【正文】 互相詆毀，后來(lái)一查，豬與豬是相克相斗的，我每次找工作，發(fā)現(xiàn)工作能大展身手的，我的上司或老板都是與我的屬相互為相生，雖然我這種說(shuō)法沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，但是各位HR在工作中，可以作為參考，至少在二個(gè)同等能力人中，左右為難選擇的時(shí)候，考慮一下屬相也是可以的。第二是耳朵，耳主禮，耳朵小的人，粗俗勢(shì)利，不守規(guī)矩，兩只招風(fēng)耳，自負(fù)，固執(zhí)，耳朵主要講究白、紅，寬，厚，耳垂長(zhǎng)，忌黑、薄、無(wú)輪、無(wú)根。女生鼻高，帶鉤，無(wú)義，經(jīng)常會(huì)為了錢(qián)出賣(mài)色相，許多小三，二奶就是此相。在面相方面，我曾經(jīng)遇到一個(gè)老板，耳朵小且黑，薄如紙，當(dāng)時(shí)他給我的薪水職務(wù)都較好，我當(dāng)時(shí)回來(lái)覺(jué)得還是不去了，果然不到二年，那個(gè)廠就倒了，老板跑了，其實(shí)那么大的一個(gè)廠，誰(shuí)也沒(méi)料到會(huì)倒的，所以有時(shí)，參考一下面相，也是有益的。關(guān)于筆跡方面的詳細(xì)論述，大家可以關(guān)注一下我的博客，我會(huì)盡快整理上去供大家參考。獨(dú)生子雖智能發(fā)達(dá)，但無(wú)法適應(yīng)團(tuán)體生活。管理行政后勤就要找些貧家子弟，不會(huì)浪費(fèi)，做實(shí)事，但是容易出現(xiàn)腐敗，氣量小，貪念重，辛苦的事就要招長(zhǎng)子或長(zhǎng)女，HR的工作需要耐性，所以都市的人，會(huì)很辛苦。業(yè)務(wù)（萬(wàn)元/人）、生產(chǎn)類(lèi)（噸/小時(shí)/人）人員，銷(xiāo)售額、產(chǎn)量增加100%時(shí)，人員只增加30%（海爾總結(jié)規(guī)律）。渠道分析：結(jié)合職位及行業(yè)分析，審視現(xiàn)有招聘渠道是否可支撐，從時(shí)間、成本、渠道互補(bǔ)性、渠道效果等因素確定最佳的渠道組合；確定合適的渠道傳遞招聘信息。輔助性人才：主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)、內(nèi)部推薦、校園招聘會(huì)、報(bào)紙等渠道獲取。如果應(yīng)聘者投遞簡(jiǎn)歷較少可主動(dòng)搜索相關(guān)崗位簡(jiǎn)歷，并對(duì)搜集到的簡(jiǎn)歷人員進(jìn)行詳細(xì)溝通。篩選簡(jiǎn)歷：查看內(nèi)容主要包括：個(gè)人信息、教育培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人工作成績(jī)一、性別、年齡、學(xué)歷層次、專業(yè)等是否符合公司招聘要求。）三、查看教育經(jīng)歷起止時(shí)間和類(lèi)型（注意應(yīng)聘者學(xué)歷性質(zhì)，統(tǒng)招或非統(tǒng)招，唯一學(xué)歷為非統(tǒng)招的應(yīng)多加注意。（2）查看應(yīng)聘者工作上的廣度和深度，短期內(nèi)工作內(nèi)容較深，則要考慮簡(jiǎn)歷虛假成分的存在。注：可將篩選后的簡(jiǎn)歷分類(lèi) A：適合可面試。電話溝通預(yù)約面試：注：電話溝通面試時(shí)，自己少說(shuō)多問(wèn)對(duì)方，盡量多搜集應(yīng)聘者信息。電話溝通開(kāi)始，使用“您好”，表示對(duì)應(yīng)聘者的尊敬（表現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)），先對(duì)對(duì)方的身份進(jìn)行確認(rèn)，再清楚的表明自己的身份，并告知應(yīng)聘者從什么地方投遞的簡(jiǎn)歷，以及自己所應(yīng)聘的職位。標(biāo)準(zhǔn)詢問(wèn)模板“您好，請(qǐng)問(wèn)您是某先生/女士嗎？我是某某公司的，您在智聯(lián)招聘上投簡(jiǎn)歷應(yīng)聘我們公司某職位，通過(guò)了公司初步的簡(jiǎn)歷篩選，想和您做個(gè)簡(jiǎn)單的溝通，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便嗎？”注：如果應(yīng)聘者已經(jīng)找到工作了，不要就此結(jié)束，可以繼續(xù)拓展詢問(wèn)有無(wú)朋友可以推薦。）觀察點(diǎn)：應(yīng)聘者對(duì)該崗位的求職意愿是否迫切。）考察點(diǎn)：應(yīng)聘者的期望薪酬與我公司所能提供的薪酬的匹配程度。