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正文內(nèi)容

物業(yè)行政人事部管理制度(文件)

2025-06-07 04:40 上一頁面

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【正文】 1 為規(guī)范公司行政辦公事務(wù)管理,特制定本制度。 3. 3 辦公設(shè) 備實行編號管理,各項目須制定《辦公設(shè)備管理臺帳》,并每季度盤點(diǎn)一次。 3. 6各項目(部門)的辦公電腦須指定專人使用以及管理,不可上網(wǎng)聊 ,不可上與工作無關(guān)的網(wǎng)站。 4. 0 印章管理 4. 1印章分為公司印章以及部門印章。 4. 3行政人事部印章主要用于與公司行政事務(wù)以及人事事務(wù)有關(guān)的文件,如:員工身份證明、任職或職務(wù)證明、工資證明、離職證明以及各類人事審批 單據(jù)、行政人事部所發(fā)的通知、規(guī)章制度以及其他行政人事文件等。 4. 7工程部印章主要用于工程部日常工作事務(wù)以及往來文件方面,如:工程圖紙審核 、工程技術(shù)文件 /回函 /解答、與維保公司的往來文件、對內(nèi)所發(fā)文件等。 4. 11 印章保管采取“誰保管,誰負(fù)責(zé)”的原則,未經(jīng)保管人同意不準(zhǔn)攜帶外出。 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 4. 12. 2 項目內(nèi)對外發(fā)函件或文件蓋章:由項目負(fù)責(zé)人將文件傳真給總部相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人審核,并由職能部門負(fù)責(zé)人在文件上簽名確認(rèn)后回傳項目負(fù)責(zé) 人,項目負(fù)責(zé)人在原件上蓋章,職能部門審核件存檔。情節(jié)嚴(yán)重者將給予違紀(jì)辭退或開除處理。各用車部門需填寫《用車申請單》交權(quán)限責(zé)任人審批。違章駕車受到處罰的,責(zé)任自負(fù),費(fèi)用自理。 6. 0 食堂管理 6. 1 項目內(nèi)的食堂由項目負(fù)責(zé)人管理,項目負(fù)責(zé)人亦可指定專人負(fù)責(zé)管理。緊急物 品可自行采購。 6. 6 食堂工作人員須如實記錄每日就餐人數(shù),經(jīng)項目負(fù)責(zé)人審核后交財務(wù)拔款。 6. 10 相關(guān)記錄:《本周菜譜》、《每日就餐人數(shù)統(tǒng)計表》。 6. 8 員工憑本人飯卡就餐,由食堂工作人員在飯卡上打“∨”, 表示已就餐,并填寫《每日就餐人數(shù)統(tǒng)計表》上報財務(wù)部。 6. 4 食堂工作人員應(yīng) 每周填寫《本周菜譜》張貼在公告欄內(nèi),聽取員工意見,同時將《本同菜譜》交供應(yīng)商供應(yīng)食品。菜以及其他小額支出由項目負(fù)責(zé)人評審后確定供應(yīng)商定點(diǎn)采購,并每天安排專人進(jìn)行驗收貨物 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 及食物(質(zhì)量、過秤)。 5. 6 實行配車的人員,由行政人事部與配車人簽定《車輛移交清單》,報總經(jīng)理審批。 5. 3 車輛維修須事先請示,經(jīng)批準(zhǔn)后在指定地點(diǎn)維修。 4. 15 相關(guān)記錄:《印章使用申請表 》、《印章刻制申請表》。 4. 13 各印章保管人須嚴(yán)格按印章使用范圍使用印章,嚴(yán)禁超范圍使用。若有損壞須及時上交財務(wù)部,并按印章刻制程序重新刻制。 4. 9 印章刻制由總經(jīng)理審批,財務(wù)部實施,移交時由申請項目負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。 4. 5 業(yè)務(wù)專用章主要用于業(yè)務(wù)拓展以及品質(zhì)管理方面,如:以公司名義發(fā)給甲方的函件 /文件、甲方意見調(diào)查、無經(jīng)濟(jì)價值以及連帶責(zé)任的合作協(xié)議 /公司內(nèi)部所發(fā)文件等。 4. 2公司印章用于公司與外單位簽署或是報送具有法律效力或是非常正式的文件。拔打長途電話時應(yīng)填寫《長途電話使用登記表》。 3. 5辦公設(shè)備須按程序操作及使用,不可違章使用,且須定期檢查。 3. 0 辦公設(shè)備管理 3. 