【正文】 《出貨單》 《出貨單》 兩淮科力公司產(chǎn)品宣傳及推廣流程圖 客戶提貨 開出貨單 貨抵廣告、贊助 財(cái)務(wù)部交款 、備案 活動(dòng)贊助促銷 臨期產(chǎn)品 倉(cāng)庫(kù)提貨 核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量 促銷或貨抵 產(chǎn)品 發(fā)貨、出貨跟蹤 司機(jī)送貨 返回相關(guān)單據(jù) 責(zé)任人 市場(chǎng)部文員，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 倉(cāng)儲(chǔ)物流 市 場(chǎng) 部 財(cái)務(wù)審核 注： 市場(chǎng)部所開的出貨單必須要有價(jià)格。 6. 差旅費(fèi)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn) 在報(bào)銷差旅費(fèi)前請(qǐng)將 審批的《出差申請(qǐng)單》打印后粘貼在報(bào)銷單后，直屬領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度規(guī)定的審批權(quán)限在報(bào)銷單簽字，具體標(biāo)準(zhǔn)： 根據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； 7. 有關(guān)無效行為的說明 無效出差行為屬于員工違紀(jì)行為，各部門需加強(qiáng)對(duì)出差人員的管理，對(duì)出差人員違反規(guī)定的開支一律不予報(bào)銷，弄虛作假的不正當(dāng)所得必須全部退回，并依照集團(tuán)有關(guān)規(guī)定按職務(wù)侵占給予處罰。 出差人員報(bào)銷時(shí)需要 審批通過的出差申請(qǐng)單、《出差目的地確認(rèn)函》和相關(guān)票據(jù)進(jìn)行差旅費(fèi)用報(bào)銷，開始執(zhí)行差旅費(fèi)用報(bào)銷流程 出差期限 出差結(jié)束，出差人員應(yīng)按時(shí)返回原所在地，出差人員實(shí)際出差天數(shù)由其直屬上級(jí)核定，部門 綜合文員 備案。 由于工作需要頻繁短期出差，且均為出差當(dāng)日返回的情況，允許合并審批、合并匯總報(bào)銷。 出差目的地人員職責(zé) 詳細(xì)而真實(shí)記錄出差人員在分公司及區(qū)域的情況（出勤情況、工作成果等信息） 財(cái)務(wù)職責(zé) 核算、控制、處理出差費(fèi)用的報(bào)銷事宜，并監(jiān)控出差費(fèi)用的使用情況。 高效完成出差任務(wù)，最大幅度節(jié)約出差成本并及時(shí)完成《出差報(bào)告》。 2. 適用范圍 本規(guī)定適用于 光能品牌市場(chǎng)部 部所有人員。 業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司的現(xiàn)場(chǎng)銷售工作。 打電話時(shí)要使用普通話，用語(yǔ)禮貌、得體。 市場(chǎng)部人員每年進(jìn)行一次書面總結(jié)，將該年度業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司，并交市場(chǎng)部主管人員存檔。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場(chǎng)要效益，充分挖掘、發(fā)揮個(gè)人能力，群策群力，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。 （ 3）合作者：市場(chǎng)部工作組同事、 行政內(nèi)勤、財(cái)務(wù)等 。 （ 4）對(duì) 本部門人員工作情況有監(jiān)督權(quán) 。 （ 4）熟悉計(jì)算 機(jī)操作，相關(guān)新媒體推廣技巧等。 技能與素質(zhì)。 （ 4）外部關(guān)系： 各新媒體平臺(tái)等 10 （ 六 ）綜合文員 職位名稱 綜合文員 （文案、內(nèi)勤 、客服 ） 職位代碼 C1 所屬部門 市場(chǎng)部工作組 職位等級(jí) 初管 直屬上級(jí) 市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng) 管轄人數(shù) 工作內(nèi)容 （ 1）市場(chǎng)部門工作組工 作人員考勤的統(tǒng)計(jì)管理，匯報(bào) 至財(cái)務(wù)工作 ； （ 2）市場(chǎng)部工作組活動(dòng)促銷產(chǎn)品、活動(dòng)物料的出庫(kù)入庫(kù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的整理及存檔； （ 3）市場(chǎng)部工作組各項(xiàng)目的申請(qǐng)、審批、簽呈傳遞 上報(bào)審批、 存檔等工作； （ 4） 市場(chǎng)部工作組新媒體推廣等協(xié)助工作 ； （ 5） 市場(chǎng)部工作組線上、線下活動(dòng)的相關(guān)支持工作； （ 6） 配合各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成相關(guān)文案等工作 （ 7）進(jìn)行人員編制分工，考評(píng)方案； （ 8） 根據(jù)市場(chǎng)部各項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人的薪資考評(píng)方案，核算相關(guān)人員工資并上報(bào)至財(cái)務(wù)審核 ； （ 9） 每月 25 日 30 日，統(tǒng)計(jì)該區(qū)域各營(yíng)運(yùn)部門的銷售數(shù)據(jù)，并做初步分析 報(bào)至市場(chǎng)部工作組，進(jìn)行綜合評(píng)估，以便 制定 開展相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研工作，和相關(guān)推廣工作 。 （ 5） 新媒體推廣形式及內(nèi)容的選擇權(quán)與建議權(quán) 。 權(quán)力范圍 （ 1）對(duì) 新媒體推廣進(jìn)度、費(fèi)用等 總體控制的權(quán)力。 （ 1）具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧，較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。 （ 10）其他相關(guān)工作。 （ 2）監(jiān)督：媒介助理。 權(quán)力范圍 （ 1）對(duì)公司媒體投放計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的建議權(quán)。 技能與素質(zhì) （ 1）具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧，較強(qiáng)的媒介分析 能力。 （ 7）對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)。 （ 3）各種新聞稿件的媒體發(fā)放及傳播監(jiān)控。 （ 2）監(jiān)督：促銷專員。 （ 3）對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷、等各項(xiàng)市場(chǎng)管理事宜有建議權(quán)。 （ 3）能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)推廣實(shí)施計(jì)劃，制定并實(shí) 施市場(chǎng)促銷方案并管理促銷預(yù)算，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。 （ 2）經(jīng)驗(yàn)：從事促銷管理工作 3 年以上，有 2 年以促銷專員工作經(jīng)驗(yàn)。 （ 4）外部關(guān)系：與市場(chǎng)拓展、媒體、 等 的公共關(guān)系。 （ 3）對(duì) 產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷、價(jià)格調(diào)整等各項(xiàng)市場(chǎng)管理事宜有建議權(quán)； （ 4）按照制度獎(jiǎng)懲、考核市場(chǎng)部 工作組 員工的權(quán)力。 （ 3）能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)開發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃，制定并實(shí)施市場(chǎng)推廣策略并管理預(yù)算，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。 （ 2）經(jīng)驗(yàn)：從事市場(chǎng)管理工作 5 年以上，有 3 年以上市場(chǎng)策略、市場(chǎng)推廣、品牌 管理等綜合性管理經(jīng)驗(yàn)。 （ 3）合作者：各部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。 （ 3）對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷、價(jià)格調(diào)整等各項(xiàng)市場(chǎng)管理事宜有建議權(quán)、審核 權(quán)。 （ 3）能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)開發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃，制定并實(shí)施市場(chǎng)推廣策略并管理預(yù)算，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。 （ 2）經(jīng)驗(yàn)：從事市場(chǎng)管理工作 5 年以上，有 3 年以上市場(chǎng)策略、市場(chǎng)推廣、品牌 管理等綜合性管理經(jīng)驗(yàn)。 （ 7）市場(chǎng)部工作任務(wù)的布置、監(jiān)督與管理。 （ 3）管理市場(chǎng)推廣預(yù)算及相關(guān)人力 計(jì)劃。 (三 )部門權(quán)限 有及時(shí)共享公司銷售數(shù)據(jù)的權(quán)力； 有對(duì)市場(chǎng)資訊調(diào)查及收集的考核權(quán)； 有對(duì)促銷執(zhí)行的考核權(quán)； 有制訂本部門的工作制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序的權(quán)利； 對(duì)本部門內(nèi)部人員有工作分配權(quán)，并對(duì)人員進(jìn)出本部門、內(nèi)部人員待崗等有建議權(quán)。 （ 2） 搜集行業(yè)信息，特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和 分析； （ 3） 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，掌握消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為，為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù)； （ 4） 參與公司網(wǎng)站建設(shè)。 （二）、市場(chǎng)部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面： 作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu) （ 1） 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu) （ 1） 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)； （ 2） 制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)； （ 3） 完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類 文書； 3 （ 4） 負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理（如客戶感謝函、錦旗、新聞報(bào)道等）； （ 5） 合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理； （ 6） 作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作； （ 7） 代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息。 （ 2）制定市場(chǎng)部的管理制度和流程，提高管理效率。 （ 6）進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)在市場(chǎng)上的銷售調(diào)查，收集行業(yè)信息。 ．任職資格 （ 1）教育背景：本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)專業(yè)。 （ 2）對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展、品牌定位有深刻的理解。 （ 2）對(duì)公司市場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。 （ 2）監(jiān)督 ：市場(chǎng)部下屬。 （ 7） 制定市場(chǎng)部 工作組 的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì) ； （ 8）負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作小組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理； （ 9）推進(jìn)新媒體營(yíng)銷的推廣計(jì)劃 ．任職資格 （ 1）教育背景：本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)專業(yè)。 （ 2）對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展、品牌定位有深刻的理解。 （ 2）對(duì) 該區(qū)域 市場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。 （ 3）合作者： 所屬區(qū)域各銷售部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理 。 任職資格 （ 1）教育背景：專科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)。 （ 2）對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展有一定理解。 （ 2）對(duì)公司促銷計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。 工作關(guān)系 （ 1）匯報(bào)工作：市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)。 （ 2）協(xié)調(diào)維護(hù)媒體關(guān)系，與媒體建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 （ 6）負(fù)責(zé)廣告預(yù)算的編制與廣告費(fèi)用控制工作。 （ 2）經(jīng)驗(yàn)：從事企業(yè)或廣告公司媒介工作 3 年以上，有 2 年以媒介專員工作經(jīng)驗(yàn)。 （ 4）熟悉計(jì)算機(jī)操作。 4．工作關(guān)系 （ 1）匯報(bào)工作：市場(chǎng)部經(jīng)理。 9 （ 五 ）新媒體營(yíng)銷項(xiàng)目專員 職位名稱 新媒體推廣目專員 職位代碼 C1 所屬部門 市場(chǎng)部工作組 職位等級(jí) 初管 直屬上級(jí) 市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng) 管轄人數(shù) 工作內(nèi)容 （ 1） 針對(duì)新媒體營(yíng)銷推廣方式及分類 制定年度新媒體計(jì)劃及策略 （ 2）根據(jù)新媒體推廣計(jì)劃或企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況， 選擇合適我司未來 35 年市場(chǎng)推廣的新媒體營(yíng)銷方式，要做到有聚焦，有 重點(diǎn)，有輔助及君臣佐使相互協(xié)調(diào)重點(diǎn)突破， 組織編制新媒體營(yíng)銷方案； （ 3）負(fù)責(zé)各類新媒體推廣活動(dòng)的組織及策劃管理工作 （ 4） 根據(jù)新媒體的選擇方式制定整體規(guī)劃方案及實(shí)施步驟； （ 5）負(fù)責(zé)組織編制新媒體推廣效果評(píng)估報(bào)告，并上報(bào)審批 （ 6）負(fù)責(zé) 新媒體推廣項(xiàng)目 預(yù)算的編制與費(fèi)用控制工作 （ 7） 進(jìn)行人員編制分工，考評(píng)方案； （ 8）對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行檢查修正分階段推進(jìn)； （ 9）對(duì)下屬 協(xié)助 人員進(jìn)行指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)。 