【正文】 中心局北京發(fā)至武漢、新鄉(xiāng)、鄭州、徐州等多條汽車郵路出現(xiàn)嚴(yán)重路堵，有近30部長(zhǎng)途車輛被堵在途中，工會(huì)得知后，從關(guān)心職工生活入手，領(lǐng)導(dǎo)多次慰問一線職工。中心局突出抓好職工學(xué)習(xí)力的提高，建立了職工思想教育新機(jī)制，制定?職工五年教育培訓(xùn)計(jì)劃?；開展?職工讀書??職工生日送書?活動(dòng)；特別是每年在職工生日之際，不間斷的為每名職工送上一條讀書求知的箴言，生日短信祝福、同時(shí)贈(zèng)送購(gòu)書卡，注重從小事抓起，把企業(yè)文化的基本知識(shí)滲透到職工的工作與生活之中，得到了職工認(rèn)同。如：中心局職工顧軍的快板、鄭繼偉的長(zhǎng)短跑、民樂隊(duì)（二胡、中阮、柳琴、古箏）等，工會(huì)將這些有特長(zhǎng)的人組織起來，定時(shí)進(jìn)行匯演，不僅搭建了施展才華的平臺(tái)，也調(diào)動(dòng)基層其積極性，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍，凝聚和調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。多年來，中心局工會(huì)組織開展各種健康向上的活動(dòng)。多年來，中心局工會(huì)緊緊圍繞深入開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，本著向創(chuàng)新要效益，努力挖掘創(chuàng)新潛力的思路，積極開展?合理化建議??創(chuàng)新杯??安康杯?勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。開展民主管理、民主監(jiān)督工作。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是輛雙輪車，如果工會(huì)缺位，或?不作為?，車子就缺了一個(gè)輪子。在提高素質(zhì)上，中心局推出“首席職工制”?技能人才庫(kù)?，搭建了職工中級(jí)工、高級(jí)工、主任業(yè)務(wù)師等信息資料庫(kù)，并與職工崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)培訓(xùn)、拜師學(xué)藝和傳承絕招絕技活動(dòng)結(jié)合起來，不僅為職工搭建了崗位建功成才平臺(tái)，也確立和完善了職工職業(yè)技能競(jìng)賽長(zhǎng)效機(jī)制，為職工提供施展才能、成就個(gè)人理想的舞臺(tái)。為此，中心局工會(huì)始終按照群眾利益無小事，凡是涉及群眾的切身利益和實(shí)際困難的事情，竭誠(chéng)為職工服務(wù)放在首要位臵，只要是涉及職工群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也會(huì)努力辦好。我們中心局結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展的走勢(shì)，把企業(yè)文化建設(shè)溶于各項(xiàng)活動(dòng)之中，使職工在工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)層面，都能汲取企業(yè)文化所帶來的營(yíng)養(yǎng)，為構(gòu)筑一流的中心局，雕塑凝聚力極強(qiáng)的戰(zhàn)斗群。綜上所述，我認(rèn)為，企業(yè)文化雖然不是萬能的，但沒有企業(yè)文化的企業(yè)將不會(huì)有美好的發(fā)展遠(yuǎn)景，企業(yè)文化并非高不可攀，它就體現(xiàn)在每一個(gè)郵政人身上，體現(xiàn)在我們每天的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)上。有效的管理者總是既把人看做管理的對(duì)象和客體，又把人看做是管理的主題和動(dòng)力。實(shí)踐證明，重視和加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，對(duì)于 促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證企 業(yè)獲得最高的經(jīng)濟(jì)效益，并使企業(yè)的資產(chǎn)保值增值有著重要的作用。是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。再好的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)，如果不能得到有關(guān)部門和人員的支持和合作，也難以實(shí)現(xiàn)。令人放心的交貨期和可靠的質(zhì)量是現(xiàn)在新的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力量，其重要性日益增大。誠(chéng)實(shí)是最重要的人的價(jià)值之一?！钡谖鍡l，“工會(huì)組織和教育職工依照憲法和法律的規(guī)定行使民主權(quán)利，發(fā)揮國(guó)家主人翁的作用，通過各種途徑和形式，參與管理國(guó)家事務(wù)、管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)、管理社會(huì)事務(wù)……”顯然，企業(yè)工會(huì)是企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者和管理者。