《福建武夷物業(yè)管理有限公司數(shù)據(jù)分析作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》(doc)-物業(yè)管理-全文預(yù)覽
【正文】 。 由于改進(jìn)引起質(zhì)量管理體系的任何更改，按《文件和資料控制程序》（ WY WG/QMS B2020101）辦理。 企業(yè) () 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 責(zé)任部門(mén)根據(jù)改進(jìn)方案制定改進(jìn)計(jì)劃，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)執(zhí)行。 武夷（福建）物業(yè)管理有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 數(shù)據(jù)分析作業(yè)指導(dǎo)書(shū) WY/QP－ 0804－ 01－ 2020－ 01 第 1版第 0次修改 第 7頁(yè) 共 7頁(yè) 數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)提供有關(guān)信息。 企業(yè) () 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。雷達(dá)表的應(yīng)用程序如下： A、公司各職能部門(mén)每季度 5日前將上一季度與本部門(mén)相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，將所收集到的信息填入《業(yè)主（用戶(hù)）服務(wù)質(zhì)量信息采集統(tǒng)計(jì)表》（ WY/QR080402），并于 8日前交物業(yè)處，量化質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)的來(lái)源是各職能部門(mén)月檢查記錄的 [質(zhì)量目標(biāo)完成情況月檢查 ]（ WY/QR080401）； B、物業(yè)處根據(jù)各部門(mén)提供的數(shù)據(jù)繪制雷達(dá)圖并報(bào)管理者代表； C物業(yè)處根據(jù)雷達(dá)圖統(tǒng)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)的完成情況并對(duì)未完成的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行原因分析。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。應(yīng)用程序如下： A、明確排列項(xiàng)目； B、收集數(shù)據(jù)； C、作不合格項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表并進(jìn)行必要的計(jì)算； D、作排列圖：它是由兩個(gè)縱坐標(biāo)（左邊的縱坐標(biāo)為項(xiàng)目發(fā)生的頻數(shù)，右邊的坐標(biāo)為累積百分?jǐn)?shù)），一橫坐標(biāo)（按排列的 項(xiàng)目均等分），幾個(gè)高低順序依頻數(shù)多少排列的直方柱（“其它”一項(xiàng)除外，無(wú)論頻數(shù)多大，“其它”這項(xiàng)都放在最后）和一條累積百分比折線（巴雷特折線）所組成的圖。如質(zhì)量體系各項(xiàng)需求的程序文件和支持文件的編寫(xiě)。 （四）餅分圖：用于表示一個(gè)系統(tǒng)與各部分所占的比例。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 本公司一般選擇采用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)有 （一）流程圖：對(duì)完成某項(xiàng)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行描述，如質(zhì)量體系各項(xiàng) 要求的程序文件以及支持文件的編寫(xiě)。 （二）對(duì)市場(chǎng)與業(yè)主 /使用人采用調(diào)查表。 C、服務(wù)的特性及發(fā)展趨勢(shì)。 （四）其他內(nèi)部信息獲得者（如公司員工）可反饋給主管或相關(guān)職能部門(mén)處理。 企業(yè) () 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 （三）公司各職能部門(mén)，各物業(yè)處直接從外部獲得的其他類(lèi)別的數(shù)據(jù)，應(yīng)在一周內(nèi)報(bào)綜管部，綜管部根據(jù)數(shù)據(jù)的輕重緩急，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分析整理、傳遞及協(xié)調(diào)處理。 企業(yè) () 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 綜合管理部負(fù)責(zé)組織各部門(mén)收集來(lái)自監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)及其他相關(guān)來(lái)源的各種信息和數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議。 武夷（福建）物業(yè)管理有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
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