愿景和使命制定指南-全文預(yù)覽
【正文】 公司高層，就有關(guān)核心價(jià)值觀進(jìn)行反復(fù)討論。向中高層了解并整理企業(yè)發(fā)展過程中的關(guān)鍵事件，困境時期，公司遵守的行為準(zhǔn)則。從這個角度說，核心價(jià)值觀不能夠去追求時尚。陳述可以以使命為題，也可以用簡短、醒目詞語為題目。 達(dá)成共識：在經(jīng)過分組討論和答辯后，全體小組成員對各組方案進(jìn)行投票表決，選出集體公認(rèn)的幾組使命說明方案。? 我們希望為客戶提供什么? 我們希望為社會提供什么? 我們希望為股東提供什么? 我們希望為員工提供什么。：領(lǐng)導(dǎo)者希望公司發(fā)展成什么樣？ 是指企業(yè)的長期愿望及未來發(fā)展?fàn)顩r，組織發(fā)展的藍(lán)圖，體現(xiàn)組織永恒的追求；是一個充滿理想、可以給人帶來憧憬和向往的宗旨。本指南適用于公司經(jīng)營管理層制定企業(yè)愿景和使命。：? 指導(dǎo)戰(zhàn)略和組織的發(fā)展? 描述一個鼓舞人心的事實(shí)? 可以在一個特定時期內(nèi)實(shí)現(xiàn)? 主要是為內(nèi)部人員提供指導(dǎo)（有些口號也可提供給外部人員）? 領(lǐng)導(dǎo)者希望公司發(fā)展成什么樣？ ? 體現(xiàn)組織永恒的追求；? 一個充滿理想、可以給人帶來憧憬和向往的宗旨；? 匯總小組成員對企業(yè)的長期愿望及未來發(fā)展?fàn)顩r，組織發(fā)展的藍(lán)圖的描述。說明提綱如下：我們的行業(yè)定位？（我們到底想成為一家什么樣的公司）我們的產(chǎn)品定位?（我們想讓別人一想起公司就想起什么）我們的目標(biāo)顧客?（我們想在哪些人心中占據(jù)位置）我們的目標(biāo)顧客對您產(chǎn)品及服務(wù)關(guān)注哪些價(jià)值?我們能給顧客哪些不同的價(jià)值(賣點(diǎn)),與競爭對手不一樣?（是什么讓您與眾不同，獨(dú)一無二）
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