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人力資源管理師考試基礎(chǔ)知識(shí)總結(jié)-全文預(yù)覽

2025-03-03 06:49 上一頁面

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【正文】 業(yè)控制能力)。顧客的集中程度 。產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜程序 。 :( 1)產(chǎn)品因素(產(chǎn)品價(jià)格高低 。 : 1)渠道層次數(shù)目。 : 1)整數(shù)定價(jià)策略。 :數(shù)量折扣 。 3) 。盈虧平衡定價(jià)法 。 :定價(jià)有三類方法:成本導(dǎo)向定價(jià)法 。 3)市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良。 : 1)市場(chǎng)改良(方式:尋求新的細(xì)分市場(chǎng) 。 : 1)快速掠取策 略 2)緩慢掠取策略 3)快速滲透策略 4)緩慢滲透策略。 :產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn):投入期 。 :相似包裝策略 。企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí),根據(jù)情況不同,可選擇如下策略: 1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合2)縮減產(chǎn)品組合 3)產(chǎn)品線延伸 、記號(hào)、圖案、顏色及其組合,包括品牌名稱和品牌標(biāo)志兩部分。 ,可概括為四個(gè)基本變量,即產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷。行為細(xì) 分。 4)執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。 : 1)直接重購(gòu) 2)修正重購(gòu) 3)新購(gòu)。 : 1)習(xí)慣性購(gòu)買行為 2)化解不協(xié)調(diào)的購(gòu) 買行為 3)尋求多樣化的購(gòu)買行為 4)復(fù)雜的購(gòu)買行為。 :第一,按交換的對(duì)象不同可分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)等。 2)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)施。 3)更富于參與性。 2) PDCA循環(huán)法(按照計(jì)劃 plan、執(zhí)行 do、檢查 check、和處理 action四個(gè)階段的順序。 : 1)可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合的原則。第二步:計(jì)算期望值。4)每一方案的執(zhí)行結(jié)果均能算出預(yù)期的收益 。 (3)微分法 . :對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)型決策,有收益矩陣、決策樹、敏感性分析等方法,應(yīng)用最廣泛的是前兩種。經(jīng)營(yíng)安全率在 0~1之間,越接近于 1,越安全,盈利的可能性越大。 2)邊際收益分析。 4)科學(xué)的決策程序。 :分為事前控制、事中控制和事后控制。( 2)實(shí)際成效。 ,以檢查戰(zhàn)略計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行的偏離程度并采取措施糾正偏差的一系列活動(dòng)的過程。收獲戰(zhàn)略 。退出障礙 。購(gòu)買廉價(jià)資產(chǎn);選擇合適的買主 。合理組合產(chǎn)品 。成本和服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的中心內(nèi)容 。 7 風(fēng)險(xiǎn)大。 2)差異化戰(zhàn)略的制定原則:效益原則 。開展技術(shù)開發(fā)活動(dòng) 。全過程低成本的原則 。拆產(chǎn)為股 /分拆 。 :方式有:特許經(jīng)營(yíng) 。但也有其缺點(diǎn):規(guī)模過大可能帶來規(guī)模的不經(jīng)濟(jì),企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力降低)。第三,不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略。 4)在 SWOT分析圖上定位,確定企業(yè)的戰(zhàn)略能力。所謂 S是指企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)( strength) ,W是指企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)( weaknesses) ,O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)( opportunities) ,T是指外部環(huán)境的威脅( treats)。經(jīng)濟(jì)政策。 宏觀分析: 1)政治法律環(huán)境。固定成本的高低 。 3)專題性調(diào)研。 ,按照對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響的密切程度可以分成宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。包括體現(xiàn)一定的行政管理和物質(zhì)利益性質(zhì)的事物,如勞動(dòng)、工資、保險(xiǎn)福利、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等事物。具有一定勞動(dòng)能力的殘疾人(只能從事與期勞動(dòng)能力相適應(yīng)的職業(yè)) 。勞動(dòng)者成為勞動(dòng) 法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有勞動(dòng)權(quán)利能力和行為能力。 4)勞動(dòng)法律關(guān)系具有國(guó)家強(qiáng)制性。 