企業(yè)管理學(xué)第九章經(jīng)營決策與管理-全文預(yù)覽
【正文】 方案中找出最好情況下的收益值 ， 然后在這些收益值中選取收益值最大的那個方案作為決策方案 。 方案 A3：增加小商品品種 ， 以品種齊全的小商品吸引顧客 。 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 不確定型決策 是指 決策者雖然知道未來可能發(fā)生哪些自然狀態(tài) ， 但卻無法預(yù)先估計(jì)或預(yù)測各種可能狀態(tài)發(fā)生的概率 。 ③ 評定不確定性因素 評定市場暢銷和滯銷的概率同樣要花費(fèi)相當(dāng)多的精力 。 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 圖 96 某外經(jīng)貿(mào)公司的決策樹結(jié)構(gòu) 1 乙方案 甲方案 2 滯銷 暢銷 4 5 滯銷 暢銷 6 7 3 備選方案有兩個，所以在結(jié)點(diǎn) 1有兩分枝根。 根據(jù)市場預(yù)測 ， 市場暢銷的概率為 ， 滯銷的概率為 。 從右往左逐級計(jì)算處各狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期望收益值，保留期望收益最大的方案分枝，剪去期望收益小的方案分枝。 每條分枝都可能有相應(yīng)的投入或收益 ,需在決策樹各分枝上標(biāo)明該分枝所發(fā)生的費(fèi)用或收益。 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 （ 1） 決策樹構(gòu)成要素 決策樹是由決策結(jié)點(diǎn) 、 策略枝 (方案分枝 )、 狀態(tài)結(jié)點(diǎn) 、 概率枝和結(jié)果點(diǎn) （ 期望值 ） 所構(gòu)成的 ， 其構(gòu)成如圖 95所示 。各評判因素的權(quán)重分別為 w1,w2,… ,wm,可構(gòu)成一個權(quán)重向量 W=﹛w 1,w2,… ,wm﹜ 。 （ 2）模糊變量的運(yùn)算 模糊變量用隸屬度描述，因此其運(yùn)算應(yīng)為模糊運(yùn)算。純效益基準(zhǔn)是指純效益大的替代方案價(jià)值高。 當(dāng)費(fèi)用和效益都可以用貨幣或其他某個尺度度量時 ， 使用費(fèi)用 ― 效益分析就比較簡單 。 見教材 P221。 （ 2）預(yù)測模型為 ttt PSS ??1 St+1表示預(yù)測時刻的狀態(tài)， St表示上一時刻的狀態(tài)。 一種具體現(xiàn)象在某一時間只可能處于一種狀態(tài) ， 如處在 i狀態(tài) ， 下一時間轉(zhuǎn)向 j狀態(tài)的可能性用轉(zhuǎn)移概率 Pij表示 。 在定量分析預(yù)測中 ， 包括回歸模型預(yù)測 、 時間序列預(yù)測法及馬爾可夫預(yù)測法 。 （ Delphi） 涵義 德爾菲法是由美國蘭德公司于 1964年首先用于技術(shù)預(yù)測而開發(fā)出來的 。 領(lǐng)導(dǎo)人員不宜參加 。 在采用頭腦風(fēng)暴法組織專家會議時 ， 應(yīng)遵守如下原則： （ 1） 嚴(yán)格限制問題范圍 ， 明確具體要求 ， 以便注意力集中 （ 2） 不能對別人的意見提出懷疑和批評 ， 要研究任何一種設(shè)想 ， 而不管這種設(shè)想是否適當(dāng)和可行 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 （ 3）發(fā)言要精煉，不要詳細(xì)論述。 （ 2） 對同一級的要素以上一級的要素為準(zhǔn)則進(jìn)行兩兩比較 ， 根據(jù)評價(jià)尺度確定其相對重要度 ， 據(jù)此建立判斷矩陣 。 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 圖 92 目標(biāo)結(jié)構(gòu)方案 問題發(fā)掘技術(shù) 腳本法 專家調(diào)查法 啟發(fā)想法 集團(tuán)啟發(fā)法 結(jié) 構(gòu) 模 型 化 技 術(shù) 結(jié)構(gòu)決定技術(shù) 靜態(tài)結(jié)構(gòu)化技術(shù) 關(guān)聯(lián)樹法 解釋結(jié)構(gòu)模型 決策試驗(yàn)與評價(jià)實(shí)驗(yàn)室 系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)程序 動態(tài)結(jié)構(gòu)化技術(shù) 工作設(shè)計(jì) 交叉影響分析 凱恩仿真模型 快速仿真模型 系統(tǒng)動力學(xué) 圖 93 結(jié)構(gòu)模型化技術(shù) 結(jié)構(gòu)模型化技術(shù)已有多種方法可供應(yīng)用，如圖 93，其中尤以 解釋結(jié)構(gòu)模型法 最為常用 。 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策程序 環(huán)境預(yù)測 環(huán)境預(yù)測程序如圖 9 1所示 。 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策概述 （ 1） 信息原則 （ 2） 預(yù)測原則 （ 3） 選優(yōu)原則 （ 4） 反饋原則 （ 5） 可行原則 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策概述 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策系統(tǒng)有完整的結(jié)構(gòu)，這個系統(tǒng)一般由四個子系統(tǒng)所組成， 即決策核心系統(tǒng)、咨詢系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、執(zhí)行和反饋系統(tǒng)。 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策概述 (1)按照決策問題的重要性可分為： 戰(zhàn)略決策 、管理決策和業(yè)務(wù)決策。 經(jīng)營決策概述 決策的概念 決策就是決策者為達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，對若干準(zhǔn) 備的行動方案進(jìn)行選擇并做出決定的過程，是決策 者將要見之于客觀實(shí)踐的主觀能力。 本章內(nèi)容包括：經(jīng)營決策概述、經(jīng)營決策程序、經(jīng)營決策方法、經(jīng)營決策過程管理。 現(xiàn)代科學(xué)決策的特點(diǎn)有： (1)科學(xué)的預(yù)測研究 (2)多方案比較 (3)定量分析與定性分析相結(jié)合 (4)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用現(xiàn)代決策的各種科學(xué)方法和技術(shù)手段 (5)依靠咨詢系統(tǒng) (6)決策程序科學(xué)化 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策概述 ⑴ 決策目標(biāo)由單目標(biāo)向多目標(biāo)決策發(fā)展 ⑵ 決策方式由個人式?jīng)Q策向集團(tuán)式?jīng)Q策發(fā)展 ⑶決策重點(diǎn)由管理決策向戰(zhàn)略決策發(fā)展 ⑷ 決策標(biāo)準(zhǔn)由最優(yōu)決策向滿意決策發(fā)展
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