【正文】 譯文 5 在電子商務企業(yè)的決策行為中，創(chuàng)新性是十分重要的。電子商務企業(yè)有賴于員工的聰明才智和主動性來作出更貼近消費者、對市場反應更快的決定。邁克爾斯說：“籌集資金并 不難，精明的經(jīng)營策略也可以模仿。 企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設的重要組成部分。在信息化背景下，創(chuàng)新的作用得到了空前強化，并升華成一種社會主題。一句話，信息技術和網(wǎng)絡技術的廣泛應用使得電子商務企業(yè)進入市場的門檻得以大大降低。 三、電子商務時代我國企業(yè)文化塑造與變革的思路 分析內(nèi)外因素，提煉速度文化和創(chuàng)新文化 在電子商務時代一個企業(yè)選擇什么樣的核心價值觀是創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問題。該類企業(yè)員工表現(xiàn)多數(shù)都激昂澎湃，但可能忽略了眼前的險惡形勢和今天該干什么。它常見于那些有年輕人作為創(chuàng)業(yè)主體力量的新興企業(yè)。此類現(xiàn)象多產(chǎn)生于工業(yè)制造企業(yè)，產(chǎn)生的原因多數(shù)是因為領導人本身素質不高，或對企業(yè)文化缺乏認識。它產(chǎn)生的原因多數(shù)是因為領導人希望在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)?！? 從我國企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀來看，只能說尚處于較底層次，“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應有的重視，企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導，企業(yè)文化大多是傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的縮影這樣的企業(yè)通?；盍Σ粔?，死氣沉沉，缺乏優(yōu)患意識，嚴重者可能離心現(xiàn)象嚴重。郭士納在拯救藍色巨人時，首先是明確地改變了 IBM 企業(yè)文化的基本價值觀，創(chuàng)立了 IBM 的新文化，這就是“力爭取勝（ Win）”“快速執(zhí)行（ Execute）”和東北大學 東軟信息學院畢業(yè)設計（論文） 譯文 3 “團隊精神（ Team）”。一方面，企業(yè)文化直接影響到員工的行為準則、職業(yè)道德與夾子指向，培育和發(fā)展企業(yè)文化，能夠提高企業(yè)的凝聚力和向心力，增加企業(yè)員工的滿足感、認同感和歸屬感。 其三，有利于提高企業(yè)的整體素質，培養(yǎng)合作意識。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的深層動因，價值觀是企業(yè)文化的核心，是一個組織和企業(yè)的基本概念和信念。從現(xiàn)代管理理論看，企業(yè)精神反映企業(yè)群體的理想目標，顯示企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營宗旨，代表企業(yè)的未來和前景，使企業(yè)的每個成員都能夠自覺自愿地為組織目的實現(xiàn)做出東北大學 東軟信息學院畢業(yè)設計（論文） 譯文 2 貢獻，從深層推動企業(yè)在激烈的競爭中技壓“群芳”。 企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的形象和精神。企業(yè)文化建設為企業(yè)開展文化管理指出一個明確的方向。是經(jīng)濟管理的重要內(nèi)容之一。作為“亞文化”的企業(yè)文化，對企業(yè)的生存與發(fā)展亦起著舉足輕重的作用。 東北大學 東軟信息學院 外文資料和譯文 專 業(yè)： 班 級： 姓 名： 學 號： 指導教師： 年 月 日東北大學 東軟信息學院畢業(yè)設計（論文） 譯文 1 電子商務時代企業(yè)文化的再造 隨著網(wǎng)絡時代電子商務大規(guī)模發(fā)展，電子商務企業(yè)文化隨之產(chǎn)生，它在一個企業(yè)在產(chǎn)生的一種新的價值觀，使企業(yè)內(nèi)部資源得到從新整合，在為企業(yè)帶來降低交易成本，提高效率，縮短生產(chǎn)周期等諸多好處的同時，也對已有的企業(yè)文化發(fā)起了挑戰(zhàn)。廣義的文化，包括知識、信仰、藝術、道德、法律、習俗和任何人作為一名社會成員而獲得的能力和習慣在內(nèi)的復雜整體。它表明企業(yè)奉行何種管理哲學，以及企業(yè)通過管理要達到一個什么樣的目標。它的要義就是怎么使企業(yè)能夠有效的整合資源，以達到對外部的適應性，使公司在競爭中生存，進而實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。中國的許多企業(yè)例如海爾、聯(lián)想等企業(yè)成功的秘訣之一就是發(fā)展了一整套公司理念、經(jīng)營哲學，形成了自己獨特的企業(yè)文化。企業(yè)的良好形象 （即“商譽”）本身就是一筆無形的財富和資產(chǎn)，以展示“名牌效應”贏得社會與公眾支持，符合現(xiàn)代公共關系和市場營銷理論。 其二，有利于形成企業(yè)整體運行的價值觀。價值觀的確立，為企業(yè)極其員工的行為準則界定了成功和追求的目標。有別于周圍環(huán)境的企業(yè)自成系統(tǒng)，其內(nèi)部各種機制的協(xié)調運行離不開企 業(yè)文化。