題、構(gòu)成內(nèi)容（A． 綱領(lǐng)性 B． 風(fēng)險(xiǎn)性 C． 全局性 D． 挑戰(zhàn)性答：。其次，從題型分布的角度，可以把握以下幾方面復(fù)習(xí)線索：．單選題：分布面廣，大多是一些概念、計(jì)算以及數(shù)字題，掌握、理解、運(yùn)用三個(gè)層次都會(huì)出現(xiàn)。 3． 今年已刪除市場(chǎng)營(yíng)銷管理和工商行政管理，新增市場(chǎng)調(diào)研管理和物流管理，其余各部分的分值比例變動(dòng)不大，尤其生產(chǎn)、人力和財(cái)務(wù)管理三部分歷年來(lái)不僅分值比例所占比重最大，而且非常穩(wěn)定，都在分左右，因此復(fù)習(xí)應(yīng)有針對(duì)性與重點(diǎn)性三、復(fù)習(xí)建議大家可以從以下幾條不同的思路來(lái)同時(shí)把握復(fù)習(xí)要點(diǎn)：首先，從剛才劃分的知識(shí)范圍看，．對(duì)于上述歸納的重點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)該著重于記憶、理解和運(yùn)用（包括要會(huì)分析和計(jì)算），例：某企業(yè)生產(chǎn)一種電動(dòng)按摩器，年銷售量萬(wàn)臺(tái)，固定成本總額為萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本為元，該電動(dòng)按摩器的盈虧臨界點(diǎn)價(jià)格為（ ）元臺(tái)．．．．．提示：，可推出．對(duì)于經(jīng)典問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題可以強(qiáng)化理解和（或）記憶，例：價(jià)值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是（ ）。熱點(diǎn)問(wèn)題：與當(dāng)前國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)緊密相關(guān)的一些問(wèn)題，比如現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作方式、技術(shù)創(chuàng)新（國(guó)家創(chuàng)新體系、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理）、物流管理等等。中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理串講第講講義一、 考點(diǎn)概述經(jīng)典問(wèn)題：集中于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與機(jī)構(gòu)（公司法人治理結(jié)構(gòu)）、市場(chǎng)營(yíng)銷（市場(chǎng)調(diào)研）和生產(chǎn)管理四部分；具體地說(shuō)比如經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略構(gòu)成要素、波特的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析框架、波士頓矩陣、分析、核心能力及價(jià)值鏈分析法、不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)不同的組織結(jié)構(gòu)、公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能分離、營(yíng)銷組合、在制品與庫(kù)存管理、全面質(zhì)量管理等。比如，線性規(guī)劃法、人力資源需求預(yù)測(cè)中的一元線性回歸分析方法、人力資源供給預(yù)測(cè)中的馬爾可夫模型，財(cái)務(wù)杠桿、非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)與貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)的計(jì)算、以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析。年的新趨勢(shì)是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的分值比重有較大上升，成為考試重點(diǎn)。例：我國(guó)新時(shí)期的國(guó)家創(chuàng)新體系的組織安排包括的系統(tǒng)有（ ）A． 政府主導(dǎo)的調(diào)控體系B． 以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系C． 以科研院所為主體的科學(xué)創(chuàng)新體系D． 具有特色的區(qū)域創(chuàng)新體系E． 全面推進(jìn)的國(guó)家創(chuàng)新體系答：必須根據(jù)書(shū)上提出的六個(gè)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行強(qiáng)化記憶。A． 晉升B． 培訓(xùn)C． 職位轉(zhuǎn)換D． 招聘此外，“例：企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（ ）。答再例：根據(jù)我國(guó)公司法，有限責(zé)任公司董事會(huì)成員人數(shù)為（ ）人。的方法或策略或功能）題、分類題、作用題、決定（考慮）因素題、原則題、階段題、正確（不正確）題等，一般主要集中于要求熟悉的這一層次內(nèi)容。主要集中于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、生產(chǎn)管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理與人力資源管理相關(guān)的內(nèi)容。公司在一次董事會(huì)上終于做出出售房產(chǎn)、酒店和手機(jī)等業(yè)務(wù)，并重新專注于卷煙業(yè)務(wù)的決定。 ．集中型戰(zhàn)略．一體化戰(zhàn)略．緊縮戰(zhàn)略．差異化戰(zhàn)略表格計(jì)算題例：某公司有甲、乙兩個(gè)投資項(xiàng)目，項(xiàng)目的現(xiàn)金流量如下表所示：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元單位：萬(wàn)元時(shí)間(年)項(xiàng)目項(xiàng)目甲一 項(xiàng)目乙一 如果該公司只能選擇其中的一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行投資，資金成本為％。．甲方案的凈現(xiàn)值大于，乙方案的凈現(xiàn)值小于，應(yīng)選擇甲方案．甲方案的凈現(xiàn)值小于，乙方案的凈現(xiàn)值大于，應(yīng)選擇乙方案．甲方案和乙方案的凈現(xiàn)值都大于，但甲方案的凈現(xiàn)值更大，因此應(yīng)選擇甲方案．甲方案和乙方案的凈現(xiàn)值都大于，但乙方案的凈現(xiàn)值更大，因此應(yīng)選擇乙方案另外，從今年教材章節(jié)的分布結(jié)構(gòu)來(lái)看，第二、三、五、六章記憶性較強(qiáng)的題比較多，第七、八章計(jì)算題比較集中，而第一、四兩章記憶和計(jì)算都較多。例：生產(chǎn)進(jìn)度控制的目標(biāo)是（ ）A． 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)B． 縮短生產(chǎn)周期C． 降低成本D． 最大化生產(chǎn)負(fù)荷進(jìn)度控制——按時(shí)完成例：企業(yè)員工內(nèi)部招聘的形式主要有（ ）A． 人才招聘會(huì)B． 校園招聘會(huì)C． 晉升D． 獵頭公司E． 職位輪換選項(xiàng)中都是屬于企業(yè)以外的招聘渠道。例：運(yùn)用德?tīng)柗品▽?duì)企業(yè)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，專家可以是( )．．企業(yè)基層管理人員．企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的員工 ．企業(yè)中高層管理人員．企業(yè)外的專家學(xué)者．不很了解企業(yè)或人力資源問(wèn)題的專家．練題過(guò)程中，當(dāng)出現(xiàn)課本陳述內(nèi)容與習(xí)題所給答案不一致時(shí)，以課本陳述內(nèi)容為準(zhǔn)。企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策往年所占分值：共題，占分，年題分左右，年占分。比如：企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的確定。業(yè)務(wù)層與職能層的關(guān)系：每一個(gè)業(yè)務(wù)層都有相應(yīng)的較齊全的職能戰(zhàn)略。二、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析——是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)戰(zhàn)略分析中的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析框架、價(jià)值鏈分析、企業(yè)核心能力分析、分析比較重要。不是圍繞整個(gè)產(chǎn)業(yè)，而只是服務(wù)于某一特定的細(xì)分市場(chǎng)（如購(gòu)買者群、某部分產(chǎn)品線或某一地區(qū)市場(chǎng)）。所以，金牛業(yè)務(wù)是整個(gè)企業(yè)的主要支撐基礎(chǔ)， 明星業(yè)務(wù)對(duì)資金需求大，可進(jìn)行必要投資幼童業(yè)務(wù)現(xiàn)金流入較少，對(duì)資金需求卻很大，可轉(zhuǎn)變一些為明星業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變不了的可采取放棄戰(zhàn)略瘦