【正文】 動以海報形式張貼在社區(qū)公告欄、宣傳欄內(nèi) ,對于重要文體活動應(yīng)做到每家每戶均應(yīng)通知到。 以上文體活動計劃與實施方案應(yīng)報管理處經(jīng)理通過審核后匯入管理處半年 度、年度工作計劃。 文體活動意向調(diào)查可采取以下方式進(jìn)行 a) 電話采訪； b) 投遞文體活動調(diào)查； c) 預(yù)約采訪。 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制定社區(qū)文體活動計劃并組織、監(jiān)控、實施。 機(jī)電維修部主管負(fù)責(zé)本部衛(wèi)生清潔工作的日常檢查和督導(dǎo)。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 14 頁 共 40 頁 值班房、設(shè)備房衛(wèi)生管理 制度 各值班人員負(fù)責(zé)該班次值班室的衛(wèi)生清潔工作，并保持值班室衛(wèi)生。 c) 公共事務(wù)部接到通知后，提前一天貼處停電通知以告知住戶； d) 倒閘操作前，運行人員要做好相應(yīng)地準(zhǔn)備工作，電梯降至首層，如有必要可將發(fā)電機(jī)操作開關(guān)置于停機(jī)位置； e) 在確定時間，在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下，操作人員按操作票進(jìn)行倒閘操作： —— 停電：先停負(fù)荷開關(guān)，后停隔離開關(guān)； —— 送電：先送隔離開關(guān)，后送負(fù)荷開關(guān)。 按有關(guān)運行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程對空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、供水、供電設(shè)備進(jìn)行巡查、保養(yǎng)、維修。 交接完畢后所發(fā)生地問題由接班人負(fù)責(zé)。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 13 頁 共 40 頁 值班人員首先認(rèn)真仔細(xì)地檢查各設(shè)備的運行情況： a) 發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取有效措施，并通知交接班人處理，接班人協(xié)助； b) 確認(rèn)無異常情況在回到值班室進(jìn)行交接班程序。 機(jī)電維修部班組長負(fù)責(zé)值班工作的具體安排和檢查。 ，按照《采購申購程序》執(zhí)行。 ：減少病蟲來源，禁止帶有病菌和害蟲的植物進(jìn)入小區(qū)。 九、病蟲害的防治 。澆水時要盡量澆透，不能只澆土層表面， 澆水時間草坪要求生長季節(jié)每天澆水一次，秋冬季根據(jù)天氣情況每周澆 2— 3 次。 剪草：能使草坪經(jīng)常保持平整美觀，并能促進(jìn)生長茂盛。 ，可隨缺隨補(bǔ)。 ，剪去包裝物及部分枝和葉。 、暗道暢通。 ，草地的純度為 90%。 五、中耕除草 1 工作程序 ，以保證營養(yǎng)和水分的吸收。 2 標(biāo)準(zhǔn) ，形態(tài)逼真。 ，剪法做到心中有數(shù)。其他季節(jié)視情況而定。 三、施肥 ：有機(jī)肥（垃圾肥、蘑菇肥、餅肥等），無機(jī)肥（氮、磷鉀、復(fù)合肥）。根據(jù)天氣，對虎刺梅及蒲葵等植物可適當(dāng)延長澆水間隔，對桂花、含笑、絲蘭等植物開花期則可酌情減少澆水次數(shù)，以免加快謝花期。 ：播種時間按不同的品名科目，以及綠化整體情況而定，最好在春天和秋天。主任指定有關(guān)人員處理或首問責(zé)任人委托其他人員辦理，首問責(zé)任人必須負(fù)責(zé)督辦落實情況，直至工作完成。 3 、首問責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的工作要給予服務(wù)對象簡潔、準(zhǔn)確、符合政策規(guī)定的解釋；由于客觀原因不能立即答復(fù)或辦理的，必須說明原因，明確需要辦理或答復(fù)的時間，并在承諾時間內(nèi)予以答復(fù)、辦理。 、天棚等修繕時可刷新，其用料應(yīng)采取新型涂料，如膠白等；高級抹灰損壞應(yīng)原樣修復(fù)。 ：抹灰層松動，有下墜危險的，須鏟除重抹；原線腳損壞的，按原樣修復(fù)；損壞嚴(yán)重的復(fù)雜線腳，應(yīng)全部鏟除后，原樣修復(fù)或適當(dāng)簡略。 ，應(yīng)修復(fù)。 、泛水、天溝、水落斗、水管等損壞滲水時，應(yīng)修復(fù)；損壞嚴(yán)重時，應(yīng)翻做。 樓地面工程 25％以下的，可修復(fù)；損壞超過 25％以上或缺乏材料時，可改做相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的高級地坪。 裝修工程 、平整、美觀，開關(guān)靈活，接縫嚴(yán)密，不動。每年對玻璃幕墻進(jìn)行一次全面清洗及保養(yǎng)，對玻璃幕墻（玻璃門）的玻璃膠進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有脫膠的應(yīng)補(bǔ)膠 ，對玻璃門軸上油一次。 。