x建設(shè)股份公司市場營銷管理模式(ppt73)-管理模式-全文預(yù)覽
【正文】 鼓勵不同內(nèi)部單位、針對單一項目緊密合作 實施關(guān)鍵點 第 39頁 項目概況現(xiàn)狀分析 指導(dǎo)思想 建 議 制度簡介 第 40頁 建議 1：注重對原有客戶的保持和潛力發(fā)掘 —— 完善客戶關(guān)系管理，不斷加深對客戶需求的認識，通過業(yè)務(wù)升級開發(fā)現(xiàn)有客戶存在的購買潛力 現(xiàn)有市場 現(xiàn)有業(yè)務(wù) 新業(yè)務(wù) 新市場 現(xiàn)有市場 現(xiàn)有業(yè)務(wù) 新業(yè)務(wù) 新市場 第 41頁 建議 2：強化新市場的開發(fā) —— 完善營銷人員管理制度，加強業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和人員的考評激勵 現(xiàn)有市場 新市場 現(xiàn)有業(yè)務(wù) 新業(yè)務(wù) 第 42頁 建議 3：加強內(nèi)部市場協(xié)調(diào) —— 建立協(xié)調(diào)機制，強化本部市場能力與權(quán)威，減少內(nèi)耗，力爭利益共享 方案三： 本部統(tǒng)管 方案二： 區(qū)域劃分 方案一： 區(qū)域協(xié)調(diào) 方案四： 客戶劃分 ？ 第 43頁 建議 4：對資質(zhì)由 6＋ 1變成 1的應(yīng)對措施 ? 減少內(nèi)耗 優(yōu)勢 ? 干線市場份額減少，關(guān)鍵是二級市場 劣勢 1. 加強內(nèi)部 資質(zhì)管理 和 市場協(xié)調(diào) 2. 采取積極的市場開發(fā) 激勵機制 3. 對客戶加強 溝通與宣傳 ，強化 品牌建設(shè) 4. 對運營商 總部攻關(guān) 措施 第 44頁 項目概況 現(xiàn)狀分析 指導(dǎo)思想 建 議 制度簡介 組織定位 協(xié)調(diào)機制 品牌管理 客戶關(guān)系 人員管理 第 45頁 項目概況 現(xiàn)狀分析 指導(dǎo)思想 建 議 制度簡介 組織定位 協(xié)調(diào)機制 品牌管理 客戶關(guān)系 人員管理 第 46頁 本部市場部關(guān)鍵崗位設(shè)置 市場部部長 信息管理 綜合崗 品牌經(jīng)理 部長助理 大區(qū)經(jīng)理 客戶經(jīng)理 第 47頁 建立清晰的管理層次體系，各個層次有明確的定位 運營商總部開發(fā) 服務(wù)中心 部 門 職能定位 監(jiān)控中心 市場開發(fā) 鼓勵完善體系，按客戶劃分 本 部 大 區(qū) 分公司 第 48頁 項目概況 現(xiàn)狀分析 指導(dǎo)思想 建 議 制度簡介 組織定位 協(xié)調(diào)機制 品牌管理 客戶關(guān)系 人員管理 第 49頁 協(xié)調(diào)控制的邏輯思路 前提 如何控制 專項協(xié)調(diào) 資質(zhì)授權(quán) 行政權(quán)威 利益 信息 營銷例會 合署辦公 收集與匯報 事后強化 獎勵、補償 懲罰 申訴 如何協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)什么 關(guān)鍵點 權(quán)力 組織設(shè)立 大區(qū)經(jīng)理 調(diào)解委員會 第 50頁 制度目錄 組織體系 信息管理 協(xié)調(diào)機制 總 則 附 則 ? 杜絕分公司之間的惡性競爭，減少內(nèi)耗損失 減少內(nèi)耗 ? 努力實現(xiàn)各分公司協(xié)同作戰(zhàn)，發(fā)揮整體效應(yīng)，共享市場機會和利益共享 協(xié)同作戰(zhàn) 利益共享 ? 實現(xiàn)股份制改造、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)過渡，共創(chuàng) x建設(shè)的未來繁榮 平穩(wěn)過渡 協(xié)調(diào)機制的指導(dǎo)原則 第 51頁 制度目錄 組織體系 信息管理 協(xié)調(diào)機制 大區(qū)經(jīng)理 調(diào)解委員會 總 則 附 則 第 52頁 制度目錄 組織體系 信息管理 協(xié)調(diào)機制 營銷例會 合署辦公 總 則 附 則 標前信息匯報 市場信息收集 跟標信息匯報 第 53頁 制度目錄 組織體系 信息管理 協(xié)調(diào)機制 授權(quán)委托制度 營銷例會 專項協(xié)調(diào)會 合署辦公 申訴制度 獎勵、補償制度 懲罰制度 總 則 附 則 第 54頁 項目概況 現(xiàn)狀分析 指導(dǎo)思想 建 議 制度簡介 組織定位 協(xié)調(diào)機制 品牌管理 客戶關(guān)系 人員管理 第 55頁 制度目錄 品牌定位 品牌管理 總 則 附 則 ? 質(zhì)量優(yōu)良、價格合理、服務(wù)周到、擁有高聲譽 屬性 ? 功能利益、經(jīng)濟利益、使用利益、情感利益 利益 ? 高質(zhì)量、高信譽、高滿意度 價值 品牌建設(shè)的核心：品牌定位 ? x學習、創(chuàng)新的企業(yè)文化 ? 擁有良好的質(zhì)量意識和品質(zhì)要求 文化 客戶 第 56頁 制度目錄 品牌定位 品牌管理 總 則 附 則 組織結(jié)構(gòu) 品牌架構(gòu) 品牌識別 品牌宣傳 市場部部長 品牌經(jīng)理 品牌管理員
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