【文章內(nèi)容簡介】 或提高管理水平、改善作業(yè)環(huán)境、增進效益等方面取得顯著成果的優(yōu)秀 QC小組成果，由質(zhì)量管理部門推薦，經(jīng) 項目公司 科技成果獎勵評審委員會審核通過后，對小組成員發(fā)給 項目公司 科技成果證書，并按公司有關(guān)科技成果獎勵的規(guī)定給予獎勵。 六 質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作 建立健全各級質(zhì)量管理體系 。各單位要認真貫徹實施 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo)，建立健全各級質(zhì)量管理體系，做到組織落實、人員落實、制度和措施落實，形成全員、全方位、全過程的管理體系，以適應(yīng)“企業(yè)自控，社會監(jiān)理，政府監(jiān)督，用戶評價”的工程質(zhì)量管理新機制。 推行全面質(zhì)量管理（ TQM） 。 TQM 是一種現(xiàn)代化管理手段，它是企業(yè)全體員工及各部門同心協(xié)力，把專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理、數(shù)理統(tǒng)計和思想教育結(jié)合起來，建立起從產(chǎn)品的研究設(shè)計、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等活動全過程的質(zhì)量保證體系。強調(diào)以提高人的工作質(zhì) 量、設(shè)計質(zhì)量和制造質(zhì)量來保證工程（產(chǎn)品）質(zhì)量，達到提高企業(yè)信譽和經(jīng)濟效益的目的。各單位一定要按照 TQM“三全”（全企業(yè)、全過程、全體工作人員）的觀點和“誰主管誰負責(zé)”的原則，制訂企業(yè)全面質(zhì)量管理規(guī)劃，并組織實施和檢 查。 質(zhì)量教育 各單位每年度應(yīng)制定質(zhì)量教育或培訓(xùn)計劃，定期或不定期地對全體員工進行質(zhì)量意識教育，重點是貫徹國家和上級有關(guān)質(zhì)量方針政策、法律法規(guī)和指示精神，增強法制觀念和質(zhì)量責(zé)任感，規(guī)范質(zhì)量管理行為，做到依法生產(chǎn)經(jīng)營。 有計劃地組織質(zhì)量管理人員進行 技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，質(zhì)檢員、內(nèi)審員要做到持證上崗。 各單位要積極參加“質(zhì)量月”活動，大力開展“三學(xué)五嚴(yán)”活動（學(xué)規(guī)范、學(xué)驗標(biāo)、學(xué)操作程序，嚴(yán)守設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)守操作程序、嚴(yán)用合格材料、嚴(yán)格辦事程序、嚴(yán)格履行合同），不斷提高一線作業(yè)人員的綜合素質(zhì)和質(zhì)量意識，以工作質(zhì)量來保證工程質(zhì)量。 每項工程開工前，各項目部均要組織全體員工進行技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，尤其是創(chuàng)優(yōu)工程項目，要做到人人懂標(biāo)準(zhǔn)，人人講質(zhì)量，使干好工程質(zhì)量變成每位員工的自覺行動。 ???? 12 質(zhì)量保證 組織保證。各單位應(yīng)建立質(zhì)量管理機構(gòu)，建立健全各級質(zhì)量管理體系，明確目標(biāo)、職責(zé)，健全各種質(zhì)量管理規(guī)章和制度，配備得力人員，確?！顿|(zhì)量管理 手冊 》有效執(zhí)行和落實。 實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。嚴(yán)格按《程序文件》要求做好各項質(zhì)量保證工作，規(guī)范施工行為，保證每道工序質(zhì)量均處于受控狀態(tài)。