【正文】 對于評定結(jié)果為良好的設(shè)計項目，技術(shù)委員會可擇優(yōu)評出優(yōu)秀設(shè)計項目，并給予相應(yīng)的獎勵。 設(shè)計成果評定 設(shè)計成果評定由設(shè)計 咨詢 單位技術(shù)委員會主持。 設(shè)計總結(jié) 設(shè)計總結(jié)由項目負(fù)責(zé)人編制。 （ 3）設(shè)計回訪應(yīng)制定回訪計劃，并報經(jīng)總工簽署批準(zhǔn)后實施。 （ 3）現(xiàn)場設(shè)計代表應(yīng)具有相應(yīng)的素質(zhì)，并代表處理現(xiàn)場施工中的相關(guān)問題。 （ 2）設(shè)計技術(shù)交底由設(shè)計項目負(fù)責(zé)人組織實施，參加設(shè)計技術(shù)交底的人員，由項目負(fù)責(zé)人擬定，并須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 涉及到方案、原理等重大變更設(shè)計，須有 設(shè)計項目 總工的審定簽署。 凡發(fā)出的設(shè)計圖紙和文件必須經(jīng)過驗證后加蓋“出圖專用章”。 所有的設(shè)計文件、圖紙必須符合現(xiàn)行的圖案及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 設(shè)計與校審意見不統(tǒng)一時，由上一級審核協(xié)調(diào)裁決，如仍無法統(tǒng)一，由 設(shè)計項目 總工裁定。采用人工編制設(shè)計計算書時，須用鋼筆書寫。 初步設(shè)計階段文件的內(nèi)容和格式按交通部《 公路工程 工程初步設(shè)計文件編制規(guī)定》執(zhí)行。 ???? 14 設(shè)計大綱是整個設(shè)計過程的依據(jù)和指導(dǎo)性文件，也是設(shè)計成果評審的依據(jù)。 設(shè)計基礎(chǔ)資料應(yīng)經(jīng)過設(shè)計項目負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員評定確認(rèn)后方得使用。 設(shè)計任務(wù)以任務(wù)單的形式下達(dá)。 對列入創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎工程規(guī)劃的項目， 項目部 要配備影像設(shè)備和人員，做好施工全過程影像資料的收集和整理工作，保證工程照片和錄像滿足申報工作要求。 對因偷工減料、粗制濫造、違章施工造成的工程質(zhì)量低劣或質(zhì)量事故的勞務(wù)作業(yè)隊 ，要從嚴(yán)處罰。 ???? 13 加強對 勞務(wù)作業(yè)隊 隊伍施工過程的旁站質(zhì)量監(jiān)督和檢查。 項目公司 工程指揮部、 總監(jiān)辦、項目經(jīng)理部 要定期召開質(zhì)量分析會，如有特殊問題發(fā)生，應(yīng)召開專題質(zhì)量分析會，針對質(zhì)量管理方 面存在的問題，分析原因，制定糾正或預(yù)防措施，組織落實和驗證實施情況，并做好記錄。 嚴(yán)格執(zhí)行 項目公司 《工程質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范細(xì)部施工方法，提高操作水平，克服質(zhì)量通病，提高工程觀感質(zhì)量水平。堅決杜絕未做出樣板、未統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)或未經(jīng)試用就大面積施工，造成質(zhì)量問題或事故的發(fā)生。各單位、各部門要根據(jù)自身工作特點，將國家、省部、企業(yè)自控標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)條款，進(jìn)行細(xì)化分解，制定出本單位和本部門的管理和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)。 ???? 12 質(zhì)量保證 組織保證。 質(zhì)量教育 各單位每年度應(yīng)制定質(zhì)量教育或培訓(xùn)計劃，定期或不定期地對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育，重點是貫徹國家和上級有關(guān)質(zhì)量方針政策、法律法規(guī)和指示精神，增強法制觀念和質(zhì)量責(zé)任感，規(guī)范質(zhì)量管理行為，做到依法生產(chǎn)經(jīng)營。 推行全面質(zhì)量管理（ TQM） 。評分參考標(biāo)準(zhǔn)見附件二。記錄必須與課題登記、成果材料相一致。 參 加 項目公司 成果發(fā)表的小組，必須是本單位當(dāng)年的優(yōu)秀 QC 小組?；顒诱n題未 按計劃完成時，小組應(yīng)將未完成計劃的原因及變更情況及時報質(zhì)量管理部門。 小組集體活動時間每月不少于兩次，活動時間由小組根據(jù)活動計劃自行安排。 ???? 10 各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心和支持 QC 小組活動，為 QC 小組開展活動提供必要的條件，創(chuàng)造良好的環(huán)境。 