【正文】 譯文 5 在電子商務(wù)企業(yè)的決策行為中，創(chuàng)新性是十分重要的。電子商務(wù)企業(yè)有賴于員工的聰明才智和主動(dòng)性來(lái)作出更貼近消費(fèi)者、對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)更快的決定。邁克爾斯說(shuō)：“籌集資金并 不難，精明的經(jīng)營(yíng)策略也可以模仿。 企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在信息化背景下，創(chuàng)新的作用得到了空前強(qiáng)化，并升華成一種社會(huì)主題。一句話，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的門檻得以大大降低。 三、電子商務(wù)時(shí)代我國(guó)企業(yè)文化塑造與變革的思路 分析內(nèi)外因素，提煉速度文化和創(chuàng)新文化 在電子商務(wù)時(shí)代一個(gè)企業(yè)選擇什么樣的核心價(jià)值觀是創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問(wèn)題。該類企業(yè)員工表現(xiàn)多數(shù)都激昂澎湃，但可能忽略了眼前的險(xiǎn)惡形勢(shì)和今天該干什么。它常見于那些有年輕人作為創(chuàng)業(yè)主體力量的新興企業(yè)。此類現(xiàn)象多產(chǎn)生于工業(yè)制造企業(yè)，產(chǎn)生的原因多數(shù)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人本身素質(zhì)不高，或?qū)ζ髽I(yè)文化缺乏認(rèn)識(shí)。它產(chǎn)生的原因多數(shù)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人希望在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)?！? 從我國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，只能說(shuō)尚處于較底層次，“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視，企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo)，企業(yè)文化大多是傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的縮影這樣的企業(yè)通常活力不夠，死氣沉沉，缺乏優(yōu)患意識(shí)，嚴(yán)重者可能離心現(xiàn)象嚴(yán)重。郭士納在拯救藍(lán)色巨人時(shí)，首先是明確地改變了 IBM 企業(yè)文化的基本價(jià)值觀，創(chuàng)立了 IBM 的新文化，這就是“力爭(zhēng)取勝（ Win）”“快速執(zhí)行（ Execute）”和東北大學(xué) 東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 譯文 3 “團(tuán)隊(duì)精神（ Team）”。一方面，企業(yè)文化直接影響到員工的行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德與夾子指向，培育和發(fā)展企業(yè)文化，能夠提高企業(yè)的凝聚力和向心力，增加企業(yè)員工的滿足感、認(rèn)同感和歸屬感。 其三，有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)，培養(yǎng)合作意識(shí)。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的深層動(dòng)因，價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，是一個(gè)組織和企業(yè)的基本概念和信念。從現(xiàn)代管理理論看，企業(yè)精神反映企業(yè)群體的理想目標(biāo)，顯示企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)宗旨，代表企業(yè)的未來(lái)和前景，使企業(yè)的每個(gè)成員都能夠自覺自愿地為組織目的實(shí)現(xiàn)做出東北大學(xué) 東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 譯文 2 貢獻(xiàn)，從深層推動(dòng)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中技?jí)骸叭悍肌薄? 企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的形象和精神。企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)開展文化管理指出一個(gè)明確的方向。是經(jīng)濟(jì)管理的重要內(nèi)容之一。作為“亞文化”的企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展亦起著舉足輕重的作用。 東北大學(xué) 東軟信息學(xué)院 外文資料和譯文 專 業(yè)： 班 級(jí)： 姓 名： 學(xué) 號(hào)： 指導(dǎo)教師： 年 月 日東北大學(xué) 東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 譯文 1 電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)文化的再造 隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子商務(wù)大規(guī)模發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)文化隨之產(chǎn)生，它在一個(gè)企業(yè)在產(chǎn)生的一種新的價(jià)值觀，使企業(yè)內(nèi)部資源得到從新整合，在為企業(yè)帶來(lái)降低交易成本，提高效率，縮短生產(chǎn)周期等諸多好處的同時(shí)，也對(duì)已有的企業(yè)文化發(fā)起了挑戰(zhàn)。廣義的文化，包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗和任何人作為一名社會(huì)成員而獲得的能力和習(xí)慣在內(nèi)的復(fù)雜整體。它表明企業(yè)奉行何種管理哲學(xué)，以及企業(yè)通過(guò)管理要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。它的要義就是怎么使企業(yè)能夠有效的整合資源，以達(dá)到對(duì)外部的適應(yīng)性，使公司在競(jìng)爭(zhēng)中生存，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。中國(guó)的許多企業(yè)例如海爾、聯(lián)想等企業(yè)成功的秘訣之一就是發(fā)展了一整套公司理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)的良好形象 （即“商譽(yù)”）本身就是一筆無(wú)形的財(cái)富和資產(chǎn)，以展示“名牌效應(yīng)”贏得社會(huì)與公眾支持，符合現(xiàn)代公共關(guān)系和市場(chǎng)營(yíng)銷理論。 