【正文】 復的面試提問方式是( (A)應聘者熟悉的問題 面廣原則50、面試的開始階段應從( (C)重點原則 (A)細選原則對應聘者的初選工作應堅持( (C)調(diào)查 (A)面試 （D)外部招聘4在費用和時間允許的情況下，對應聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是( (B)網(wǎng)絡招聘 )。 (B)節(jié)約性 )。 (B)企業(yè)文化氛圍的營造 )。 (D)零基法對工作量不飽和的崗位。 ）（A）應用范圍相同 (B)定員標準通過主觀努力要能夠達到(C)定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境 (B)有利于提高崗位的工作敢率(C)增強員工在生理、心理上的滿足感 (C)推薦教材(A)經(jīng)歷要求 (D)工作崗位分析3管理崗位培訓規(guī)范的內(nèi)容不包括( (C)崗位分析(A)崗位調(diào)查（D）激勵不一定會產(chǎn)生直接反應3( )。 （B)農(nóng)村職業(yè)技術教育(A)就業(yè)前的職業(yè)教育 (D)對決策結(jié)果的責任清晰3職業(yè)教育不包括( (A)群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向 (D)成本節(jié)約3群體決策的優(yōu)點是( (C)支持性的工作環(huán)境 (D)人際因素3影響工作滿意度的因素不包括（(A)社會因素 (D)產(chǎn)業(yè)消費3影響產(chǎn)業(yè)購買著購買決定的主要固素不包括( (C)政府購買 (A)勞動法規(guī) )是認識客觀現(xiàn)象。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)2在勞動經(jīng)濟學的研究方法中。 ）。找機會離開該公司 (C)私下抱怨、擔心，但表面上裝作若無其事的樣子 (A)很擔心。 (D)朋友的鐵聞趣事2如果你所在的公司效益良好，但同時上司整日花天酒地，你全( (B)上司的花邊消息 (B)始終覺得他有什么“背景” (C)認為總經(jīng)理偏心于他 (A)仍然覺得提拔有點快了。雖然他的工作得到了員工們的一致認可,但你( )。 (D)責怪他為什么不事先打個招呼2l、你和幾個同學聊天，其中兩個人因?qū)δ硞€問題的看注不同而爭吵起來。 )。 )。 (B)登門說明，讓鄰房注意C)認為鄰居的活動一會兒就會結(jié)束,自己可以再忍受一會兒 (D)雖然自己很生氣,但以不想讓鄰居掃興1J某是一家著名證券公司的兩級管理人員。 )。 (B)估計超市會丟失很多東西 (C)設想警察會立即趕到超市維持秩序 (D)相信超市經(jīng)理和全體員工會迅速行動起來做好工作1鄰居家周末搞活動。 )。1超市正在營業(yè),突然停電了,超市內(nèi)一片黑暗,人們紛紛呼喊著、擁促著向外擠,超市陷入了混亂。 （B）明確節(jié)約資源責任（A）強化節(jié)約資源意識 （C）堅持操作規(guī)程 ）。(A)立場堅定不移要( (D)相機而動1從業(yè)人員做到真基誠不欺，要((A)遵守規(guī)定 （D）綜合性1堅守崗位約基本要求是（ （B）專業(yè)性 (A)馬克思主義指導思想 （D）利益相關性社會主義核心價值體系包括(（B）適用范圍上的有限性 (C)法律強制性是為公道 (C)一個人做了一件公道的事情就說明他是公道的人 (C)真實無欺。 (A)忠誠單位領導正確的說法是(人挪活，要通過崗位變化把本職工作做好 但不能不專心努力 (A)誠信 (C)職業(yè)技能主要是指從業(yè)人員的動手能力 (A)職業(yè)技能決定著從業(yè)人員的職業(yè)前途自己就做什么是職業(yè)良心的本質(zhì) (C)職業(yè)良心是從業(yè)人員按照科業(yè)道德要求盡職盡責地做工作 )。 冊(4 分) 在這 15 萬元獎金的分配過程中，該礦礦長召集下屬五位副礦長和工資科長、財務科長、人事科長和相關科室的領導開了一個分配安全獎金的會議．這些高層管理者認為．工人只需保證自身安全而主管們不但要保證自身安全還要負責一個班組、區(qū)、隊或一個礦的安全工作：尤其是礦領導，不但要負經(jīng)濟責任，還要負法律責任。公司專門從某大學聘請了人力資源管理方面的專家組成招聘團．井由總裁親自參加．隨后．招聘團對應聘者進行了筆試、面試等選拔測試，挑選出一批優(yōu)秀的人才．這次向社會公開招聘人才的嘗試給 TS 集團帶來了新的生機和活力．使其迅速發(fā)展成為當?shù)刂墓尽１?　2008年產(chǎn)品定單產(chǎn)品類型 單位產(chǎn)品工時定額(小時) 2008年的訂單(臺)A產(chǎn)品 100 30B產(chǎn)品 200 50C產(chǎn)品 300 60請計算該企業(yè)2008年生產(chǎn)人員的定員人數(shù)。 (A)主體不同 )．(A)有利于企業(yè)約束員工(B)加強企業(yè)的民主管理 (C)有利于協(xié)調(diào)勞動關系 (B)企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的調(diào)整 (C)集體合同規(guī)范的調(diào)整 )都可以成為勞動法律關系的客體． (A)保險福利 (D)醫(yī)療保險 (E)生育保險1物質(zhì)利益原則有非常豐富的內(nèi)涵．其主要內(nèi)容包括( (D)掌握競爭對手的人工成本狀況 (E)掌握競爭對手的財務支付能力11社會保險包括( (B)年薪 (C)激勵薪酬 (B)穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的 (C)有形的與無形的 (B)組織變革 (C)負向激勵(A)減少矛盾和沖突 (B)使考評者了解員工意愿 (C)提高員工的工作積極性 (D)允許員工對考評結(jié)果提出異議(E)使考評者重視信息的采集和證據(jù)的獲取11根據(jù)面談內(nèi)容的不同．