【正文】 種具體法律法規(guī)的制定起指導(dǎo)意義。 ? （ 5）信息市場管理法律制度：保證信息流通渠道暢通和信息市場秩序是發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)的重要環(huán)節(jié)。 ? （ 9）國際信息交流和合作法律制度：以法律形式對信息的跨國流做出限制性的規(guī)定，在保障信息自由流動的同時確保國家的信息主權(quán)。本類題共 30 分。主要體現(xiàn)在速度優(yōu)勢方面的信息技術(shù)包括 ( )。存在 “開發(fā)費(fèi)用高，維護(hù)困難，系統(tǒng)維護(hù)需要開發(fā)單位的長期支持，等缺陷的企業(yè) IT 項(xiàng)目建設(shè)模式是 ( )。 B．信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略提供支持 C．信息系統(tǒng)對組織變革提供支持 D．信息系統(tǒng)可能成為組織的累贅 8體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想 10 ( √ 3．局域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)之間。 ( ) 7．基于瀑布模型的信息系統(tǒng)開發(fā)生命周期提倡并允許返工。 ( √ ) 三、簡答題 (本類題共 40 分，每小題 10 分 ) 1．什么是信息系統(tǒng) ?其功能是什么 ? 3．簡述原型法的優(yōu)缺點(diǎn)。 減少了系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用。 4．簡述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則。系統(tǒng)效率包括系統(tǒng)的處理能力、速度、響應(yīng)時間等因素；系統(tǒng)質(zhì)量包括系統(tǒng)提供的信息的完整性、準(zhǔn)確性以及與表現(xiàn)形式有關(guān)的指標(biāo) (如粒度、介質(zhì)等 )。 ⑥ 保證系統(tǒng)的安全性。從功能劃分的角度來講，企業(yè)信息化戰(zhàn)略是一類獨(dú)立的戰(zhàn)略；從信息功能實(shí)現(xiàn)的角度來看，企業(yè)信息化戰(zhàn)略又必須與企業(yè)戰(zhàn)略相融合。即如何跟蹤異常復(fù)雜、變化迅速的信息技術(shù)的發(fā)展。應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略必須明確： IT 現(xiàn)在能做什么 ?將來能做什么 ?需 要什么條件和資源才能成功應(yīng)用 IT?IT 對企業(yè)的生存環(huán)境 (包括政府政策、基礎(chǔ)設(shè)施、行業(yè) 規(guī)則、受益者的需求等 )有什么影響 ?其他競爭對手是怎樣看待 IT 的 ?IT給他們帶來哪些優(yōu) 勢 ?如果掌握了 IT，我們可以有什么樣的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略 ?傳統(tǒng)的保守的應(yīng)用戰(zhàn)略是 “自動 化 ”，其主要目標(biāo)集中在 “提高效率 ”這個內(nèi)部的、傳統(tǒng)的目標(biāo)上；而20 世 紀(jì) 90 年代出現(xiàn)的 “再造工程 ”則更強(qiáng)調(diào)徹底地重新創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式。其重點(diǎn)考慮的問題包括：日常業(yè)務(wù) IT 系統(tǒng)的依賴程度有多大 ?IT系統(tǒng)可能會發(fā)生什么故障 ?風(fēng)險(xiǎn)和成本有多 大 ?對各種可能的故障的容忍程度如何 ?怎樣去評估它 ?IT 系統(tǒng)的運(yùn)作情況如何 ?技術(shù)和 資源能夠保證到什么程度 ?有哪些途徑得到維護(hù)所需的技術(shù)、資源或直接得到維護(hù)的服務(wù) ? 20 世紀(jì) 90 年代流行的外包是一種典型的 IT 維護(hù)戰(zhàn)略。每小題 3 分。 B．主生產(chǎn)計(jì)劃 C可能產(chǎn)生 “軟件專用性差，不一定能完全符合本企業(yè)實(shí)際需要璣隋況出現(xiàn)的企業(yè) IT 建設(shè)模式是 ( )。 A．提高了系統(tǒng)開發(fā)效率 B．減少了系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用 二、判斷題 (每小題 1 分。 14．戰(zhàn)略規(guī)劃活動所需要的信息，其準(zhǔn)確性的要求很嚴(yán)格。 18． EDl 的根本特征在于標(biāo)準(zhǔn)的國際化，標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn) EDl 的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。每小題 i0 分 ) 21．簡述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的基本原則。簡單性。 。非冗余性是一個很高的目標(biāo)，要完全消除冗余幾乎是不現(xiàn)實(shí)的。 ． (1)從職能管理向過程管理的轉(zhuǎn)變。 (4)從交易管理向關(guān)系管理的轉(zhuǎn)換。企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)是： (1)根據(jù)組織的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略制定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新的目標(biāo)和信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略； (2)制定組織的業(yè)務(wù)流程規(guī)劃，確定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新的方案； (3)根據(jù)組織目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程規(guī)劃確定信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃方案； ” (4)安排項(xiàng)目實(shí)施方案，制定信息系統(tǒng)建設(shè)的資源分配方案。 ERP 的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個方面： (1)體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源管理的思想 現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭，而是一個企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。其二是 “敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。從而實(shí)現(xiàn)了根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時做出決策。 