其二，有利于形成企業(yè)整體運(yùn)行的價(jià)值觀。價(jià)值觀的確立，為企業(yè)極其員工的行為準(zhǔn)則界定了成功和追求的目標(biāo)。有別于周圍環(huán)境的企業(yè)自成系統(tǒng)，其內(nèi)部各種機(jī)制的協(xié)調(diào)運(yùn)行離不開企 業(yè)文化。一句話：機(jī)制變了、時(shí)代變了、技術(shù)變了，于是許多企業(yè)都面臨著重塑企業(yè)文化的問(wèn)題。” GE前CEO 韋爾奇也認(rèn)為：“我們的活力曲線之所以能有效發(fā)揮作用，是因?yàn)槲覀兓耸甑臅r(shí)間在我們企 業(yè)里建立起一種績(jī)效文化。表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人極端強(qiáng)調(diào)某種文化價(jià)值觀念，推廣教育手段過(guò)激。這些制度規(guī)定了員工必須怎樣做和不能怎樣做，但沒有明確的文化理念和價(jià)值倡導(dǎo)，疏于對(duì)員工的教育與培訓(xùn)。 文化理想現(xiàn)象。此類現(xiàn)象產(chǎn)生的原因多數(shù)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人具有過(guò)于遠(yuǎn)大的人生理想和缺乏籩的工作精神。所以，全新的企業(yè)文化的塑造與變革工程是我國(guó)企業(yè)的一項(xiàng)時(shí)不我待的新課題。因而基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)可以迅速地了解市場(chǎng)信息，快捷地收集客戶需求，廣泛地進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，即時(shí)地完成網(wǎng)上交易結(jié)算，眾多的商務(wù)活動(dòng)都可以瞬間完成，企 業(yè)的生產(chǎn)效率得到了極大的提高?！安粍?chuàng)新，就死亡”，創(chuàng)新已成為一個(gè)企業(yè)存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，只有通過(guò)自身創(chuàng)新的確定性才能來(lái)對(duì)付快速變化的不確定性。 更新觀念，塑造員工行為。美國(guó)麥肯錫公司總裁埃德如今管理人員意識(shí)到，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化、電子商務(wù)化和以網(wǎng)絡(luò)速度運(yùn)行的全球市場(chǎng)上，由擁有自主權(quán)的人才組建的精干企業(yè)對(duì)快速?zèng)Q斷具有關(guān)鍵意義。 在全新的電子商務(wù)環(huán)境中，最成功的企業(yè)給予新員工在過(guò)去只有顧客才能享受的尊重：它們通過(guò)創(chuàng)造人人平等的精英管理體制，滿足員工們對(duì)從事有意義工作和創(chuàng)造財(cái)富的愿望。知識(shí)管理是指運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力。因此，企業(yè)家要有不怕失敗、不怕挫折和百折不 撓的勇氣，要有獻(xiàn)身事業(yè)、不懼風(fēng)險(xiǎn)、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的精神。s management philosophy, enterprises face in which the social and business environment in the longterm production and business activities, the formation of all employees to accept and agree to honor, and to fight for a set of informal rules of success. It shows what kind of management philosophy and business practice, and corporate management to achieve through what kind of target. Is an important part of economic management. Corporate culture means that a pany39。s various weaknesses and adjust business strategy, create a new corporate culture, and environment interaction to achieve dynamic balance that creates a virtuous cycle of market environment, to promote the restructuring of jointstock pany into the future state of healthy functioning. Second, is conducive to the formation of the values of their overall operation. Development of corporate culture as the underlying motivation, values are the core of corporate culture, is a business anization and the basic concepts and beliefs. For businesses, the core task is how 東北大學(xué) 東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 譯文 3 petitive the market to survive, to provide consumers with appropriate products and services. Agree on the core mission of business does not automatically guarantee a corporate member with a mon objective. Values established for the pany code of conduct for employees defined in an extremely successful and the objectives pursued. Third, help to improve the overall quality, foster coconsciousness. The position of the corporate culture, including ideology, culture, technology, culture, management culture, quality culture and entertainment culture, the culture of integration and interaction, on the one hand to promote the improvement of the quality of the entire staff, partly because the influence of a mon culture, the formation o