小組建立并確定活動課題后，應(yīng)向所在隊申請登記，填寫“ QC 小組注冊及課題登記表”（見附件 一），報項目經(jīng)理部質(zhì)量管理部門審核匯總。 各級質(zhì)量管理部門應(yīng)主動會同 其他 部門共同管理 QC 小組。 對因采購不合格產(chǎn)品（材料）而造成的質(zhì)量事故，負(fù)直接責(zé)任。 設(shè)備物資 公司 質(zhì)量工作職責(zé)： 按工程設(shè)計和施工技術(shù)要求，提供合格的原材料、配件及施工設(shè)備，對采購的原材料、構(gòu)配件及施工設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量負(fù)責(zé)，并提交所供產(chǎn)品的合格證和技術(shù)資料。 對未經(jīng)質(zhì)檢部門有關(guān)人員檢查并簽證合格，擅自驗工 計量 的工程或因此而產(chǎn)生的返工損失負(fù)責(zé)。 在 分析、考核施工生產(chǎn)計劃完成情況的同時，應(yīng)分析、考核質(zhì)量指標(biāo)的完成情況。 參 與工程質(zhì)量大檢查和質(zhì)量事故調(diào) 查處理以及優(yōu)質(zhì)工程的評選。 加 強技術(shù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，增強主人翁責(zé)任感。 1 操作工人的質(zhì)量職責(zé)： 嚴(yán)格遵守各項質(zhì)量管理規(guī)章制度，嚴(yán)格按技 術(shù)交底書進(jìn)行施工，發(fā)現(xiàn)技術(shù)交底書有誤時，要及時向工班長指出，各工種操作人員要對本崗位的工序質(zhì)量負(fù)責(zé)。 對自己所從事的技術(shù)指導(dǎo)工作，均要進(jìn)行書面技術(shù)交底，不得口頭交底，不 得擅自采用復(fù)印技術(shù)資料（含施工圖）作為技術(shù)交底書。 組織全工班（組）人員經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)范、驗標(biāo)和施工工藝，不斷提高自身素質(zhì)，增強質(zhì)量意識。 做好工前技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底，嚴(yán)格工中質(zhì)量自檢、互檢，進(jìn)行工后講評。對違章操作、野蠻施工等行為堅決予以糾正。 ???? 7 積極運用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等成果，保證工程質(zhì)量。 8 .6 參 加質(zhì)量事故的調(diào) 查，從技術(shù)上分析原因，提出整改意 見。組織本項目圖紙審核，參加業(yè)主組織的圖紙會審，積極推廣應(yīng)用“四新”科技成果和工法。造成的質(zhì)量事故承擔(dān)管理責(zé)任。堅決制止一切不重視質(zhì)量的行為。 制定項目質(zhì)量管理目標(biāo)和規(guī)劃，掌握項目工程質(zhì)量動態(tài)。 負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的質(zhì)量工作，指導(dǎo) QC小組活動的開展，參加 項目公司 優(yōu)質(zhì)工程的評審。 負(fù)責(zé)分管部門的質(zhì)量體系文件審定，并考核評價其工作。 組織和參與 TQM 知識、 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)的教育培訓(xùn)工作，指導(dǎo) QC 小組活動和創(chuàng)優(yōu)工程活動的開展。 負(fù)責(zé) 項目公司 優(yōu)質(zhì)工程評審、 QC小組成果發(fā)表等工作。 組織對重大質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理，并對事故調(diào)查報告提出審查意見。 分管質(zhì)量工作的副總經(jīng)理對 項目公司 的質(zhì)量工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其主要職責(zé)是： 協(xié)助總經(jīng)理貫徹實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)和管理企業(yè)的質(zhì)量工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)量檢查活動，主持召開公司工程質(zhì)量現(xiàn)場會議。對質(zhì)量方針的實現(xiàn)和質(zhì)量體系的有效運行負(fù)全面責(zé)任，代表公司向 川高公司、省質(zhì)監(jiān)站作 出承 諾。參與施工的各級管理人員和操作者都要按各自的職責(zé)對自己經(jīng)手的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理必須具備相應(yīng)的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織能力，具備一定的項目管理實踐經(jīng)驗，具有強烈的質(zhì)量意識。 