2)勞動(dòng)行政法律關(guān)系,是勞動(dòng)行政主體與勞動(dòng)行政相對(duì)人之間,為實(shí)現(xiàn)和保障勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行而依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)行政法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系 3)勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系,是勞動(dòng)服務(wù)主體與勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人一方或雙方之間,在勞動(dòng)服務(wù)過程中依據(jù)勞動(dòng) 法律規(guī)范和有關(guān)法律規(guī)范形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系 。 5)社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度:社會(huì)保險(xiǎn)制度的主要內(nèi)容包括:社會(huì)保險(xiǎn)的體制,社會(huì)保險(xiǎn)的項(xiàng)目、種類,社會(huì)保險(xiǎn)的適用范圍,享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇的資格條件和標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)保險(xiǎn)待遇的支付原則以及社會(huì)保險(xiǎn)基金的籌集、運(yùn)營(yíng)和管理等。集體合同協(xié)商、訂立的程序、原則,集體合同履行、監(jiān)督檢查等規(guī)則。 3)物質(zhì)幫助權(quán)原則,社會(huì)保險(xiǎn)作為物質(zhì)幫助權(quán)實(shí)現(xiàn)的主要方式,具有以下特 征:第一,社會(huì)性,第二,互濟(jì)性,第三,補(bǔ)償性。第四,政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”,即政府、工會(huì)和企業(yè)家協(xié)會(huì)共同參與決定或聽取工會(huì)和企業(yè)家協(xié)會(huì)的意見。如安全與生產(chǎn)發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持安全重于生產(chǎn)的原則,即使生產(chǎn)受到影響也要堅(jiān)持安全第一的原則。勞動(dòng)權(quán)受到國(guó)家的保障,這種勞動(dòng)保障具體的體現(xiàn)為基本保護(hù)、全面保護(hù) 和優(yōu)先保護(hù)等方面。第二,指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施,正確適用法律,防止出現(xiàn)偏差。第二,不同的法律部門有著不同的基本原則,勞動(dòng)法的基本原則反映了所調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性,反映了勞動(dòng)法律部門的本質(zhì)和特點(diǎn)。勞動(dòng)法是指法律科學(xué)的一個(gè)亞學(xué)科,是以勞動(dòng)法作為研究對(duì)象的理論體系即所謂的勞動(dòng)法學(xué)?;嵯禂?shù)小于 ,表示收入差距非常小,基尼系數(shù)在 ,則表示收入差距比較大,通常的基尼系數(shù)在 ~,我國(guó)在 。 3)有利于縮小不合理的收入差距,限制收入分配不公問題及危害 :基尼系數(shù):是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來判斷某種收入分配平等 4 程序的一種尺度,亦即社會(huì)居民或勞動(dòng)者人數(shù)與收入量對(duì)應(yīng)關(guān)系的講量指標(biāo)。 :擴(kuò)張性的貨幣政策和緊縮性的貨幣政策 。以上三個(gè)制度結(jié)構(gòu),在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家都是以法律的形式確定下來,受到法律的保護(hù)。 : 1)最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),包括最低工資標(biāo)準(zhǔn)和最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。 3)結(jié)構(gòu)性失業(yè):由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng),造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為結(jié)構(gòu)性失業(yè),它在全部正常失業(yè)中占很大的比重??偣┙o =各類生產(chǎn)要素供給的總和(勞動(dòng) +資本 +土地 +管理) =各類生產(chǎn)要素相應(yīng)的收入的總和 =消費(fèi) +儲(chǔ)蓄。第三,所從事的勞動(dòng)為有酬勞動(dòng),既可以是勞動(dòng)報(bào)酬,也可以是經(jīng)營(yíng)收入。一些延期支付的福利形式具有法定性,如養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)的支付。福利的支付方式分兩類:其一為實(shí)物支付,包括各種免費(fèi)或折價(jià)的工作餐 、折價(jià)或優(yōu)惠的商品和服務(wù)。貨幣工資 =計(jì)件工資率(計(jì)件單價(jià)) *合格產(chǎn)品數(shù)量。周工資制:貨 幣工資 =日工資率 *標(biāo)準(zhǔn)工作周日數(shù)。 。分小時(shí)工資率、日工資率。馬歇爾。通過勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成的變動(dòng),影響勞動(dòng)力供給內(nèi)部構(gòu)成的變化。第二,同質(zhì)的勞動(dòng)力獲得同樣的工資。第二,勞動(dòng)力市場(chǎng)是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中調(diào)節(jié)勞動(dòng)力的配置,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)要素與非勞動(dòng)要素相結(jié)合的最有效率的最佳途徑。