【正文】 位技能培訓：學習作業(yè)指導書、所用設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項及緊急情況的應變措施等，由所在部門技術(shù)負責人組織進行，并進行書面和操作考核，合格者方可上崗。 第六條： 新員工集中培訓的內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、經(jīng)營管理理念與企業(yè)文化、組織架構(gòu)與產(chǎn)品介紹、基本管理制度和員工守則以及質(zhì)量管理體系介紹等。 第四條： 新員工培訓主要分為綜管部組織的新員工集中培訓及所在部門組織的崗位培訓。 第十五條： 員工提出不再續(xù)簽勞動合同的，員工須在合同期滿前 30 日以書面形式通知公司，員工自合同期滿之日起與公司終止合同關(guān)系，并辦理離職 手續(xù)。 第十一條： 勞動合同違約責任： 1. 員工擅自解除合同或在合同有效期內(nèi)提出辭職時，給公司造成損失的，應予以賠償； 2. 公司無故辭退員工，應視情況補償員工相應損失。鑒證后的正式勞動合同一式 2 份，公司、員工各執(zhí)一份。 第二章 條件與審批 第三條： 凡公司聘用的員工一律實行勞動 合同制。 ? 擬延長考察期 個月。 領(lǐng)導能力 不能帶領(lǐng)團隊完成任務 能主動的管理團 隊，但無技巧，結(jié)果較差 能運用一定的管理方法能帶領(lǐng)團隊完成工作 起表率作用 ,能較好的調(diào)動員工的積極主動性 . 具有個人領(lǐng)導魅力 ,能加速團隊工作效率 . 總分 滿分 45 分（主管級以上 50 分），請將考評總分換算成百分制：即 總分247。 不能在規(guī)定的時間內(nèi)掌握新知識、技能，學習能力較差。 積極接受工作，按時、按質(zhì)完成。 可以獨立完成要求的工作，別人只需從旁提醒即可。 工作數(shù)量，會延遲時間 求工作數(shù)量，有時會延遲 從不推延。 精通職位要求的專業(yè)知識，并具備提高工作的新技能 工作質(zhì)量 工作經(jīng)常返工，錯誤遺漏多 工作中常出現(xiàn)錯誤，需跟進、檢查 工作偶然出錯，錯誤有時會影響整體工作，作業(yè)質(zhì)量需檢查 工作質(zhì)量較高，較少出現(xiàn)錯誤，且錯誤一般不影響整體工作。 5. 員工試用期滿時， 必須 與員工進行試用期考核面談，告知其試用期的考評情況，工作優(yōu)秀、不足點，并針對工作不足處，共同商討制定出確實可行的提高 /改善計劃； 6. 此考評表由被考核人所在部門負責人填寫，經(jīng)審批后，請于員工 試用期滿前 3 個工作日 交到綜管部， 若不按期提交或不按以上要求填寫考評項目，由此造成的勞動糾紛及增加的人力成本將列入對考核人的年終考評項目中。 浙江天陽物業(yè)管理有限公司 年 月 日 浙江天陽物業(yè)管理有限公司 新員工到職通知書 No： 號 部門（單位）： 先生 /女士已于 年 月 日被公司錄用，現(xiàn)安排在你部門（單位） 崗位試用，請你部門（單位）負責落實以下事項； □安排工作地點 □領(lǐng)用辦公用品 □安排集體宿舍 □ 工作交接 □其他 浙江天陽物業(yè)管理有限公司 年 月 日 天陽物業(yè) 管理手冊 21 浙江天陽物業(yè)管理有限公司 新員工入職引導培訓表 新員工所在部門 新員工姓名 介 紹 以友好的態(tài)度對新員工到來表示歡迎□ 介紹本單位架構(gòu)□ 本部門職責□ 與其他相關(guān)部門工作關(guān)系□ 介紹姓名 職務□ 主管 同事 輔助人員□ 部門內(nèi)部領(lǐng)導關(guān) 系□ 介紹本部門配備的辦公設(shè)備□ 