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人際溝通能力測試(文件)

2025-10-26 00:27 上一頁面

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【正文】 ,并主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,正確盡快適應(yīng)工作崗位 總結(jié):總之,我會干一行,愛一行,并且…..3單位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常安排額外任務(wù)給你,導(dǎo)致你做不完本職工作,你的科長責(zé)備你玩世不恭、不務(wù)正業(yè),你怎么辦?態(tài)度:端正態(tài)度,正確對待領(lǐng)導(dǎo)分配給的任務(wù),是對我能力的肯定;正確對待領(lǐng)導(dǎo)的評價。二、同事:1由于你的工作不仔細,月底發(fā)現(xiàn)憑證不夠,你向同事索要憑證,但同事說已經(jīng)交給你了,你怎么辦?態(tài)度:我在工作當(dāng)中工作不仔細造成這么嚴(yán)重的后果,我一定要反思自己的工作態(tài)度問題,并且主動承擔(dān)自己的責(zé)任。2你正常開展工作,你的同事跟你大吵大鬧,你怎么辦?態(tài)度:在工作當(dāng)中與同事發(fā)生一些沖突是正常的,如果利用好這次的矛盾,會對以后的工作以及關(guān)系的改善帶來幫助。見義勇為是道德所擔(dān)保的,必然應(yīng)該堅持。一方面是因為小張沒在農(nóng)村生活過,所以和村民有代溝,另一方面是因為去年有個大學(xué)生村官在村里干了不到一年就走了,讓村民很失望。4我會積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作安排以及同事的工作,使本村的工作最快最好的解決避免:我會盡自己的最大努力,用真心,講真情,以最快的速度融入到工作當(dāng)中,更好地為村民服務(wù)。五、綜合:1你新進一個單位,你們部門一共三個人,一個年老要退休了,另一個有人說是領(lǐng)導(dǎo)的親戚,領(lǐng)導(dǎo)把所有工作安排給你做,你怎么做?態(tài)度:領(lǐng)導(dǎo)安排給我工作是對我的一種鍛煉,一種器重,我應(yīng)該擺正心態(tài),積極認真負責(zé)的對待工作。在工作中有一些問題,應(yīng)該及時利用好身邊的資源,并且把自己的工作進度及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,如果遇到一些問題應(yīng)該以合適的方法與領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取得到幫助與理解。原因:我因為其它的事情去找過領(lǐng)導(dǎo),他看見了,以為是我在向領(lǐng)導(dǎo)打小報告我們在合作過程中,針對一些問題產(chǎn)生了一矛盾,而且一直沒有達成一致意見。原因:沒有及時監(jiān)督他的工作進度,沒有及時提醒他同事態(tài)度不端正,對工作不重視、不負責(zé)我們工作分配不合理,沒有調(diào)動其積極性。沒有一些獎勵措施,導(dǎo)致工作人員積極性受挫 化解:在不影響工作的情況下,確實有事情的可以和已婚隊員去協(xié)調(diào)時間勸解大家為工作暫時做出犧牲,以大局為重在不違背原則的前進下,提供一些補助,發(fā)放一些獎勵,調(diào)動單位工作人員的積極性。對工作當(dāng)中的事情,可以找同事聽取意見,爭取最快的達成一致意見。如果你和一個同事共同完成一項工作,他在工作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤,遭到領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評,他認為是你向領(lǐng)導(dǎo)打了小報告,因此伙同其它同事冷落孤立你,你怎么辦?、態(tài)度:工作當(dāng)中發(fā)生這樣的誤會,我肯定會有一些委屈,但是我一定會秉著一顆平常心去面對這件事情。對策:提高工作效率。