【正文】 確性原則 (B)相關(guān)性原則 (C)可測性原則 (D)可達(dá)性原則 (E)時限性原則 10 ( )可以考慮作為大型生產(chǎn)企業(yè)高級管理人員的否決指標(biāo)事件。 (A)會議法 (B)用戶調(diào)查法 14 (C)特征舉例法 (D)成對列舉法 (E)對照比較法 10職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問的任務(wù)包括 ( )。 (A)培訓(xùn)師對員工的學(xué)習(xí)負(fù)主要責(zé)任 (B)培訓(xùn)師的數(shù)量與員工的數(shù)量成正比 (C)相對課堂，在工作中更能有效的學(xué)習(xí) (D)由固定的從事某一特定職能的管理者來運(yùn)營 (E)經(jīng)理和員工的關(guān)系對培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成工作績效起著重要作用 10構(gòu)建學(xué)習(xí)型組 織的內(nèi)容包括 ( )。 (A)根據(jù)抽樣原則制作測試材料 (B)實施時需要標(biāo)準(zhǔn)化測試流程 (C)需要常模作為個人評分的數(shù)據(jù)背景 (D)用盡可能多的樣本行為來推斷個體的心理特征 (E)通過個體在特定測試項目中的外在行為反應(yīng)直接獲得個人心理特質(zhì)的分?jǐn)?shù) 9心理測試的標(biāo)準(zhǔn)化包括 ( )。 (A)人力資本是恒定的 (B)人力資本不會產(chǎn)生損耗 (C)人力資本具有收益遞增性 (D)人力資本具有個體差異性 (E)不通過生產(chǎn)勞動，人力資本也可借助其他途徑體現(xiàn) 9勝任特征 ( )。 (A)Y 公司調(diào)整了新的廣告策略 (B)A公司成功地獲得銀行的貸款 (C)公司對新晉升的經(jīng)理進(jìn)行技能開發(fā) (D)M 公司提高了儲備金額度以應(yīng)對原材料價格上漲的趨勢 (E)S 公司實施了新的項目管理制度，大大削減了項目運(yùn)作成本 8 ( )屬于企業(yè)制度文化層。錯選、少選、多選，均不得分 ) 8泰勒制所闡明的原理包括 ( )。 11 (A)經(jīng)濟(jì)責(zé)任 (B)法律責(zé)任 (C)倫理責(zé)任 (D)股東責(zé)任 8國際勞工公約的準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約要求 ( )以下兒童不得從事以獲得經(jīng)濟(jì)收入為目的的生產(chǎn)性勞動。 (A)用人單位 (B)勞動行政部門 (C)勞動者個人 (D)勞動者團(tuán)體 80、美國社會學(xué)家帕森斯主張以 ( )作為社會分層的標(biāo)準(zhǔn)。 (A)公司股東會 (B)全體員工 (C)公司董事會 (D)經(jīng)理本身 7行政裁決屬于勞動爭議解決機(jī)制的 ( )方式。 (A) 跟隨 (B) 領(lǐng)先 (C) 滯后 (D) 混合 7在需求層次理論中，對管理人員職位級別的認(rèn)同屬于 ( )的需要。 (A)基本工資 (B)績效工資 (C)激勵工資 (D)員工保險福利 6 “多勞多得 ”體現(xiàn)了 ( )。 (A)上級考評 (B)外部考評 (C)同級考評 (D)360 度考評 6一般而言，績效考評的第一步工作是 ( )。 (A)財務(wù) (B)客戶關(guān)系 (C)內(nèi)部管理 (D)人力資本 5設(shè)計 KPI 時，可使用 ( )來描述 “企業(yè)如何創(chuàng)造價值 ”。 (A)談話 (B)會議 (C)問卷調(diào)查 (D)績效考核 5如果新員工 ( )，會被視為愿意加入組織。 (A)無意想象 (B)再造型想象 8 (C)創(chuàng)造性想象 (D)幻想性想象 5在創(chuàng)新技能訓(xùn)練中， ( )是指先將課題分成相互獨(dú)立要素，再依據(jù)各要素的可能方案組合得到總方案。 (A)學(xué)院模式 (B)客戶摸式 (C)矩陣模式 (D)直線模式 4對企業(yè)的期望低，對自己的期望高的員工 ( )。 (A)聯(lián)想法 (B)構(gòu)造法 (C)繪圖法 (D)完成法 4評價中心的主要特點是 ( )。 (A)專家小組法 (B)全方位評價法 (C)問卷調(diào)查法 (D)行為事件訪談法 3在構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中，回歸分析需在 ( )之后進(jìn)行。 (A)人力資本 (B)組織資本 (C)財務(wù)資本 (D)顧客資本、 3人力資本戰(zhàn)略的 ( )模式強(qiáng)調(diào)企業(yè)所有員工都參與戰(zhàn)略制定與實施。 (A)卡特爾 (B)辛追加 (C)托拉斯 (D)康采恩 3 ( )屬于半緊密層企業(yè)。 (A)作業(yè)操作的合理化 (B)構(gòu)建非正式組織 (C)工作程序的科學(xué)化 (D)制定工作標(biāo)準(zhǔn)和時間定額 2從短期發(fā)展戰(zhàn)略和管理作業(yè)運(yùn)作的角度看，人事經(jīng)理是企業(yè)的 ( )。 (A)談完想說的事就想離開 (B)漫無邊際，總是說個沒完沒了 (C)扯來扯去總是離不開工作 (D)總是能夠找到有意思的話題 2要你來選擇自己的主管，你會選擇 ( )。 ” 5 2關(guān)于中國足球戰(zhàn)績不佳的原因，可謂眾說紛紜。 (A)入室盜竊 (B)已經(jīng)盡力，聽天由命 (C)賣掉器官 (D)假裝挾持人質(zhì)，引起媒體關(guān)注 四名女子容貌姣好，青春靚麗，參加電視征婚。 (A)路在腳下，慢慢摸索 (B)走自己的路，讓別人說去吧 (C)光腳的不怕穿鞋的 (D)覺得無路可走 1最近單位里的同事結(jié)婚的比較多， “隨份禮 ”的開銷已經(jīng)花去了你大半個月的工資。 4 (A)“節(jié)約 ”已逐漸在企業(yè)經(jīng)營管理中上升為競爭戰(zhàn)略 (B)隨著生產(chǎn)發(fā)展和收入增加， “節(jié)約 ”的事項可以逐漸減少 (C)一面倡導(dǎo) “節(jié)約 ”，一面提倡尊重民意，二者是矛盾的 (D)無論 “節(jié)約 ”形式如何變化，但節(jié)用有度的本質(zhì)內(nèi)涵沒有變化 1企業(yè)管理人員有效促進(jìn)合作的途徑和方法包括 ( )。 ”下列說法中，符合上述意思的是 ( )。 (A)企業(yè)利益至上 (B)種族和諧共處 (C)誠信 (D)創(chuàng)新 關(guān)于 “職業(yè)精神 ”的說法中，正確的是 ( )。韋伯提出來的 (C)敬業(yè)狀況取決于從業(yè)人員所從事的職業(yè)狀況，不受所在企業(yè)的影響 (D)敬業(yè)是一種心理活動，外在 表現(xiàn)一般并不反映人們的敬業(yè)程度 “誠信 ”的特征包括 ( )。 (A)以 “掙錢光榮 ”為人生信念 (B)對金錢充滿虔誠與恭敬的特殊情感 (C)以金錢為人生目的和以金錢為是非標(biāo)準(zhǔn)的價值觀 (D)無節(jié)制消費(fèi)的生活方式 作為職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則， “勤勉 ”的本質(zhì)要求是 ( )。 2 ◆ 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 考試結(jié)束時，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。12021 年 5 月真題 （王全一 HR 工作室編發(fā)） 2021 年 5 月 人力資源和社會保障部 國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定 職 業(yè)：企業(yè)人力資源管理師 等 級：國家職業(yè)資格一級 卷冊一：職業(yè)道德 理論知識 注意事項： 考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。所有答案均不得答在試卷上。 地 區(qū)： 姓 名： 準(zhǔn)考證號： 人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制 第一部分 職業(yè)道德 (第 1～ 25 題，共 25 道題 ) 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分 答題指導(dǎo)： ◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。 (A)畸形與正常 (B)偏私與公正 (C)羸弱與強(qiáng)壯 (D)丑陋與漂亮 所謂拜金主義，其本質(zhì)是 ( )。 (A)敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工的工作效率高 4—9 倍 (B)敬業(yè)度這一概念是著名學(xué)者馬克思 （ A)為銷售鮮活商品，以低于成本的價格進(jìn)行銷售 (B)處理即將到期的商品或者其他積壓的商品 (C)因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售產(chǎn)品 (D)創(chuàng)新模式，利用有獎銷售和加價手段，推銷質(zhì)量不高的產(chǎn)品 (二 )多項選擇題 (第 9～ 16 題 ) 西方發(fā)達(dá)國家職業(yè)道德的精華是 ( )。 (A)專注于自己的工作，不關(guān)注別人的事情 (B)站在自己的立場為客戶著想 (C)獎金和薪水不是唯一的工作動力 (D)把自己融入到整個團(tuán)隊中 1愛默生說： “誠實