【正文】 尋找問題產生的原因，并在以后的工作中加強問題多發(fā)環(huán)節(jié)的質量控制；權限與責任 ：．權限：） 公司質量管理制度的建議權；） 生產廠選擇的建議權；．責任：）對公司質量管理體系的建立健全負責；）對入庫產品的質量及交貨期負責；所受上級的指導 ：接受來自行政總監(jiān)的方向性指導同級溝通 ： 向生產部、開發(fā)中心等部門經理提供建議與協(xié)助所予下級的指導 ：給予質檢員等明確工作分工及業(yè)務指導關鍵業(yè)績指標 指標項目 量化目標 指標權重崗位資格要求 ：? 教育背景 大學本科以上學歷，質量管理相關專業(yè)? 經驗： 5 年以上質量管理相關工作經驗崗位技能要求 ：? 專業(yè)知識：熟悉質量管理專業(yè)知識，熟練掌握服裝生產 / 鞋業(yè)生產流程? 能力與技能：極強的道德約束力；極強的組織性；良好的人際溝通能力。 新華信對 IT規(guī)劃的理解 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 ? 信息化是為電廠的高效管理而服務的 。 ITP：承接 ISP之后，對信息系統(tǒng)各部分的支撐硬件、支撐軟件、支撐技術、實施環(huán)境等進行充分的分析，并結合業(yè)界最新與實際的技術水平，提出切實可行的實施步驟。 通過 IT規(guī)劃，來推動達成進行信息化建設的共識。 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 股份公司業(yè)務流程重組 集團與股份公司 IT規(guī)劃 IT規(guī)劃 戰(zhàn)略明晰 股份公司業(yè)務流程重組 核心業(yè)務流程優(yōu)化 績效考核體系建設 緊水灘電廠 IT規(guī)劃 ?從整體戰(zhàn)略出發(fā)對發(fā)電廠的信息化建設進行統(tǒng)籌規(guī)劃，明確 IT投資方向與目標，勾畫發(fā)電廠 IT藍圖，制定實施計劃，規(guī)避各類風險，確保 IT投資回報 ?結合流程優(yōu)化的結果，提出發(fā)電廠對各類軟件系統(tǒng)的需求優(yōu)先順序和難易程度 ?根據發(fā)電廠的需求程度和軟件構建難易程度，設計可行的 IT行動計劃。 得出結論： 例二： 康柏計算機公司 （ Compag Computer） 通過對業(yè)務經營流程的徹底改造 ， 將成本縮減了 30%以上 。 目前實施企業(yè)資源計劃系統(tǒng) （ ERP） 的實施成功率大約為 30%， 系統(tǒng)能夠整體應用半年以上的更少 。 在流程優(yōu)化的基礎上改進崗位設置、績效考核體系和薪酬體系，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性。在流程優(yōu)化的基礎上改進崗位設置、績效考核體系和薪酬體系，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性。 將業(yè)務流程的優(yōu)化與信息化建設充分結合，提升管理效率和核心競爭力，進行科學 IT規(guī)劃為實現發(fā)電廠的可持續(xù)發(fā)展服務。 ? 《 獎金發(fā)放審批流程 》 中存在多頭審批現象 ?不少管理崗位的責、權、利不太匹配 績效考核體系建設問題 流程及崗位設置問題 信息化建設問題 ?舊有的信息系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃 ?舊有的信息系統(tǒng)共享性和集成度差，系統(tǒng)較難維護和升級 ?缺乏應用動態(tài)數據對管理決策的支持 ?沒有信息綜合集成的應用基礎平臺 制度流程 信息化 績效考核 崗位設置 規(guī)范性 積極性 效率狀態(tài) 機制表現 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 緊水灘水力發(fā)電廠優(yōu)勢劣勢 /機會風險分析（ SWOT分析） 劣勢 機 會 風 險 利用優(yōu)勢抓住機會 規(guī)避劣勢預防風險 利用優(yōu)勢規(guī)避風險 把握機會彌補劣勢 SWOT 優(yōu)勢 ?企業(yè)對發(fā)展方向有較明確的規(guī)劃 ?企業(yè)資產設備優(yōu)良 ?企業(yè)運營自動化水平較高 ?多經企業(yè)成為主業(yè)分流的出口 ?人員素質水平較高 ?企業(yè)信息化建設工作開展充分 ?非經營主體，經營受上級制約 ?企業(yè)戰(zhàn)略缺乏系統(tǒng)和層次 ?績效考核體系很不完善 ?管理、經營流程存在不暢環(huán)節(jié) ?舊有信息系統(tǒng)應用效果不佳，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃 ?