【正文】 第十一章 員工福利 一 . 社會基本養(yǎng)老保險 1 公司和所屬分支機構的正式員工，且與公司簽訂勞動合同并將檔案關系調(diào)入公司者 2 試用期滿后公司為員工建立社會基本養(yǎng)老保險關系；入司前此項保險由員工本人隨同檔案關系轉入公司或與原單位協(xié)商補建事宜（員工表示自愿放棄或自費補建入司前社會基本養(yǎng)老保險關系的，需提出書面申請并按有關規(guī)定辦理補建手續(xù) ） 3 員工離司，在公司期間已參加社會基本養(yǎng)老保險的其關系與檔案關系隨轉；未參加者申請補建的，對符合建立條件的按有關規(guī)定予以補建 4 社會基本養(yǎng)老保險的繳納與核算、帳戶管理、關系建轉及支取使用等辦法，按國家及地方有關規(guī)定執(zhí)行，各分支機構須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報公司人力資源部核準備案 5 法定養(yǎng)老保險： 繳費基數(shù)按員工的月工資總額繳納，繳費基數(shù)高于社會平均工資 3倍的，按3倍社會平均工資繳費，低于 3倍社會平均工資的，按實際工資繳費。 無配偶員工探望父母，每年給假 一次，假期 20 天； 有配偶員工探望父母，每四年給假一次，假期 20 天（入司滿二年后方可提出申請，此后，按員工入司時間計算，每滿四年給假一次）； 員工探望配偶，每年給假一次，假期 30天。 三 . 加班 1 員工加班需按管理權限由上一級領導審批，未進行事前報批的，一律不計加班 2 實行定時工作制的員工在每個工作日 8： 00以前或 18： 30以后、節(jié)假日或公休日的工作時間計為加班時間。連續(xù)曠工 15天或年度累計曠工 30天，按國家和公司有關規(guī)定予以除名。 二 . 考勤打卡制度 1 員工每天應在上午 8:30以前，下午 5:00以后打卡，沒有條件的應實行簽到和簽退制度。 b 共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定 D 工資發(fā)放 a 公司規(guī)定每月 18日為公司的發(fā)薪日，發(fā)放本月工資，遇節(jié)假日適當提前或順延。 直接薪酬由基本工資、住房補貼、績效獎金、年終獎金組成 間接工資由員工福利、補充福利組成 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 25 四 . 工資結構 1． 工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定，確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補貼、績效獎金 2． 共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補貼的比例為 5： 4 3． 營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮公司不同發(fā)展時期的影響因素確定不同比例 A 初創(chuàng)期基礎工資與績效獎金 的比例為 7： 3； B 成長期基本工資與績效獎金 的比例為 ５：５； C 成熟期基本工資與績效獎金的比例為３：７ 1． 基本工資和住房補貼為固定工資，績效獎金為浮動工資 2． 薪資增長 A． 年一月公司進行工資調(diào)整。即根據(jù)上期員工的績效評估結果按照一定方法確定，以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。 不服仲裁、訴訟 終止 續(xù)訂 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 24 第九章 薪資制度 一 . 薪酬支付原則 1 員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔任的工作崗 位及員工工作績效等幾方面因素確定。 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 23 流程圖 員工進入公司 接受崗前培訓，了解合同條 款及崗位職責內(nèi)容 不接受 辭職者持經(jīng)簽批的 “辭職申請表” 和勞動合同，到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關系和社會保險關系轉移手續(xù)。 部門經(jīng)理以下的辭職員工由人力資源部人力資源經(jīng)理或其指定的專門人員，負責與員工進行面談，并填寫 面談記錄表 ；部門經(jīng)理以上職級的辭職者，由人力資源部總監(jiān)或直接主管領導面談，并填寫 面談記錄表 ，報公司總經(jīng)理。 甲方頻臨破產(chǎn)進行法定整頓期間，或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生 嚴重困難，征求過工會和職工意見的； D 員工提出解除勞動合同： 甲方以侵害乙方合法人身權利手段強迫勞動的； 乙方嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損失的； 雙方當事人在原合同期滿前三十天向對方表示續(xù)訂意向。 D 在合同履行過程中，公司對出資培訓的員工應按規(guī)定計算培訓服務期；若培訓服務期超過勞動合同期限，應延長勞動合同期限至培訓服務期滿。 人力資源部 二 〇〇 一年四月 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 20 流程圖： 收到辭職信或提前一個月發(fā)出《 解除勞動通知書》 由直接經(jīng)理確定最后工作日并通知該員工于該日前往人力資源部辦理離職手續(xù) 安排離職面談，填寫《離職面談記錄》 問題解決，將《離職面談記錄》存放入員工檔案 辦理離職手續(xù) 本部門： 資料交接 工作交接 應收款 辦公室： 公司物品、文件資料、電腦及相關軟、硬件 人力資源部、黨辦： Email 地址注銷（離職兩周后） 工資結算 合同解除、黨組織關系調(diào)轉 檔案福利關系調(diào)出 財務部：（暫停工資發(fā)放，直到手續(xù)辦理完畢） 借款支票 借款現(xiàn)金 應發(fā)工資 《離職面談記錄》 《離職手續(xù)單》存檔 按公司干部管理權限進行審批 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 21 第八章 勞動合同 一 . 政策 1 《中華人民共和國勞動法》 2 地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。 3．經(jīng)理與離職人員的面談提供管理方面的改進信息，可以提高公司管理水平。 人力資源部 二 〇〇 一年四月 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 18 流程圖： 員工或部門向人力資源部提出職 /崗位調(diào)整申請，填寫《人事變動表》 部門負責人批準 原部門負責人根據(jù)《工作評估表》對其進行評估 HR提供以往績效考核結果（檔案中） 用人部門對其進行面試 部門負責人不批準 面試通過，用人部門在《人事變動表》上簽字 按公司人員調(diào)動審批權限報批得到批準 人力資源部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)整通知。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排，在兩個星期內(nèi)仍不能安排其工作的，進入離職工作流程。 A. 用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請，由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。 B. 