【正文】 Ａ．人本原理 Ｂ．行為激勵 Ｃ．動態(tài)原理Ｄ．系統(tǒng)原理 《編制原則》計算， 800 張床位的醫(yī)院應(yīng)配備（ D ）名護(hù)理人員（按衛(wèi)技人員占 70%計算） A 460~488 B535~556 C560~595 D448~476 二、多項選擇題 ，應(yīng)作下列項目的評估（ ） Ａ．社會需求Ｂ．社會競爭 Ｃ．計劃方案 Ｄ．組織的資源情況Ｅ．服務(wù)對象 （ ABC ） A 制定目標(biāo)體系 B 組織實施 C 檢查評價 D 確立個人分目標(biāo) E 部門分目標(biāo) （ ABC ）方面內(nèi)容 A 時間 B 空間 C 數(shù)量 D 信息 E 方向 ，應(yīng)評估（ ） A 組織內(nèi)部優(yōu)勢 B 組織內(nèi)部劣勢 C 組織外部機(jī)會或機(jī)遇 D 組織外部威脅或限制 E 組織溝通情況 ，應(yīng)從（ ）方面考慮 A 可預(yù)測的投入與效益之比 B 公眾的接受程度 C 下屬的接受程度 D 時間因素 E 與目標(biāo)的相關(guān)程度 （ ） A 規(guī)則 B 調(diào)研報告 C 目標(biāo) D 政策 E 講座 三、填空 ___長期計劃 、短期計劃 ２．計劃按規(guī)模劃分為 ____戰(zhàn)略性計劃 、 戰(zhàn)術(shù)性計劃 __、 _______ ３．護(hù)理工作的宗旨包括 __護(hù)理活動、病人 、 護(hù)士 ___、 _______、 _______ ４．ＷＨＯ規(guī)定護(hù)士的任務(wù)是 ____保持健康 、預(yù)防疾病 、減輕痛苦、 促進(jìn)健康 __、 __ ５．目標(biāo)管理分 _制定目標(biāo)體系 、 組織實施、 檢查評價 ___制定目標(biāo)體系 、 組織實施、 檢查評價 三個階段 1. 名詞解釋 計劃 計劃：計劃是權(quán)衡組織 的實際情況和目標(biāo)，決定行動路線，安排行動步驟，貫徹行動方針，并建立監(jiān)督檢查方案的整個活動過程。根據(jù)醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量評價指標(biāo)，做好護(hù)理資料統(tǒng)計工作。 （ 4）預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 醫(yī)院不僅診治病人，更要進(jìn)行預(yù)防保健工作，成為人民群眾健康保健的服務(wù)中心。 答案： 一、 單選 C B B D B A B C A A 1 B 二、 多選 ABCDE ABCD 三、 填空 醫(yī)務(wù) 科教 綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、職業(yè)性醫(yī)院 各臨床護(hù)士長、護(hù)理部主任 醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 四、 名詞解釋 醫(yī)院：醫(yī)院是對群眾或特定人群進(jìn)行防病治病的場所，備有一定數(shù)量的病床設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)務(wù)人員等，運(yùn)用醫(yī)學(xué)科學(xué)理論和技術(shù)，通過醫(yī)務(wù)人員集體協(xié)作，對住院或門診病人實施診治與護(hù)理的醫(yī)療事業(yè)機(jī)構(gòu)。 （ 3） 制訂護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和護(hù)理用文書寫標(biāo)準(zhǔn) （護(hù)理病歷、各種記錄單、表格、交班、報告等）。 （ 3）科學(xué)研究 是醫(yī)院另一個基本任務(wù)。 原則：（ 1）行為激勵原則 （ 2）參與管理原則 一、單項選擇題 （ ） A 衛(wèi)生防御機(jī)構(gòu) B 醫(yī)學(xué)教育機(jī)構(gòu) C 衛(wèi)生科 D 婦幼保健機(jī)構(gòu) 、?？漆t(yī)院、康復(fù)醫(yī)院等是按照（ ） A 特定任務(wù)劃分 B 收治范圍劃分 C 地區(qū)劃分 D 衛(wèi)生部門分級管理制度劃分 （ ） A、病情危重隨時需要搶救的病人 B、肝腎功能衰竭者 C、臟器移植病人 D、大面積燒傷病人 （ ） A、教學(xué)信息系統(tǒng)和醫(yī)療管理系統(tǒng) B、醫(yī)療管理系統(tǒng)和護(hù)理信息系統(tǒng) C、醫(yī)療管理系統(tǒng)和護(hù)理管理系統(tǒng) D、醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng) , 以承擔(dān)治療疾病為主要任務(wù)的業(yè)務(wù)組織屬于（ ） A 衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu) B 醫(yī)療預(yù)防機(jī)構(gòu) C 醫(yī) 學(xué)藥物機(jī)構(gòu) D 健康保健機(jī)構(gòu) （ A ）組織 A 衛(wèi)生事業(yè)組織 B 衛(wèi)生行政組織 C 群眾衛(wèi)生組織 D 衛(wèi)生職能組織 （ B ） A 突出從組織意義上來認(rèn)識管理活動 B 組織活動要通過職務(wù)或職位來管理，強(qiáng)調(diào)合理合法的權(quán)力 C 組織分為正式組織和非正式組織 D 組織成員是相互協(xié)作、相互作用的系統(tǒng) （ C）組織 A 衛(wèi)生事業(yè)組織 B 衛(wèi)生行政組織 C 群眾衛(wèi)生組織 D 衛(wèi)生職能組織 （ A ） A 醫(yī)療預(yù)防機(jī)構(gòu) B 衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu) C 婦幼保健機(jī)構(gòu) D 醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu) 10.