第二,勞動(dòng)力與工資的交換行為,使交換雙方各得到所需要的使用價(jià)值,實(shí)現(xiàn)各自的效用。 MRP(勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品收益) =VMP=MP*P(產(chǎn)品的價(jià)格) (邊際成本) =W(工資)。平均產(chǎn)量就是指平均每單位勞動(dòng)投入所生產(chǎn)的產(chǎn)量。 ,由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)可分為三個(gè)階段:第一,邊際產(chǎn)量遞增階段。其五,需求缺乏彈性,即 Ed< 1。 Ed=(△ D/D勞動(dòng)力需求量變動(dòng)的百分比,) /(△ W/W) 2 :其一,需求無彈性,即 Ed=0,工資率不論如何變化,勞動(dòng)力需求量固定不變。 ,是指企業(yè)在某一特定時(shí)期內(nèi),在某種工資率下愿意并能夠雇用的勞動(dòng)量。再次,老年人口勞參率下降。其四,供給富有彈性,即 Es> 1。設(shè) Es為勞動(dòng)力供給彈性,△ S/S表示供給量變動(dòng)的百分比,△ W/W表示工資變動(dòng)的百分比,則有 Es=(△ S/S) /(△ W/W)。 第二節(jié) 勞動(dòng)力供給和需求 ,從事或能夠從事某種職業(yè)勞動(dòng)的全部人口,包括就業(yè)者和失業(yè)者,即社會(huì)勞動(dòng)力。(二)規(guī)范研究方法。步聚:( 1)確定所要研究的對(duì)象,分析研究對(duì)象的構(gòu)成要素,相互關(guān)系及影響因素,搜集并分類相關(guān)的事實(shí)資料。在勞動(dòng)市場(chǎng)上,居民戶是勞動(dòng)力的供給方,企業(yè)是勞動(dòng)力的需求方。企業(yè)追求的目標(biāo)是利潤(rùn)的最大化。其二,勞動(dòng)資源的稀缺性又具有絕對(duì)的屬性。 :其一,勞動(dòng)資源的稀缺性是相對(duì)于社會(huì)和個(gè)人的無限需要和愿望而言,是相對(duì)的稀缺性。個(gè)人追求的目標(biāo)是效用最大化,即 在個(gè)人可支配資源的約束條件下,使個(gè)人需要和愿望得到最大限度的滿足。在商品市場(chǎng)中,居民戶是商品和服務(wù)的需求者,企業(yè)則是供給者。其二,實(shí)證研究方法對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象研究所得出的結(jié)論具有客觀性,并可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和事實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。( 4)驗(yàn)證。 區(qū)別:實(shí)證研究方法排斥價(jià)值判斷,規(guī)范研究方法卻以價(jià)值判斷為基礎(chǔ)。其計(jì)算公式是勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比與工資率變動(dòng)的百分比的比值。其三,單位供給彈性,即 Es=1。其次,女性勞參率呈上升趨勢(shì)。二級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)周期中勞動(dòng)參與變動(dòng)幅度較大的群體。其計(jì)算公式:勞動(dòng)力需求量變動(dòng)的百分比與工資率變動(dòng)的百分比的 比值。其四,需求富有彈性,即 Ed> 1。這就是勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律。 ,還可得到平均產(chǎn)量的概念。因?yàn)橥耆?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),產(chǎn)品價(jià)格不變,勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品價(jià)值行于勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品收益。 :第一,勞動(dòng)力市場(chǎng)是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件。 ,是指勞動(dòng)力市場(chǎng)所維護(hù),反映和調(diào)節(jié)的經(jīng)濟(jì) 利益的性質(zhì),表現(xiàn)是:第一,勞動(dòng)力市場(chǎng)是在產(chǎn)權(quán)邊界界定清晰的條件下的必然產(chǎn)物。 :第一,勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配。第二,人口年齡結(jié)構(gòu),其影響表現(xiàn)兩個(gè)方面:通過勞動(dòng)年齡組人口占人口總體比重的變化,影響勞動(dòng)力供給 。均衡價(jià)格論是新古典學(xué)派創(chuàng)始人、現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的主代 A。 :指單位時(shí)間的勞動(dòng)價(jià)格。實(shí)際工資是經(jīng)價(jià)格指數(shù)修正過的貨幣工資,公式是:實(shí)際工資 =貨幣工資 /價(jià)格指數(shù)。日工資制:貨幣工資 =小時(shí)工資率 *標(biāo)準(zhǔn)工作日小時(shí)數(shù)。 。福利與基本工資之和構(gòu)成了勞動(dòng)報(bào)酬。第二,法定性。第二,所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng),對(duì)社會(huì)有益。從收入分配看,它是一定時(shí)期內(nèi)要素投入而獲得的收入總和。 2)技術(shù)性失業(yè):在生產(chǎn)過程中,由于引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)替代人力 ,以及改善生產(chǎn)方法和管理而造成的失業(yè)。其二為周期性失業(yè),是指經(jīng)濟(jì)的繁榮與蕭條的周期循環(huán)所產(chǎn)生的失業(yè)。 2)最低社會(huì)保障 3)工會(huì)。政府實(shí)施財(cái)政政策的主要措施包括:調(diào)整政
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