項目公司 的領(lǐng)導(dǎo)人 對所屬的工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 建立層層負(fù)責(zé)的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制 。 對質(zhì)量意識差、粗制濫造行為嚴(yán)重的勞務(wù) 作業(yè) 隊伍，有權(quán)向單位領(lǐng)導(dǎo)提出辭退意見。 參加工程質(zhì)量等級的檢驗評定，按規(guī)定審查或核定分項、分部和單位工程質(zhì)量等級，參加工程驗工 計量 檢查。 加強現(xiàn)場質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提出整改措施，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，并做好記錄。負(fù)責(zé)檢驗和試驗設(shè)備的采購，保證其質(zhì)量并定期進(jìn)行校驗。 組織推行 TQM，指導(dǎo) 項目公司 QC 小組活動，組織 項目公司 QC 小組成果發(fā)表、評審及獎勵，負(fù)責(zé)推薦參加上級 QC小組成果發(fā)表會。對有關(guān)責(zé)任單位和個人將根據(jù) 項目公司 有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處 罰。 質(zhì)量管理部門職責(zé) 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家、上級的有關(guān)質(zhì)量方針、政策和法規(guī)，對下及時傳達(dá)，并對貫徹落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 其它質(zhì)量管理重要工作。 爭取獲 1項單項國家級優(yōu)質(zhì)工程和 1個國家級優(yōu)秀 QC 小組。 項目公司 質(zhì)量目標(biāo)是 ：確保單位工程質(zhì)量合格率 100%，優(yōu)良率 95%及以上。企業(yè)必須堅持“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路。 山東黃河工程集團(tuán)有限公司 質(zhì)量管理手冊 山東黃河工程集團(tuán)有限公司 二 O 一 O 年 五 月 目 錄 一 總 則 （ 1） 三 質(zhì)量管理機構(gòu)和職責(zé) （ 1） 四 質(zhì)量管理責(zé)任制 （ 20） 九 優(yōu)質(zhì)工程 （ 22） 十 工程質(zhì)量獎懲 保證工程質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，特別是各級最高管理者的質(zhì)量意識，其強弱是搞好工程質(zhì)量的決定性因素。 二 質(zhì)量方針與目標(biāo) 項目公司 質(zhì)量方針 是：以人為本，誠信守約，顧客滿意，優(yōu)質(zhì)高效，追求卓越。 爭創(chuàng)省部級優(yōu)質(zhì)工程 1項以上，獲省部級優(yōu)秀 QC 小組 2個以上。 審定 項目公司 優(yōu)質(zhì)工程，審核推薦申報省、部、國家級優(yōu)質(zhì)工程項目。 各級必須按 條規(guī)定，配齊專職質(zhì)量檢查人員，并保持相對穩(wěn)定，確保質(zhì)量管理和監(jiān)督檢查職能的有效發(fā)揮。 按 規(guī)定上報質(zhì)量事故報告，參與事故調(diào)查處理，并驗證落實情況。 參加上級或 主管 單位組織的有關(guān)質(zhì)量檢查和評比工作，對各單位的質(zhì)量情況作出評價，并根據(jù) 項目公司 有關(guān)規(guī)定實施獎懲。 ???? 3 負(fù)責(zé) 項目公司 指定項目的檢驗、試驗和不合格品檢驗控制，按檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)對施工過程實施監(jiān)督、檢查。 質(zhì)檢員的質(zhì)量職責(zé) 各級質(zhì)檢員對自己職責(zé)范圍內(nèi)的所有應(yīng)該檢查并簽字的工序質(zhì)量負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任，其主要職責(zé)是： 認(rèn) 真學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)質(zhì)量法規(guī)，熟悉和掌握施工規(guī)范、設(shè)計文件和驗評標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自身 質(zhì)量管理能力和現(xiàn)場質(zhì)量檢查水平 。 總結(jié)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，按規(guī)定上報工程質(zhì)量情況報表和質(zhì)量事故報告。 