主管的基本功能培訓(xùn)(ppt23)-管理培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 系，又要處理例行性業(yè)務(wù)與某些突發(fā)性事件，加上業(yè)務(wù)的規(guī)劃、執(zhí)行權(quán)力與考核都要主管來構(gòu)思與推動，因此，可謂“集三千寵愛于一身”，工作繁重而忙碌，而一有空閑，書信電話緊隨而來，部屬的請示又剝奪了他不少時間，因此，主管幾乎沒有真正的休息時間，主管似乎無權(quán)可說： 現(xiàn)在我的工作都做完了 。然而，計算成敗其實應(yīng)按 90： 10的原則，有錯則大過由上（ 90）往下 （ 10）記，有功則應(yīng)由下（ 90）往上（ 10）記。 二、主管的性質(zhì)（ 2） 主管不是主官 主管不是做官，而是引導(dǎo)別人把事做好的人，因此主管并非事必躬親者。這是你部門存在的理由，而你的存在是 為了讓這一點做得更好。 部門間的相互依賴是 普遍存在的，一個部門的目標(biāo)和行為要與其它 部門協(xié)調(diào)一致。這時，你最佳的選擇是做一個“超導(dǎo)”。 公司的目標(biāo)就是你部門的目標(biāo)，你部門的目標(biāo)就是你的目標(biāo)，除了完成它 不管看上去多么高不可攀，你別無選擇。 一、主管的定義 什么樣的人是 主管 呢？ 如果你能夠看到這個培訓(xùn)內(nèi)容的話，那么你一定是一個單位的主管，你的職位也許是部門經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、人事主任、或其他的職位。主管“位尊權(quán)大”，并非人人皆可登上此寶座，但榮膺這一個寶座的卻不一定有卓越的表現(xiàn)，甚至有很多身歷其境的主管，常因處事不夠嚴(yán)格，人際關(guān)系的通用不夠成熟，以致于“尺寸”把握不準(zhǔn)，而大惑主管難也！因此，本課程分三個部分來討論，一方面是主管的定義 ,一方面探討主管的基本功能，另一方面則剖析主管如何做好管理工作。 主管的職責(zé)（一） 主管每天面對沉重的壓力、繁瑣的工作、無休止的加班、無窮無盡的努力都源于兩個字：職責(zé) 一個主管都有那些職責(zé)呢？ A、 對公司的責(zé)任。當(dāng)這些由上層管理部門制定出來后，你的主要任務(wù)就是充當(dāng)鏈環(huán)，讓目標(biāo)由員工貫徹執(zhí)行。 D、 對其它部門的責(zé)任。 提供給顧客更多更好的產(chǎn)品 和服務(wù)。 主管是人才而非人手 企業(yè)的強弱是看各類人才（運用腦力去管理部屬者）是否多而全，而不是只求人手（依照上司旨意辦事的人）多，人多只是勢眾，但不一定能成事。 二、主管的性質(zhì)（ 3） 主管是負責(zé)單位業(yè)績成敗的人 企業(yè)各部門若有良好的業(yè)績，大家都會說主 管的領(lǐng)導(dǎo)有方。 三、主管的內(nèi)涵（ 1） 主管是推動群策群力以求成功的人，其工作深富 有挑戰(zhàn)性，但也因掌舵該單位的方向及政策方針 的制定與執(zhí)行，故因任重道遠而飽受工作壓力的 催逼。 三、主管的內(nèi)涵（ 3） 主管工
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1