金正昆觀后感-全文預覽
【正文】 開始發(fā)揮作用了。容易形成禮儀的畸形化，缺乏最基本的人際交往禮儀，從而在與朋友或同學交往時遇到種種問題，導致交往受挫或范圍狹窄，長期發(fā)展就會形成心理障礙。它可以豐富人的內(nèi)涵，增加人的含金量，從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在運動，使大學生面對紛繁社會更有勇氣、信心。爭當“名牌人”、強調(diào)“外包裝”者有之，注重“臉蛋美”、“身段好”者亦有之。因此，作為大學生，我們應該自覺機槍自身的禮儀修養(yǎng)，自覺接受先進禮儀教育。禮儀集中反映了一個人的個性素質(zhì)，道德修養(yǎng)，審美修養(yǎng)與文化品味。剪彩本身其實就是一種禮儀，它的作用在于對外推廣公司和企業(yè)； 提高知名度和美譽度；促使廣大員工產(chǎn)生凝聚力；通過一次儀式使社會各界與之互動。最后就是禮儀問題，在整個談判過程中應始終保持禮儀的正確，這可以推動談判的順利進行。例如，在買衣服時，你對一件衣服特別喜愛，是會直接與老板討價還價，還是會假裝試選其他衣服周旋一番之后再問價？這其實就涉及到了談判的技巧、心里和禮儀問題。本次講座，我們主要聽取了關(guān)于談判尤其是商務談判和開業(yè)剪彩方面知識的禮儀知識，我學到了很多，感觸頗深。然而在聽了金教授關(guān)于利益的講座后，讓我對自己淺薄的禮儀知識感到羞愧，更讓我意識到禮儀教育對大學生的重要性。 我更加認為在商務溝通這門課上能看到金正昆教授的禮儀講解能讓 我們這些在校大學生提早認識和接觸到商務禮儀，學習到商務禮儀，對我們將來的生活和工作都有很大的收獲，真是受益匪淺。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常生活中的不足。通過學習，知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi) 在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。同時，我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。金教授稱，“有道德才能高尚，有修養(yǎng)才能文明。金教授指出，荀子講“禮者，養(yǎng)也”，“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。做為一個大二的大學生對于“做人”和“禮儀”我又有了進一步的了解和認識，我深刻地體會到，做為一個大學生，僅僅自尊自信是遠遠不夠的，對此，我也做了許多深入的思考。而在商務禮儀中的立足之本是 3A 原則，接受對方，重視對方和贊美對方。國際上對“商務禮儀”的解釋是商務人員的溝通技巧，實際上是如何在商務交往中達到最大相互溝通效果，包括三個循序漸進的方面：自我定位和定位他人以及遵守慣例。第二層面是：尊重他人。而商務人員的工作能力應該由業(yè)務能力和交際能力兩部分組成。學習商務禮儀有三個目的： 。同時，我也認識到商務禮儀在商務活動中是十分重要，既能夠體現(xiàn)專業(yè)性 .公司文化 .和對客戶的重視和尊重。慢慢地，通過課程學習，明白到，商務溝通是指商務活動主題憑借一定的通道（或媒介），將信息發(fā)送給既定對象（接收者），并尋求反饋以達到相互理解的過程。在房屋測量過程中，一五一十的完成工作，不搞關(guān)系戶，公平誠實的對待每一位市民。禮儀不僅是一個國家的代名詞，而且是是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。金正昆觀后感 第一篇：金正昆觀后感 各位領導、同事： 大家好！今天站在這里演講，很榮幸，也帶著些許緊張。 我國是歷史悠久的文明古國，被世人稱為“禮儀之邦”。以禮相待、以誠相待，是我們房管工 作人員必須具備的最基本的素質(zhì)。 當顧客前來窗口咨詢時，先是笑臉相迎，接著遠近適度的服務，耐心的解說，最后真誠的聽取意見，在改進中不斷地進步，不僅是幫助顧客解決問題，最后讓顧客信任、認同我們，這才是算成功的服務 觀看完 金正昆教授的服務講座后，讓我認識到自己的不足，同時也總結(jié)出以上的改進方法，會在以后的服務過程中認真踐行，希望大家監(jiān)督！
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