各單位、各部門要根據(jù)自身工作特點，將國家、省部、企業(yè)自控標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)條款，進行細化分解，制定出本單位和本部門的管理和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)。 推行樣板工程引路，以點帶面，實行全段（面）創(chuàng)優(yōu)。每項工程開工前，均需制定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及質(zhì)量保證措施，從人、機、料、法、環(huán)等方面進行預(yù)防控制，確保每項工程開工必優(yōu)，一次成優(yōu)。每類工程施工中，要先做出樣板工程，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后，再全面開工；采用新工藝、新技術(shù)時要堅持先進行試應(yīng)用，待掌握其操作工藝和確認其效果后，再全面采用。堅決杜絕未做出樣板、未統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)或未經(jīng)試用就大面積施工，造成質(zhì)量問題或事故的發(fā)生。 加大質(zhì)量投入。各單位要針對不同工程的特點，增加必要的質(zhì)量投入，積極推廣和采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，依靠科技進步，提高工藝水平，確保工程質(zhì)量?？朔〈蛐◆[，舍不得質(zhì)量 投入，采用落后工藝方法和材料等短期行為的現(xiàn)象。 嚴(yán)格執(zhí)行 項目公司 《工程質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范細部施工方法，提高操作水平，克服質(zhì)量通病，提高工程觀感質(zhì)量水平。 規(guī)范內(nèi)部質(zhì)量管理工作。各級質(zhì)量部門和質(zhì)檢員在進行質(zhì)量管理中，除執(zhí)行業(yè)主和監(jiān)理單位有關(guān)要求外，還要按附件四“ 項目公司 管理用表”中的表格進行記錄，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理行為。 質(zhì)量分析會 。 項目公司 工程指揮部、 總監(jiān)辦、項目經(jīng)理部 要定期召開質(zhì)量分析會，如有特殊問題發(fā)生，應(yīng)召開專題質(zhì)量分析會，針對質(zhì)量管理方 面存在的問題，分析原因，制定糾正或預(yù)防措施，組織落實和驗證實施情況，并做好記錄。 項目公司 酌情召開專題質(zhì)量分析會。 勞務(wù)作業(yè)隊 質(zhì)量管理 各 施工 單位要把 勞務(wù)作業(yè)隊 隊 納入 本 企業(yè)質(zhì)量管理的范疇，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理，杜絕“以包代管”、“包而不包”、“以罰代管”等錯誤做法。 必須對錄用的 勞務(wù)作業(yè)隊 進行有關(guān)工種的崗前專業(yè)和技能培訓(xùn)，同時加強施工中的技術(shù)指導(dǎo)，做到人人清楚施工作業(yè)程序，人人明白工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，人人掌握工藝要領(lǐng)，避免因施工方法不當(dāng)或指導(dǎo)失誤 造成質(zhì)量問題或事故。 ???? 13 加強對 勞務(wù)作業(yè)隊 隊伍施工過程的旁站質(zhì)量監(jiān)督和檢查。各單位必須選派責(zé)任心強的 質(zhì)量管理人員 對其進行現(xiàn)場管理和旁站監(jiān)督。專職質(zhì)檢員要嚴(yán)格隱蔽工程的檢查和驗收，對重要工序和關(guān)鍵部位進行旁站監(jiān)督，不合格的工序不得轉(zhuǎn)入下道工序。 對技術(shù)素質(zhì)低，不服從管理，難以保證工程質(zhì)量的 勞務(wù)作業(yè)隊 ，要采取果斷措施，及時予以清退。 