多經企業(yè)對主業(yè)依賴性大 ?企業(yè)成本管理較差 ?國家電力體制改革 ?企業(yè)隸屬關系發(fā)生變化 ?競價上網的推行 ?法人實體的具備 ?電力行業(yè)企業(yè)信息化建設的推進 ?企業(yè)隸屬關系發(fā)生變化帶來的政策風險 ?競價上網帶來的市場壓力 ?企業(yè)信息化建設的實施風險 ?法人實體經營可能帶來的法律風險 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 一、項目背景 二、項目工作思路和方法 三、項目實施步驟、內容和成果 四、項目時間安排和運作方式 五、項目管理和質量保障 六、新華信相關案例分析舉例 七、新華信管理顧問公司簡介 目 錄 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 面對問題和挑戰(zhàn)的初步解決思路 戰(zhàn)略明晰 業(yè)務流程 的優(yōu)化及 IT規(guī)劃 崗位優(yōu)化設置 績效考核體系建設 發(fā)掘自身的核心競爭力，進行系統(tǒng)科學的戰(zhàn)略明晰設計，明確發(fā)展愿景、使命、價值觀、戰(zhàn)略方案和行動計劃。 ? 目前 ， 電量銷售不存在問題 ， 由國家計劃任務下達和統(tǒng)一調配 ， 無市場競爭的壓力 ?未來 ， 隨著電力系統(tǒng) “ 競價上網 ” 改革的實施 ， 市場因素將會成為關注的重點 ， 提高成本管理水平是未來競爭的有力手段 。x水力發(fā)電廠管理提升與 IT規(guī)劃管理咨詢項目建議書 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 一、項目背景 二、項目工作思路和方法 三、項目實施步驟、內容和成果 四、項目時間安排和運作方式 五、項目管理和質量保障 六、新華信相關案例分析舉例 七、新華信管理顧問公司簡介 目 錄 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 多經產業(yè)發(fā)展方向 業(yè)務流程不規(guī)范 信息化建設缺乏整體規(guī)劃 成本控制問題 崗位的合理設置 市場導向 績效考核體系不健全 ?緊水灘水力發(fā)電廠主要由緊水灘電站、石塘電站和其它的多種經營企業(yè)組成 ?處于浙南，以麗水市為生產基地的方圓幾十公里地域，專門從事發(fā)電及相關行業(yè)的大型水利發(fā)電企業(yè)，現有員工約 600人 ?目前正由浙江省電力公司劃歸華東電力集團 ?戰(zhàn)略定位：以可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為中心，創(chuàng)建國際一流水電廠為目標，推進主業(yè)與多經協(xié)調發(fā)展，創(chuàng)造企業(yè)效益最大化 ?在前進的道路上，緊水灘水力發(fā)電廠主正面臨許多問題 戰(zhàn)略明晰不系統(tǒng) 項目背景 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 目前發(fā)電廠有自己較為明確的目標，但缺少系統(tǒng)、科學的戰(zhàn)略明晰 戰(zhàn)略目標：以可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為中心 ， 創(chuàng)建國際一流水電廠為目標 ， 推進主業(yè)與多經協(xié)調發(fā)展 ， 創(chuàng)造企業(yè)效益最大化 ?3至 5年內 ， 抓緊對全廠主輔設備進行更新改造 ， 在硬件上達到國際一流水電廠要求 。 戰(zhàn)略方案 行動計劃 戰(zhàn)略目標 價值觀 使命 愿景 企業(yè)未來的境界 業(yè)務定義與范圍 決策綱領 具體行動安排 衡量戰(zhàn)略成果 企業(yè)經營理念 ?目前 ， 多經企業(yè)對主業(yè)依賴性大 ， 抗風險能力較差 ， 急需開拓市場 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 市場環(huán)境的改變 外部環(huán)境狀況將要發(fā)生較大的變化，發(fā)電廠應對宏觀政策環(huán)境、電力行業(yè)和國內外的優(yōu)秀電力企業(yè)進行深入的分析研究，做為采取應對策略和制定戰(zhàn)略明晰的依據。 隸屬關系的改變 ? 發(fā)電廠正從浙江省 電力公司 劃歸為華東電力集團 ?正由發(fā)電計劃單位 ， 轉變?yōu)榻洜I實體 宏觀政策環(huán)境分析 電力行業(yè)研究 標桿企業(yè)研究 應對策略 戰(zhàn)略明晰 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 初步訪談發(fā)現問題主要表現在流程及崗位設置、績效考核 體系建設和信息化建設三方個方面 ?