如果應(yīng)聘者追問(wèn)其他問(wèn)題，可以回復(fù)稍后面試時(shí)面談。（模板：“是這樣先和您做個(gè)初步的溝通，稍后我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，如果可以，會(huì)在一周之內(nèi)通知您到我們公司進(jìn)行面試。）或通知用人部門(mén)面試時(shí)間為10點(diǎn)半。面 試面試前的準(zhǔn)備工作：在通知應(yīng)聘者面試前先與用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好面試時(shí)間及參加面試的面試官人數(shù)。（一、讓?xiě)?yīng)聘者不會(huì)感到太枯燥而失去等待的耐心。安排會(huì)議室進(jìn)行面試（必須保證面試在一個(gè)沒(méi)有打擾的情況下進(jìn)行），可采取多名面試官對(duì)一名應(yīng)聘者或多名應(yīng)聘者的面試方式，但應(yīng)注意面試官和應(yīng)聘者的距離不宜太近或太遠(yuǎn)（太近會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)緊張，太遠(yuǎn)雙方會(huì)聽(tīng)不清楚對(duì)方說(shuō)話。（模板：“你好，某先生/女士，很高興您能來(lái)參加我們公司的面試。注：在應(yīng)聘者做自我介紹的同事觀察應(yīng)聘者氣質(zhì)、儀表、談吐是否有明顯缺陷，語(yǔ)言表達(dá)是否清晰，符合邏輯有條理。詢問(wèn)以個(gè)性品質(zhì)、能力為基礎(chǔ)的問(wèn)題，詢問(wèn)過(guò)去行為事實(shí)問(wèn)題，總結(jié)具有的能力與技能。）將應(yīng)聘者者按照A、B、C、D類(lèi)進(jìn)行排序。D類(lèi)：淘汰。B類(lèi)：與應(yīng)聘崗位較為匹配，且可作為A類(lèi)崗位后備。下步程序介紹。工作經(jīng)歷，具體職責(zé)和在崗時(shí)間，離職原因，應(yīng)聘動(dòng)機(jī)與期望薪酬等。介紹此次的面試官。正式面試 開(kāi)場(chǎng)白階段表達(dá)友好與禮貌，建立融洽的氣氛，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。三、通過(guò)一些正面的企業(yè)文化吸引有才能的應(yīng)聘者。）注：人力資源部側(cè)重于對(duì)面試人員綜合素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿Α⑿匠?、企業(yè)文化匹配程度的評(píng)價(jià)，用人部門(mén)側(cè)重于業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力的評(píng)價(jià)。由于有的崗位人員比較容易招聘，導(dǎo)致面試人員較多，可以采取分時(shí)間段進(jìn)行預(yù)約面試。如果確定面試時(shí)間為上午10點(diǎn)，則通知應(yīng)聘者面試時(shí)間為10點(diǎn)前，預(yù)留出應(yīng)聘者填寫(xiě)公司《應(yīng)聘登記表或者可以叫職位申請(qǐng)表》的時(shí)間。（模板：“好的，某先生，那我們就明天上午10點(diǎn)見(jiàn)吧！”）并告知應(yīng)聘者如果有其他問(wèn)題可以隨時(shí)打電話聯(lián)系。四、詢問(wèn)其他簡(jiǎn)歷中有疑問(wèn)的地方?？疾禳c(diǎn)：應(yīng)聘者以往的工作內(nèi)容、經(jīng)歷與現(xiàn)在崗位的匹配程度。)電話面試溝通問(wèn)題：（如果遇到較優(yōu)秀人選時(shí)，進(jìn)行重點(diǎn)吸引，如調(diào)薪、競(jìng)聘等）一、應(yīng)聘者是否在職。）然后告訴對(duì)方通過(guò)了公司初步的簡(jiǎn)歷篩選（增加應(yīng)聘者來(lái)面試的幾率，讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)到公司對(duì)他的重視），如果聽(tīng)到有嘈雜的聲音，可以詢問(wèn)應(yīng)聘者是否方便做一個(gè)簡(jiǎn)單的溝通（很多應(yīng)聘者可能在職，有時(shí)會(huì)不方便接聽(tīng)電話）。電話溝通預(yù)約面試最佳時(shí)間一般為：上午9點(diǎn)至11點(diǎn)，下午1點(diǎn)至下午4點(diǎn)，在職人員一般在5點(diǎn)以后。C：不符合該崗位要求，看是否符合其他崗位要求，將簡(jiǎn)歷導(dǎo)入人才池。）五、查看應(yīng)聘者原工資水平及其他福利待遇，以及現(xiàn)在的期望薪酬與公司所能提供薪酬的匹配程度。