對因偷工減料、粗制濫造、違章施工造成的工程質(zhì)量低劣或質(zhì)量事故的勞務(wù)作業(yè)隊 ，要從嚴(yán)處罰。 質(zhì)量記錄 工程技術(shù)人員除做好施工現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查外，還必須按照規(guī)定和要求做好各種質(zhì)量記錄，保證質(zhì)量記錄與施工進度同步進行。質(zhì)量記錄要做到填寫整潔、規(guī)范、用詞恰當(dāng)，描述詳全、真實、準(zhǔn)確，標(biāo)識清楚，對工程質(zhì)量具有可追溯性。整理完畢后，送交單位資料員統(tǒng)一歸檔保管。 對列入創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎工程規(guī)劃的項目， 項目部 要配備影像設(shè)備和人員，做好施工全過程影像資料的收集和整理工作，保證工程照片和錄像滿足申報工作要求。 各單位（項目部）應(yīng)指定專人對工程質(zhì)量記錄（含影像資料）和管理資料進行收集、編目、匯總、 整理、分類和歸檔，并按規(guī)定上報主管部門存檔。 8 設(shè)計質(zhì)量管理 永久性工程、定型產(chǎn)品、重要的大型臨時工程以及關(guān)鍵性的非標(biāo)施工設(shè)備的設(shè)計，應(yīng)由持有相應(yīng)等級設(shè)計資質(zhì)證書的單位進行。 設(shè)計任務(wù)的下達 設(shè)計任務(wù)以正式簽訂的設(shè)計合同為依據(jù)。 設(shè)計任務(wù)以任務(wù)單的形式下達。 設(shè)計基礎(chǔ)資料 設(shè)計基礎(chǔ)資料由設(shè)計項目組負責(zé)收集。 勘察成果資料必須標(biāo)明勘察證書類別及批準(zhǔn)編號，否則不得使用。 由 項目公司 提供的設(shè)計基礎(chǔ)資料必須是書面 有效的文件。 設(shè)計基礎(chǔ)資料應(yīng)經(jīng)過設(shè)計項目負責(zé)人或相關(guān)人員評定確認后方得使用。 設(shè)計大綱 所有的設(shè)計項目都必須編制設(shè)計大綱。 設(shè)計大綱由設(shè)計項目負責(zé)人按規(guī)定的要求進行編制。 設(shè)計大綱由設(shè)計項目負責(zé)人提交評審并經(jīng)批準(zhǔn)后發(fā)放給設(shè)計組成員。 ???? 14 設(shè)計大綱是整個設(shè)計過程的依據(jù)和指導(dǎo)性文件，也是設(shè)計成果評審的依據(jù)。 設(shè)計文件編制 設(shè)計圖紙標(biāo)題欄采用統(tǒng)一格式，按設(shè)計輸出文件格式的規(guī)定執(zhí)行。 規(guī)劃設(shè)計文件的內(nèi)容 及格式按交通部 現(xiàn)行相關(guān)設(shè)計規(guī)范 執(zhí)行。 可行性研究階段文件的內(nèi)容和格式按交通部 現(xiàn)行《 公路 勘察設(shè)計規(guī)范 、細則 》 執(zhí)行。 初步設(shè)計階段文件的內(nèi)容和格式按交通部《 公路工程 工程初步設(shè)計文件編制規(guī)定》執(zhí)行。 設(shè)計計算書的內(nèi)容和格式按設(shè)計計算書編制辦法執(zhí)行。 所有設(shè)計文件都必須采用法定計量單位。 除設(shè)計計算書外，所有的設(shè)計文件（含圖紙）必須采用計算機出版。采用人工編制設(shè)計計算書時，須用鋼筆書寫。 設(shè)計評審 所有的設(shè)計項目均必須進行 設(shè)計評審，設(shè)計評審按《設(shè)計評審程序》進行，并形成評審記錄。 所有的設(shè)計文件（包括設(shè)計圖紙）都必須經(jīng)過校審，校審按設(shè)計校審及會簽制度實施，并形成校審記錄。 校審應(yīng)逐級實施，未完成前一級校審的設(shè)計文件和圖紙，不得進行后一級校審。 設(shè)計與校審意見不統(tǒng)一時，由上一級審核協(xié)調(diào)裁決，如仍無法統(tǒng)一，由 設(shè)計項目 總工裁定。 