對(duì)企業(yè)高級(jí)管理人員制訂的經(jīng)營(yíng)思想等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)認(rèn)真實(shí)施；企業(yè)員工運(yùn)用經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)策略等指導(dǎo)自己的行為方式，進(jìn)行實(shí)際操作。上述三種模式都是通過人（職工）來完成的，企業(yè)文化就其本質(zhì)說來是一種“以人為本”的，通過實(shí)踐并有實(shí)效的管理思想。企業(yè)文化是以員工為載體而存在的，來自不同環(huán)境中的員工之間存在利益和文化理念上的認(rèn)知差距，因此，化解文化差異，統(tǒng)一的認(rèn)知理念，實(shí)現(xiàn)各方利益的協(xié)調(diào)，最終滿足員工物質(zhì)和精神的需求就顯得必要且迫切。員工無形中形成一種自覺意識(shí)，結(jié)果自然就是“小河有水大河滿”，即員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化而努力工作。由此形成在企業(yè)內(nèi)部由員工共享的符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，無論它們是經(jīng)過提煉與概括的，還是松散地體現(xiàn)在企業(yè)的日常生活中。因此作為工人階級(jí)群眾組織的工會(huì)，在企業(yè)文化建設(shè)中就占據(jù)了重要作用。工會(huì)的教育職能不僅在職工科學(xué)文化的再教育上要發(fā)揮其主動(dòng)性，更要在兩個(gè)文明的整體協(xié)調(diào)上發(fā)揮它的能動(dòng)性，要制訂符合自己企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的教育結(jié)構(gòu)，提高職工在建設(shè)道路上的一致性，保持職工在新興領(lǐng)域里的先進(jìn)性，融洽職工在生產(chǎn)中的互助關(guān)系，創(chuàng)造出職工在改革過程中互學(xué)、互勵(lì)的氛圍?！吨袊?guó)工會(huì)章程》總則中規(guī)定，“中國(guó)工會(huì)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱，是會(huì)員和職工利益的代表。根據(jù)廣東一家以企業(yè)文化為主要研究?jī)?nèi)容的企業(yè)管理咨詢公司的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在目前未設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專門部門的企業(yè)中，17%的企業(yè)把這一職能放在了黨委或工會(huì)部門。他在一篇論述企業(yè)精神價(jià)值觀的文章，題目叫《無形勝有形》中講到，過去，衡量一個(gè)企業(yè)的價(jià)值大小，主要指的就是兩個(gè)部分。如何“建設(shè)內(nèi)部滿意員工隊(duì)伍”？作為職工利益代表者和權(quán)益維護(hù)者的工會(huì)扮演著不可或缺的作用。因此，如果一個(gè)企業(yè)具有一支好的員工隊(duì)伍，具有一個(gè)功能健全并且能充分發(fā)揮自身作用的工會(huì)，必然能為企業(yè)的文化建設(shè)作用重要貢獻(xiàn)，工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用不言而喻。工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織，工會(huì)代表職工的利益，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。工會(huì)作為國(guó)家政權(quán)和社會(huì)主義革命和建設(shè)事業(yè)的重要支柱，在企業(yè)文化建設(shè)中扮演了主力軍的角色。企業(yè)目標(biāo)的完成完全依賴于員工和員工行動(dòng)，也就是說，員工（工會(huì)）是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍。科特指出：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大作用。企業(yè)文化盡管不易改變，但他完全可以轉(zhuǎn)化為有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的企業(yè)文化。工會(huì)在增強(qiáng)企業(yè)、員工凝聚力、向心力過程中的作用也決定工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的主力軍作用。企業(yè)文化就其本質(zhì)說來是一種“以人為本”的，通過實(shí)踐并有實(shí)效的管理思想。比如中遠(yuǎn)企業(yè)文化重要代表之一的“華銅?！本窬褪侵袊?guó)遠(yuǎn)洋船員愛國(guó)主義精神、主人翁精神、艱苦奮斗精神、團(tuán)結(jié)拼搏精神等中遠(yuǎn)優(yōu)良傳統(tǒng)的集中反映?！肮?huì)會(huì)同企業(yè)、事業(yè)單位教育職工以國(guó)家主人翁態(tài)度對(duì)待勞動(dòng)，愛護(hù)國(guó)家和企業(yè)的財(cái)產(chǎn)，組織職工開展群眾性的合理化建議、技術(shù)革新活動(dòng)，進(jìn)行業(yè)余文化技術(shù)學(xué)習(xí)和職工培訓(xùn)，組織職工開展文娛、體育活動(dòng)。教育職工不斷提高思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì)，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。