如何才能成為優(yōu)秀的置業(yè)顧問？-全文預(yù)覽
【正文】 理有節(jié)、落落大方、坦率真誠清楚明晰地回答客戶提出的各種問題。 溝通能力 實際接待時應(yīng)注意哪些問題？ A，房地產(chǎn)是一種高價位的特殊商品，相對應(yīng)的客戶也大多是理智而謹慎的，不是簡單層次上的營銷辭令、熱情接待所能打動的。 觀察能力 有邏輯性強的思維能力，說話做事有條理；客觀分析目標客戶及競爭對手，充分把握客戶。 內(nèi)部 認購 有主見的人。 擁護自己的團隊 優(yōu)秀的員工可以提出很多與自己職責(zé)相關(guān)的建議。 學(xué)習(xí) ，再學(xué)習(xí) “ 活到老，學(xué)到老”，置業(yè)顧問面對的是瞬息萬變的市場以及善于學(xué)習(xí)、進步的客戶，所以必需不斷的學(xué)習(xí)，從市場中吸取養(yǎng)分，將顧客作為學(xué)習(xí)對象，還有通過讀書以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識，才能完善、提升自己的能力，才能自如的應(yīng)對市場的千變?nèi)f化。 同時需要每個優(yōu)秀的置業(yè)顧問去聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排 。 良好的心理素質(zhì) 不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì) ， 才能夠面對挫折 、不氣餒 。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好、不好，多問自己幾個為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。 自信心 相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品； 相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的； 相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會； 相信你是能夠做好自己的銷售工作的； 要能夠看到產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。 如何才能成為優(yōu)秀的置業(yè)顧問？ 目錄 前言 四、實際接待時應(yīng)注意哪些問題？ 三、優(yōu)秀置業(yè)顧問應(yīng)具備哪些能力？ 二、優(yōu)秀置業(yè)顧問應(yīng)具備哪些行為特征？ 一、優(yōu)秀置業(yè)顧問應(yīng)
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