績效面談可以區(qū)分為( (D)個別指導法 (E)模擬訓練法11培訓前對培訓師的基本要求包括( (D)薪酬差距分析模型 (E)前瞻性培訓需求分析模型1參與型培訓法包括( (D)團隊分析法 (E)任務分析法10( (D)未來培訓需求分析 (E)短期培訓需求分析10面談法有( (B)進行培訓評估 (C)設計培訓計劃 (B)內(nèi)容效度 (C)信度效度 (B)噪聲 (C)溫度和濕度 )．(A)讓應聘者充分理解和尊重自己 (D)網(wǎng)絡招聘 (E)布告法10簡歷的篩選應涉及到( (D)有利于樹立良好形象 (E)帶來新方法10( (D)符合法律的規(guī)定 (E)適合企業(yè)特點100、外部招募的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在((A)物盡其用 (B)適才適所 (C)人盡其才 (D)人事相宜 (E)位得其人9按照定員標準的綜合程度，企業(yè)定員標準可分為( )． (A)崗位培訓規(guī)范 (D)人力資源費用規(guī)劃 (E)戰(zhàn)略規(guī)劃9工作崗位分析信息的主要來源有( (B)動態(tài)性 (C)誰投資．誰收益 (B)紙筆測驗 (C)操作測驗 )． (A)相似包裝策略 (B)差別包裝策略(C)組合包裝策略 (D)休息休假權 (E)職業(yè)培訓權90、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)( (B)適用性原則 (C)勞動關系民主化原則 )． (A)工會 )。 (B)序數(shù)表示法 (C)正誤法(A)企業(yè)違反集體合同的規(guī)定 (B)勞動關系 (C)勞動法律關系 (B)專項協(xié)議 (C)集體協(xié)議 (B)勞動法律事實 (C)勞動法律事件 (A)勞動法律關系 (A)集體協(xié)議(A)法律關系 )是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作對間長度的工作時間制度．(A)標準工作時間 )。 )是一種崗位評價方法。 )的報酬。 )原則。 )。 )是指以較長的時問為單位計算員工的勞動報酬，國內(nèi)常使用薪水一詞。 )應當充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。 )。 )．(A)無法為考評者提供客觀事實依據(jù) (B)考評的準確性 (C)考評結(jié)果的反饋方式 (B)績教管理目標 (C)績效管理方法 (A)高空斷橋 )．(A)穩(wěn)定性和連貫性 )又稱 T 小組法．簡稱 ST(Sensitivity )不屬于案例研究法。 )是指企業(yè)通過為某些員工分派具體任務對其進行培訓的方法。 (D)績效成果5( (B)學員自我介紹 (C)培訓主題介紹 )． (A)培訓目標的確定 (D)外在一致性系數(shù)5( (D)表達能力5同一應聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試，測試結(jié)果之間的一致性稱為( (B)盡量使用全面衡量的方法 (C)堅持少而精 (B)封閉式提問 (C)舉例式提問 )．(A)刨造融洽的氣氟 )承擔著雙重角色．既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。 )．(A)③①②④ )．(A)個人與權利相分離(B)適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要(C)以理性分析為基礎(D)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要46，( (D)統(tǒng)一性4( (D)照明與色彩4根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作重和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于( (B)工作崗位設計 (C)人員流動統(tǒng)計 )． (A)培訓制度 (D)目標設計的針對性3( (B)權變管理 (C)動態(tài)管理 (A)以事為中心(A)路徑一目標理論 (A)光環(huán)效應 (A)績效成果 (A)銷售能力(A)①②③④ (A)立法解釋 (A)勞動合同關系(A)財政政策 (A)國民收入才能記住對方 (C)總也記不住對方是誰，經(jīng)常會弄混淆(D)不管能不能記住對方．但總能夠通過交談回憶起來過去的一些事情第二部分你會( )．(A)懷疑酒被人偷偷喝掉了 (A)說說學習、工作的感受 )．(A)怕有的人說三道四．不敢多與異性同事交往 (B)怕頓導挑剔自己的工作．總是躲避與同事說話(C)怕信息傳導錯誤．不在背地對人評頭論足 (D)怕影響工作，即使對要好的同事，說話也會注意分寸1假如你在某個問題上與其他同事存在意見分歧。破除本本主義．不再相信書本知識(C)老師的話往往不一定正確．要敢于對老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑 (D)樹立實踐觀點．堅持實踐是檢驗真理的唯一標準1關于節(jié)儉，正確的說法是( )。 (D)不欺騙自己1下列做法中．屬于不誠實勞動的是( )。 )．(A)職業(yè)責任屬于道德范疇，而不屬于法律范疇(B)凡是社會職業(yè)，都有明確的職業(yè)責任規(guī)定(C)只有明文規(guī)定的職業(yè)責任，才必須履行 (D)職業(yè)責任具有一定的強制性1一般情況下．