原則上管道每 3年應(yīng)全部刷油一次，但對重點部位，有必要時可以增加次數(shù)。日常對吊頂進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有破損的應(yīng)及時更換， 、車行道。每 3 年進(jìn)行全面保養(yǎng)一次，發(fā)現(xiàn)地磚損壞或裂縫嚴(yán)重的應(yīng)更換。對斷裂損壞部位 可按原截面型號用電焊接換。根據(jù)損壞程度確定重新刷油漆的周期，原則上每 2年應(yīng)刷油漆一次，最長時間不超過 4 年。 門。對粉刷面發(fā)現(xiàn)有裂縫的應(yīng)修補(bǔ)；對磁磚面裂縫較大的應(yīng)予以更換，對認(rèn)為可疑部位用小鐵錘輕輕敲擊，發(fā)現(xiàn)有脫落或空鼓的地方，及時修補(bǔ)或進(jìn)行更換。每年對重點部位進(jìn)行清洗；每 3 年進(jìn)行全面清洗。 ： 屋頂。 公共建筑設(shè)施的保養(yǎng) ：通過對建筑有計劃的保養(yǎng)，使建筑美觀耐用，保持完好，延長其使用壽命。 建制鎮(zhèn)的房屋修繕管理有特殊要求而不適用于本規(guī)定的，由省、自治 區(qū)、直轄市人民政府建 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 5 頁 共 40 頁 設(shè)行政主管部門另行規(guī)定。 具體處罰辦法，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門制定，報同級人民政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。 第三十條 從事房屋修繕業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)厝嗣裾康禺a(chǎn)行政主管部門申請辦理資質(zhì)登記，并按照批準(zhǔn)的資質(zhì)等級承接修繕任務(wù)。 【章名】 第七章 房屋修繕定額管理 第二十六條 各級人民政府房地產(chǎn)行政主 管部門必須建立、健全房屋修繕工程定額管理制度，對房屋修繕工程定額實行歸口管理。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 4 頁 共 40 頁 中修以上的房屋修繕工程竣工后，由房屋管理部門或者房屋所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門依照《房屋修繕工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》組織質(zhì)量檢驗評定。用于出租的私有房屋，其所有人籌集修繕資金確有困難的，按照《城市私有房屋管理條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 【章名】 第五章 房屋修繕資金管理 第十八條 房屋修繕資金的安排應(yīng)當(dāng)與下列要求相適應(yīng)： （一）保證住用安全； （二）翻修危險房屋； （三）具備正常的使用功能； （四）在可能的情況下改善住房條件。 房屋修繕近期計劃應(yīng)當(dāng)納入當(dāng)?shù)氐某鞘薪ㄔO(shè)計劃，進(jìn)行資金和材料平 衡。 在房屋修繕時，該房屋的使用人和相鄰人應(yīng)當(dāng)給予配合，不得借故阻礙房屋的修繕。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 3 頁 共 40 頁 第十一條 因使用不當(dāng)或者人為造成房屋損壞的，由其行為人負(fù)責(zé)修復(fù)或者給予賠償。其房屋修繕管理工作，應(yīng)當(dāng)接受當(dāng)?shù)厝嗣裾康禺a(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)。 【章名】 第二章 房屋修繕管理機(jī)構(gòu)的職責(zé) 第六條 國務(wù)院建設(shè)行政主管部門主管全國城市房屋修繕管理工作。 第四條 城市房屋的所有人、使用人和房屋修繕企、事業(yè)單位，均應(yīng)遵守本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定適用于城市（指國家按行政建制設(shè)立的直轄市、市、鎮(zhèn)）房屋的修繕管理。 【章名】 第一章 總 則 第一條 為加強(qiáng)城市房屋修繕的管理，保障房屋住用安全，保持和提高房屋的完好程度與使用功能，制定本規(guī)定。 本規(guī)定所稱房屋所有人，是指持房屋產(chǎn)權(quán)證的直管公房管理單位、自管房單位和私房所有人。 對于工業(yè)建筑、公共建筑的修繕，還應(yīng)當(dāng)參照其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第八條 自管房單位的房屋修繕管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)，由其主管部門制定。 第十條 租賃房屋的修繕，由租賃雙方依法約定修繕責(zé)任。發(fā)現(xiàn)房屋險情及時搶險修復(fù)。 【章名】 第四章 房屋修繕計劃管理 第十五條 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門組織編制的房屋修繕長期規(guī)劃和近期計劃，應(yīng)當(dāng)規(guī)定規(guī)劃或者計劃期內(nèi)改善房屋完損狀況和使用條件的總目標(biāo)及實施步驟 。 