對不聽勸阻的違規(guī)操作、偷工減料行為，要及時向單位領(lǐng)導(dǎo)反映，必要時，有權(quán)越級向上級質(zhì)量主管部門反映工程質(zhì)量情況。 四 質(zhì)量管理責(zé)任制 根 據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)管理職責(zé)要求，應(yīng)明確各級領(lǐng)導(dǎo)、管理部門、操作者等全員的質(zhì)量職責(zé)和 權(quán) 限。對工程質(zhì)量，實行 項目公司、總監(jiān)辦、項目經(jīng)理部 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人制度。項目經(jīng)理要對工程質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任和直接責(zé)任。 建立工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制 。 主 持制定和 批準(zhǔn)頒布公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量手冊。 審定質(zhì)量工作計劃、質(zhì)量目標(biāo)，簽發(fā)質(zhì)量規(guī)章制度，保證質(zhì)量體系運行的資金投入。 定期或不定期組織對質(zhì)量管理體系進(jìn)行評審，研究解決質(zhì)量管理體系運行中的重大問題，保證質(zhì)量管理體系在不斷完善中全面有效地運行。組織工程質(zhì)量大檢查，召開質(zhì)量工作會議，及時解 決施工中存在的質(zhì)量問題，總結(jié)推廣施工過程中的先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗。 負(fù)責(zé)質(zhì)量獎懲兌現(xiàn)落實工作。 對公司承建的大型工程和 項目公司 確定的重點工程，負(fù)責(zé)其施工技術(shù)方案、施工組織設(shè)計及質(zhì)量計劃的審核，負(fù)責(zé)對新技術(shù)、新工藝的運用。 組織對重大質(zhì)量事故的技術(shù)原因分析，審定處理方案和改進(jìn)措施。 參加公司有關(guān)施工方案、施工組織設(shè)計的審定。 ???? 6 項目部經(jīng)理是 施工 企業(yè)法人的委托人，對本項目工程質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其職責(zé)是： 認(rèn)真貫徹上級質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)項目部質(zhì)量體系有效運行。 支持 項目 總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）抓質(zhì)量工作，對技術(shù)人員和質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)工作要給予大力支持，聽取技術(shù)人員和質(zhì)檢員的合理化建議，確保其工作的權(quán)威性。 正確處理工程質(zhì)量與施工進(jìn)度、效益的關(guān)系，對因搶進(jìn)度或一味追求效益而偷工減料或粗制濫造。 主持編制和審定施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃，并隨時檢查、監(jiān)督和落實。 負(fù)責(zé)施工中的技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督工作，有權(quán)制止不重視質(zhì)量的行為，對不合格工程有權(quán)責(zé)令施工單位停工或返工。 工程隊長，對工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，其主要職責(zé)是： 貫徹上級指示和要求，領(lǐng)導(dǎo)各班組嚴(yán)格按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程、技術(shù)措施、技術(shù)交底書等進(jìn)行施工，并檢查監(jiān)督。 對上級技術(shù)和質(zhì)監(jiān)人員提出的工程質(zhì)量問題要認(rèn)真組織整改。發(fā)現(xiàn)技術(shù)指導(dǎo)有誤時，要及時與技術(shù)人員溝通，并進(jìn)行糾正。 對因操作方法不當(dāng)或人為原因造成的工程質(zhì)量問題承擔(dān)直接責(zé)任。 對設(shè)計施工圖要進(jìn)行施工前審核，發(fā)現(xiàn)有誤時，要及時向 項目部 技術(shù)總負(fù)責(zé)人（總工程師）提出更正。當(dāng)施工人員不聽指導(dǎo)時，要及時向施工隊長、項目部總工、項目 經(jīng)理 逐級反映，必要時，可 ???? 8 越級向上級反映。 對因自己違章施工、盲目蠻干甚至偷工減料而造成的質(zhì)量問題或事故負(fù)直接責(zé)任。 組織或參與本級重難點工程項目的技術(shù)交底，編制并審核施工組織設(shè)計和質(zhì)量計劃，組織大型工程項目的竣工驗交，編制竣工項目的用戶回訪或維修制度。