信息資源又被稱為（ ）。 B. 傳輸 結(jié)構(gòu)化生命周期法的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在（ ）。 B. IPO 圖 MIS 平臺模式中，（ A. C／ S ）模式在對應(yīng)用環(huán)境的適用性，數(shù)據(jù)處理特點(diǎn)，應(yīng)用程序設(shè)計(jì)及對硬件發(fā)展的適應(yīng)性等四個方面具有明顯的優(yōu)勢，所以，該模式是今后 MIS 平臺選型的主要方向。 A. 外部項(xiàng) B. 數(shù)據(jù)流 C. 處理邏輯 D. 數(shù)據(jù)存儲 Intra 的基本功能主要有（ ）。 系統(tǒng)調(diào)試是在程序編制完成以后進(jìn)行的調(diào)試工作，系統(tǒng)調(diào)試可以分 程序調(diào)試、模塊調(diào)試、子程序調(diào)試 和 系統(tǒng)調(diào)試 四個步驟。 什么是供應(yīng)鏈管理？簡述信息技術(shù)對供應(yīng)鏈管理所產(chǎn)生的作用。 信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是一個互相推動的過程。（ 3）企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)向整個企業(yè)提供一致的信息。提高信息系統(tǒng)中軟件質(zhì)量的措施有以下幾個方面。 制定軟件程序代碼設(shè)計(jì)編寫標(biāo)準(zhǔn)。在應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)時使用一些通用的軟件開發(fā)工具可以顯著的提高軟件的質(zhì)量。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法是在結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)思想基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它的基本含義是指一個系統(tǒng)由層次化的程序模塊構(gòu)成，每一個模塊只有一個人口和出口，每一個模塊只歸其上級模塊調(diào)用，有模塊 聯(lián)結(jié)的準(zhǔn)則和構(gòu)造模塊的標(biāo)準(zhǔn)，并且用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖來表達(dá)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，盡可能用最優(yōu)的方式將系統(tǒng)內(nèi)各個部分組織起來，而不是若干個程序的拼湊。 ③ 原型法為我們準(zhǔn)確的認(rèn)識問題創(chuàng)造了條件。 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)法。 ④ 原型法充分利用了最新的軟件工具，使得系統(tǒng)開發(fā)的時間、費(fèi)用、質(zhì)量、效率等方面的效益都大大提高了，系 統(tǒng)對外界環(huán)境變化的適應(yīng)能力大大增強(qiáng)。但它卻有著傳統(tǒng)方法無法比擬的優(yōu)越性，這主要表現(xiàn)在： ① 從認(rèn)識論的角度看，原型法更多地體現(xiàn)了從特殊到一般的認(rèn)識規(guī)律，因而更容易為人們所普遍的掌握和接受。（ 20 分） 什么是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)法和原型法？試比較這兩種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。軟件測試的目的就是要在投入運(yùn)行之前，盡可能的發(fā)現(xiàn)那些實(shí)際運(yùn)行過程當(dāng)中會發(fā)生的軟件缺陷。好的軟件開發(fā)方法能夠確保軟件開發(fā)的各個階段按部就班，實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)的理性化和適時化。（ 5）企業(yè)信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃應(yīng)當(dāng)由系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)開始實(shí)現(xiàn)。 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法的基本原則和主要步驟？ 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法的基本原則：（ 1）企業(yè)信息系統(tǒng)必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從原材料到最終產(chǎn)品的全部過程。 企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法主要有 生命周期法、原型法 _。 D. 軟 件的質(zhì)量問題 E. 數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題 在企業(yè)資源中人、財(cái)、物被稱作 物理資源 ，信息資源被稱作 概念資源 。 A. 客觀性 B. 價值性 C. 等級性 D. 可傳輸 性 E. 可再生性 管理信息系統(tǒng)的基本功能有（ ）。 D. MRPII 耦合是指一個系統(tǒng)內(nèi)兩個模塊之間的相互依賴關(guān)系，最理想的耦合形式是（ ）。 A. 知識管理 （ ）是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從 “高聳式 ”組織結(jié)構(gòu)向 “扁平式 ”組織機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應(yīng)速度。 (3)體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想 ERP 系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要 包括：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等，而且這些計(jì)劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。 (2)體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想 ERP 系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在兩個方面：其一是 “精益生產(chǎn) (Lean Production， LP)”的思想，它是由美國麻省理工學(xué)院 (MIT)提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系。 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng) (Enterprise Resource Plannin9， ERP)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以 系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。 