《某企業(yè)經理管理培訓手冊》經典培訓教程(文件)
【正文】 成疲憊和工作效率低。 辦事處要和員工基本上情同手足，尤其在外地員工多時，有時多關心員工的家事，反而比關心工作更能使他認真工作。 別做口頭 “ 革命家 ” ；用具體的例證來說明問題，不是所有員工都和你一樣有高深理論 別對下屬期望過高，要用形象的說法，要量材適用，別把情緒掛在臉上。 左右為難，喪失權威，因此及時正確做出指導至關重要。 D、人們都會向你征求意見和尋求幫助 —— 解難專家。 別怕失敗，克服恐懼，勇敢的實質是控制恐懼。 批評看對象： 指責別離譜； 做好管理 企業(yè)通用業(yè)頻道 （十三）、寬松 —— 權威的基礎是能力，不是畏懼。 為下屬著想，叫他的名字。 別怕殺雞給猴看一一尤其對一群為所欲為者。 如何用命令控制下屬： A、命令重點突出，不要面面俱到，避免誤解； B、強調結果，不要強調方法（目標）。有一名辦事處主任，有一次我去辦事處所有人員直呼其名，看起來是打成一片，卻工作無效率可言，因為大家不聽他的話，因此適當的距離必須有。 恩威并舉。 做好管理 企業(yè)通用業(yè)頻道 。 抱怨時做好聽眾； 領會言外之意； 設立投訴程序； 切忌用壓迫平息不滿 做好管理 企業(yè)通用業(yè)頻道 （十九）、舌戰(zhàn) —— 睿智的說話可以補充行動的不足。 拒絕過分要求。 切忌隔墻對話； 溝通無止境； 做好管理 企業(yè)通用業(yè)頻道 （十七）、距離 —— 遠了不親，近了不敬。 該解雇就解雇：（ 做好管理 企業(yè)通用業(yè)頻道 （十五）、無折扣 —— 任何人都不知道誰負責的時候，責任等于零，發(fā)布面不執(zhí)行的命令等于無命令。 姑息養(yǎng)奸讓你威風掃地，賞罰分明，尊重不等于縱容，不要嬌縱下屬。不安是指高層不放心、中層不稱心、下層不熱心。 別在憤怒中批評下屬，人格平等，批評不是目的，是手段，要有根據、合理和分寸。 怎樣正確指導：
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