《金橋雍景豪園業(yè)主手冊(cè)》(20頁)-經(jīng)營(yíng)管理-全文預(yù)覽
【正文】 第二十三條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益， 業(yè)主 確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù) 第二十條 業(yè)主 對(duì)物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他 業(yè)主 的合法權(quán)益。 第十六條 業(yè)主 及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。 本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時(shí)間為 ______________，其他時(shí)間不得施工。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途的， 業(yè)主應(yīng)在征得相鄰 業(yè)主 書面同意后，報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，并告知物業(yè)管理 企業(yè)。 建設(shè)單位行使以上部位和設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)，不得影響物業(yè)買受人正常 使用物業(yè)。 第二章 物業(yè)基本情況 第五條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的基本情況 物業(yè)名稱 ： 麻城市金橋花園小區(qū) ； 座落位置 ： 麻城 市金橋大道 1 號(hào) ； 物業(yè)類型 ： 商住 ； 建筑面積 ： 平方米 。 第二條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將本 臨時(shí)公約 向物業(yè)買受人明示，并予以說明。 特別服務(wù)承諾與服務(wù)紀(jì)律： 一、歡迎您對(duì)我們的物業(yè)管理服務(wù)工作提出批評(píng)和投訴，我們保證認(rèn)真傾聽您的意見，認(rèn)真解決每一個(gè)合理的投訴和問題。 我們物業(yè)管理公司將信守自己的承諾，通過對(duì)您體貼入微的服務(wù)，讓您體味到真正意義上的“安居樂業(yè)”，實(shí)現(xiàn)您心中的“幸福美滿家園”的夢(mèng)想！ ____________物業(yè)管理公司 年 月 日 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 物業(yè)管理公司服務(wù)承諾 ____________物業(yè)管理公司受麻城恒發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司委托全權(quán)負(fù)責(zé)管理本小區(qū)。房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 金橋 雍景豪園 業(yè)主手冊(cè) 目 錄 致辭 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … .2 物 業(yè) 管 理 公 司 服 務(wù) 承 諾 … … … … … … … … … … … … … … .3 服 務(wù) 電 話 一 覽 表 … … … … … … … … … … … … … … … … … .3 業(yè) 主 臨 時(shí) 公 約 … … … … … … … … … … … … … … … … … … .4 住戶行為道德公約 … … … … … … … … … … … … … … … … 10 消防 管 理 公約 … … …… … … …… … … …… … … …… … … . 1 1 治安防范管理公約 …………………………………………… 12 人員及物品出入管理公約 …………………………………… 13 安全用電、用水、燃?xì)夤芾砉?約 ……… ...................................14 電梯使用管理公約 ……………………………………………… . 1 4 環(huán)境衛(wèi)生管理公約 ……………………………………………… . 1 5 招牌、廣告管理公約 ……………………………………………… 16 機(jī)動(dòng)車停放管理公約 ……………………………………………… 16 商業(yè) 場(chǎng)所管理公約 ……………………………………………… . 1 7 IC 智能卡管理公約 ……………………………………………… 18 突發(fā)事件應(yīng)急指引 ……………………………………………… . 1 9 小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)指南 … … … … … … … … … … … … … … 20 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 致辭 尊敬的業(yè)主 (住戶 )： ____________物業(yè)管理公司全體員工懷著無比喜悅的心情歡迎各位業(yè)主及家人入住本小區(qū)，并祝各位安居樂業(yè)！萬事如意！合家歡樂！ 為了把本小區(qū)共同建成一個(gè)安全、文明、清潔、舒適、優(yōu)美、高尚的新時(shí)代住宅小區(qū)，我們特意編寫了這本《業(yè)主手冊(cè)》，供各位業(yè)主及住戶了解本小區(qū)的物業(yè)管理運(yùn)作情況及方便您的居家生活之用。衷心希望您在閱讀了《業(yè)主手冊(cè)》之后，在我們共同管理和我們對(duì)您的服務(wù)過程中能得到您的鼎力支持與合作。在工作中，物業(yè)管理公司將嚴(yán)格推行服務(wù)工作時(shí)效制、回訪制和服務(wù)承諾制，通 過全體員工的辛勤工作使您的生活無憂無慮，開心每一天。 四、歡迎您撥打我們的熱線服務(wù)電話： ________________ 服務(wù)電話一覽表 一、 應(yīng)急電話 火警： 119 匪警： 110 急救中心： 120 交 通肇事： 122 二、 物業(yè)管理公司服務(wù)電話 接待中心： 投訴電話： 財(cái)務(wù)部： 保安部： 三、 便民服務(wù)電話 電信業(yè)務(wù)咨詢： 10000 查詢電話： 114 報(bào)時(shí)電話： 117 天氣預(yù)報(bào)： 121 郵政編碼查詢： 184 電話故障受理： 112 自來水公司： 供電公司： 有線電視開通及維修： 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 業(yè)主臨時(shí)公約 第一章 總 則 第一條 根據(jù)《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，建設(shè)單位在銷售物業(yè)之前，制定本 臨時(shí)公約 ，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理， 業(yè)主 的共同利益， 業(yè)主 應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。 第四條 建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同中涉及 業(yè)主 共同利益的約定，應(yīng)與本 臨時(shí)公約 一致。 第七條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，根據(jù)物業(yè)買賣合同，以下部位和設(shè)施設(shè)備為建設(shè)單位所有： ____________________________； ____________________________； ____________________________； ____________________________。 第十條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。 第十二條 業(yè)主 應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場(chǎng)所。 第十五條 業(yè)主 應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的，應(yīng)按物業(yè)管理企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。 第十九條 業(yè)主 和物 業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)遵守以下約定： ___________________________； ___________________________。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 第二十二條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但無法通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)管理企業(yè)可向相鄰業(yè)主說明情況，在第三方（如所在地居委會(huì)或派出所或 ___________）的監(jiān)督下，進(jìn)入相關(guān) 業(yè)主 的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān) 業(yè)主 并做好善后工作。 建設(shè)單位在保修期限和保修范圍內(nèi)拒絕修復(fù)或拖延修復(fù)的， 業(yè)主 可以自行或委托他人修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的
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