人際溝通與禮儀(文件)
【正文】 ?在病人理解支持下實施護干預(yù) ?鼓勵病人配合并參與護理實施 ?在病人參與下評價護理效果 二、人際關(guān)系 （ 一）定義 人際關(guān)系是在一定的社會條件下個體與個體之間在相互認知、情感互動和交往行為中所表現(xiàn)出來的一種狀態(tài)。人際溝通與禮儀 XXX 一、人際溝通 （一）定義： 人際溝通是人與人之間運用共同的代碼，遵循共同的規(guī)則，并在特定環(huán)境中互通信息、互相影響的連續(xù)過程。簡單地說，是人與人之間的情感聯(lián)系。 （四）護理人際關(guān)系的特色 ?專業(yè)性：由護士的專業(yè)職能所定 —— 有特定的專業(yè)目的性 ?時限性：由護士的專業(yè)任務(wù)所定 —— 有時間跨度限制 ?多面性：由護士的多角色功能所定 ?復(fù)雜性：由服務(wù)對象的特殊性所定 —— 有流動性和多樣性 ?協(xié)同性：由醫(yī)護工作的
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