（ ）組織是具體開展業(yè)務(wù)工作的專業(yè)機(jī)構(gòu) A 衛(wèi)生事業(yè)組織 B 衛(wèi)生行政組織 C 群眾衛(wèi)生組織 D 衛(wèi)生職能組織 （ ）組織 A 衛(wèi)生事業(yè)組織 B 衛(wèi)生行政組織 C 群眾衛(wèi)生組織 D 衛(wèi)生職能組織 二、多項選擇題 （ ） Ａ．黨群組織系統(tǒng)Ｂ．行政管理組織系統(tǒng)Ｃ．臨床業(yè)務(wù)組織系統(tǒng)Ｄ．護(hù)理組織Ｅ．醫(yī)技組織 ( ) A 護(hù)理行政 B 護(hù)理科研 C 護(hù)理業(yè)務(wù) D 護(hù)理質(zhì)量 E 特殊科室管理 三、填空 院長辦公室、 醫(yī)務(wù) 、 科教 等部門 _綜合醫(yī)院 ____、 ___?？漆t(yī)院 ____、 __康復(fù)醫(yī)院 __、 職業(yè)性醫(yī)院 ______ .，我國護(hù)理管理體系是護(hù)理部主任、 ____各臨床護(hù)士長 __________、護(hù)士長三級負(fù)責(zé)制，或 _______護(hù)理部主任 _______、護(hù)士長二級負(fù)責(zé)制。孔茨 ？ 計劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制 ？ 基本內(nèi)容：所謂人本管理，就是以人為本的管理原理，這一管理者要將組織內(nèi)人際關(guān)系的處理放在重要地位，把管理工作的重點(diǎn)放在激發(fā)被管理者的積極性和創(chuàng)造性上，努力為被管理者的自我實現(xiàn)需求的滿足創(chuàng)造各種機(jī)會，將其作為組織得以發(fā)展的關(guān)鍵 原則：（ 1）行為激勵原則 （ 2）參與管理原則 答案： 緒論 一 15CBCAD 610 CBACB 二 1 ABCDE 2BE 3ACDE 4ABCDE 5 BCE 6ABCD 三 1 法約爾 2 時間 信息 3 科學(xué) 藝術(shù) 4 科學(xué)管理 現(xiàn)代管理 5 人本管理 效益管理 四 管理：是一個過程，即是管理者讓被管理者與自己共同去實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。溫斯洛。 整分合原則 ： 高效率的管理必須在整體規(guī)劃下有明確分工，又 在分工的基礎(chǔ)上有效的 綜合。 理的基本原理包括系統(tǒng)原理、 ____人本管理 ____、 __效益管理 _______、創(chuàng)新原理等。 Ａ．組織Ｂ．領(lǐng)導(dǎo)Ｃ．控制 Ｄ．計劃 ，不斷變化的是一種固有的性質(zhì)的觀點(diǎn)屬（ ）學(xué)派。、單項選擇題 １．管理發(fā)展成為一門科學(xué)，是從（ ）開始。 Ａ．人本原理 Ｂ．行 為激勵Ｃ．參與管理Ｄ．系統(tǒng)原理 ５．（ ）是全部管理職能中最基本的職能。 ，分為古代管理階段、 _科學(xué)管理 _____階段、行為科學(xué)管理階段及 ___現(xiàn)代管理 ____階段。 護(hù)理管理 ： 是為了提高人們的健康水平，系統(tǒng)的利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)的其他人員或設(shè)備、環(huán)境、以及社會活動的過程。泰斯 （ 2）科學(xué) 管理階段 美國管理學(xué)家費(fèi)雷德里克。梅奧 （ 4）現(xiàn)代管理階段 哈羅德。 五 1 (1)組織外部環(huán)境 (2)組織結(jié)構(gòu) (3)組織宗旨和目標(biāo) (4)組織內(nèi)部環(huán)境 (5)任務(wù)和技術(shù)因素 (6)人員情況 2 (1)管理人性化 （ 2）經(jīng)營管理企業(yè)化 （ 3）經(jīng)濟(jì)效益合理化 （ 4）工作分工分權(quán) （ 6）決策科學(xué)化 （ 7）護(hù)理質(zhì)量提高 （ 8）辦公自動化 （ 9）信息傳遞迅速化 （ 10）人員專業(yè)化 3 （ 1）古代管理階段 （ 2）科學(xué)管理階段 （ 3） 行為科學(xué)管理階段 （ 4）現(xiàn)代管理階段 4 計劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng) 導(dǎo)、控制 5 基本內(nèi)容：所謂人本管理，就是以人為本的管理原理，這一管理者要將組織內(nèi)人際關(guān)系的處理放在重要地位，把管理工作的重點(diǎn)放在激發(fā)被管理者的積極性和創(chuàng)造性上，努力為被管理者的自我實現(xiàn)需求的滿足創(chuàng)造各種機(jī)會，將其作為組織得以發(fā)展的關(guān)鍵。 （ 2）教學(xué) 任何醫(yī)院都有這種功能。 （ 2） 制定全院護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃，包括工作計劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和檢查考評等。對重、危、難病人的護(hù)理過程，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。 （ 3）科學(xué)研究 是醫(yī)院另一個基本任務(wù)。 （ 3） 制訂護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和護(hù)理用文書寫標(biāo)準(zhǔn)（護(hù)理病歷、各種記錄單、表格、交班、報告等）。 第三章計劃 一、選擇題 （ ） A、制訂正確的目標(biāo) B、設(shè)定合理的程序 C、提出合理規(guī)劃 D、確定由誰去做 （