一句話：機制變了、時代變了、技術變了，于是許多企業(yè)都面臨著重塑企業(yè)文化的問題。” GE前CEO 韋爾奇也認為：“我們的活力曲線之所以能有效發(fā)揮作用，是因為我們花了十年的時間在我們企 業(yè)里建立起一種績效文化。表現(xiàn)為領導人極端強調某種文化價值觀念，推廣教育手段過激。這些制度規(guī)定了員工必須怎樣做和不能怎樣做，但沒有明確的文化理念和價值倡導，疏于對員工的教育與培訓。 文化理想現(xiàn)象。此類現(xiàn)象產(chǎn)生的原因多數(shù)是因為領導人具有過于遠大的人生理想和缺乏籩的工作精神。所以，全新的企業(yè)文化的塑造與變革工程是我國企業(yè)的一項時不我待的新課題。因而基于因特網(wǎng)的電子商務可以迅速地了解市場信息，快捷地收集客戶需求，廣泛地進行產(chǎn)品宣傳，即時地完成網(wǎng)上交易結算，眾多的商務活動都可以瞬間完成，企 業(yè)的生產(chǎn)效率得到了極大的提高。“不創(chuàng)新，就死亡”，創(chuàng)新已成為一個企業(yè)存在和發(fā)展的重要基礎，只有通過自身創(chuàng)新的確定性才能來對付快速變化的不確定性。 更新觀念，塑造員工行為。美國麥肯錫公司總裁埃德如今管理人員意識到，在當今經(jīng)濟全球化、電子商務化和以網(wǎng)絡速度運行的全球市場上，由擁有自主權的人才組建的精干企業(yè)對快速決斷具有關鍵意義。 在全新的電子商務環(huán)境中，最成功的企業(yè)給予新員工在過去只有顧客才能享受的尊重：它們通過創(chuàng)造人人平等的精英管理體制，滿足員工們對從事有意義工作和創(chuàng)造財富的愿望。知識管理是指運用集體的智慧提高應變和創(chuàng)新能力。因此，企業(yè)家要有不怕失敗、不怕挫折和百折不 撓的勇氣，要有獻身事業(yè)、不懼風險、敢冒風險的精神。s management philosophy, enterprises face in which the social and business environment in the longterm production and business activities, the formation of all employees to accept and agree to honor, and to fight for a set of informal rules of success. It shows what kind of management philosophy and business practice, and corporate management to achieve through what kind of target. Is an important part of economic management. Corporate culture means that a pany39。s various weaknesses and adjust business strategy, create a new corporate culture, and environment interaction to achieve dynamic balance that creates a virtuous cycle of market environment, to promote the restructuring of jointstock pany into the future state of healthy functioning. Second, is conducive to the formation of the values of their overall operation. Development of corporate culture as the underlying motivation, values are the core of corporate culture, is a business anization and the basic concepts and beliefs. For businesses, the core task is how 東北大學 東軟信息學院畢業(yè)設計（論文） 譯文 3 petitive the market to survive, to provide consumers with appropriate products and services. Agree on the core mission of business does not automatically guarantee a corporate member with a mon objective. Values established for the pany code of conduct for employees defined in an extremely successful and the objectives pursued. Third, help to improve the overall quality, foster coconsciousness. The position of the corporate culture, including ideology, culture, technology, culture, management culture, quality culture and entertainment culture, the culture of integration and interaction, on the one hand to promote the improvement of the quality of the entire staff, partly because the influence of a mon culture, the formation o