建材行業(yè)小區(qū)流程及推廣方案-全文預覽
【正文】 日期 : 序號 考核項目 分值 考核得分 審核 得分 一、 薪金考核項目 (工作流程 ) 60 1 保障所負責設計師及時、有效進行客戶信息報備。 （ 2）業(yè)績核算不包含特價產品、出清產品、方太產品。 （ 4）年度超額獎：年底銷售部及小區(qū)總業(yè)績均超額完成，可參加銷售部年度超額獎金的分配。 五、 小區(qū)業(yè)務人員薪金制度 小區(qū)主管：月薪 =底薪 +全勤獎 +業(yè)績提成 +業(yè)績獎勵 +年度超額獎 +費用補助 底薪： 1000 元 實習業(yè)務員：月薪 600 元，無其他補助 儲備業(yè)務員：月薪 =底薪 +全勤獎 +通訊補助 +業(yè)績提成 +崗位獎勵 +年度超額獎 底薪： 600 元 /月 正職業(yè)務員：月薪 =底薪 +全勤 獎 +通訊補助 +業(yè)績提成 +崗位獎勵 +年度超額獎 底薪： 600 元 /月 （ 1）全勤獎 : 執(zhí)行公司《出勤制度》 （ 2）通訊補助：為了便于業(yè)務開展，業(yè)務人員手機必須 24 小時開通，小區(qū)業(yè)務主 管每人每月可享受100 元的通訊補助，儲備業(yè)務員每人每月可享受 30 元的通訊補助，正職業(yè)務員每人每月可享受 60 元，補助以電話費收費單為依據(jù)，滿足補助標準的按標準發(fā)放，多余部分自行承擔，不足補助標準的按實際費用發(fā)放； （ 3）業(yè)績提成 小區(qū)業(yè)務員完成當月任務業(yè)績 70%（含）以上可享受以下 業(yè)績提成 ： A、正常標價成交客戶銷售： 業(yè)績提成 =客戶銷 售額 4%（特價產品銷售、出 清產品銷售、關系客戶銷售除外） B、 正常 享受 團購 優(yōu)惠政策 的客戶：業(yè)績提成 =團購客戶銷售額 3%（特價產品銷售、出 清產品銷售、關系客戶銷售除外） C、 促銷產品、驚爆價產品、關系客戶的銷售（不 享受團購優(yōu)惠政策 ）：業(yè)績提成 =客戶銷售額 2%（出清產品、特價產品銷售除外） D、 特價產品的銷售 （不享受任何優(yōu)惠政策） 、家裝客戶的銷售 （使用家裝卡） ：業(yè)績提成 =客戶銷售額 1%（出清產品 銷售、關系客戶銷售除外） （ 4）崗位獎勵：銷售部連續(xù) 3 個月完成整體任務，且業(yè)務員銷售業(yè)績連續(xù) 3 個月排名都在前 3 名以內的 （按季度核算） ，按三個月總業(yè)績的排名分別獎勵： 500 元、 300 元、 200 元， 在部門例會上發(fā)放 ，此獎勵按季度核算 。 小區(qū)業(yè)務員報備客戶的有效時間為 30 天，報備客戶在 30 天內購買公司產品，屬成交客戶，但還需做相應跟進；不成交客戶，小區(qū)業(yè)務員要繼續(xù)跟蹤，調查客戶是否購買： a、已購買，買哪家何種產品，說明 原因，以便以后做市場分析，撤消報備； b、未購買，小區(qū)業(yè)務員需要再次跟蹤報備，并在備注一欄進行說明。 四 、小區(qū)業(yè)務員的客戶報備 （三） 、報備卡的填寫與管理 小區(qū)人員必須認真填寫報備卡，內容祥實，字跡清晰，否則報備無效； 小區(qū)業(yè)務員二次報備的填寫：應詳細填寫家裝公司和設計師姓名、電話以及其他詳細資料； 小區(qū)業(yè)務員應及時備案，填寫報備卡，由 業(yè)務主管 審核通過上交公司，公司以便對小區(qū)客戶建立檔案。 （ 二 ） 、業(yè)務流程 拜訪流程： （ 1）拜訪前做好各方面準備：衣著整潔大方、精神飽滿、資料齊全、其他輔助工具齊備； （ 2）拜訪時認真傾聽、詳細記錄、耐心解答、專業(yè)建議、熱情服務，達到客戶滿意； （ 3）拜訪結束后，做好總結，將信息及時反饋相關部門，并做好跟蹤。 團購價格： 3 戶以上可以享受團購價格，團購價格為展廳標價的 95 折。 在接送的前一天確認參觀的客戶名單。 如戶拜訪時，一般選擇從頂層往下走，從上而下拜訪，這樣心理感覺不會太累。 注意事項： 入戶宣傳人員要注意商務禮儀，穿著整潔，彬彬有禮，不能死纏爛打，讓業(yè)主反感，要適可而止。 介紹產品要專業(yè)，絕對不可以與業(yè)主爭吵。同時加大太陽傘和刀旗，配合造勢。 小禮品：贈送給業(yè)主。 遮陽棚：營造氣氛。對于小區(qū)不同時期采用不同的廣告方式進行宣傳。 贊助小區(qū)舉辦的活動。 與家裝公司聯(lián)合進駐。 將不同類別的樓盤用不同的顏色在樓盤分布受繪圖上標注。目標小區(qū)以外的客戶不可享受團購優(yōu)惠政策，特殊客戶另行申請。、工作職責： 小區(qū)業(yè)務主管 崗位名稱：小區(qū) 業(yè)務主管 直接上級：銷售經理 直接下級：小區(qū)業(yè)務員 崗位職責： （ 1） 嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和內部管理； （ 2） 以身作則 ，帶動下屬，能充分調動員工的積極性； （ 3） 有責任對區(qū)域小區(qū)進行全面評估，并制定工作計劃； （ 4） 分工并監(jiān)督 目標小區(qū)應做到第一時間與物業(yè)等部門聯(lián)系，及時派送樣板并派專人負責； （ 5） 負責 分工并監(jiān)督 小區(qū)內所有的宣傳、進駐等協(xié)調工作； （ 6） 了解競品及市場的動態(tài)，及時提出合理化建議，提升市場占有率； （ 7）維護合作設計師的關系，并整理設計師的報備，及時調度小區(qū)業(yè)務員對客戶的跟蹤。 二 、 小區(qū)流程 小區(qū)操作方式 : 選定目標小區(qū)以小組成員分工合作的方式進行業(yè)務開展 .業(yè)務員在小區(qū)內主要工作是協(xié)調 關系、推動廣告宣傳、布置現(xiàn)場展示、組織團購客戶、后期客戶維護等。 樓盤檔案表：見附表 市區(qū)樓盤分布手繪圖： 步驟三： 進行樓盤分類 將小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷房、出租房、別墅房等類別。 進駐方式： 租用門面或車庫 ，設立臨時售點或展示區(qū)。 公益廣告：贊助小區(qū)制作宣傳欄、告示欄、指示牌、小區(qū)座椅、樓牌、出入證等，宣傳公司品牌。 對于不同類別的樓盤進行不同方式進駐。 步驟六： 進駐前的準備工作 展架：斜展架 +KT 板寫真背景 產品：選擇適合本小區(qū)的產品。 宣傳資料：導購手冊、產品圖冊、單張、榮譽證書、檢測報告、工程案例、本小區(qū)銷售案 例
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