公司提出調(diào)崗的，由人力資源部負責協(xié)調(diào)，取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后，填制 人事變動表 和“工作評估表”，按人員聘用權限報公司領導批準。同時，由派出部門根據(jù)工作需要，為卸任人員安排工作崗位，并按 員工調(diào)整審批程序 辦理職務 /崗位調(diào)整手續(xù)。 C. 人力資源部向派出部門、派往的分支機構及擬派員工發(fā)出 內(nèi)部調(diào)整通知單 。 C. 借調(diào) 因業(yè)務上的需要，公司可把員工借調(diào)到其他單位。 2. 達到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績效和工作滿意度。 2. 轉正對員工來說是一種肯定與認可，轉正考核流程的良好實施，可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會，幫助員工自我提高。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評，由直接經(jīng)理對其進行評估。 五 . 滿月跟進 新員工入職滿一個月左右時，由人力 資源部對其進行跟進。 2. 由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責與工作說明。 7. 帶新員工到部門，介紹給部門總監(jiān) 。 3. 按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項辦理入職手續(xù)。 5. 電子商務部門在新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司郵箱地址。 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 12 流程圖： （一） 新員工進入前 公司總經(jīng)理或人事主管副總（總助）簽署《錄用決定》 簽訂《工作通知書》 確認座位、電話、員工代碼、郵箱 告知新員工報到時帶照片與畢業(yè)證書原件 確認上班時間并通知相關部門經(jīng)理 （二）入職手續(xù) 填寫《履歷表》、出具與原單位終止勞動合同證明 記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 閱讀《新員工入職告知書》 簽訂《勞動合同書》 確認調(diào)檔時間 介紹相關人員 通知公司按照《新員工入職手續(xù)清單》辦理入職 手續(xù) 更新員工通訊錄 （三）部門辦理部分 部門負責人帶領參觀部門 介紹部門人員 直接經(jīng)理介紹崗位職責，說明工作 （四）入職培訓 確定其導師 公司介紹 各項制度 業(yè)務基礎知識 企業(yè)發(fā)展歷程 企業(yè)文化與理念 （五）滿月跟進 （六）轉正評估 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 13 一 . 人力資源部在新員工進入前 1. 應聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后，人力資源部負責通知員工報到。 C． 如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工，推薦人可獲得通報表揚和相應的紀念品。 2. 推薦方法 員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人的個人簡歷、身份證、學歷證書及相關證件的復印件提交人力資源部招聘負責人，同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和分機號碼。 b. 如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關系轉移過來，應寫出書面申請，報人力資源部批準。 試用期：所有新入司員工均有三個月試用期。 G． 非本地戶口人員的聘用：公司各部門和分支機構聘用非本地戶口人員必須報公司人力資源部審批。 D. 對經(jīng)理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報告記錄在應聘人員登記表上。 c. 基本技能測試通過后，人力資源部與擬選人員預約 進行第三次面談。 B. 人 力資源部 對應聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。有特別要求的職位，將視實際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當延長或縮短招聘周期。 II 招聘費用 招聘費用是指為達成年度招聘計劃或專項招聘計劃，在招聘過程中支付的直接費用。 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 7 D. 招聘申請審批權限 在人員編制預算計劃內(nèi)的公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān)，分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計財部負責人，支公 司總經(jīng)理室人員的招聘申請由公司總經(jīng)理批準；公司一般員工、臨時用工、實習學生的招聘申請由人事主管副總經(jīng)理（總助）批準。 2 招聘程序 I 招聘需求申請和批準步驟 A. 各部門和各分支機構根據(jù)年度工作發(fā)展狀況，核查 本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務計劃，擬定人力資源需求計劃，報公司人力資源部。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮 。 二 . 招聘原則 1 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、 競爭、擇優(yōu)”的原則。 4 薪酬福利管理 A 制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預算； B 核定、發(fā)放總公司員工工資，核定分支機構領導班子成員及人事、財務人員的工資； C 制訂公司員工福利政策并管理和實施。 C 核定公司年度人員需求計劃、確定各機構年 度人員編制計劃； D 定期進行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)； E 指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。 四 . 本手冊將根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標準。 2 保持公司內(nèi)部各企業(yè)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。 三 . 公司人力資源部是負責制訂及實施有關人力資 源政策和程序的部門。 二 . 工作職責： 1 制度建設與管理 A 制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃； B 制訂公司人事管理制度，總分公司人事管理權限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實。 B 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)； C 公司干部和員工的人事檔案、勞動合同管理； D 協(xié)助組織各專業(yè)序 列技術職務的考試與評聘； E 提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及析； F 管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作。 2 招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司