【正文】 方嗎 ? 喜歡 /不喜歡 /兩者之間 2,你認(rèn)為“小心謹(jǐn)慎 ,穩(wěn)打穩(wěn)扎”是句至理名言嗎 ? 是 /不是 /兩者之間 3,你平時看課外書看得快嗎 ? 快 /不快 /兩者之間 4,你不喜歡太細(xì)碎的工作嗎 ? 是 /不是 /兩者之間 5，在你力所能及的范圍內(nèi)，你愿意不厭其煩地幫助別人嗎？ 是 /看情況 /兩者之間 6，你能列出 5個或更多你自認(rèn)為夠朋友的人嗎？ 能 /不能 /兩者之間 7，你喜歡與比你更小的人在一起玩嗎？ 喜歡 /不喜歡 /兩者之間 8，你認(rèn)為數(shù)學(xué)難學(xué)嗎？ 難 /不難 /兩者之間 9，一有空閑，你喜歡活動還是看點有趣的書？ 活動 /看書 /兩者之間 10，你想改變一下現(xiàn)有日常生活慣例，使自己多有些自由的時間嗎？ 想 /不想 /兩者之間 11，喜歡學(xué)習(xí)那些能使鐘、開關(guān)、馬達(dá)等發(fā)生效用的內(nèi)容嗎？ 喜歡 /不喜歡 /兩者之間 12，對自己的學(xué)習(xí)計劃有切實的準(zhǔn)備與措施嗎？ 有 /沒有 /兩者之間 13，你喜歡打牌或下棋嗎？ 喜歡 /不喜歡 /兩者之間 14，做事與學(xué)習(xí)時你一般是堅持寧愿少些，但一定要做好的原則嗎？ 是 /不是 /兩者之間 15，你常記得自己看過或聽過的事情嗎？ 記得 /不記得 /兩者之間 16，你寧愿讀一些散文或小品而不去看長篇小說嗎？是 /不是 /兩者之間 17，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)教室或住房里的畫掛歪了，你會立即想著去扶正一點嗎？ 會 /不會 /兩者之間 18，有空余時間時你寧愿去干些別的也不愿呆在家中閑聊或看電視？ 是 /不是 /兩者之間 19，你很少寫錯字、別字嗎？ 是 /不是 /兩者之間 20，當(dāng)你看有關(guān)推理破案的小說或電視時，你是否經(jīng)常能預(yù)先知道有關(guān)的結(jié)局？ 是 /不能 /兩者之間 人才測評技術(shù) —— 第 3部分：測評原理 人才測評技術(shù) —— 做什么？ ? 測評的總體流程 ? 測評的各個階段的主要工作 ? 各種測評手段的工作流程 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 確 定 測 評 對 象 與 目 標(biāo) 確 定 測 評 的 指 標(biāo) 體 系 選 擇 測 評 手 段 進(jìn) 行 指 標(biāo) 分 解 確 定 指 標(biāo) 的 關(guān) 鍵 表 征 實 施 測 評 并 收 集 數(shù) 據(jù) 處 理 數(shù) 據(jù) 并 得 出 結(jié) 論 進(jìn) 行 問 題 設(shè) 計 回應(yīng)測評目標(biāo)，評估測評效果 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 人力資源測評技術(shù)－ 測評的程序與步驟 ? 技術(shù)程序 ? 選定關(guān)鍵指標(biāo)（根據(jù)工作分析的結(jié)果） ? 構(gòu)建測評指標(biāo)體系（確定各指標(biāo)的權(quán)重，比如德爾菲法） ? 確定信息獲得方式（個人簡歷、問卷測量、面談、模擬操作、走訪） ? 信息的收集、 ? 信息的處理、 ? 結(jié)果得出 （ 1） —— 確定對象與目標(biāo) 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 2） —— 確定指標(biāo)體系 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 3） —— 指標(biāo)分解 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 4） —— 確定關(guān)鍵表征 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 5） —— 選擇測評手段 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 6） —— 問題設(shè)計 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 7） —— 施測與數(shù)據(jù)收集 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 8） —— 數(shù)據(jù)處理與結(jié)論 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 9） —— 評估測評效果 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 人才測評的主要手段 智力、能力傾向、人格、態(tài)度、價值觀測驗等 分析已有的工作成就、交際能力、職業(yè)興趣、個人感情 穩(wěn)定性、家庭和社會價值取向以了解其人格、興趣等 知識、綜合分析能力、文字表達(dá)能力測試等 儀表舉止、態(tài)度動機、口語表達(dá)、綜合分析、應(yīng)變反應(yīng)、 人際交往、自控控制等素質(zhì)能力測試 管理者的計劃、組織、授權(quán)、決策和問題解決能力測試 多角度對行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評估，測試在各種壓力下的心 理、行為表現(xiàn)和管理技術(shù)、能力、性格和潛質(zhì)等 對履行職責(zé)的程度、行為、能力及由此而來的工作業(yè)績、 工作效果進(jìn)行綜合考察和評估 組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度、邏輯思維、口語表達(dá)、謀劃辯論 