1辦公設(shè)備包括電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、電話機(jī)、手機(jī)、文件柜以及其他用于辦公場所使用的設(shè)備。 23. 8 凡員工已簽署的重要文件均須收回項目或行政人事部妥善保管。 23. 4 工作交接手續(xù)完成后,離職員工憑《離職審批單》、《工作移交清單》、《考勤統(tǒng) 計表》、《考勤卡》(《簽到表》或電子打卡記錄)以及當(dāng)月的《加班 申請單》、《假期申請表》、《工衣卡》到項目財務(wù)或公司財務(wù)部結(jié)算工資,工資結(jié)算時間以財務(wù)部規(guī)定的時間為準(zhǔn)。所有員工離職時均需填寫《工 作移交清單》辦理工作及物品交接手續(xù)(含公司管理制度及文件資料、業(yè)務(wù)及客戶資料等),未按上述規(guī)定辦理者不結(jié)算工資。若因此而造成無法理賠的,將由項目負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 2)因醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票要交相關(guān)保險單位報銷,因此不能開非醫(yī)保藥品或是與本次意外傷害無關(guān)的藥品,否則將無法辦理報銷手續(xù)。同時按保險購買單位要求的 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 程序辦理備案手續(xù)。 20. 11 相關(guān)記錄 :《員工過失通知單》。 21)因管理不善造成公司經(jīng)濟(jì)受損,除賠償相應(yīng)損失外,還將視情節(jié)給予辭退或開除處理。 17)偷盜公司、同事或他人財物者。 13)私自挪用,占用,損壞,變賣公司財物或他人財物者。 9)利用工作之便貪污、受賄或是挪用公款者。 5)煽動、組織、參與散布消極言論,聚眾停工,怠工或是罷工者。 20. 7. 3 有下列情形之一者,可視情節(jié)輕重給予辭退 /開除處理: 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 1)不服從上司的批評教育歐打上司或其他同事者。 6)對工作過失或錯誤故意逃避或故意推卸責(zé)任者。 2)不服從上司合理的工作安排者。 25)在宿舍區(qū)使用大功率電器以及宿舍長明燈者。 21)浪費(fèi)飯菜、經(jīng)常倒飯倒菜,屢教不改者。 17)發(fā)現(xiàn)問題未及時處理,且又未及時上報,后果較輕者。 13)工作時間未經(jīng)上司同意,私自接待親朋戚友或是提前就餐者。 9)上班時間聊 或是上與工作無關(guān)的網(wǎng)站者。 5)服務(wù)用 語或是電話用語不規(guī)范,講粗口者。《違紀(jì)處罰條例》內(nèi)容如下: 20. 7. 1 有下列情形之一者,可給予口頭或是書面警告處理: 1)上班時間未配戴或未正確配工作證者 ,或是上班時間未穿工服,未帶領(lǐng)帶,工服 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 未熨(臟污),工服(帽子)破損,皮鞋臟污以及未按公司規(guī)定著裝(換裝)者。 20. 5 對于確有違紀(jì)事實而拒絕簽單的員工,可由兩名或以上員工證明,經(jīng)權(quán)限責(zé)任人審批后給予雙倍處罰。辭退、開除是公司終止與違紀(jì)員工勞動關(guān)系的一種處罰。書面警告將按員工級別扣罰一定金額的工資。 20. 0 違紀(jì)處罰 20. 1 員工違紀(jì)處罰審批權(quán)限如下:總部員工的違紀(jì)處罰由所屬部門負(fù)責(zé)人審批;項目內(nèi)員工違紀(jì)處罰由項目負(fù)責(zé)人審批(含主管及經(jīng)理助理級員工);項目負(fù)責(zé)人的違紀(jì)處罰由職能部門負(fù)責(zé)人建議,總經(jīng)理審批; 經(jīng)理 級或以上員工的違紀(jì)處罰由 總經(jīng)理審批。 12)其他有典型事例者。 8)拾金不昧,及時上繳公司或失主,受到客戶表揚(yáng)者。 4)檢舉揭發(fā)違規(guī)和損害公司形象和利益之案件者。項目負(fù)責(zé)人可根據(jù)員工的工作業(yè)績以及員工在處理突發(fā)事件時的工作表現(xiàn)向公司申請獎勵。凡自費(fèi)取得專科、本科、研究生證書的員工,經(jīng)公司審核后可獲得獎學(xué)金獎勵。其標(biāo)準(zhǔn)由公司財務(wù)核算后確定。 18. 0 福利制度 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 18. 