【正文】 求如下： 男職員 ：淺色襯衫，深色西裝，佩帶領(lǐng)帶，深色皮鞋。要注視對(duì)方并面帶微笑。 男士：曲膝。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。 工作時(shí)注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出某保險(xiǎn)公司員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。 ?若進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或傳借，員工必須刪除資產(chǎn)上攜帶的不需要一同轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)借的文檔。我們必須嚴(yán)格遵守文檔保密公約，做到： ?先審批，再獲取；先登記，再傳遞。有時(shí)，我們也許沒(méi)有意識(shí)到，在這些工作信息中有相當(dāng)一部分，就是公司的商業(yè)秘密。 商業(yè)秘密是企業(yè)重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是企業(yè)投入巨大的人力、物力、時(shí)間產(chǎn)生的結(jié)果，是幾十人、幾百人甚至幾千人集體智慧的結(jié)晶，是企業(yè)巨大的無(wú)形財(cái)富。主要原則有三點(diǎn)： Θ嚴(yán)禁向外發(fā)布和擴(kuò)散公司的薪酬制度、薪酬數(shù)據(jù)。 29 工資保密規(guī)定 公司實(shí)行的是秘密薪制度。為了更有利地貫徹實(shí)施公司的保密制度，防止公司商業(yè)秘密的泄露和流失，特針對(duì)文件管理請(qǐng)大家注意如下規(guī)定： Θ公司不允許向外發(fā)布和擴(kuò)散的文件。提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格遵守包括網(wǎng)絡(luò)管理在內(nèi)的各項(xiàng)管理制度，同時(shí)在本職崗位上求實(shí)奮進(jìn)，自我加壓，不斷提高自己，是一個(gè)職業(yè)人的基本素養(yǎng)。該員工也承認(rèn)在此之前曾多次上網(wǎng)。 ?確認(rèn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格與學(xué)歷、資歷對(duì)應(yīng)表： 序號(hào) 學(xué)歷 員級(jí) 助理級(jí) 中級(jí) 1 本科 畢業(yè)當(dāng)年 見(jiàn)習(xí)一年期滿(mǎn) 2 碩士 畢業(yè)當(dāng)年 畢業(yè)后從事本技術(shù)工作三年 3 博士 畢業(yè)當(dāng)年 4 先工作，后脫產(chǎn) 攻讀碩士 畢業(yè)當(dāng)年 讀研究生之前從事 “ 助理 ” 級(jí)工作滿(mǎn) 二年者，研究生畢業(yè)后，再?gòu)氖卤緦?zhuān) 業(yè)技術(shù)工作二年，可定中級(jí)。 22 員工生涯規(guī)劃 ?公公司持續(xù)發(fā)展需要忠誠(chéng)的員工，公司在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也為員工的個(gè)人發(fā)展提供空間并創(chuàng)造條件幫助其實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)，為員工提供生涯規(guī)劃，幫助員工發(fā)揮潛能、提高素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值、過(guò)上高品質(zhì)的生活 ? 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，公司有管理系列、專(zhuān)業(yè)技術(shù)系列兩大系列供員工發(fā)展，公司在員工發(fā)展的不同階段配備不同的指導(dǎo)人，提供不同的培訓(xùn)課程 管理系列 專(zhuān)業(yè)系列 分公司總經(jīng)理 部門(mén)總經(jīng)理 室主任 管理人員 ? ? 