生產、管理崗位績效缺乏評價，考核與激勵機制亟待完善 ?績效考核只落實到部門，缺乏對個人的績效考核，未能充分調動員工的積極性 ?對部門和個人的獎懲力度不夠，起不到觸動作用 ? 在崗位交界處和部門交接出容易出現問題 ?許多業(yè)務需要規(guī)范管理 ?運行部人員，作為設備的使用者，參與技改項目太晚，使用者應當全程參與。 戰(zhàn)略明晰 業(yè)務流程 的優(yōu)化及 IT規(guī)劃 崗位優(yōu)化設置 績效考核體系建設 發(fā)掘自身的核心競爭力，進行系統(tǒng)科學的戰(zhàn)略明晰設計，明確發(fā)展愿景、使命、價值觀、戰(zhàn)略方案和行動計劃。 將業(yè)務流程的優(yōu)化與信息化建設充分結合，提升管理效率和核心競爭力，進行科學 規(guī)劃為實現發(fā)電廠的可持續(xù)發(fā)展服務。 將業(yè)務流程的優(yōu)化與信息化建設充分結合，提升管理效率和核心競爭力，進行科學 IT規(guī)劃為實現發(fā)電廠的可持續(xù)發(fā)展服務。 國家電網公司 中國南方電網有限公司 還需保留 20％～ 25%水電、調峰和大型骨干 機組作為調配資源 中國華能集團公司 中國大唐集團公司 中國華電集團公司 中國國電集團公司 中國電力投資集團公司 電力公司具有獨立法人，其下屬單位無獨立法人資格 改革兩大措施： 競價上網 廠網分開 下設華北、東北、 華東 、華中和西北５個區(qū)域電網公司 輔助 中國電力工程顧問集團公司、中國水電工程顧問集團公司、中國水利水電建設集團公司和中國葛洲壩集團公司 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 緊水灘電廠當前業(yè)務劃分 水電站 B 水電站 A 核心業(yè)務 多經企業(yè) 一般性參股業(yè)務 戰(zhàn)略分析 資產評價 業(yè)務梳理 根據緊水灘發(fā)電廠的特點，所采取的發(fā)展戰(zhàn)略的初步設想 有限公司 集體企業(yè) 控股企業(yè) 絕對控股業(yè)務 緊水灘 石塘 承包運行電站 發(fā)電運行主業(yè) 緊水灘電廠未來業(yè)務劃分 緊水灘 石塘 承包運行電站 房地產 服務 商貿 戰(zhàn)略發(fā)展示意 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 強勁的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略大都有近期和長期的規(guī)劃，緊水灘發(fā)電廠目前的業(yè)務缺乏層次性，必須考慮對三個發(fā)展層面進行均衡管理，保證企業(yè)長期穩(wěn)定增長 價值 第一層面 拓展并確保核心業(yè)務的運作 第二層面 發(fā)展新業(yè)務 第三層面 開創(chuàng)未來業(yè)務的機會 時間安排 ? 利潤 ? 投資回報 ? 銷售收入 ? 選擇方案價值 衡量標準 ? 以財務為主 ? 以里程碑為主 ? 以具體工作為主 激勵 ? 完整的能力基礎 ? 通過購買或自己發(fā)展需要的能力 ? 能力要求可能不十分清楚 能力 三年 五年 五至十年 三層面示意 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 我們將根據發(fā)電廠的總體戰(zhàn)略目標確定現有業(yè)務哪些保留、哪些大力發(fā)展，擬定發(fā)電廠的業(yè)務組合策略 示意 發(fā)展或穩(wěn)固成功 緊水灘 水力發(fā)電 廠的業(yè)務組合策略 業(yè)務的競爭力 改進業(yè)務的前景 撤資 /清理 建立能力或撤資 市場吸引力 高 低 低 A ? 市場份額 ? 產品范圍 ? 相對成本地位 ? 市場規(guī)模 ? 利潤水平 ? 競爭程度 ? 行業(yè)增長和成熟度 ? 投資要求 ? 行業(yè)進入壁壘 商業(yè)房地產？ C 服務業(yè)？ D ?與競爭對手的差異化程度 ?相關資源和技能 ?管理能力 A B C D B 高 工業(yè)？ 商貿？ 注：相關考慮的行業(yè)和產業(yè)只是初步分析，不代表最終結論。 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 業(yè)務流程改進及再造的實例（ BPIamp。 例三： 英國一家醫(yī)院 ， 通過業(yè)務流程改進 ， 將神經科門診病人的會診 、 診斷時間周期由過去的 12周縮短到 1天 。 2020年 7月 6日 管理提升和 IT規(guī)劃項目建議書 SINOTRUST 緊水灘水力發(fā)電廠 信息化建設必須進行 IT規(guī)劃的原因 ?從總體上來講，發(fā)達國家企業(yè)的信息化效果要好于國內企業(yè)