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公共管理論文-企業(yè)倫理文化與人力資源管理研究-全文預(yù)覽

2025-02-05 21:22 上一頁面

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【正文】 性的典型,他們?cè)谌耸氯斡煤吞岚蔚臅r(shí)候,由于倫理道德因素的融入,從而增加了任用和提拔對(duì)象的親和力,起到了良好的人事效應(yīng)。對(duì)此,企業(yè)人力資源規(guī)劃中都有一定之規(guī)和參照系。普拉卡什 倫理文化融入企業(yè)員工學(xué) 習(xí)培訓(xùn)的最關(guān)鍵的影響作用,莫過于通過倫理文化潛移默化的力量有效建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)伍和促進(jìn)人的全面發(fā)展。對(duì)于“才”的培養(yǎng),有“禮、樂、射、御、書、數(shù)”和“智、信、仁、勇、嚴(yán)”以及其他方面的不同內(nèi)容要求,總之是服從于不同實(shí)踐需要的實(shí)用技能。 企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),過去一般注重業(yè)務(wù)技能和新知識(shí)的掌握。據(jù)一份權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國企業(yè)的培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告顯示, 92%的企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)體系。現(xiàn)在還沒有任何調(diào)查表明員工跳槽理由是因?yàn)榻邮芘嘤?xùn)所致。 ( 1)企業(yè)倫理文化對(duì)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程影響分析 人力資源開發(fā)是實(shí)踐以人為本、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的有效途徑。美國本特萊學(xué)院的倫理研究中心在 20 世紀(jì) 80 年代的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告表明,《幸?!冯s志排名前 100家的企業(yè)中, 80%的企業(yè)把倫理價(jià)值觀融入企業(yè)人力資源活動(dòng)中, 93%的企業(yè)有成文的倫 理準(zhǔn)則來規(guī)范員工的行為⑧。從而,每個(gè)企業(yè)的利益相關(guān)者都會(huì)受益,整體的幸福感會(huì)加強(qiáng)。美國哈佛大學(xué)的專家研究發(fā)現(xiàn),在缺乏適宜激勵(lì)的環(huán)境中,員工的潛力只發(fā)揮出 20%~ 30%,甚至可能引起相反的效果;但在適宜的激勵(lì)環(huán)境中,同樣的員工確能發(fā)揮其潛力的 80%~ 90%。而且,實(shí)踐已經(jīng)日益顯示出倫理文化在人力資源中的特殊影響作 用。 因此,在企業(yè)的績(jī)效考核中,除了考察暨定的工作量考核標(biāo)準(zhǔn)外,還逐漸融入了倫理文化因素的考量,諸如:“仁愛”、“和合”、“博學(xué)”、“力行”、“禮儀”、“盡忠職守”、“廉潔奉公”等傳統(tǒng)倫理道德的要求,有許多企業(yè)還設(shè)計(jì)了企業(yè)文化建設(shè)、個(gè)人形象、學(xué)習(xí)新知識(shí)、社會(huì)影響和社會(huì)貢獻(xiàn)方面的考察。因此,企業(yè)的績(jī)效考核一般都是考察完成暨定的工作量,有許多企業(yè)在績(jī)效考核中設(shè)計(jì)的所謂“臺(tái)賬”等計(jì)量統(tǒng)計(jì)表,基本上是對(duì)于員工完成額定工作量的記錄。但是,服從于不同工作崗位的需要,具有相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備 和業(yè)務(wù)能力,是最普遍的基本要求。而且,原本是作為非正式規(guī)則的倫理道德要求,其中已經(jīng)有許多逐漸轉(zhuǎn)化為正式規(guī)則, 諸如忠于祖國、熱愛人民、忠于職守等等;關(guān)于個(gè)人修養(yǎng)方面的諸如廉潔奉公,表里如一、以身作則等等。公平》);“今所任用,必須以德行、學(xué)識(shí)為本”(《貞觀政要對(duì)招聘對(duì)象的文化背景、受的內(nèi)容、對(duì)國情了解的相關(guān)要求,以及對(duì)倫理文化因素的考量,成為有效人力資源的基礎(chǔ)和支持性因素,是人力資源規(guī)劃制定的重要參考因素。