投資人員 核保核賠人員 研究人員 培訓(xùn)人員 ? ? 電腦人員 公司發(fā) 展規(guī)劃 23 指導(dǎo)人 作為新員工，你享受到的幸福之一可能就是擁有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的指導(dǎo)人，為使新員工更快更好的適應(yīng)新環(huán)境，每一位新員工，我們都會(huì)為其指定一名合適的指導(dǎo)人。 可能的提問(wèn)參考： 考查中可能會(huì)對(duì)您進(jìn)行提問(wèn)，主要是： ☆ 專(zhuān)業(yè)知識(shí)、公司文化等。 考查時(shí)間：一般轉(zhuǎn)正考查都安排在第三個(gè)月下旬 考查人員： 指導(dǎo)人、部門(mén)經(jīng)理、人力資源部等 指導(dǎo)人 部門(mén)經(jīng)理 人力資源部負(fù)責(zé)人 新員工 17 轉(zhuǎn)正過(guò)程（二） 本人總結(jié)內(nèi)容： 試用期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的內(nèi)容和成果。公司規(guī)定的試用期是指員工結(jié)束入司培訓(xùn)后，在崗工作三個(gè)月的考察期，最多不超過(guò)六個(gè)月（含培訓(xùn)時(shí)間）。 13 如何使用內(nèi)部信息網(wǎng) 申請(qǐng) ? 普通員工 : 某保險(xiǎn)公司 Intra使用申請(qǐng)表 /網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用申請(qǐng)表 ? B類(lèi) (主任級(jí) )以上 :上述表格及某保險(xiǎn)公司 Inter使用申請(qǐng)表 ? 經(jīng)部門(mén)經(jīng)理及信息管理部經(jīng)理核準(zhǔn)即可在信息管理部幫助下登陸內(nèi)部網(wǎng)或 Inter. 提醒您 某保險(xiǎn)公司 Inter網(wǎng)可提供 Inter Email和 WWW信息查詢(xún)?yōu)g覽兩項(xiàng)服務(wù)，由于連接 Inter專(zhuān)線(xiàn)帶寬的限制和加強(qiáng)用戶(hù)安全管理的需要，經(jīng)研究決定，原則上總公司 B類(lèi)以上（含 B類(lèi)）干部有資格申請(qǐng) Inter服務(wù)，經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理、信息管理部經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由信息管理部安排時(shí)間進(jìn)行安裝。 公司內(nèi)部投遞 在公司范圍內(nèi)傳遞物品文件，可到七樓信息中心。 電話(huà)： 3864 地點(diǎn)：六樓東階梯教室 時(shí)間：每周星期四 18： 15 影片：國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀影片 主辦：總公司辦公室 地點(diǎn)：大樓外南側(cè)的小平房 規(guī)定：?jiǎn)T工憑工作牌在醫(yī)療室看病拿藥 電話(huà)： 3301 公司實(shí)行上下班乘車(chē)補(bǔ)助、員工自行乘 車(chē)辦法。 ? 在公司內(nèi)如何打電話(huà)？ 呼出：撥“ 9”可以打外線(xiàn)；公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)直接撥打分機(jī)號(hào)；外部打入公司撥公司總機(jī)號(hào)碼2262888，聽(tīng)到提示音后，直接撥分機(jī)號(hào)；查詢(xún)：撥“ 0”；分公司長(zhǎng)途電話(huà)先撥 8，再撥區(qū)號(hào) +分公司號(hào)碼 提醒： 各部門(mén)有少量的話(huà)號(hào)有長(zhǎng)途權(quán)限，工作需要時(shí)可以使用；或是到大樓商務(wù)中心登記撥打長(zhǎng)話(huà)，但需要室主任簽字。