而實(shí)際上，在真正的市場(chǎng)條件下衡量企業(yè)價(jià)值的要素，除了上面所講的兩大部分外，還包括其他三個(gè)重要因素，一是建立符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的企業(yè)組織；二是建設(shè)內(nèi)部滿意員工隊(duì)伍；三是能給企業(yè)帶來利潤(rùn)的外部滿意客戶群。四、工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用（一）工會(huì)是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者。因此，建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的工會(huì)工作運(yùn)行機(jī)制，圍繞中心工作，發(fā)揮工會(huì)組織在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革管理及企業(yè)文化和精神文明建設(shè)中的作用，就成為企業(yè)工會(huì)自身發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作。此必將推進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，反作用于物質(zhì)文化的更加豐富。必須體現(xiàn)全局的、先進(jìn)的、符合企業(yè)發(fā)展的、普遍的而科學(xué)的職業(yè)文化、道德文化、社會(huì)文化等，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的精神動(dòng)力和智力支持。（二）工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位是黨“代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”的要求。一個(gè)企業(yè)，將一定數(shù)量的勞動(dòng)者聚集在一定的工作場(chǎng)所中，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的目標(biāo)而工作，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的目標(biāo)必須讓企業(yè)員工所了解。解決的辦法就是從大處著眼，從小處著手。三、工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位（一）工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位是企業(yè)文化建設(shè)自身在企業(yè)管理中的重要地位的體現(xiàn)。企業(yè)在相當(dāng)一段時(shí)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中產(chǎn)生了企業(yè)文化，它包含了企業(yè)創(chuàng)意思想、經(jīng)營(yíng)策略；同時(shí)也反映員工在實(shí)施經(jīng)營(yíng)策略中經(jīng)驗(yàn)體會(huì)等內(nèi)容。企業(yè)新建或初建一個(gè)企業(yè)，公司一位或數(shù)位高級(jí)管理人員或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子制訂并努力實(shí)施一種創(chuàng)意、經(jīng)營(yíng)思想、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、管理戰(zhàn)略等。二、工會(huì)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系（一）根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》第二條，“工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織。但是，正確的總比不正確的多得多。經(jīng)營(yíng)管理人員共有的三種價(jià)值觀，即嚴(yán)守交貨期，降低成本，保證質(zhì)量，是在任何情況下也不能妥協(xié)的。應(yīng)該同樣重視個(gè)人的成果和集體成果。勞動(dòng)力是企業(yè)生產(chǎn)力的主要組成部分，只有通過合理組織勞 動(dòng)力，不斷協(xié)調(diào)勞動(dòng)力之間、勞動(dòng)力與勞動(dòng)資料和勞 動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系，才能充分利用現(xiàn)有的勞動(dòng)力資源 和生產(chǎn)材料，使他們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中最大限度的發(fā) 揮其作用，并在空間和時(shí)間上使勞動(dòng)力、勞動(dòng)材料和 勞動(dòng)對(duì)象形成最優(yōu)的配置，從而保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。動(dòng)機(jī)可以支配人的 行為，一個(gè)能力差的人有時(shí)工作成績(jī)可能比能力強(qiáng)的 人更好；一個(gè)處境艱難的企業(yè)通過企業(yè)家和全體職工 的努力，有可能在很短的時(shí)間超過比自己先進(jìn)的企業(yè)，這是因?yàn)閯?dòng)機(jī)