1 公司以季度為單位,按 3 元 /人 /季度的標(biāo)準(zhǔn)支付員工活動經(jīng)費(fèi)。 17. 0 社會保險 17. 1 已過試用期的員工,公司將按國家有關(guān)規(guī)定購買保險,員工個人應(yīng)繳納部分由公司代扣代繳。 16. 3 各項目負(fù)責(zé)人可在本項目的工資預(yù)算總額內(nèi)調(diào)整各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),報公司審批后執(zhí)行。工資按月結(jié)算,原 則上每 月 25 號前發(fā)放上月工資,如遇法定休假日或者休息日,將提前發(fā)放。 15. 6 項目負(fù)責(zé)人須在每月 10 號前將已審批的《人事任免審批表》以及其他涉及職務(wù)以及工資調(diào)整的相關(guān)資料報財務(wù)部。 15. 3 公司實行工資與職務(wù)對等原則,員工晉升時原則上需經(jīng) 3— 6個月觀察期后方可調(diào)整工資及福利待遇(如有需要將延長觀察期),觀察期內(nèi)工資及福利待遇原則上保持不變(已調(diào)整工資或已享受其他待遇的除外),但可享受相應(yīng)級別的電話補(bǔ)貼 /電話卡。 14. 6 發(fā)生職 務(wù)晉升或降職的崗位變動,按人事任免程序辦理。 14. 3 凡跨工種調(diào)動的員工,除總經(jīng)理特批外,必須持有相應(yīng)崗 位的上崗證或是資格證。被借調(diào)人員未經(jīng)申請借調(diào)項目負(fù)責(zé)人同意,不得私自返回原項目,若有違反將給予書面警告或是脫產(chǎn)培訓(xùn)處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退處理。 14. 1. 8 公司所有員工必須服從公司的工作安排及崗位調(diào)動,并在規(guī)定的時間內(nèi)到新項目報到上班,凡無正當(dāng)理由不服從公司調(diào)動的給予 310 天脫產(chǎn)培訓(xùn)處理,培訓(xùn)內(nèi)容由行政人事部統(tǒng)一安排。被借調(diào)人員可享受 10 元 /天的借調(diào)津貼(未出勤不計發(fā),此費(fèi)用由申請借調(diào)項目支付),由申請借調(diào)項目填寫《借調(diào)津貼申請表》向財務(wù)部申請。 14. 1. 3 項目因工作需要臨時申請借調(diào)人員時,由申請項目負(fù)責(zé)人填寫《人員借調(diào)申請表》交行政人事部進(jìn)行協(xié)調(diào),行政人事部在確定好支援人員名單后填寫《借調(diào)通知單》返回給申請借調(diào)項目及調(diào)出項目。 13. 3 員工外訓(xùn)工作由行政人事部統(tǒng)籌,凡參加外訓(xùn)的員工須與公司簽定《培訓(xùn)協(xié)議》。入職培訓(xùn)內(nèi)容為公司發(fā)展史、行政人事管理制度以及企業(yè)文化講解等。且項目負(fù)責(zé)人在公司放取法定假期間(如春節(jié)、五一、國慶假期)離開項目所在的區(qū)域時須以書面形式報行政人事部,以便及時安排人員處理工作事務(wù)。假期審批權(quán)限如下: 一、 總部員工: 崗位名稱 假期 天數(shù) 提前申 請?zhí)鞌?shù) 審 核 審 批 主管級或以下員工 3 天 2天 部門主管 部門負(fù)責(zé)人 ≥ 3 天 3天 部門負(fù)責(zé)人 行政經(jīng)理、總監(jiān) 經(jīng)理助理 /經(jīng)理(副) ≤ 3 天 2天 —— 部門負(fù)責(zé)人 3 天 3天 行政經(jīng)理、總監(jiān) 總經(jīng)理 經(jīng)理 級員工 ≥半天 2天 行政經(jīng)理、總監(jiān) 總經(jīng)理 二、項目員工: 崗位名稱 假期 天數(shù) 提前申 請?zhí)鞌?shù) 審 核 審 批 主管級以下員工 (不含主管) ≤ 1 天 2天 領(lǐng) 班 部門主管 1 天 3天 部門主管 項目負(fù)責(zé)人 主管級員工 3 天 2天 —— 項目負(fù)責(zé)人 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 ≥ 3 天 3天 項目負(fù)責(zé)人 行政經(jīng)理、總監(jiān) 經(jīng)理助理 /經(jīng)理 /項目負(fù)責(zé)人 ≤ 1 天 2天 項目負(fù)責(zé)人 行政經(jīng)理、總監(jiān) 1 天 3天 行政經(jīng)理、總監(jiān) 總經(jīng)理 12. 