【正文】 險關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn)；屬勞動合同到期或解除的，符合享受失業(yè)保險條件的，按國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù) 4 失業(yè)保險的繳納與核算、享受條件、關(guān)系建轉(zhuǎn)等管理辦法，按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報公司人力資源部核準(zhǔn)備案 5 法定失業(yè)保險： 企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的 % 個人繳費：員工的上年月工資總額的 % 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 31 四 . 工傷保險 1 與公司形成 勞動關(guān)系的人員 2 公司工傷保險的起始日期以每位員工入司起薪之月起 3 工傷保險的具體內(nèi)容、認(rèn)定條件、核定標(biāo)準(zhǔn)等管理辦法，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報公司人力資源部核準(zhǔn)備案 4 法定工傷保險： 企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的 % 個人繳費：無 五 . 補充養(yǎng)老保險 1 公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者 2 員工為公司服務(wù)滿一年公司，公司為員工辦理補充養(yǎng)老保險事宜 3 每年 12月由人力資源部、工會負(fù)責(zé)建立補充養(yǎng)老金臺帳及基金托管事宜 4 補充養(yǎng)老保險支取 A 員工達到法定退休年齡， 允許員工領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的 100%； B 司齡滿 10 年離司的員工，允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的90%； C 司齡滿 6 年離司的員工，允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的80%； D 司齡滿 3 年離司的員工，允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的60%； E 司齡不滿 3年離司的員工，不享受補充養(yǎng)老保險金； 六 . 補充醫(yī)療保險 1 公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者 2 公司辦理補充醫(yī)療保險項目： A 員工因病死亡保險； B 員工意外傷害身故（ 含高殘）保險； C 員工醫(yī)療保險（含門診、住院、意外傷害醫(yī)療）； D 重大疾病保險。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長工作時間的不計為加班 3 加班時間一般以倒休形式予以補償，因工作需要不能以倒休形式補償?shù)模芍鞴芸偨?jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)可予以加班費補償 四 . 休假種類 1 婚假：婚假 3天；符合晚婚年齡的增加晚婚假 7天； 2 喪假：員工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有 贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬的喪事，給予 3天假期； 3 產(chǎn)假和計劃生育假：女員工生育前后給予產(chǎn)假 90天，達到晚育年齡的增加產(chǎn)假 15天，難產(chǎn)此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 27 增加產(chǎn)假 15 天，多胞胎生育，每多生育一個，增加產(chǎn)假 15 天；配偶生育，男員工可享受15天護理假； 女員工懷孕流產(chǎn)，懷孕不滿 4個月的，產(chǎn)假不超過 30天；懷孕滿 4個月的，產(chǎn)假不超過 42天； 女員工育嬰，嬰兒一周歲以內(nèi)的，每天給予哺乳時間 1小時，多胞胎每多生育一個，增加 1小時。公司級領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理室成員可不打卡，但每日工作時間不得少于 。薪資增長幅度依據(jù)： a 公司業(yè)務(wù)增長水平 b 勞動力市場價格 c 居民消費品價格指數(shù) d 績效評估結(jié)果 B． 薪資增長程序 a 根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果，修正薪酬政策曲線。 2 基本工資 — 根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。并由人力資源部開具 解除聘用關(guān)系通知書 ，由人力資源部和辭職者各執(zhí)一份。 提出辭職的員工，應(yīng)提前 30 天向所在部門遞交“辭職申請表”。 乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的； 2 合同變更 由于簽定合同時所依據(jù) 的客觀情況發(fā)生重大變化或機構(gòu)調(diào)整等原因，致使原合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更原合同的相關(guān)條款。 審批權(quán)限 1． 公司部門總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、高級經(jīng)理、經(jīng)理和分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計財部負(fù)責(zé)人，支公司總經(jīng)理室人員離職申請由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 五、 人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限： A. 公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān)，分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計財部負(fù)責(zé)人，支公司總經(jīng)理室人員的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 C. 員工提出的調(diào)崗， 應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請，填寫“人事變動表”并報所在部 門總監(jiān)同意后，填寫“工作評估表”，由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。 D. 外派人員按規(guī)定辦理工作交接，按期到派往的分支機構(gòu)報到。 