此處還有打字和設(shè)計(jì)制作各種牌、卡的服務(wù)。 若有閑置電話(huà)，則向同事詢(xún)問(wèn)號(hào)碼，并告訴總機(jī)該號(hào)碼 的機(jī)主姓名，以后找你的人即可拔叫該號(hào)碼。 3 目 錄 一、加盟某保險(xiǎn)公司 ——生命中新的精彩由此開(kāi)始 5 二、辦公室工作 13 三、生活指導(dǎo) 16 四、電腦與網(wǎng)絡(luò) 19 五、在試用期快速成長(zhǎng) 26 六、制度與規(guī)范 37 七、組織文化 55 八、職業(yè)意識(shí) 71 4 報(bào)到 辦理勞動(dòng)（聘用）合同 辦理暫住證 辦理工資社保手續(xù) 建立二級(jí)檔案 解決食宿 報(bào)到總流程 ?此流程只適用集團(tuán)綜合部門(mén)招聘錄用的員工，專(zhuān)業(yè)公司錄用的員工請(qǐng)到所在專(zhuān)業(yè)公司人力資源部門(mén)報(bào)到 5 第一步：報(bào)到 ● 領(lǐng)取 《 員工試用通知單 》 ● 辦理工作卡 ● 領(lǐng)取 《 住房通知單 》 辦理部門(mén)：總公司組織人事部綜合管理室 第二步：辦理勞動(dòng)（聘用）合同 ● 簽 《 勞動(dòng)合同簽署聲明 》 ● 簽 《 勞動(dòng)（聘用）合同書(shū) 》 一式兩份 ● 關(guān)鍵崗位：簽 《 競(jìng)業(yè)限制協(xié)議書(shū) 》 一式兩份 ● 辦理勞動(dòng)就業(yè)登記手續(xù) 辦理部門(mén)：總公司組織人事部 綜合管理室 報(bào)到流程一 6 第三步：辦理暫住證 ●交公司計(jì)生辦查驗(yàn)過(guò)的 《 流動(dòng)人口計(jì)劃生育證 》 ● 交身份證復(fù)印件 2張 ●交暫住證相片 4張 辦理部門(mén)：總公司組織人事部 綜合管理室 第四步：辦理工資社保手續(xù) ●交 《 工資定級(jí)表 》 辦理部門(mén)：總公司組織人事部 績(jī)效評(píng)估室 ●交 《 員工社會(huì)保險(xiǎn)調(diào)查表 》 辦理部門(mén)：總公司組織人事部 綜合管理室 ●交 《 員工工資信息表 》 辦理部門(mén)：財(cái)務(wù)部總會(huì)計(jì)室 報(bào)到流程二 7 第五步：建立員工二級(jí)檔案 ● 交以下材料 1）畢業(yè)證書(shū)復(fù)印件 2）學(xué)位證書(shū)復(fù)印件 3）職稱(chēng)證書(shū)復(fù)印件 4）身份證復(fù)印件 5） 《 員工履歷表 》 6） 《 員工基本信息表 》 7） 《 擔(dān)保書(shū) 》 （兩份） 辦理部門(mén)：組織人事部綜合管理室 第六步：解決食宿 ● 憑 《 員工試用通知單 》 辦理飯卡 ● 憑 《 住房通知單 》 辦理住房手續(xù) 辦理部門(mén)：東二樓大廈管理公司 聯(lián)系電話(huà)： 3285， 3289 報(bào)到流程三 8 電腦： 由部門(mén)統(tǒng)一申請(qǐng)，但需要一定的時(shí)間。 我們欣賞勇于承擔(dān)責(zé)任的人，我們更贊賞為理想而工作的人，我們希望我們的員工是發(fā)自?xún)?nèi)心的真正熱愛(ài)自己的工作、投入工作、欣賞工作，成為工作的主人。我們每個(gè)員工的前進(jìn)動(dòng)力，源自對(duì)成功的渴望與追求。公司提倡的是超越成功范式、突破自我極限、公司提供舞臺(tái)、人均有片藍(lán)天的文化。1 新員工成長(zhǎng)手冊(cè) 總公司組織人事部 2 序 言 員工是公司及股東價(jià)值的創(chuàng)造者，是構(gòu)成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成要素。 某保險(xiǎn)公司提供給員工的不僅是一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，更是一個(gè)發(fā)揮特長(zhǎng)、發(fā)揮聰明才智、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺(tái)。