第十七條 直管公房管理單位和自管房單位應(yīng)當(dāng)對年度房屋修繕計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行定期統(tǒng)計，并報送當(dāng)?shù)厝嗣裾康禺a(chǎn)行 政主管部門。 第二十一條 私有房屋的修繕資金，由房屋所有人自行解決。 第二十三條 中修以上的房屋修繕工程，應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行查勘設(shè) 計，并嚴(yán)格按照設(shè)計組織施工。 第二十五條 房屋修繕工程發(fā)生重大事故的，由縣級以上地方人民政府房地主行政主管部門會同有關(guān)部門調(diào)查處理。 【章名】 第八章 房屋修繕企事業(yè)單位管理 第二十九條 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門對房屋修繕企事業(yè)單位實行歸口管理。 【章名】 第九章 法律責(zé)任 第三十二條 凡違反本規(guī)定，有下列行為之一的，縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門可以給予行政處罰： （一）房屋所有人或者修繕責(zé)任人不按照國家和地方有關(guān)規(guī)定修繕房屋，造成房屋嚴(yán)重?fù)p壞或危害他人生命財產(chǎn)的； （二）無故阻礙房屋修繕，造成嚴(yán)重后果的； （三）無證或者越級承擔(dān)房屋修繕任務(wù)的； （四）中修以上的房屋修繕工程，不辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的； （五）房屋修繕工程發(fā)生質(zhì)量、安全 事故的。 【章名】 第十章 附 則 第三十四條 未設(shè)鎮(zhèn)建制的工礦區(qū)，可以參照本規(guī)定執(zhí)行。 第三十七條 本規(guī)定自一九九一年八月一日起施行。供方每年初根據(jù)公共建筑設(shè)施保養(yǎng)計劃標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合管理處實際情況，制定出《公共設(shè)施年度保養(yǎng)計劃》。 外墻飾面。每 3 年進(jìn)行全面保養(yǎng)。樓梯間墻面每 3 年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，日常發(fā)現(xiàn)有裂紋、龜裂、剝落等應(yīng)及時粉刷修理；對粉刷內(nèi)部有損壞的，用小鐵錘在可疑的地方輕輕敲擊，如發(fā)出空殼聲，則有起殼現(xiàn)象，確定起殼范圍后進(jìn)行修補(bǔ)。對防火門日常發(fā)現(xiàn)有生銹或掉漆的應(yīng)及時修補(bǔ)； 防盜網(wǎng)、花園圍欄。對門窗框松動、翹曲，應(yīng)將錨固鐵腳的墻體鑿開，將鐵腳取出扭正，損壞的應(yīng)焊接好，并將門窗框矯正后，用木楔固定，墻清理干凈灑水潤濕后，用高強(qiáng)度水泥砂漿把鐵腳重新錨固，并填實墻洞，等砂漿強(qiáng)度達(dá)到要求后，撤去木楔，把門窗框與墻壁間的縫隙修補(bǔ)好。 公共地磚。每 3年進(jìn)行全面保養(yǎng)一次，揭開石膏板查看吊頂鋼絲，有生銹嚴(yán)重的應(yīng)取下更換。 管道。每年揭蓋檢查清理污泥一次。 玻璃幕墻 (包括玻璃門 )。損壞、變形嚴(yán)重的，應(yīng)加固、補(bǔ)強(qiáng)或拆換；不合理的舊結(jié)構(gòu)、節(jié)點，若影響安全使用的，大修時應(yīng)整修改做；對鋼筋混凝土構(gòu)件，如有輕微剝落、破損的應(yīng)及時修補(bǔ)；混凝土碳化產(chǎn)生裂縫、剝落，鋼筋銹蝕嚴(yán)重的，應(yīng)通過檢測計算鑒定構(gòu)件承載力，采取加固或替代措施。 、殘缺、脫落的，應(yīng)修復(fù)。 屋面工程 ，應(yīng)修復(fù)或拆換；不穩(wěn)固的應(yīng)加固；如因為原結(jié)構(gòu)本身的原因造成屋面滲水、漏雨嚴(yán)重，按原樣修復(fù)仍不能排除屋漏的應(yīng)翻修改建。 ，應(yīng)修復(fù)，損壞嚴(yán)重的可翻修，但一般不新做。 、開裂、剝落的，應(yīng)修復(fù) ；每面墻損壞超過一半以上時，可鏟除重抹；原無踢腳線的，可加做踢腳線；各種墻裙損壞的情況應(yīng)根據(jù)墻身的需要予以修復(fù)；因室內(nèi)外高差等原因，引起墻面長期潮濕，如有必要，可加做防水層。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 9 頁 共 40 頁 ，應(yīng)重做。 2 、對前來咨詢業(yè)務(wù)、辦事、反映情況的來訪者、來訪電話、等要做到熱情周到、耐心細(xì)致并了解其目的，不能使用“不知道”、“ 不清楚”、“不歸我管”等語言予以回絕。 4 、首問責(zé)任人如遇重大事項必須立刻上報主任，由主任報上級領(lǐng)導(dǎo)研究后給予答復(fù)。 ：精細(xì)翻耕、除草、施肥、將土敲細(xì)、耙平待用。 二、澆水 ，每天澆一次水。草地澆水要按順序澆，不要遺漏。春、秋季節(jié)對各種植物施肥一遍。 。 ，盡量避免在開花前