文化與組 織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)緊密相連,并對(duì)員工招聘、選拔、評(píng)估、培訓(xùn)及獎(jiǎng)勵(lì)等均有影響。 企業(yè)倫理文化和人力資源關(guān)注的都是企業(yè)中“人”的因素。只不過,人力資源過程采取具體的制度、措施與方法是一種有形,而企業(yè)文化則是一種無形?,F(xiàn)代人本思想認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主體是全體員工,經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須依靠全體員工的智慧和力量,實(shí)行“全員經(jīng)營(yíng)”有利于調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性。霸言》)。著名的知識(shí)學(xué)教授 Ikujiro Nonaka 曾說:“只有人類才能在知識(shí)創(chuàng)新的過程中扮演核心角色,無論計(jì)算機(jī)的信息處理能力有多大,他們終究不過是人類的一種工具”。但是,人們?cè)谶x擇商品時(shí)關(guān)注更多的卻是產(chǎn)品的品牌、聲譽(yù)而不是價(jià)格。作為企業(yè)文化基礎(chǔ)部分的企業(yè)倫理文化則是企業(yè)的有效性和成功的重要保證。企業(yè)是社會(huì)整體的一個(gè)有機(jī)組成部分,因此,企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)整體有一層權(quán)利和責(zé)任的關(guān)系;企業(yè)以社會(huì)的存在而存在,企業(yè)應(yīng)該建立在企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任觀之上,而不是建立在企業(yè)家的權(quán)利觀之上。史密斯董事長(zhǎng)的企業(yè)文化思想:使“我們的雇員和企業(yè)伙伴分享我們的成功,我們的股東在他們的投資上可以得到持久的更多的收益。資方不應(yīng)該把勞方看作自己的賺錢工具,而應(yīng)該看成是自己任務(wù)的執(zhí)行者和事業(yè)伙伴,要共同對(duì)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步負(fù)責(zé);勞方在一般情況下也不要把資方只看作是絕對(duì)對(duì)立的敵手,而應(yīng)該能夠在一定范圍內(nèi)進(jìn)行合作,這樣才有利于形成一種保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步的企業(yè)倫理文化。工人由于忍受不了資本家的殘酷剝削而奮起反抗,造成了對(duì)于資本企業(yè)倫理文化的沖擊和否定。這種無形規(guī)范作用將大大提高人力資源效率或降低人力資源成本。它通過對(duì)組織及其員工社會(huì)的、道德的、生活的、職業(yè)的等各方面的理想與追求的全面整合、和引導(dǎo),確立符合組織所要求的集體和個(gè)人的具體目標(biāo)選擇,影響與制約 、激發(fā)與培育、規(guī)范與引導(dǎo)人們的需要與動(dòng)機(jī),以解決人力資源開發(fā)中的深層次的動(dòng)力問題。這三個(gè)要素的比重是 :精神占 50%,法規(guī)占 40%,資本占10%。帕斯卡爾和斯坦福大學(xué)的安東尼 企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的重要意義,在于企業(yè)文化培育的共同價(jià)值觀和凝聚力,在于使員工關(guān)心企業(yè)而全力服務(wù)于企業(yè)及其所形成的積極性和創(chuàng)造力。迪爾教授和麥肯錫咨詢公司顧問阿倫 企業(yè)的生命線 從企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)的意義來說,正如彼德斯人又具有一定的民族性和地域性,要受到本民族傳統(tǒng)文化的影響,倫理文化對(duì)有著特殊意義,以儒家文化為代表的傳統(tǒng)和合文化中存在著許多重要的思想和倫理思想,值 得認(rèn)真挖掘與研究。 在我國,企業(yè)倫理作為一門新科學(xué)理論如同科學(xué)一樣,隨著改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展日益受到理論界的重視。