原因:不知道泥石流的危害不舍得自己的財物對泥石流過后政府對其生活的安置問題不了解 對策:可以讓村民信任的村干部對泥石流的危害進行講解,并且讓其知道財物與生命相比,生命更為重要找專業(yè)人員對生活安置問題及補償問題進行講解,排除其后顧之憂。目前村里準(zhǔn)備籌建個煙葉加工廠,廠址選擇了一處村集體土地,已經(jīng)有村民使用了十幾年。原因:之前我們之間發(fā)生了誤會我們之間有矛盾,但自己一直沒有主動解決這件事情,導(dǎo)致到現(xiàn)在關(guān)系還很緊張溝通方式方法有問題自己做了一些讓他無法接受無法理解的事情 對策:主動向他溝通,澄清誤會以后的交往過程中,注意方式方法避免:以后在工作和生活中,一定要互相包容互相理解,遇到問題一定要積極主動的去解決3你單位負責(zé)機場拆遷補償和安置,你的舅舅也在本次拆遷范圍,但是你舅舅非??咕艽耸?,你怎么辦?態(tài)度:表示理解,但是機場拆遷也有其重要性和必要性,一定要認真努力完成 原因:1工作人員的態(tài)度不好對補償款及安置情況不滿意對我們的拆遷的工作與安排不了解思想上,安于故土,不愿意拆遷對策:工作人員自己反思,注意態(tài)度與工作方法,耐心有效的聽取群眾意見在合理的范圍下,在不違背原則的情況下,一定滿足其需求耐心向其解決我單位的拆遷政策,消除誤會在思想上對其進行動之以情,曉之以理的勸說,讓其知曉拆遷的重要性,以及顧全大局的重要性避免:以后在工作當(dāng)中,一定要耐心細致對待每一位群眾,也要認真的對待自己的家人的問題,爭取協(xié)調(diào)好工作與家庭的關(guān)系四、群眾:1你們單位開展一對一的幫扶活動,你幫扶的對象時一個離異的50多歲的女人,她有間歇性的精神病而且生活環(huán)境很差,基本喪失勞動能力且不愿意和別人溝通,你怎么辦?態(tài)度:工作中遇到一些難度較大的任務(wù),我一定會努力的克服。3針對調(diào)查,你負責(zé)調(diào)查的數(shù)據(jù)與之前你同事們報告的數(shù)據(jù)情況不一樣,同事覺得你的報告會令他們難堪,你怎么做?態(tài)度:對同事的想法予以理解,一定會認真負責(zé)的對待這次工作 原因:自己沒有做好充足的調(diào)查,導(dǎo)致數(shù)據(jù)有誤同事的數(shù)據(jù)有誤雙方的數(shù)據(jù)都有誤對策:向?qū)Ψ降狼?,自己進行調(diào)查,早點得到正確數(shù)據(jù),并告知對方與同事進行溝通,與他們一起分析問題盡快解決,得到正確數(shù)據(jù),不影響報告進行避免:以后工作當(dāng)中,一定做好相關(guān)調(diào)研的基礎(chǔ)上得到數(shù)據(jù),也要端正自己態(tài)度對待工作,減少失誤,對待同事也要耐心細心的溝通,提高整體的效率。對策:與同事溝通,希望其協(xié)助我再找一下發(fā)票,找到了……找不到……確實是我自己弄丟了,我會向領(lǐng)導(dǎo)匯報,承擔(dān)責(zé)任,并最大限度的挽回單位損失,并寫一份書面檢討交給領(lǐng)導(dǎo)。若無沖突,則盡力而為,做好額外工作。對策:調(diào)整自己的心態(tài),向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng),更好適應(yīng)工作?!鄙鐣袨榈膶W(xué)習(xí),交往能力的培養(yǎng)是一個長時間的連續(xù)過程,家長和教師只有一致要求,共同培養(yǎng),才能取得較好的效果。學(xué)生在角色游戲中表現(xiàn)出來的角色行為是孩子們對社會角色規(guī)范的認同,通過角色模仿,不但強化了他們的交往意識和角色規(guī)范,并且自覺不自覺地遷移到學(xué)生的現(xiàn)實生活中。節(jié)日活動為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了愉快的交往機會,是提高交往能力的最有益的活動之一。為了讓學(xué)生感受在集體生活中與同伴交往的樂趣,我們可以定期地讓學(xué)生帶上心愛的學(xué)具到學(xué)校來與同伴一起分享。學(xué)生時期的交往對孩子的成長極為重要,它能促進學(xué)生更好地適
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