人的職業(yè)理想實現(xiàn)的條件是((A)職業(yè)勞動是人們無親的選擇 (B)職業(yè)勞動是人們謀生的手段(C)職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果(D)職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵(二)多項選擇題(第 9～16 題)下列言語中，屬于職業(yè)忌語的是((A)科學發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展(A)企業(yè)存在著無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式 (B)人是有形資產(chǎn)，人作為資產(chǎn)通過勞動產(chǎn)生價值(C)人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素 (D)企業(yè)的無形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)員工處理與領導的關系時．正確的做法是( (A)企業(yè)禮俗 (D)評價標準難以確定關于企業(yè)形象，正確的說法是( (B)道德是領導意志的集中體現(xiàn)(C)個體的道德表現(xiàn)差異很大．判定一個人的道德優(yōu)劣是不可能的 (D)普遍良好的道德．僅僅是人的善良愿望而已與法律相比．道德( )。 職業(yè)道德(第 1～25 題，共 25 道題)一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分答題指導：其中單項選擇題只有一十選項是正確的．多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的． 錯選、少選、多選一則該題均不得分．(一)單項選擇題(第 1～8 題)關于道德的說法中，正確的是( (B)比法律的適用范圍廣 (C)內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng) )。 )。 )。 )。 (D)后邊等著去關于職業(yè)責任，正確的說法是( (D)領導賞識1誠信的內(nèi)涵包括( (B)信任 (C)不欺騙對方制作了本公司的財務軟件1從業(yè)人員保守企業(yè)秘密．正確的做法是( )．(A)真理往往掌握在少數(shù)人手中．要樹立相信少數(shù)人的觀念 (B)書本知識往往是錯誤的。 )?(A)感到?jīng)]有面子．下次不再主動打招呼了 (B)感到這人突然有了變化．心想，他不是升官了．就是發(fā)財了(C)心想，他走路時真專注 (D)心想，他遇到了什么不愉快的事情了1在單位工作時．你會( )。 )．(A)時不時地搞個小型聚餐 (B)基本沒有什么來往 (C)經(jīng)常利用午餐時間或工作問隙．找人聊聊天 (D)等同事來找自己2你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次．你的一位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時只剩下半瓶．你會(你朋友的這些舉動惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。 )．(A)接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌 (B)只有多接觸幾次。 )。 )是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。 )是雇員與雇主在勞動過程中的權利義務關系。 )不具有法律效力。 )。 )是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。 )。 )是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。 )。 )。 )． (A)靜態(tài)管理 (B)目標實施的整體性 (C)各個目標問不孤立 (D)崗位規(guī)劃3工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和( )為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)． (A)工作崗位分析 (B)工作地組織 (C)工作豐富化 (B)技術性 (C)精確性 (D)設備定員標準4制度化管理的優(yōu)點不包括( (D)行為規(guī)范4選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求：②確定適合的招聘來源：③分析潛在應聘人員的特點：④選擇適合的招募方法．排序正確的是( )．(A)廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一 (B)有廣泛的宣傳效果．可以展示單位實力(C)發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設計 (D)工作空缺的信息發(fā)布迅速．能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界4( (D)再就業(yè)服務中心50、在面試過程中，考官不應該( )要求應聘者對某一問題做出明確的答復． (A)清單式提問(A)不能求全責備 (B)道德品質(zhì) (C)人格特性 (B)內(nèi)在一致性系數(shù) (C)等值系數(shù) (D)異側(cè)效度5人員培訓活動的起點是( )． (A)破冰活動 (B)認知成果 (C)技能成果