3. 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。直接經(jīng)理的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。 3. 部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。 4. 與新員工簽署《勞動合同》。 2. 新員工報到日，人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》（見附錄 1）為其辦理相關(guān)事項。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。 E. 人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計劃，填寫“實習(xí)人員審批表”（附錄），并具體安排其工作崗位。 C. 擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測試。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ椪衅赣媱?，對照以往實際費用支出情況，擬訂合理的招聘費用預(yù)算，經(jīng)有關(guān)部門審 核，報人事和財務(wù)主管副總經(jīng)理（總助）批準(zhǔn)執(zhí)行。 B. 人 力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門和分支機構(gòu)的人力資源需求計劃，制定公司的年度招聘計劃。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。 2 機構(gòu)管理 A 配合相關(guān)部門，做好分支機構(gòu)選點調(diào)研、人才儲備、籌備設(shè)立等方面工作； B 公司系統(tǒng)各級機構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理； C 制訂公司機構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé)； D 公司及分支機構(gòu)高級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理； E 監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機構(gòu)人事部工作。 3 保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關(guān)規(guī)定。 二 . 為達到上述目標(biāo)，公司人力資源部編制本手冊，以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程序。 3 人事管理 A 員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理。其次再考慮面向社會公開招聘。 C. 各部門和分支機構(gòu)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請。 III 招聘周期 招聘周期指從人力資源部收到 招聘申請表 起，到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。面談層次及步驟如下： 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 8 應(yīng)聘職位 經(jīng)理或主管 一般人員 第一次面試 招聘 經(jīng)理 /直接經(jīng)理 招聘主管 /直接主管 第二次面試 人力資源部總監(jiān) /用人部門總監(jiān) 招聘經(jīng)理 /直接經(jīng)理 第三次面試 公司（副）總經(jīng)理 （副）總經(jīng)理可自行決定需要 a. 用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān) 簡歷材料（身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件），對初次面談合格的人選進行二次面試和業(yè)務(wù)水平測試。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實習(xí)或見習(xí)。 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 9 B. 檔案轉(zhuǎn)移手續(xù) a. 新員工到崗一個月之內(nèi)應(yīng)將其個人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司。 3. 推薦成功和獎勵 辦法 A． 如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎勵。 3. 由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位，部門總監(jiān)確認(rèn)其職位。 5. 確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時間。 四 . 入職培訓(xùn) 1. 由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識知識等。 詳見轉(zhuǎn)正考核流程。 二、 工作政策 1. 員工在聘用期內(nèi)，公司可對員工的崗位作出下列變動： A. 外派 根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)需要，由公司派出人選擔(dān)任分支機構(gòu)相關(guān)職務(wù)。 E. 派出部門應(yīng)在外派人員任期滿前 30 天，或根據(jù)工作實際需要，可決定外派調(diào)整方案 ，并報人力資源部。 D. 人力資源部向員工和有關(guān)部門發(fā)出 內(nèi)部調(diào)整通知單 。 B. 公司一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理（助理）和人事主管副總經(jīng)理（助理）批準(zhǔn)。 2． 公司一般員工的離職申請由公司人事主管副總經(jīng)理（總助）批準(zhǔn)。 3 合同續(xù)簽 合同期限屆滿，勞動關(guān)系即告終止。 乙方被司法機 關(guān)追究刑事責(zé)任的； B 有下列情形之一，乙方可以即時解除合同，而無須向甲方支付賠償： 部門總經(jīng)理簽署意見后，交人力資源本部，人力資源部安排與辭職員工進行面談，并作出回復(fù)。 三 . 