《公司總裁危機處理培訓(xùn)教材》-全文預(yù)覽
【正文】 9. 經(jīng)常保持清醒的頭腦。 5. 工作一旦幹起來就決不停止。 5 美國總統(tǒng)的七門課 大衛(wèi)〃葛根 第 1 課 ：人品貴重 第 2 課： 目標清楚 第 3 課： 說服力強 第 4 課： 在體制內(nèi)運作的能力 第 5 課 ：就任百日定江山 第 6 課 ： 堅強的顧問群 第 7 課： 傳承願景 6 電通「鬼十則」 吉田秀雄 1. 工作要靠自己尋找，不應(yīng)靠別人施捨。 1 總裁危機管理培訓(xùn) 2 危機與衝突管理 3 登華山詩 —寇準 只有天在上， 更無山與齊。 1. Pareto’s Law： 8020 rule 2. Continuous improvement ? 安排最佳人員，掌握最佳機會，把錢花在刀口上。 4. 要幹那些複雜、難辦的工作。 8. 要有堅定的信心。 7 處理人際關(guān)係的基本技巧 1. 不批評 、 不責備 、 不抱怨 「 如果你想採集蜂蜜 ， 別踢翻了蜂巢 。 這種人永不寂寞 。 4. 聆聽 。 9 如何讓別人的想法和你一樣 1 1. 唯一能從爭辯中獲得好處的辦法是避免爭辯 。 5. 設(shè)法使他立即說： 「 對 ， 對 」 。 9. 同情他人的想法與願望 。 11 成為一個領(lǐng)導(dǎo)者 如何不用攻擊和引起憤怒的方法去改變一個人 1. 凡事皆以真誠的讚賞與感謝為前提 。 5. 一定顧到他人的面子 。
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