四、查看應(yīng)聘者原工作經(jīng)歷是否與公司招聘崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)相匹配。）二、注意應(yīng)聘者是否在職以及到崗時(shí)間。二、重新發(fā)布職位，使招聘信息排名靠前。網(wǎng)絡(luò)招聘：招聘信息發(fā)布： 在發(fā)布招聘信息前，先與用人部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)溝通要招聘崗位的任職資格、工作內(nèi)容、職責(zé)以及工作時(shí)間等等。中高層管理人員：主要通過(guò)獵頭、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部推薦等渠道獲取。）招聘的標(biāo)準(zhǔn)：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、體力等等。大家可以關(guān)注我的博客，我從2002年開(kāi)始研究識(shí)人方面的著作，接觸過(guò)各種各樣的人，積累了一些識(shí)人的經(jīng)驗(yàn)，希望能分享給朋友們，以上所介紹的主要以江湖流派為主的識(shí)人總結(jié)，其他流派的總結(jié)有機(jī)會(huì)再與朋友們分享。都市型的人較脆弱，而農(nóng)村型則為富于耐力的一型。次子富于自立心及生活力，是個(gè)野心勃勃的人。第三：筆跡分析，這個(gè)有的有專門(mén)的論述，我也做了很多試驗(yàn)，我一般面試自己部門(mén)人員，一定會(huì)給他一張A4白紙，讓他們寫(xiě)一下自我介紹，很多人都不明白，以為是我想看他文采好不好，字漂不漂亮，其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)，我是想看一下這個(gè)人，是個(gè)什么樣的人，適不適合我的部門(mén)，拿到一張白字，有的從左邊頂著寫(xiě)，有的空幾格寫(xiě)，有的頂?shù)阶钣疫叢艙Q行，有的右邊留幾格，左邊右邊都頂?shù)娜?，是一個(gè)自我，自私，無(wú)全局觀念的人，在組織中很難團(tuán)結(jié)別人，空格的人懂得謙讓，字大的人，膽大有主見(jiàn)，脾氣不小，不適宜做一般職員，字小的人，心細(xì)，適合做數(shù)字相關(guān)的工作，喜歡涂寫(xiě)的人粗心，開(kāi)朗，適合做行政后勤，一絲不茍的人原則性強(qiáng)，但是內(nèi)向，封閉，適合做薪資、考核，字忽大忽小的人，一上一下的人情緒化，不適宜做HR，字朝上的人積極向上，朝下的人內(nèi)向悲觀，字距寬的人，有條理，太寬的人自我為中心，字體的大小、形狀、角度、筆壓均不穩(wěn)定的人，虛榮心強(qiáng)，歇斯底里的性格等等，需要用心去總結(jié)，切不可只相信某些著作，要自己實(shí)踐，所以我招的人，穩(wěn)定性好，團(tuán)結(jié)向上，氣氛良好。嘴如吹火，貧窮，無(wú)福氣。眉毛講究長(zhǎng)、高、順、細(xì)，忌粗、亂、交叉，壓眼。第二：面相相生相克，做HR不是算命的，但是要有相人的本領(lǐng)，所以相人最基本的就是從面相上判斷這個(gè)人，有些面相特征具有一些相似的特性，我見(jiàn)過(guò)一個(gè)主管，耳朵長(zhǎng)得很福態(tài)，我斷定此人必有大好前程，果然他在公司做了幾年，老板分了二分之一的股份給他，這是個(gè)真實(shí)的故事，所以HR要從面相上去分析一個(gè)人，于你于公司有沒(méi)有幫助，我這里講幾點(diǎn)，比較常見(jiàn)的，面相男女有別，看的時(shí)候，也是有分別，同樣的面相，于男人與女人就完全不同，我這里講一此共同的：第一是眼睛，眼睛可以看出一個(gè)人的心地與品性，對(duì)應(yīng)古代說(shuō)法，眼睛主仁，有的眼睛很大，但是白色的部分多，這樣的人，兇殘，極端，自私，冷血，眼睛講究大、長(zhǎng)、清、而三角眼的人心地狠毒，不能同甘，只能共苦。12生肖大家應(yīng)該都知道吧，生肖對(duì)應(yīng)的年份也要記得，然后才能去推導(dǎo)，屬鼠的人與羊、馬、兔、雞就不能共事成功，遇龍、猴、牛就進(jìn)展順利。第四是國(guó)外識(shí)人術(shù)，這個(gè)主要從國(guó)外的一些泊來(lái)品，代表主要是以日本的血型識(shí)人，歐洲的星座學(xué)等，這個(gè)我也正在研究，大家可以從上述四個(gè)流派去學(xué)習(xí)識(shí)人方面的知識(shí)，關(guān)掌握識(shí)人方面的知識(shí)，其實(shí)還是不能完全識(shí)別人，只有不斷提高自己的閱歷，提高自己各方面的素質(zhì)與能力才能煉就一雙火眼金睛。