24．簡述企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容。 (3)從產(chǎn)品管理向顧客管理的轉(zhuǎn)變。 + 任何信息系統(tǒng)都具備信息采集、信息存儲、信息加工、信息傳輸、信息提供 五個方面的功能，但不同的信息系統(tǒng)對這五個功能的要求是不同的，強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)也不同。即在數(shù) 據(jù)庫中沒有重復(fù)的屬性、記錄和文件。因?yàn)閿?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)越簡單，則越容易維護(hù)。一個完整的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫 (Database)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) (DataBase Management System， DBMS)、數(shù)據(jù)庫用戶 (包括數(shù)據(jù)庫管理員 )和支持?jǐn)?shù)據(jù)庫運(yùn)行各種計(jì)算機(jī)軟件、硬件構(gòu)成的。 √ 20．系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的一個主要特點(diǎn)就是邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)結(jié)合在一起同時進(jìn)行。 √ 16 供應(yīng)鏈的目標(biāo)是利潤最大化，它可以用單個參與者的利潤衡量。 12．在關(guān)系模型中，不同關(guān)系之間的聯(lián)系是通過外鍵實(shí)現(xiàn)的。 A B．客戶價值管理 7． IT 項(xiàng)目的特點(diǎn)包括 ( )。本小題不得分 ) 4．一個組織的 MIS 可以根據(jù)管理功能的不同劃分為縱向的子系統(tǒng)。將你選定的答案編號用英文大寫字母填入括號內(nèi)。系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略。應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略。 企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括： 四、論述題 (共 20 分 ) 企業(yè)信息化是指企業(yè)通過信息技術(shù)、信息系統(tǒng)的應(yīng)用和信息資源的開發(fā)利用而服務(wù)于企 業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營活動及企業(yè)全方位變革和發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力的過程。 ⑤ 合理運(yùn)用先進(jìn)和成熟的技術(shù)。 ② 權(quán)衡系統(tǒng)的投資和效益的比例。 ．通過一系列對原型的修改和完善，大大增加了用戶對設(shè)計(jì)的滿意程度，進(jìn)而提高了信息系統(tǒng)的質(zhì)量。J,39。 ERP 系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。 任何信息系統(tǒng)都具備信息采集、信息存儲、信息加工、信息傳輸、信息提供五個方面的功能，但不同的信息系統(tǒng)對這五個功能的要求是不同的，強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)也不同。 ( X ) 9．企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)信息化戰(zhàn)略要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境情況不斷調(diào)整，因此二者不必保持一致性。 、 ( ) 5．信息系統(tǒng)對組織的作用是直接的。 A．可能發(fā)生在考察期 B．可能發(fā)生在形成期 C．可能發(fā)生在穩(wěn)定期 二、判斷題 (每小題 1 分，共 l0 分 ) 1．?dāng)?shù)據(jù)是已經(jīng)被處理成某種形式的信息。 D．系統(tǒng)分析師 9． ERP 的核心管理思想主要體現(xiàn)在 ( )。 A A．附屬性 B．間接性 C．整體性 4．在客戶關(guān)系生命周期中， ( )。 不選、錯選，本小題不得分 ) 1．關(guān)系模型中，主碼也被稱為 ( )。 ? ? 第三節(jié)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法 ? 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下著作權(quán)的保護(hù)：（ 1）網(wǎng)絡(luò)條件下作品形式發(fā)生變化（ 2）財(cái)產(chǎn)權(quán)（ 4）網(wǎng)絡(luò)著作身份的認(rèn)定 ? 第四節(jié) 信息安全政策與法規(guī) 8 企業(yè)信息管理試題 1 一、選擇題 (下列各題有多個符合題意的正確答案。 ?（ 7）信息產(chǎn)權(quán)法律制度：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，并將其納入信息法體系。 ? （ 3）信息技術(shù)法律制度：區(qū)別于其他科學(xué)技術(shù)，將有關(guān)信息技術(shù)的立法納入信息法體系。 ? 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索 ? 搜索引擎的組成：由網(wǎng)絡(luò)蜘蛛（是一個功能強(qiáng)大的程序，會定期根據(jù)預(yù)設(shè)的地址去查看對應(yīng)網(wǎng)頁，如網(wǎng)頁 發(fā)生變化則重新獲取該網(wǎng)頁，否則根據(jù)該網(wǎng)頁中的鏈接繼續(xù)訪問）、索引和搜索軟件三部分組成。三個方面：（ 1）對文檔管理制定一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（ 2）要督促和指導(dǎo)文檔的編寫（ 3）對文檔 的使用和保管需要手續(xù)。 ? 缺點(diǎn)：需要大量的投入，耗費(fèi)很多的時間，要求有實(shí)力、大型的企業(yè)去進(jìn)行，并且管理者需要進(jìn)行相 應(yīng)的培訓(xùn)。 7 ? 數(shù)據(jù)庫的分類：參考數(shù)據(jù)庫、源數(shù)據(jù)庫、混合型數(shù)據(jù)庫 ? 第二節(jié) 信息采集 ? 第三節(jié) 信息組織 ? 單元詞的概念：從信息內(nèi)容抽取出來的最基本的能夠表達(dá)信息主題的，字面不能再分的標(biāo)引信息單元主題的詞 ? 推薦書目：又稱導(dǎo)讀書目或者勸學(xué)書目，它是根據(jù)特定讀者對象，對某一專門問題的文獻(xiàn)進(jìn)行精心選擇而編制的書目。 第五章 信息資源內(nèi)容管理 ? 第一節(jié) 信息源 ?