說服力、人際交往、信息處理、非言語溝通等素質(zhì)測試 履歷分析法 筆試法 面試法 考核法 評價中心技術(shù) 公文筐測驗 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 心理測驗 （ 1） —— 履歷分析 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 2） —— 筆試 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 3） —— 面試 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 4） —— 公文處理 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 5） —— 無領(lǐng)導(dǎo)小組 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 6） —— 角色扮演 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 7） —— 團(tuán)隊建設(shè) 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 8） —— 方案設(shè)計 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 （ 9） —— 心理測驗 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 確定 考核 指標(biāo) 及 評價 標(biāo)準(zhǔn) 被試 實際 完成 各項 工作 記錄 被試 考核 期內(nèi) 的 工作 行為 確認(rèn) 被試 考核 期內(nèi) 的 工作 結(jié)果 根據(jù) 評價 標(biāo)準(zhǔn) 對 被試 實施 評價 （ 10） —— 行為及結(jié)果考核 ? 對履行職責(zé)的程度、行為、能力及由此而來的工作業(yè)績、工作效果進(jìn)行綜合考察和評估的一種方法。 4，相關(guān)特征選擇：若難以直接尋找表征行為特征，可選擇一些與它密切相關(guān)的表征行為作為測評標(biāo)志。如“工作勤奮”往往表現(xiàn)在沒有任務(wù)與壓力的情況下也能自覺地做一些與本職工作有關(guān)的事情。 環(huán)境狀況 :舒適 。 經(jīng) 驗 : ◆ 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 。 8，職務(wù)說明書查閱法： 職位名稱 翻譯 職位代碼 所屬部門 行政部 職 系 職等職級 直屬上級 行政經(jīng)理 薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫日期 核 準(zhǔn) 人 職位概要 : 做好語言文字之間的互譯工作 ， 外事活動的組織接待工作 。 （ 7）理解別人的能力：善于掌握每類型的人的性格特點。 （ 3）創(chuàng)造能力：工作中能不斷提出新想法、新措施與新工作方法。 （ 10）勇敢：對有危險的工作自己親自動手，不怕出問題。 （ 6）責(zé)任感：能時刻記住自己的職責(zé)，充分發(fā)揮自己的作用。 （ 2）信賴性：既信賴他人也受人依賴，與上下級、同事間關(guān)系融洽。 （ 5）聯(lián)系群眾：自知、知人、客觀公平。 （ 1）政治素質(zhì)：對黨忠誠；具有為事業(yè)獻(xiàn)身精神；團(tuán)結(jié)同志；品德高尚；誠實正直；襟懷擔(dān)白；奉公守法；大公無私；以身作則；言行一致。如： 20世紀(jì) 70年代，美國企業(yè)管理協(xié)會用了 35年時間，調(diào)查了 4000名經(jīng)理，從中選出 1812名最為成功的經(jīng)理加以剖析，擬定出了 19項優(yōu)秀經(jīng)理測評要素。 6，結(jié)構(gòu)性原則：即要求所設(shè)立的測評指標(biāo)體系在總體上要有條件、過程與結(jié)果三個方面的指標(biāo)，防止“短期行為”。另如用茶缸測燈泡的體積，得注意方法。 3， 70分以上為思考型， 40分以下為非思考型， 4169分為傾向不明。單個的指標(biāo)反映測評對象某一方面的特征狀態(tài)，而由反映測評對象各個方面特征狀態(tài)的指標(biāo)所構(gòu)成的有機整體或集合，就是測評指標(biāo)體系。 ? 認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為：“ 問題解決、學(xué)習(xí)的過程等人類基本的思維過程都會按照特定的程序和邏輯規(guī)律來完成，其基本的原理就是：系統(tǒng)、辯證、發(fā)展的觀點，以及從量變到質(zhì)變的規(guī)律和原理 ”。 能力、氣質(zhì)、性格 心理學(xué)的四大流派 ?精神分析：唯物的先天論、命中注定論 ?人本主義：每個人都是偉大的，有夢就有現(xiàn)實 ?認(rèn)知主義：理論指導(dǎo)實踐、觀念決定行動、態(tài)度決定一切，思想決定行為 ?行為主義：一切皆有可能、細(xì)節(jié)決定成敗、實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn) —— 心理學(xué)流派（ 1） ? 精神分析（弗洛伊德、榮格、阿德勒） 1）決定論： ①決定人的行為的根源是個體通常不能自我知覺的潛意識和被 “ 遺忘 ”了的早期經(jīng)驗； ②潛意識主要有各種各樣的本能和沖動組成，由于這些本能和沖動通常不被世俗的世界所允許，所以它們通常被排除在清醒的意識之外，只有在特定的情況下或者借助一定的手段，個體才能夠意識得到； ③支配人的潛意識有兩種來源： 力比多（ libido