技能與素質(zhì)。 （ 4）熟悉計(jì)算機(jī)操作 ，相關(guān)新媒體推廣技巧等 。 （ 4）對(duì)下屬人員有監(jiān)督考核權(quán)。 （ 3）合作者：市場(chǎng)部工作組同事、各區(qū)域經(jīng)理。 （ 2）經(jīng)驗(yàn)：從事促銷管理工作 3 年以上，有 2 年以促銷專員工作經(jīng)驗(yàn)。 （ 3）能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)推廣實(shí)施計(jì)劃，制定并實(shí)施市場(chǎng)促銷方案并管理促銷預(yù)算，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。 （ 3）對(duì) 各銷售部門的銷售數(shù)據(jù)有調(diào)閱權(quán) 。 （ 2）監(jiān)督： 本部門人員考勤 。 市場(chǎng)部管理制度 市場(chǎng)部人員牢固樹立公司、部門與個(gè)人之間利益相一致的觀念。未經(jīng)公司許可，市場(chǎng)部人員不得利用公司 合同或公司名譽(yù)開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時(shí)將具體要求等反饋給公司及相關(guān)部門。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。 合同及檔案管理 1） 部門檔案有部門綜合文員統(tǒng)一交接管理 ，并由部門綜合文員復(fù)印傳至行政財(cái)務(wù)備案 ； 13 2） 部門綜合文員需根據(jù)合同及簽呈等檔案及時(shí)跟蹤相關(guān)進(jìn)度，每月制定相關(guān)合同、簽呈等檔案的進(jìn)度明細(xì)表報(bào)至部門領(lǐng)導(dǎo)，部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)相關(guān)情況進(jìn)行跟蹤處理 ； 客戶信息管理 1） 部門所有人員應(yīng)保證客戶信息不向外透露； 2） 相關(guān)項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人及時(shí)把相關(guān)項(xiàng)目的相關(guān)信息及時(shí)提供給部門綜合文員做好相關(guān)資料的錄入工作 ； 3） 部門綜合文員做好市場(chǎng)部相關(guān)各類信息的整理和錄入工作 ； 考勤管理 因 市場(chǎng)部各項(xiàng)目工作的特殊性，執(zhí)行以下考勤制度： 1） 在正常上下班的情況下按照公司整體的考勤制度以執(zhí)行打卡為準(zhǔn) ； 2） 在有事外出、或其他活動(dòng)等事項(xiàng)不能打卡的情況下，應(yīng)電話告知部門綜合文員備案，并匯報(bào)給相關(guān)人員的直接領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，最終將本月部門考勤信息報(bào)至人事財(cái)務(wù)審核 ； 3） 針對(duì)相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)加班的部門工作人員，應(yīng)提前在部門綜合文員處備案，并及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)說明或加班申請(qǐng)單由直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，報(bào)至人事財(cái)務(wù)審核 ； 4） 市場(chǎng)部調(diào)休管理，正常情況下按公司相關(guān)調(diào)休規(guī)定進(jìn)行調(diào)休，同時(shí)市場(chǎng)部在正常工作日內(nèi)不能同時(shí)調(diào)休，必須保證 市場(chǎng)部有 1 人值班； 例會(huì)管理 市場(chǎng)部所有工作 人員需遵守《市場(chǎng)部例會(huì)管理制度》及《市場(chǎng)部 14 工作匯報(bào)制度》的操作流程管理； 例會(huì)時(shí)間：每周一下午 3 點(diǎn) —— 5 點(diǎn)；（可根據(jù)具體情況調(diào)整） 《 市場(chǎng)部例會(huì)管理制度 》 ： 1）除特殊情況外，任何人不能缺席； 2） 準(zhǔn)備好各項(xiàng)目等的上周工作總計(jì)報(bào)告，及其他相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表； 3）各項(xiàng)目提交本周或本月或本季度的工作計(jì)劃； 4）部門綜合文員做好相關(guān)會(huì)議記錄工作； 5）會(huì)議上集體對(duì)上一周（月、季度等）進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，并征詢相關(guān)建設(shè)性意見，做