平安保險(xiǎn)拒絕處理研討循環(huán)十六培訓(xùn)教材(24頁(yè))-平安保險(xiǎn)-全文預(yù)覽
【正文】 絕 。 是這樣子的，其實(shí)買保險(xiǎn)就好像開(kāi)車的人后車箱都準(zhǔn)備有備用胎一樣，平常我們不會(huì)覺(jué)得他的重要性，如果不幸在山區(qū)或偏遠(yuǎn)地方爆胎，沒(méi)那備用胎那可就麻煩大了。 15 詢 問(wèn) 法 ——請(qǐng)問(wèn)您是對(duì)我介紹的商 品不滿意、不相信我本 人，還是因?yàn)閯e的原因？ 16 舉 例 法 ——我的一個(gè)大學(xué)很要好的同學(xué)， 他想買保險(xiǎn)，卻一直想再等一等， 結(jié)果不久前因車禍去世了，拋下 妻子和未滿一歲的孩子沒(méi)人照顧 … 所以， **先生，我還是勸您吸取我 同學(xué)的教訓(xùn)，現(xiàn)在就下決心吧。 19 八 、 拒絕處理話術(shù)研討 ? 將學(xué)員分成組 ， 每組 46人 ， 分組討論 10’； ? 選小組長(zhǎng) ， 小組長(zhǎng)有權(quán)指定記錄人 、 報(bào)告人和掌握討論發(fā)言的節(jié)奏 。 ? 小組代表發(fā)表 ， 每組 3’ ? 講師點(diǎn)評(píng) ， 總結(jié) 5’ 20 沒(méi) 需 要 ——我現(xiàn)在收入挺高，公司福利也好， 不需要保險(xiǎn) ——我很健康，不需要保險(xiǎn) ——不需要，我已投保過(guò)壽險(xiǎn)了 ——我不需要保險(xiǎn) ——我沒(méi)結(jié)婚，不需要買保險(xiǎn) ——單位已經(jīng)投保了 21
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