海爾的管理模式：從oec到市場鏈-管理模式(文件)
【正文】 ? 發(fā)現(xiàn)問題后，要堅持 “ 三不放過 ” 的原則日清的程序是自下而上的報審 OEC管理法 ?實施 OEC管理的效果 ? 實現(xiàn)了基礎(chǔ)管理的精細化和規(guī)范化 ? 實現(xiàn)了基礎(chǔ)管理的科學化和標準化 ? 實現(xiàn)了基礎(chǔ)管理的目標化和效率化 ? 實現(xiàn)了基礎(chǔ)管理的效益化和經(jīng)濟化 OEC管理法 ?OEC管理法的特點 ? 經(jīng)營以市場為中心，管理以人為中心 管理上堅持高質(zhì)量、高效率、高標準 管理精細化，系統(tǒng)化 市場鏈管理 ?市場鏈管理提出的背景 ?市場鏈的含義 ?理論依據(jù)和創(chuàng)新觀念的確立 ?市場鏈的實施及效果 ?市場鏈流程再造 市場鏈的含義 ?“市場鏈 ” 主要是指把市場經(jīng)濟中的利益調(diào)節(jié)機制引入企業(yè)內(nèi)部，圍繞集團的戰(zhàn)略目標，把企業(yè)內(nèi)部上下流程、上下工序和崗位之間的業(yè)務關(guān)系由原來的單純行政機制轉(zhuǎn)變成平等的買賣關(guān)系、服務關(guān)系和契約關(guān)系，通過這些關(guān)系把外部市場訂單轉(zhuǎn)變成一系列內(nèi)部市場訂單，形成 以 “ 訂單 ” 為驅(qū)動力、上下工序和崗位之間相互咬合、自行調(diào)節(jié)運行的業(yè)務鏈就是 “ 市場鏈 ” 。D HR CR TCM TPM TQM 創(chuàng)造定單 產(chǎn)品本部 產(chǎn)品事業(yè)部 物流本部 定單加速流 獲取定單 全球商流 商流海外推 OEC 海爾文化 執(zhí)行定單 定單信息流 物流 資金流 全面預算系統(tǒng) 全球營銷網(wǎng)絡 全球用戶資源 三個零目標 質(zhì)量零缺陷 質(zhì)量零缺陷
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