違約的經(jīng)濟補償與賠償 1 符合 情況的，公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月平均工資一個月的經(jīng)濟補償金，最多不超過十二個月； 2 員工提出解除勞動合同 ， 員工應(yīng) 給予公司一定經(jīng)濟補償，經(jīng)濟補償金為：距合同期滿每差一年 (不滿一年 的按一年計算 )按相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月的月平均工資進行補償，最多不超過十二個月； 3 凡公司支付學(xué)費及培訓(xùn)費的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，作為勞動合同的附件，員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動關(guān)系，除按勞動合同實施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外，還需向公司賠償培訓(xùn)費用。按月固定發(fā)放。 b 根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。 2 員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到，于規(guī)定下班時間前 15 分鐘內(nèi)打卡者為早退；超過上述時間未打卡并未履行請假手續(xù)者為曠工。 4 探親假：員工入司滿一年后，可享受探親假。 3 醫(yī)療報銷的規(guī)定 A 員工醫(yī)療費用報銷，屬于商業(yè)醫(yī)療保險公司承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的按其有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；其承擔(dān)責(zé)任后余額的報銷本著公司與員工共同負(fù)擔(dān)的原則 B 員工醫(yī)藥費報銷時按商業(yè)醫(yī)療保險公司要求提供有關(guān)單據(jù)及報銷 4 餐費 A 公司每月發(fā)放 300 元的誤餐補貼，員工可自行購買餐券就餐。 （ A、 B、 C、 D 區(qū)）。 ? 在非吸煙區(qū)吸煙者，每次罰款 100－ 500 元。 ? 因個人過失導(dǎo)致工作失誤，并造成損失，情節(jié)輕微者。 ? 對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。 三 . 需要并處賠償、罰款處罰，罰沒款一律上交財務(wù)部門。 C 根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計劃，分析培訓(xùn)需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓(xùn)計劃。 C 建立和管理本部門和本機構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。如有可能，將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師。 C 人力資源部根據(jù)各部門計劃，統(tǒng)籌年培訓(xùn)計劃并上報公司總經(jīng)理批準(zhǔn) 2 培訓(xùn)實施程序 A 進一步明確課程要求，根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。 六 . 建立指導(dǎo)人計劃 指導(dǎo)與幫助員工個人生涯發(fā)展規(guī)劃達成、企業(yè)文化認(rèn)同、工作作風(fēng)、經(jīng)營管理技能等諸方面提高。 3 輪崗的期限 A 屬于輪崗的總部部門負(fù)責(zé)人，輪崗期限為 2 年； B 經(jīng)理級人員輪崗期限為 6 至 12 個月， C 分公司總經(jīng)理成員輪崗期限為 3 個月。相關(guān)部門或分支機構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報名表報人力資源部。 B 管理部門普通員工參加培訓(xùn)，首先由部門總監(jiān)（或經(jīng)理）批準(zhǔn)，經(jīng)人力資源本部及財務(wù)部門審核后參加培訓(xùn)。 E 負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介機構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。 D 負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財務(wù)預(yù)算，并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費。 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 37 流程圖： 發(fā)生過失 調(diào)查過失發(fā)生原因，確定責(zé)任人，聽取人力資源部意見，提出處分意見 口頭警告 書面警告 最終警告 (降職、降薪 ) 解雇 直接經(jīng)理提出處分意見 直接經(jīng)理提出處分意見 直接經(jīng)理提出處分意見 部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 部門負(fù)責(zé)人同意 部門負(fù)責(zé)人同意 當(dāng)事人有異議 報人力資源部 人力資源部 調(diào)查核實 報人力資源部 人力資源負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)生效 報人力資源部 人力資源負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 工會同意 總經(jīng)理批準(zhǔn)生效 存檔 人力資源部 主管經(jīng)理 當(dāng)事人 工會 Y N 當(dāng)事人簽字認(rèn)可 旁證人簽字確認(rèn) 此資料來自 臺商 訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 38 第十五章 培訓(xùn)與發(fā)展 一 . 目標(biāo) 1 達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。 3 最終警告、降職與降薪 有下列情況之一，經(jīng)查實，給予最終警告，并可同時實施降職、處以罰款處分： ? 在公司內(nèi)危害員工或財物安全者 。 ? 在公司配備計算機上使用非工作軟件。 ? 無故不參加公司組織的會議或集體活動， ? 在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者， ? 在工作時間內(nèi)未經(jīng)請假批準(zhǔn)，擅離工作崗位超過 30 分鐘者， ? 未經(jīng)批準(zhǔn) ，擅自（或指使他人）挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓，堵塞防火通道。 2 對于年度績 效考核結(jié)果為“ D”的員工，除降低其工資等級外，還進入“觀察培訓(xùn)計劃”為期 4 個月，并可以考慮調(diào)離原工作崗位，或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn)，合格通過“計劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài)，否則做辭退處理。針對不同部門和不同職位的員工，其考核權(quán)重也不同。 無配偶員工探望父母，每年給假 一次，假期 20 天； 有