設(shè)計文件和圖紙的質(zhì)量要求 工藝流程及總平面布置合理。 各項設(shè)計參數(shù)經(jīng)濟、合理。 設(shè)計的工程切合實際，使用安全、 可靠、方便、節(jié)能、便于維修和管理。 所有的設(shè)計文件、圖紙必須符合現(xiàn)行的圖案及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 設(shè)計文件和圖紙必須滿足合同和設(shè)計大綱的要求。 圖紙內(nèi)容齊全、比例合適、圖面清晰，無“錯、碰、漏、缺”。 設(shè)計文件和圖紙必須具備齊全的校審簽署。 凡發(fā)出的設(shè)計圖紙和文件必須經(jīng)過驗證后加蓋“出圖專用章”。 設(shè)計變更 由于建設(shè)規(guī)模條件發(fā)生變化以及其它原因需進行設(shè)計變更時，必須由 ???? 15 設(shè)計 項目負責(zé)人確認并報批后實施，初步設(shè)計的更改和施工設(shè)計 的重大更改，需經(jīng)總工批準(zhǔn)， 設(shè)計變更 必須有更改理由，并形成報批記錄。 設(shè)計變更 一般由原設(shè)計人實施，由于特殊原因需由其他人員進行 設(shè)計變更 時，必須先了解原設(shè)計全過程，再進行 設(shè)計變更 。 所有的 設(shè)計變更 均要進行校、審，并形成校審記錄。 涉及到方案、原理等重大變更設(shè)計，須有 設(shè)計項目 總工的審定簽署。 設(shè)計變更 的成果文件和圖紙，必須加蓋“出圖專用章”。 設(shè)計變更 完成后，以《 設(shè)計變更 通知單》的形式發(fā)往 項目公司 。 設(shè)計服務(wù) 設(shè)計技術(shù) 交底 （ 1）設(shè)計技術(shù)交底一般在工程施工開始前實施，具體時間與 項目公司 商定。 （ 2）設(shè)計技術(shù)交底由設(shè)計項目負責(zé)人組織實施，參加設(shè)計技術(shù)交底的人員，由項目負責(zé)人擬定，并須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 （ 3）設(shè)計技術(shù)交底應(yīng)形成記錄，并報 設(shè)計項目 總工簽署。 現(xiàn)場設(shè)計代表 （ 1）根據(jù)項目的規(guī)模、性質(zhì)或建設(shè)方要求，可派駐施工現(xiàn)場設(shè)計代表。 （ 2）現(xiàn)場設(shè)計代表的人選由項目負責(zé)人提議，并報經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 （ 3）現(xiàn)場設(shè)計代表應(yīng)具有相應(yīng)的素質(zhì)，并代表處理現(xiàn)場施工中的相關(guān)問題。 （ 4）現(xiàn)場設(shè)計代表，應(yīng)經(jīng)常與設(shè)計項目負責(zé)人聯(lián)絡(luò) ，報告現(xiàn)場服務(wù)工作情況。 設(shè)計回訪 （ 1）設(shè)計回訪在工程通過竣工驗收并投入使用后實施。 （ 2）設(shè)計回訪的人選，由設(shè)計單位會同相關(guān)部門確定，并報經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組成。 （ 3）設(shè)計回訪應(yīng)制定回訪計劃，并報經(jīng)總工簽署批準(zhǔn)后實施。 （ 4）設(shè)計回訪應(yīng)詳細收集記錄使用情況，建設(shè)方和操作人員對設(shè)計的評價，設(shè)計成功的內(nèi)容，需要完善和應(yīng)改進的環(huán)節(jié)以及設(shè)計缺陷或存在的問題。 （ 5）設(shè)計回訪完成后，由設(shè)計回訪組長負責(zé)編制設(shè)計回訪報告，設(shè)計回訪報告應(yīng)包括本條第（ 4）款的內(nèi)容，并有結(jié)論性的意見和建議。設(shè)計回訪報告須報 設(shè)計項目 總工簽署意見。 設(shè)計總結(jié) 設(shè)計總結(jié)由項目負責(zé)人編制。 設(shè)計總結(jié)在項目完成后的適當(dāng)時機進行。 