【正文】 值得注意的是，制造業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)新批外商投資企業(yè)雖然分別比 2020 年減少 %和 %，但在實際使用投資金額方面，制造業(yè)只減少了 %，房地產(chǎn)業(yè)反而增加了%。進出口總額持續(xù)增長，外匯儲備大幅度增加。這些又進一步夯實了我國經(jīng)濟發(fā)展的基礎，有助于我國的消費升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。來自全球資源再配置效應、規(guī)模經(jīng)濟與專業(yè)化效應難以抵消原材料價格上漲帶來的沖擊，世界 PPICPI 缺口的全面收窄，“全球化紅利”進入遞減區(qū)間，世界經(jīng)濟將在能源和原材料價格高漲的沖擊下告別“低通脹時代”。 國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟背景分析：第一，世界經(jīng)濟形勢。要研究其發(fā)展，就要考慮其內(nèi)外部環(huán)境的影響因素。而中國經(jīng)濟的高速發(fā)展與社會分工的日益細化，使得我國中小企業(yè)獲得了更多的市場機會和更大的發(fā)展空間。 我國中小企業(yè)的技術創(chuàng)新實踐就充分地證明了這一點：目前，我國專利的 66%是由 中小企業(yè)發(fā)明的， 80%以上的新產(chǎn)品是由中小企業(yè)開發(fā)的，中小企業(yè)已成為技術創(chuàng)新的主體。其次，中小企業(yè)在推進技術創(chuàng)新方面發(fā)揮出了不可替代的重要作用。另外，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國家行政單位精簡人員、國企改革、勞動生產(chǎn)率的提高，使得我國就業(yè)形勢更是雪上加霜。但作為一個整體，中小企業(yè)已占到內(nèi)地企業(yè)總數(shù)的 90%以上，其力量是舉足輕重的，絕對不容忽視。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù) 400 人及以上，銷售額 3000 萬元及以上；其余為 小型企業(yè)。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù) 100 人及以上，銷售額3000 萬元及以上；其余為小型企業(yè)。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù) 600 人及以上，銷售額 3000 萬元及以上，資產(chǎn)總額 4000 萬元及以上；其余為小型企業(yè)。對于中小企業(yè)而言，這無疑是一種嚴重的資源浪費，是影響企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。盡管中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中功不可沒，但是，近年來我國中小企業(yè)的發(fā)展也面臨著融資難、社會服務體系不健全、信息缺乏、企業(yè)管理水平低、市場競爭能力弱、整體素質(zhì)有待提高等一些不容忽視和回避且亟待解決的問題，同時又面臨不斷產(chǎn)生的新壓力。 The marketing personnel。其次，本文通過對國內(nèi)中小 企業(yè)內(nèi)外部因素及其存在主要問題的詳細分析，強調(diào)了中小企業(yè)銷售人員管理的必要性和重要性，并對當前國內(nèi)中小企業(yè)銷售人員管理困境進行了初步分析。 _________管理專業(yè) 畢 業(yè) 設 計 題 目： 中小企業(yè)銷售人員管理的對策研究 專 業(yè)： 考 號： 考生姓名： 指導教師： 安徽工業(yè) 大 學 2020 年 4 月 1 日I 中小企業(yè)銷售人員管理的對策研究 摘 要 近年來，我國中小企業(yè)不斷發(fā)展壯大，逐漸成為國家經(jīng)濟的重要組成部分。 本文通過對我國中小企業(yè)的界定及其對社會發(fā)展重要作用的介紹，引出中小企業(yè)管理研究的重大意義。 關鍵詞 ：中小企業(yè)；銷售人員；管理問題；II Small and Mediumsized Enterprise Marketing Personnel Management Countermeasures Abstract In recent years, our country small and mediumsized enterprise continue to grow and develop, has bee the important part of national economy. However, how to scientific and standardized management of the sales staff is the problem of many small and medium enterprises a major difficulty, related management programs for pleteness and rationality of the system and there exist many problems, improvement and perfection. This paper is aimed at our country small and mediumsized enterprise sales management research on this issue, try to form a set of integrity and rationality of both small and medium enterprises sales management program. This article through to the small and mediumsized enterprises of our country defined on social development in an important role in the introduction, leads to the significance of the study on the management of small and mediumsized enterprises. Secondly, based on the domestic small and mediumsized enterprise internal and external factors and the existing main problem in detail, emphasizing the small and mediumsized enterprise sales management necessity and importance, and the current domestic small and medium enterprises sales management predicament undertook preliminary analysis. Again, this article will be fully about the theory and practice of bining, in view of our country small and mediumsized enterprise sales management of all aspects of the existing problems and their main causes are analyzed, and from the human resources and the management system, separately elaborated the small and mediumsized enterprise sales staff in the management of recruitment management, training management, incentive management, salary management, basic contents and problems needing attention. Finally, this article also emphasizes the sales management system integration and feedback control necessity, introduced the sales staff outdoor action management and sales cost control and other related content, and according to the sales staff management integration and control principle, method and index corresponding suggestions are put forward. III Keywords: small and mediumsized enterprises。 IV 目 錄 摘 要 ................................................................................................................. I Abstract ................................................................................................................ II 第 1 章 緒 論 .......................................................................................................1 研究背景 ................................................................................................. 1 中小企業(yè)的重要作用 ............................................................................. 1 中小企業(yè)發(fā)展影響因素及銷售管理的主要問題 ................................. 3 中小企業(yè)外部影響環(huán)境分析 ....................................................... 3 中小企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 ............................................................... 4 機會與威脅分析 ........................................................................... 5 第 2 章 中小企業(yè)銷售人員的管理 .................................................................... 8 銷售人員管理的重要意義 ..................................................................... 8 中小企業(yè)銷售人員管理困境的基本原因分析 ..................................... 9 第 3 章 中小企業(yè)銷售人員管理方案 .............................................................11 銷 售人員招聘管理 ...............................................................................11 銷售人員招聘常見的問題及原因分析 .....................................11 銷售人員應具備的基本素質(zhì) .................................................... 12 銷售人員招聘方法 .................................................................... 13 銷售人員培訓管理 .............................................................................. 14 銷售人員培訓過程中常見的問題分析 .................................... 14 銷售人員培訓方案 .................................................................... 15 銷售人員激勵管理 ............................................................................... 16 銷售人 員激勵常見問題分析 .................................................... 16 銷售人員的激勵方法 ................................................................. 17 銷售人員薪酬管理 ............................................................................... 18 銷售人員薪酬管理常見問題及分析 .........