“說仁 義、講道德”,幾乎成了中國古代思想家的主要任務(wù)之一,他們之中許多人著作的中心問題之一,就是探討倫理道德問題?!皞悺薄袄怼边@些字早在公元前 6 世紀(jì)左右就出現(xiàn)在早期的歷史文獻(xiàn)《周易》、《尚書》等著作中,當(dāng)時(shí)這些字大都單用,還未將“倫”和“理”連在一起,到了戰(zhàn)國末期,《禮記中國學(xué)者的研究認(rèn)為,我國的活動(dòng)可以追溯到古代社會(huì),應(yīng)該重視對(duì)傳統(tǒng)倫理思想的挖掘與研究。吉爾 伯特在《公司戰(zhàn)略與追求倫理》中指出:“追求卓越革命的基本倫理是對(duì)人的尊重。 美國學(xué)家 R 20 世紀(jì) 70 年代以來,一系列變化 給企業(yè)造成越來越大的壓力和推力,使企業(yè)倫理文化問題甚至以加速度的形式向企業(yè)逼近?!? 隨著時(shí)代的發(fā)展以及人們關(guān)于企業(yè)觀念的改變,客觀上要求企業(yè)除了實(shí)現(xiàn)其謀求盈利的組織目標(biāo)的同時(shí),還必須遵守、符合道德規(guī)范,不應(yīng)以和倫理道德為代價(jià)去牟取利潤(rùn)。福山在《信任 — 社會(huì)道德與繁榮的創(chuàng)造》所說的“經(jīng)濟(jì)無法脫離文化的背景”,正是社會(huì)文化的背景在很大程度上規(guī)定了這個(gè)社會(huì)的企業(yè)倫理,或企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德價(jià)值觀。是而且應(yīng)當(dāng)是受文化制約的,也是‘文化’。德魯克曾經(jīng)指出:是以文化為基礎(chǔ)的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)倫理文化的作用日顯重要。企業(yè)倫理文化與人力資源管理研究 【作 者】趙曙明 /黃昊宇 知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是人才經(jīng)濟(jì), 21 世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。① 大量事實(shí)表明,傳統(tǒng)的人力資源思維模式及人事已經(jīng)不符合當(dāng)今組織發(fā)展的需求,甚至已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了組織的發(fā)展進(jìn)程。 一、文獻(xiàn)回顧及相關(guān)研究評(píng) 述 彼得不只是一門學(xué)科,還應(yīng)是一種文化,有它自己的價(jià)值觀、信仰、工具和語言,他指出,“是一種社會(huì)職能,隱藏在價(jià)值觀、習(xí)俗、信念的傳統(tǒng)里,以及政府的制度中。 著名學(xué)者弗蘭西斯特龍佩納( 1997),通過對(duì)美國、英國、意大利、瑞典、德國、日本、新加坡等 12 個(gè)國家 15000 名企業(yè)經(jīng)理人的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)各國企業(yè)在其財(cái)富的創(chuàng)造過程中都各有“獨(dú)特的價(jià)值觀”,“然而在人們背后推動(dòng)財(cái)富創(chuàng)造的道德價(jià)值觀又從何而 來呢?來自那個(gè)社會(huì)的文化。 西方傳統(tǒng)理論認(rèn)為企業(yè)無社會(huì)責(zé)任可言,企業(yè)也不存在倫理道德問題。發(fā)揮諸如倫理道德等非正式制度安排的積極作用,不僅是對(duì)正式制度安排的有益而必要的補(bǔ)充,而且,在一定條件下有更大的作用。 R”③ 有著五千年歷史文化積淀的中國,同時(shí)也擁有豐厚倫理文化?!? 在我國,倫理思想是傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分,整個(gè)社會(huì)文化都呈現(xiàn)出倫理型的特點(diǎn)。我國思想家不僅很早就重視對(duì)道德問題的研究而且研究的范圍十分廣泛。黃國光( 1988)認(rèn)為,儒家思想的主要內(nèi)容是以“仁、義、禮”為核心構(gòu)建起來的倫理價(jià)值體系,這一套倫理價(jià)值體系自漢代取得正統(tǒng)地位之后,就不斷地通過語言文字以及各種文化工具塑造中國人的思想行為,成為民族集體潛意識(shí)中深層心理結(jié)構(gòu)的一 部分。學(xué)者們的研究一致認(rèn)為,的核心內(nèi)容是人的,以人為本的是中國古代
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