電子商務(wù)-7企業(yè)級(jí)電子商務(wù)的建設(shè)-全文預(yù)覽
【正文】 業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的分析和控制，達(dá)到對(duì)客戶需求、產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品銷售和產(chǎn)品服務(wù)各環(huán)節(jié)及供應(yīng)鏈資源的有效的規(guī)劃和控制，最終達(dá)到降低成本，提高效率，增加顧客的滿意度，最終提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。 ERP的模塊組成 ? ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。 ERP簡介 ? ERP有狹義、廣義兩種解釋，狹義僅指企業(yè)“內(nèi)部”信息系統(tǒng)；廣義是指將代表著整合企業(yè)“內(nèi)、外部”信息的經(jīng)營管理系統(tǒng)，有些人將其稱為擴(kuò)展 ERP（ Extended ERP， EERP）。電子商務(wù) 第九章企業(yè)級(jí)電子商務(wù)的建設(shè) 企業(yè)資源計(jì)劃與供應(yīng)鏈管理 ? 隨著電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入正軌，越來越多的企業(yè)打著電子商務(wù)的名義進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)。那它們到底是什么呢？ ? 在這一節(jié)里，我們將著重介紹 ERP的相關(guān)概念和它的發(fā)展史， ERP的特點(diǎn)，供應(yīng)鏈管理，以及ERP的實(shí)施過程及策略，最后談?wù)劗?dāng)前電子商務(wù)時(shí)代的 ERP的新特點(diǎn)。 ERP簡介 ? 可以從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個(gè)層次給出 ERP作定義： ? 1）是由美國加特納公司（ GartnerGroup Inc.）提出了一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在 MRPII（ Manufacturing Resources Planning，“制造業(yè)資源計(jì)劃”）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（ Supply Chain）的管理思想； ? 2）是綜合應(yīng)用了客戶機(jī) /服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶接口、第四代語言（ 4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以 ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品； ? 3）是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)資料、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 ERP的模塊組成 ?財(cái)務(wù)管理模塊 ?生產(chǎn)控制管理模塊 ?物流管理 ?人力資源管理模塊 ERP系統(tǒng)的管理思想與信息集成 ? ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面： ?體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想 ?體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想 ?體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想 供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理 ?什么是供應(yīng)鏈 ?供應(yīng)鏈三段式結(jié)構(gòu) ? SCM的主要功能模塊 ? SCM下的物流管理 ? SCM為企業(yè)帶來的益處 什么是供應(yīng)鏈 ? 供應(yīng)鏈包括從產(chǎn)品原材料取得、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)成品流通到消費(fèi)者手中進(jìn)行消費(fèi)的這樣一系列過程，其組成成員包括供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、批發(fā)或分銷商、零售商、消費(fèi)者、其他（物流、金融、研發(fā)）服務(wù)提供商，包括的流程有物流、資金流和信息流。用包括 Inter和協(xié)同引擎（ collaboration engines）在內(nèi)的通訊技術(shù)幫助生成企業(yè)間的最新和實(shí)時(shí)的協(xié)作預(yù)測(cè)。分銷計(jì)劃幫助企業(yè)分析原始信息。運(yùn)輸計(jì)劃模塊對(duì)交付進(jìn)行成組并充分利用運(yùn)輸能力。要通過庫存管理縮短訂貨 → 運(yùn)輸 → 支付的周期時(shí)間，加速庫存周轉(zhuǎn)，消除缺貨事件的發(fā)生，有利于整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)和運(yùn)轉(zhuǎn)。 （ 3）配銷管理。 SCM為企業(yè)帶來的益處 ?改變傳統(tǒng)采購模式，有效縮短了供銷鏈 ?提高資金運(yùn)營水平，降低庫存資金占用，提高庫存資金周轉(zhuǎn)率 ?促進(jìn)與供貨商、分銷商和客戶良好溝通 ?
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