設(shè)計總結(jié)應(yīng)包括下述內(nèi)容： （ 1）設(shè)計簡介； ???? 16 （ 2）設(shè)計特點； （ 3）設(shè)計中好的做法和成功經(jīng)驗； （ 4）設(shè)計存在的問題以及需要改進和完善的內(nèi)容； （ 5）本設(shè)計類型的新動態(tài)及發(fā)展趨勢； （ 6）今后同類型設(shè)計工作的建議。 設(shè)計總結(jié)須由部門主管審核后報 設(shè)計院 總工簽署。 設(shè)計成果評定 設(shè)計成果評定由設(shè)計 咨詢 單位技術(shù)委員會主持。 設(shè)計成果評定結(jié)果分為良好、合格、不合格三等。 參加設(shè)計成果評定的設(shè)計項目必須是已建成，并經(jīng)過半年以上投產(chǎn)運行的工程。 設(shè)計成果評定分為設(shè)計項目組自評和技術(shù)委員會評定兩個階段，無自評階段記錄的設(shè)計項目，技術(shù)委員會一般不得作出最終評定。 對于評定結(jié)果為良好的設(shè)計項目，技術(shù)委員會可擇優(yōu)評出優(yōu)秀設(shè)計項目，并給予相應(yīng)的獎勵。 檢測試驗 質(zhì)量 管理 項目公司、監(jiān)理單位及 項目部應(yīng)建立試驗檢測機構(gòu)。 工地試驗室資質(zhì)要求以外的檢測或者 特殊業(yè)務(wù)，必須委托法定 且資 質(zhì)等級達標(biāo)試驗 檢測機構(gòu) 的 進行檢測試驗。 瀘州市公路工程質(zhì)量檢測中心及省質(zhì)監(jiān)站確定的 檢測試驗機構(gòu)應(yīng)通過計量認證，取得水運、公路、土建檢測試驗資質(zhì)，在其資質(zhì)等級許可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)承擔(dān)檢測試驗任務(wù)。 項目部試驗室應(yīng)取得當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的認可。當(dāng)由 本 公司中心試驗室委派時，應(yīng)有委托書，并指定行政負責(zé)人和技術(shù)負責(zé)人 ，并按照省質(zhì)監(jiān)站有關(guān)管理辦法實行 。 總監(jiān)辦 中心試驗室對項目部試驗室的工作進行檢查、指導(dǎo)。 檢測試驗人員持證 （必須是交通部考試合格核發(fā)的試驗檢測證書） 上崗率應(yīng)達到 95%以上 ，且一個試驗室必 須不少于 2個持試驗檢測工程師證及 2個試驗檢測員證 。對檢測試驗人員實行動態(tài)管理，建立檢測試驗人員檔案。 中心試驗室應(yīng)建立檢測試驗設(shè)備的周檢、抽檢 、使用、維修、保養(yǎng)、封存、報廢等制度，并組織實施。項目部試驗室應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定 ，并接受中心試驗室檢查指導(dǎo) 。 項目部試驗室，在項目部總工程師領(lǐng)導(dǎo)下開展檢測試驗工作。 檢測試驗報告必須數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，字跡清晰，簽字手續(xù)齊全，結(jié)論準(zhǔn)確。 ???? 17 七 工程質(zhì)量檢查與評比 工 程質(zhì)量檢查分開工前、施工過程和竣工驗交前檢查三個階段。 開工前檢查內(nèi)容主要包括：質(zhì)量管理規(guī)章制度，創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和保證措施，質(zhì)量計劃，質(zhì)量教育計劃，技術(shù)交底和培訓(xùn)計劃，各種原材料的檢測試驗報告，關(guān)鍵工序的作業(yè)指導(dǎo)書和控制質(zhì)量的預(yù)防措施等。 施工過程檢查內(nèi)容主要包括：產(chǎn)品標(biāo)識，過程標(biāo)識（隱蔽工程檢查簽證和質(zhì)量檢驗評定），施工工序質(zhì)量控制，現(xiàn)場實物質(zhì)量水平，與質(zhì)量控制有關(guān)