介紹本部門工作常用的文件 單據(jù) 表格□ 本職 工作 信息 介紹新員工主要工作內(nèi)容□ 講解其他工作對于本部門的重要性□ 講解 工作 要求 介紹對新員工工作表現(xiàn)的要求□ 工作規(guī)范□ 整潔要求（環(huán)境、個人）□ 工作質(zhì)量的要求□ 工作中基本規(guī)則□ 強 調(diào) 確認新員工已了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定 工作時間□ 薪酬考核□ 電話號碼□ 培訓規(guī)定□ 會議制度□ 人員管理□（入職 試用 晉升 淘汰 離職等） 著裝規(guī)定□ 辦公制度□（遲到 早退 請假 休息 加班等） 人際 關(guān)系 講解保持工作中良好人際關(guān)系的重要性□ 強調(diào)團隊意識 合作精神的必要性□ （以上內(nèi)容已向新員工講明） 入職引導人簽名： 日期： 年 月 日 （以上內(nèi)容本人均已明了） 簽名： 日期： 年 月 日 （此項工作已完成） 所在部門負責人簽名： 日期： 年 月 日 注：此表由新員工入職引導人填寫，完成每項內(nèi)容之后可在方框內(nèi)打勾， 請于新員工報到之日開始十五天內(nèi)將此表填妥，于轉(zhuǎn)正申報時遞交公司綜管部。 合者約見，不合者恕不另行通知，請諒解！ 若有補充或推薦材料，請寄至：杭州文三路 486 號。 天陽物業(yè) 管理手冊 17 浙江天陽物業(yè)管理有限公司 應聘人員基本情況登記表 填表日期： 年 月 日 應聘崗位： 編號 歡迎你應聘天陽物管！填表之前請閱讀以下文字 天陽物管本著“公平競爭、擇優(yōu)錄取”的原則招聘員工，所有應聘人員機會均等。 4. 綜管部負責根據(jù)審批結(jié)果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。 第五章 員工晉升管理 第五十一條： 符合下列條件之一者，根據(jù)審批可破格晉職晉級： 1. 在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者； 2. 提出合理化建議被公司采納使公司獲得較大效益者； 3. 為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經(jīng)濟損失 者。 第四十六條： 總經(jīng)理對經(jīng)考察，符合任職要求的人員簽發(fā)任命書，正式聘任職務。 第四十二條： 考察聘任的人選必須按以下程序產(chǎn)生： 1. 用人部門提出空缺崗位的信息及擬考察對象名單； 2. 綜管部審查用人部門提出的擬考察對象名單； 3. 總經(jīng)理審批。 第三十八條： 競聘上崗人員設(shè)考察期三個月，考察期期間分別由綜管部、用人部門共同考察競聘上崗人員的工作表現(xiàn)。 第三十四條： 對競聘人員的評分采取評委評議、員工集體評議、綜管部評議與公司領(lǐng)導評議相結(jié)合的綜合評分方式。 第三十條： 綜管部在報名結(jié)束的三個工作日內(nèi)，須對競聘人員進行資格審查，同時公布候選評委名單。 第二十六條： 公開競聘的崗位按以下程序產(chǎn)生： 1. 綜管部擬定該崗位的任職要求； 2. 總經(jīng)理批準。 第二十三條： 新員工在試用期間，綜管部應對其進行背景調(diào)查，以核實其所提供資料的真實性；經(jīng)調(diào)查不符的員工，公司有權(quán)予以辭退。 第十九條： 辦理完上述手續(xù)后，綜管部應盡快組織新員工進行入司培訓，具體按照《員工培訓制度》執(zhí)行。 第十六條： 綜管部門在通知錄用人員時，應告之其攜帶下列資料： 1. 