【正文】 具體情況： 貨架、收銀臺衛(wèi)生 好（ ） 良（ ） 中（ ） 差（ ） （包括：貨架鋪滿灰塵、收銀臺擺放亂七八糟、堆放大量雜物、資料等） 具體情況： 員工儀容儀表達式 好（ ） 良（ ） 中（ ） 差（ ） （包括：店員是否有化妝，化妝是否過淡或過重，頭發(fā)是否邋遢不修邊幅，毫不精神等） 具體情況： 員工精神面貌 好（ ） 良（ ） 中（ ） 差（ ） （包括：店員是否精神飽滿，不會打瞌睡、臉無表情、態(tài)度惡劣、聲音宏亮、目光游散等） 具體情況： 店內音樂 好（ ） 良（ ） 中（ ） 差（ ） （包括：聲量是否恰當、是否播放音樂、音樂是否符合貨場氛圍） 具體情況： 店員反應 好（ ） 良（ ） 中（ ） 差（ ） （包括：店員是否奔跑替顧客拿貨，當作是否會拖拉，給客人折疊衣服及收銀速度是否迅速等） 具體情況： 店員專業(yè)水平 好（ ） 良（ ） 中（ ） 差（ ） （包括：介紹貨品是否專業(yè)，回答顧客問答水平，處理顧客異議水平，店鋪解決問題的水平等） 具體情況： 保安員的精神狀況 （包括：是否專心應對工作、當導購員很忙而客人有需求時是否有幫忙、精神是否飽滿等） 具體情況： 店鋪櫥窗陳列 好（ ） 良（ ） 中（ ） 差（ ） （包括：是否主題鮮明、吸引顧客目光、整齊干凈、配搭合理、信息明確等） 具體情況： 改褲邊是否滿意 好（ ） 良（ ） 中（ ） 差（ ） （包括：店員與你量身是否符合規(guī)范、修改所需時間是否合理、修改后的效果是否滿意等） 具體情況： 整件店鋪的團結 氣氛 好（ ） 良（ ） 中（ ） 差（ ） （包括：店員之間是否有爭客人的現象、店員間是否有互相幫助、整體氣氛和諧等） 具體情況： 閱讀 一、 主管 工作職責 ☆ 遵守公司的各項規(guī)定，若下屬員工有嚴重過失行為，主管 應承擔領導責任，接受公司處罰。 團隊 工作狀態(tài)：整體工作能力強 ，協調到位，同事關系融洽，賣場氣氛熱烈，各種態(tài)度積極，每個員工都具有團隊意識，顧全大局，工作能吃苦，任勞任怨。 費用控制能力：具備主動節(jié)約的意識，很好的利用公司的費用預算，最大限度的發(fā)揮作用。 培養(yǎng)后備人才的能力：能發(fā)掘人才，根據不同人才的優(yōu)缺點，給予重點指導。 客戶關系維系能力：很好的管理 VIP 客戶，并且能穩(wěn)定和發(fā)展更多的 路易瓊斯 忠實的消費群體，和顧客保持良好的關系，店鋪老客戶是否經 常光顧。 溝通表達 能力： 語言表達能力強，溝通能力強，說服力強。 店員評價：本店其他員工的評價。 專業(yè)知識：嫻熟的銷售技巧，貨品組合能力強，具備一定的陳列技巧，貨品知識豐富，解決投拆方法得當。（附件有培訓晉升表） 榮譽情況 ： 是否有違章紀錄，工作期間是 否有個人銷售第一的紀錄。 團隊意思：能認識到自已是整個團隊中的一份子，具有團隊協作精神，自已是否真正融入到團隊之中。 店長考評： 該員工是否任勞任怨、守時守規(guī)， 是 ? 否 ? 該員工是否有強烈的上進心，對工作充滿熱情和信心， 是 ? 否 ? 該員工是否虛心學習，樂于接受別人的批評， 是 ? 否 ? 該員工是否與其他員工融為一體，和睦相處，有團隊協作意識， 是 ? 否 ? 店長建議： 簽名： 日期： 考核建議： 簽名： 日期： 主管部門意見： 同意 升級為初級店員 延后 轉為初級店員 要求重新審核考試 人事部門簽名： 日期： 中級店員考核表 姓 名 店 名 考核項目 優(yōu) 良 中 一般 不良 評價標準 合計： 41 分以上為“良好” 合 計： 3040 分為“合格” 合計： 30 分以下的為“不良” 5 4 3 2 1 記貨號 專業(yè)知識 規(guī)章制度 工作總結 團隊意識 店員評價 銷售能力 參加培訓 榮譽情況 學習能力 總分 被考核人 日 期 考核人 日 期 記貨號：指定 30 件商品，限時要求被考核人答出商品的貨號，色號，價格，根據回答情況給予評分。 銷售能力：能正確的使用公司規(guī)定的接待語言，銷售語言，能完整的回答顧客的提問，具有較好的溝通能力和較好的業(yè)績水平。