建材行業(yè)小區(qū)流程及推廣方案(參考版)
2024-10-22 18:27本頁面
【正文】 考核人： 被考核人： 審核人： 小區(qū)業(yè)務員月度考核表 部門 平行考核表 考核內(nèi)容 考核人 分值 考核 審核得分 所有客戶必須跟蹤服務，不可出現(xiàn)推委或不管現(xiàn)象 導購員 3 分 所有與家裝共同的客戶必須做好服務 家裝業(yè)務員 3 分 在小區(qū)開展業(yè)務不可為達成銷售承諾原則以 外的服務項目 導購員 2 分 潔具安裝有難度，因水路原因無法達到客戶滿意 安裝人員 2。 業(yè)務助理或組長 5 分 三、 平 行 考 核 10 分 部門溝通、協(xié)調(diào)；具體內(nèi)容詳見《該崗位平行考核表》 10 分 合 計 100 分 本月獎勵提成： 說明： 考核人簽字： 注： 本考核儲備業(yè)務員 1 分 = 元 正職業(yè)務員 1 分 =6 元 業(yè)務組長 1 分 = 元 業(yè)務員考核人為組長，業(yè)務組長考核人為業(yè)務助理。超時 12 小時扣 1分，超時 24小時以上扣除該項得分 業(yè)務助理或組長 5 分 接受并服從領導的管理， 找理由、找借口無法完成公司及主管交辦的其它任務。每違反一次扣 1分，本月累計 2 次扣除該項所有分值。 80分為合格不扣分， 60 分以下扣除該項得分 業(yè)務助理或組長 3 分 責任小區(qū)內(nèi)要求廣告覆蓋率達到 30%(覆蓋率 =本公司廣告數(shù)量 /小區(qū)總廣告數(shù)量 )，如有不達標每次扣 3分，當月累計 3 次扣除該項得分 業(yè)務助理或組長 10 分 責任小區(qū) 內(nèi)要求擺放樣板 ,同時要有各類宣傳資料 ,不達標每次扣 1 分，當月累計出現(xiàn) 3次以上扣除該項得分 業(yè)務助理或組長 5 分 小區(qū)客戶信息報備填寫齊全 ,漏填每項每次扣 1分，當月累計 3次扣除該項得分 業(yè)務助理或組長 5 分 熟練操作本部門工作流程，按標準填寫各種單據(jù) ,嚴格執(zhí)行公司價格政策和退換貨標準 .如有錯誤每次扣 1分，當月累計 5次以上扣除該項得分 業(yè)務助理或組長 6 分 不可從展廳獲取客戶信息 ,違反一次扣 6 分， 2次予以除名 業(yè)務助理或組長 6 分 每日拜訪新客戶數(shù)量不得低于 5 人次，每日拜 訪總客戶數(shù)量不得低于 10人次，并且每日按時填寫工作日記，如有違反每次扣 3分，半月內(nèi)累計違反 3次予以除名 業(yè)務助理或組長 10 分 責任小區(qū)內(nèi)如出現(xiàn)家裝報備 7天后仍無小區(qū)業(yè)務員報備的情況，每次扣該業(yè)務員3 分，當月累計 3次以上扣除該項得分 業(yè)務助理或組長 10 分 對于家裝共同客戶、選購特價產(chǎn)品的客戶、關(guān)系客戶等不記業(yè)績的客戶也必須做好客戶服務，無出現(xiàn)工作推委現(xiàn)象一次扣 10 分， 2次予以除名 業(yè)務助理或組長 10 分 1保守公司機密，違反一次扣除當月薪金， 2次予以除名 銷售經(jīng)理 二、基礎薪金考核項目 (日常管理 \服務 ) 20 分 按規(guī)定統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一形象，戴工牌、晨點、早操； 每違反一次扣 1分，本月累計 3次扣除該項所有分值。 考核人： 被考核人： 審核人： 小區(qū)業(yè)務員儲備期考核表 部門 : 姓名 : 200 年 月 日 考核項目 考核人 分值 考核得分 審核 得分 一、基礎薪金 考核項目 (工作流程 ) 70 分 按規(guī)定時間參加公司組織的各項會議及培訓活動，缺席每次 2分，遲到、早退每次扣 1分，遲到、早退 30分鐘以上按曠工處理。 業(yè)務主管或組長 5 分 三、 平 行 考 核 10 分 部門溝通、協(xié)調(diào)；具體內(nèi)容詳見《該崗位平行考核表》 10 分 合 計 100 分 本月獎勵提成： 說明： 考核人簽字： 注： 本考核儲備業(yè)務員 1 分 = 元 正職業(yè)務員 1 分 =6 元 業(yè)務組長 1 分 = 元 業(yè)務 員考核人為組長，業(yè)務組長考核人為業(yè)務助理。超時 12 小時扣 1分，超時 24小時以上扣除該項 得分 業(yè)務主管或組長 5 分 接受并服從領導的管理， 找理由、找借口無法完成公司及主管交辦的其它任務。每違反一次扣 1分，本月累計 2 次扣除該項所有分值。 80分為合格不扣分， 60 分以下扣除該項得分 業(yè)務 主管或組長 3 分 責任小區(qū)內(nèi)要求廣告覆蓋率達到 30%(覆蓋率 =本公司廣告數(shù)量 /小區(qū)總廣告數(shù)量 )，如有不達標每次扣 3分，當月累計 3 次扣除該項得分 業(yè)務主管或組長 10 分 責任小區(qū)內(nèi)要求擺放樣板 ,同時要有各類宣傳資料 ,不達標每次扣 1 分，當月累計出現(xiàn) 3次以上扣除該項得分 業(yè)務主管或組長 10 分 小區(qū)客戶信息報備填寫齊全 ,漏填每項每次扣 1分，當月累計 3次扣除該項得分 業(yè)務主管或組長 5 分 熟練操作本部門工 作流程，按標準填寫各種單據(jù) ,嚴格執(zhí)行公司價格政策和退換貨標準 .如有錯誤每次扣 1分
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