新員工 99%都比較年輕，這是我們最大的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)我們清醒地認(rèn)識(shí)了自己的弱點(diǎn)，就是走向成功的開(kāi)端。幫助新員工迅速融入公司文化，在組織中快速成長(zhǎng)，就是我們編寫(xiě)這本小冊(cè)子的初衷。申報(bào)的詳細(xì)情況可詢(xún)問(wèn)信息管理部 ， 電話(huà)：3611 電話(huà)： 用同事的電話(huà)拔叫大樓管理公司工程部（電話(huà) 3117），申請(qǐng)新電話(huà)號(hào)碼。 特殊： 打印機(jī)墨盒更換要找大樓管理公司 電話(huà)： 3153 10 打字： 七樓為商務(wù)中心總部。如果超過(guò)請(qǐng)使用復(fù)印申請(qǐng)單（在商務(wù)中心?。┚唧w填寫(xiě)規(guī)則請(qǐng)?jiān)儐?wèn)商務(wù)中心的員工，電話(huà) 3907。 時(shí)間：星期一至星期五中午 12:001:30 規(guī)則：每次最多兩本、最長(zhǎng)借二個(gè)星期。 當(dāng)憑飯卡消費(fèi)時(shí)，特別是大額消費(fèi)時(shí)，請(qǐng)員工關(guān)注刷卡機(jī)上金額是否正確，以保護(hù)自己正當(dāng)?shù)臋?quán)益。 公司郵政編碼： 518029 美食場(chǎng)所 地理位置 慶園海鮮酒家 八卦三路，平安大廈向東 500 米 綠蔭酒樓 平安大廈出大堂右拐，過(guò)馬路 80 米 黃鶴樓酒家 平安大廈西南方向，過(guò)馬路 200 米 大團(tuán)圓酒家 平安大廈出大堂對(duì)面 50 米 長(zhǎng)沙米粉館 平安大廈出大堂對(duì)面 50 米 美食一條街 平安大廈向南 500 米 面點(diǎn)王快餐館 八卦三路，平安大廈向東 800 米 備注 以上各酒樓，平安員工可能享受一定折扣優(yōu)惠。 電腦與網(wǎng)絡(luò) 14 在 試 用 期 快 速 成 長(zhǎng) 15 試用期是指在 《 勞動(dòng)（聘用）合同 》 中所規(guī)定的一定時(shí)間的試用階段。 16 轉(zhuǎn)正過(guò)程（一） 轉(zhuǎn)正考查： 在新員工入職后的第三個(gè)月中旬，將參加轉(zhuǎn)正考查，其綜合評(píng)價(jià)結(jié)果將作為能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。 其他需要說(shuō)明的問(wèn)題。 ☆對(duì)指導(dǎo)人和室主任工作的看法 轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)： 每月月度評(píng)價(jià) 轉(zhuǎn)正考查評(píng)價(jià) 18 新員工轉(zhuǎn)正流程圖： 開(kāi)始 制定 /調(diào)整試用期培訓(xùn) /工作計(jì)劃 學(xué)習(xí) /工作計(jì)劃實(shí)施 月總結(jié) /考核 /溝通 是否滿(mǎn)三個(gè)月？ 否 轉(zhuǎn)正申請(qǐng) 是 試用期考評(píng) 是否達(dá)到轉(zhuǎn)正 要求 否 淘汰 緩期轉(zhuǎn)正 用人部門(mén)考查 人力資源部考查 提交領(lǐng)導(dǎo)審批 轉(zhuǎn)正 是 同意 不同意 19 生 涯 規(guī) 劃 20 潛能的發(fā)揮 素質(zhì)的提高 品質(zhì)的生活 價(jià)值的實(shí)現(xiàn) 個(gè)人的愿景 ?公司為個(gè)人潛能發(fā)揮創(chuàng)造空間 ?追求卓越，挑戰(zhàn)極限，激發(fā)潛能 ?才華展示，脫穎而出 ?公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，提供物質(zhì)基礎(chǔ) ?個(gè)人努力工作，以?xún)r(jià)值最大化檢驗(yàn)行為 ?實(shí)現(xiàn)良好物質(zhì)保障，豐富的精神生活 ?公司為個(gè)人提供培訓(xùn) ?個(gè)人磨練意志，培養(yǎng) AQ、 EQ、 IQ ?不斷努力，