身份證及身份證復印件； 2. 畢業(yè)證書、學位證書及復印件； 3. 一寸最近彩色照片兩張； 4. 應聘時所提供的其他證書原件； 5. 與原單位解除勞動合同證明； 6. 其他需要提供的資料。 第十四條： 面試不合格的應征人員，綜管部應以公司名義致信或致電予以感謝，其應征資料歸檔六個月后予以銷毀。 第十二條： 資料初選： 1. 綜管部對應聘人員資料進行整理，材料符合要求則送交申請部門或相關(guān)部門進行審核。 第九條： 綜管部可通過內(nèi)部和外部招聘的方式來獲取候選人。 第八條： 各部門根據(jù)內(nèi)部人力資源和任務匹配情況，要求增補人員的，應填寫《人力資源需求申請表》，向綜管部提出招聘申請。 第五條： 員工職務晉升的途徑是公開競聘和考察聘任。 3. 從事簡單、重復勞動工作人員的錄用時一般須具 備：受過高中或高中以上文化教育，年齡在十八周歲以上。 第十一條： 公司綜管部應通過不定期調(diào)查走訪和定期報表的形式，及時了解各部門人力資源編制規(guī)劃執(zhí)行情況。 第八條： 公司綜管部須對各部門的《人力資源編制與規(guī)劃申請表》進行統(tǒng)一匯總、核定和統(tǒng)籌調(diào)控，編制公司的人力資源編制匯總表；并與各部門充分溝通后，提出意見，報公司總經(jīng)理審閱，經(jīng)批準后送總經(jīng)理辦公室、財務部備案。 第五條： 各部門在設(shè)立后，綜管部應及時擬訂該部門的組織管理架構(gòu)，并進行崗位設(shè)置和人員編制設(shè)定。天陽物業(yè) 管理手冊 1 目 錄 第一部分：人事管理制度 人力資源規(guī)劃管理制度――――――――――――――――― 3 員工職務聘任管理制度――――――――――――――――― 6 勞動合同管理制度―――――――――――――――――― 31 員工培訓管理制度―――――――――――――――――― 34 員工日常工作評估制度 ―――――――――――――――― 42 請休假制度 ――――――――――――――――――――― 45 員工獎懲規(guī)定―――――――――――――――――――― 50 員工退出管理制度 ――――――――――――――――― ―――― 55 崗位說明書 ――――――――――――――――――――――――― 63 第二部分：綜合管理制度 公司印章管理制度 88 檔案管理制度 91 安全管理制度 96 工傷事故管理責任制度 98 廉潔制度 102 會議管理制度 103 物資管理制度 107 服裝管理制度 117 業(yè)主探望制度 － 120 辦公管理規(guī)范 － 121 天陽物業(yè) 管理手冊 2 員工宿舍管理制度 135 夜間查崗制度 141 天陽物業(yè) 管理手冊 3 第一部分：人事管理制度 人力資源規(guī)劃管理制度 第一章 總 則 第一條： 為確保浙江天陽物業(yè)管理有限公司（以下簡稱公司）發(fā)展需要，有效掌握和控制人力資源配置狀況，特制訂本制度。 第二章 申報與審批 第四條 ：公司實行人力資源規(guī)劃編制定期申報和審批制度。經(jīng)本部門負責人簽署意見后，報送公司綜管部。各部門因特殊情況確需突破編制的，須按照以 下審批程序報批： 1． 用人部門提出申請； 2． 綜管部提出意見； 3． 分管領(lǐng)導審核； 4． 總經(jīng)理批準。 2. 儀表端正、身體健康，無任何遺傳或慢性疾病并經(jīng)體檢合格。 第四條： 員工職務晉升必須符合以下條件： 1. 思想穩(wěn)定、工作積極進取、同事關(guān)系融洽； 2. 獲得教育部門認可的相關(guān)證書、取得將晉 升職位或崗位上的任職資格。 第二章 招聘、錄用管理 第七條： 綜管部每年根據(jù)公司年度經(jīng)