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保險(xiǎn)講師如何組織角色扮演教程(37頁(yè))-保險(xiǎn)培訓(xùn)-全文預(yù)覽

  

【正文】 ?你進(jìn)入角色時(shí)有什么感覺(jué)? ? 如何能使你做得更好?下次如何改善? ?你與你扮演的角色有何區(qū)別? 問(wèn)配角 ?主角給你的感覺(jué)如? ?如果你是他,你如何做? 問(wèn)觀察者 ?你認(rèn)為主角的表現(xiàn)如何? —— 他有沒(méi)有遵循角色扮演的規(guī)則? —— 他有沒(méi)有確實(shí)解決問(wèn)題? 合眾人壽總公司培訓(xùn)部編制 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 28 角色扮演評(píng)估表 業(yè)務(wù)員: 練習(xí)的技巧 本節(jié)演練的目標(biāo): 觀察重點(diǎn): 觀察項(xiàng)目 反饋 內(nèi)容 —— 曾說(shuō)過(guò)什么? ? 是 ?否 ?是否遵守要求的模式? ? 是 ?否 ?是否掌握了重點(diǎn)? ? 是 ?否 ?是否達(dá)成了既定目標(biāo)? ? 是 ?否 進(jìn)行過(guò)程 —— 如何說(shuō)的? ?是否生動(dòng)自然? ? 是 ?否 ?是否條理清晰? ? 是 ?否 ?是否采取有效的步驟? ? 是 ?否 ?是否運(yùn)用身體語(yǔ)言? ? 是 ?否 ?是否仔細(xì)地聆聽(tīng)? ? 是 ?否 ?是否用目光接觸對(duì)方? ? 是 ?否 ?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 合眾人壽總公司培訓(xùn)部編制 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 29 角色扮演評(píng)估表 業(yè)務(wù)員: 練習(xí)的技巧 本節(jié)演練的目標(biāo):直接接觸增員面談話術(shù) 觀察重點(diǎn): ?這是一份什么樣的行業(yè)?這是一份什么樣的工作? ?應(yīng)征者收入潛力是多少? ?應(yīng)征者將獲得那些訓(xùn)練機(jī)會(huì)? ?理想增員對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)是什么? ?應(yīng)聘者進(jìn)入步驟 觀察項(xiàng)目 反饋 內(nèi)容 —— 曾說(shuō)過(guò)什么? ? 是 ?否 ?是否遵守要求的模式? ? 是 ?否 ?是否掌握了重點(diǎn)?
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