11 員工如發(fā)生意外或緊急情況無法提前遞交書面申請時,可電話通知權(quán)限責(zé)任人,并在上班后的當(dāng)日補(bǔ)辦書面請假手續(xù)。若不能出具證明者一律視為事假。 12. 7 員工生病時可請病假,同時須出具區(qū)級以上醫(yī)院病歷和休假證明交項目負(fù)責(zé)人審核, 陽光物業(yè) 規(guī)范管理文件 否則按事假處理。享受年休假天數(shù)的工齡自入職之日起計算。 12. 5 員工自入職之日起,在公司服務(wù)滿 1 年且符合條件者可享受帶薪年休假。銷假時須將《嬰兒出生證明》原件交項目負(fù)責(zé)人審核,復(fù)印件連同《假期申請單》一并交財務(wù)部核發(fā)工資?;榧俦仨氃诮Y(jié)婚登記日半年內(nèi)一次性 休完,逾期未申請視為放棄。 12. 2 所有員工全年均可享受 11 天有薪法定假,即:元旦節(jié) 1 天、春節(jié) 3天、清明節(jié) 1天、五一節(jié) 1 天、端午節(jié) 1天、中秋節(jié) 1 天、國慶節(jié) 3天。 11. 4 各項目負(fù)責(zé)人須合理安排員工的工作,盡量嚴(yán)格控制加班時間,如有弄虛作假者,將給予當(dāng)事人 /審批人作假金額 3 倍或以上的經(jīng)濟(jì)處罰及其他的行政處罰。主管級或以上員工的加班按公司規(guī)定辦理。 10. 4. 10 員工例休日與節(jié)假日為同一天,且員工在當(dāng)天上班的,項目負(fù)責(zé)人須安排員工補(bǔ)休節(jié)假日以及例休日,《考勤統(tǒng)計表》以“√”符號表示,并在“考勤異常累計”欄內(nèi)的“加班”項上注明“例天”或“節(jié)天”字樣。 10. 4. 8 員工將例休日調(diào)到與節(jié)假日一起連休時,例休日與節(jié)假日須分別用各自的符號表示(即“△”號和“ *”號)。 10. 4. 4 離職員工的考勤須在正式離崗日的后面的空格內(nèi)劃上橫線,并注明離職類別。所有考勤資料由財務(wù)部保管 2年。月底時由調(diào)入項目匯總后一并交財務(wù)部核發(fā)工資。 10. 3. 8 考勤卡或簽到本若有遺失須在 2個工作日內(nèi)補(bǔ)辦,遺失期間的出勤須有項目負(fù)責(zé)人的簽名方可人做為出勤憑證(項目負(fù)責(zé)人由 行政經(jīng)理、總監(jiān) 簽名確認(rèn)),否則按事假處理,不計發(fā)未出勤期間的工資。并按以下權(quán)限簽卡:項目負(fù)責(zé)人以下者由項目負(fù)責(zé)人簽卡;項目負(fù)責(zé)人由 行政經(jīng)理、總監(jiān) 簽卡(可傳真); 經(jīng)理 級或以上人員須在考勤卡上注明事由。 10. 3. 3 員工曠工不計發(fā)當(dāng)日工資,連 續(xù)曠工 15 天或是全年累計曠工 15 天作除名處理。 10. 3 員工考勤管理按以下規(guī)定執(zhí)行: 10. 3. 1 凡在規(guī)定上班時間內(nèi)未到崗者為遲到;未到下班時間提前下班者為早退;上班時間離開工作崗位辦理與工作無關(guān)的事為脫崗;未辦理任何手續(xù)私自不到崗者為曠工。 9. 3 相關(guān)記錄:《員工花名冊》。《員 工花名冊》必須用 EXCEL 制作。 8. 2. 2 以下資料必須保存在人事檔案中: 1)應(yīng)聘申請表(應(yīng)聘表上必須貼有相片); 2)應(yīng)聘試題; 3) 各種證件復(fù)印件; 4)體檢證明; 5)崗前培訓(xùn)記錄表; 6)入職須知; 7)勞動合同; 8)入職通知書; 9)報到回執(zhí); 10)轉(zhuǎn)正申請表以及《試用期工作報告》; 11)提交證件通知書; 12)人事任免資料; 13)崗位調(diào)動表; 14)工資調(diào)整資料; 15)獎懲記錄; 46)培訓(xùn)記錄 /培訓(xùn)協(xié)議; 17)離職審批單;( 18)工作移交清單; 19)其他人事資料及文件。 7. 7 若新入職員工因自身原因不愿簽定《勞動合同》,則須在試用期內(nèi)終止勞動關(guān)系;若續(xù)約的員工因自身原因不愿簽定《勞動合同》,須由員工提出書面離職申請后終止勞動關(guān)系。項目內(nèi)其他員工的續(xù)約由項目負(fù)責(zé)人安排專人每月 25日清查后續(xù)約。 7. 2《勞動合同》簽定權(quán)限按以下規(guī)定辦理: 單 位 崗 位 審 核 簽 定 印 章 總部員工 經(jīng)理 級或以上 總經(jīng)理 總經(jīng)理
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