有些內(nèi)容可能不太科學(xué)，在現(xiàn)代的社會(huì)還會(huì)被人譏笑，講出來(lái)只是供大家參考，這些方法，我一直以為難登大雅之堂，平時(shí)只是偷偷的用，可是我去一家上市公司面試人事行政經(jīng)理的時(shí)候，別人就光明正大的用了起來(lái)，還有一次我與一位董事長(zhǎng)聊天，董事長(zhǎng)硬上叫了新招的人事經(jīng)理和我談了幾分鐘，然后問(wèn)我，這個(gè)人行不行？更有甚者，有一次我去面試，老板說(shuō)，你分析一下，我這個(gè)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，見(jiàn)面不到10分鐘，就要分析他的優(yōu)缺點(diǎn)，你說(shuō)雷不雷人？其實(shí)見(jiàn)面幾分鐘，甚至不見(jiàn)面，分析對(duì)方是一個(gè)什么樣的人，還是有一些方法的，一方面需要經(jīng)驗(yàn)的積累，另一方面也需要掌握一些非常規(guī)的方法。言語(yǔ)既可以給他人帶來(lái)歡樂(lè)，也可使人陷入絕望”。他說(shuō)：“大學(xué)里所教授的思辨哲學(xué)、描述心理學(xué)，或者所謂的與器官生理學(xué)關(guān)系密切的實(shí)驗(yàn)心理學(xué)都不能幫助你們了解身心關(guān)系，也不能為你們提供心理功能失調(diào)的金鑰匙”。以上僅是談了自己的觀點(diǎn)，不足之處在所難免，希望與各位同行共同交流。一、不要當(dāng)埸向候選人發(fā)難如果你判斷候選人在說(shuō)謊時(shí)，只需要進(jìn)行開(kāi)放式的問(wèn)問(wèn)題，不建議采用進(jìn)攻性的問(wèn)問(wèn)題方法，進(jìn)攻性的問(wèn)題只會(huì)加劇候選人的防備性，他們會(huì)堅(jiān)持謊言的內(nèi)容。CEO分享了他的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，李先生在此項(xiàng)目介紹中一定是在說(shuō)謊，他參與過(guò)此項(xiàng)目是真實(shí)的，但不是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，因?yàn)檎勂鹫麄€(gè)項(xiàng)目掌控時(shí)總是手部有些小動(dòng)作，這些小動(dòng)恰說(shuō)明他內(nèi)心世界的波動(dòng)，說(shuō)話音調(diào)的提高也往往反映其內(nèi)心的不平靜。但在面試過(guò)程中，錄像是不允許的，除非候選人同意。談話的氣氛慢慢活躍起來(lái)，張小姐的微笑自然起來(lái)，談了在大學(xué)期間所學(xué)課程，我作了記錄，接著談了人力資源管理專業(yè)方面的問(wèn)題，在面試即將結(jié)束的時(shí)候，我問(wèn)了她和面試開(kāi)始時(shí)同樣的問(wèn)題，即在大學(xué)期間所學(xué)課程，要求其重復(fù)回答一下，我對(duì)其回答有些驚訝，因?yàn)樗幕卮鹗菬o(wú)序的，且與先前回答大相徑庭，后經(jīng)查詢其真實(shí)學(xué)歷是大專而非本科。有經(jīng)驗(yàn)的面試官會(huì)營(yíng)造一個(gè)好的溝通氛圍，包括場(chǎng)地布置等，從問(wèn)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題入手。再者，說(shuō)謊者在自己的陳述中很少使用真實(shí)的姓名，因?yàn)橄胧棺约旱难哉Z(yǔ)更完美無(wú)缺。筆者曾進(jìn)行過(guò)這樣一次面試，王某申請(qǐng)成本會(huì)計(jì)主管職位，從其個(gè)人簡(jiǎn)歷所述，其非常合適。誰(shuí)掌握了面試技巧，至少為用人鋪墊了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這里而說(shuō)的“破霧”就是識(shí)破“謊言”的能力。(a)7(b)10(c)15(d)30 9（略）9（略）(a)合法利益受到緊急危險(xiǎn)的威脅(b)危險(xiǎn)是即將到來(lái)的(c)沒(méi)有其他方法能夠排除危險(xiǎn)(d)避險(xiǎn)行為不能超過(guò)必要的限度(a)管理難度大(b)與社會(huì)治安管理功能完全相同(c)保安部是物業(yè)管理企業(yè)各部門(mén)中唯一常年必須24小時(shí)工作的部門(mén)(d)安全保衛(wèi)工作就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效管理100、對(duì)滅火器進(jìn)行檢查時(shí)，要查看滅火器壓力表指針是否在綠色區(qū)域，如果在()區(qū)域，要檢查