經(jīng)營決策與管理 (2)-全文預(yù)覽
【正文】 效益是指當(dāng)項(xiàng)目或事業(yè)運(yùn)用以后可以獲得一定的效果 ，其中能夠換算成貨幣價值的那部分效果 。 (3)內(nèi)部費(fèi)用和外部費(fèi)用 。 如機(jī)場周圍的居民遭到的噪音污染是難以用貨幣度量的 。 這類決策問題目前尚無完善的辦法來選擇最佳方案 ， 因?yàn)闆]有一個最好的標(biāo)準(zhǔn) (雖然已經(jīng)形成了一些公認(rèn)的準(zhǔn)則 )， 而主要取決于決策者的經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度 。 1 4 2 3 6 5 719萬元 建大廠 建小廠 680萬元 719萬元 銷路好（ ） 銷路差（ ） 200萬元 40萬元 銷路好（ ） 銷路差（ ） 930萬元 擴(kuò)建 不擴(kuò)建 930萬元 560萬元 銷路好 190萬元 銷路好 80萬元 60萬元 前 3年，第一次決策 后 7年，第二次決策 ?計算各點(diǎn)的期望值： ? 點(diǎn)②： 200 10+ （ 40） 10600（投資） =680（萬元） ? 點(diǎn)⑤： 190 7400=930（萬元） ? 點(diǎn)⑥： 80 7=560（萬元） ?比較決策點(diǎn) 4的情況可以看到，由于點(diǎn)⑤（ 930萬元）與點(diǎn)⑥（ 560萬元）相比，點(diǎn)⑤的期望利潤值較大，因此應(yīng)采用擴(kuò)建的方案，而舍棄不擴(kuò)建的方案。不擴(kuò)建則每年贏利 80萬元。一個方案是建設(shè)大工廠，第二個方案是建設(shè)小工廠。 評定不確定性因素的主要內(nèi)容是評定各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率 。 根據(jù)條件建構(gòu)多級決策樹 。 確定型決策 確定型決策具備的條件： 存在著決策者期望達(dá)到的一個確定性目標(biāo) 只存在一個確定的自然狀態(tài) 存在可供決策者選擇兩個或兩個以上的行動方案 不同行動方案在確定狀態(tài)下的損益值可以計算出來。 第四輪 ， 在第三輪統(tǒng)計的基礎(chǔ)上 ， 專家們再進(jìn)行預(yù)測 ， 預(yù)測小組進(jìn)行統(tǒng)計資料的整理 。 第三輪 ， 把第二輪的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計整理 。 例如 ， 調(diào)查表中有一個問題是： “你認(rèn)為在若干年內(nèi)本專業(yè)領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)那些新的重大發(fā)明 ？ ” 要求專家寫出各種可能出現(xiàn)的重大發(fā)明的名稱 。 經(jīng)典的德爾斐法分四輪進(jìn)行 。專家人數(shù)一般以 10至 15人為宜。在選擇專家的過程中，不僅要選精通技術(shù)、有一定名望、有學(xué)科代表性的專家，還要選擇邊緣學(xué)科、社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的專家。 它是以匿名方式通過幾輪函詢征求專家們的意見 ， 組織預(yù)測小組對每一輪的意見進(jìn)行匯總整理 ， 作為參考資料再發(fā)給每一個專家， 供他們分析判斷 ， 提出新的論證 。 也不一定參加者都與所討論問題專業(yè)一致 ， 可以包括一些學(xué)識淵博 、 對討論問題有所了解的其它領(lǐng)域的專家 。 ， 為準(zhǔn)備修改自己設(shè)想的人提供優(yōu)先發(fā)言 。 在采用頭腦風(fēng)暴法組織專家會議時 ， 應(yīng)遵守如下原則： ， 明確具體要求 ， 以便注意力集中 。 ⑹ 繪出遞階有向圖 ， 構(gòu)造結(jié)構(gòu)模型 。 ⑵ 建立可達(dá)矩陣 。 （ 2）選擇評價方法。 ，⑷ 。 篩選過程往往要采取專家評判的方法 。 目標(biāo)經(jīng)過修正甚至完全不同的情況下 ， 原來的方案仍能適用 。 按照問題的類型 ， 分為 生產(chǎn)決策 、 計劃決策 、 產(chǎn)品開發(fā)決策、 技術(shù)引進(jìn)決策 、 投資決策 、 資源開發(fā)利用決策 、 價格決策、 成本決策 、 市場銷售決策 、 財務(wù)決策和組織人事決策等 。 二、 經(jīng)營決策的類型 企業(yè)經(jīng)營決策按照決策問題的重要性 ， 分為 戰(zhàn)略決策 、 管理決策和業(yè)務(wù)決策 。 企業(yè)經(jīng)營決策 是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo) ， 在獲得企業(yè)和市場信息的基礎(chǔ)上 ， 根據(jù)客觀條件 ， 擬定幾種備選方案 ， 從中選出一個滿意的方案 ， 并實(shí)施方案 、對實(shí)施情況進(jìn)行控制的過程 。 ⑴決策目標(biāo)由單目標(biāo)向多目標(biāo)決策發(fā)展 ⑵決策方式由個人式?jīng)Q策向集團(tuán)式?jīng)Q策發(fā)展 ⑶決策重點(diǎn)由管理決策向戰(zhàn)略決策發(fā)展 ⑷決策標(biāo)準(zhǔn)由最優(yōu)決策向滿意決策發(fā)展 ⑸決策方法由硬技術(shù)向 “ 硬 ” 、 “ 軟 ” 技術(shù)結(jié)合的方向發(fā)展 最優(yōu)決策就是要追求理想條件下的最優(yōu)目標(biāo)，至少應(yīng)該滿足以下條件： ①決策目標(biāo)可以數(shù)量化； ②決策不受時間的限制； ③列出全部備選方案； ④每種方案能計算出最優(yōu)結(jié)果； ⑤有絕對的選擇標(biāo)準(zhǔn)。 第三，經(jīng)驗(yàn)決策總是以個人的行為方式出現(xiàn)的。 決策者的決策行為只以個人的方式出現(xiàn) ， 也只體現(xiàn)了以個人經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的主觀能力 。
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